天猫运营经理包括什么岗位职责

天猫运营经理包括什么岗位职责（通用17篇）

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇1

　　职责：

　　1. 带领团队完成部门分配的销售目标，负责淘宝、天猫等电商平台的营销及销售管理;

　　2. 精通各平台后台操作及各类网络营销方法;

　　3. 平台促销活动策划、报名与实施，店铺内部促销活动策划与实施;

　　4. 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

　　5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提出推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　6. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　7. 制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

　　8. 完成上级领导交办的其他事项。

　　任职资格：

　　1. 大专以上学历，有2年以上电商行业渠道销售工作经验;

　　2. 精通淘宝、天猫等电商平台的销售及销售管理，能制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

　　3. 能独立开发、维护渠道;有第三方活动网站渠道资源优先;

　　4. 具有良好的团队管理能力，对工作认真负责、团队意识和执行能力强;

　　5. 精通各平台交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划组织能力。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇2

　　职责：

　　1、负责公司天猫淘宝店铺的建设运营，制定月度销量任务和服务水平提升目标;

　　2、制定月度店铺推广预算，输出运营方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　3、做好热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

　　4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

　　5、对竞争对手店铺相关运营情况做出数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3年以上电商工作经验;

　　2、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力，热爱电子商务行业;

　　3、工作责任心及主动性强，具备团队协助精神，优秀的学习能力与创新能力，热爱电子商务行业;

　　4、有美工、文案、创新的能力;

　　5、电商专业优先。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇3

　　职责：

　　1、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。

　　2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

　　3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI。

　　5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

　　6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。

　　我们希望你是：

　　1、本科以上学历，电子商务等相关专业优先，5年以上阿里系电商运营经验;

　　2、熟悉天猫、淘宝规则和操作流程，具备直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行。

　　3、精通店铺数据分析及店铺后台ERP管理系统。

　　4、有丰富的网络营销经验和CRM经验，可以指导客服工作。熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，优化关键词，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力。

　　5、有领导和组织能力，擅于与团队沟通，可独立工作。

　　6、学习能力强，有一定的品牌意识，拥有较强的工作责任心;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇4

　　职责：

　　1、负责店铺整体运营工作，制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;

　　2、监控和分析每日各项店铺运营数据，及时发现店铺运营中存在的问题，有效地提升和改进;

　　3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等)，下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作，开展部门人员技术培训和经验指导;

　　4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流，争取活动资源位，及时了解平台的最新动向;

　　5、熟练使用引流及推广平台，精通提高店铺排名技巧;

　　6、完成上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，沟通能力良好，2年以上天猫运营经验;

　　2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;

　　3、运营经验丰富，具备较强的投入产出责任意识;

　　4、熟悉互联网电商平台运营手法，具备丰富的成功实操经验。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇5

　　职责：

　　1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，制定店铺政策、规划店铺流量，商品等并落实执行;

　　2.负责店铺版面，产品管理，库存管理以及关键的运营指标，如店铺点击率，浏览量等;

　　3.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

　　4.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

　　5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，2年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺推广经验，有实操过月销量300万以上的天猫店铺者尤佳;

　　3.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

　　4.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

　　5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，有在线旅游行业经验者优先。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇6

　　职责

　　1、天猫店铺整体运营管理,协调客服/推广/平面等相关模块工作

　　2、结合类目市场情况制定各项活动玩法并快速执行

　　3、制定天猫站内外整体推广计划,并快速执行,快速提升店铺流量

　　4、通过天猫店铺各项数据指标,迅速找出店铺运营问题，并快速解决

　　任职要求

　　1、深度运营研究者，轻易玩转淘宝天猫店铺

　　2、懂数据,能从各项数据里看出存在问题，并能及时调整。表格数据达人更欢迎

　　3、会开车，懂钻展，懂淘客。懂个性和内涵，更懂上帝的心情

　　4、擅长活动策划，懂过节，文笔好。喜欢天马行空胡思乱想

　　5、重执行。有电子烟3C数码家电类目行业经验。身体健壮，无惧临时性促销加班熬夜

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇7

　　职责：

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营工作

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

　　5、负责收集市场、行业和竞品信息，提供有效应对方案

　　6、对互联网和电子商务发展有较敏锐的洞察力及较高的商业敏感度

　　岗位要求：

　　1、3年以上从事电子商务店铺运营工作经验

　　2、有较强的思考和沟通能力，较强的数据分析能力

　　3、较强的人际沟通能力，综合素质高，较高的洞察能力

　　4、熟练运用OFFICE软件等办公软件

　　5、熟悉淘宝、天猫等平台的店铺运营

　　6、有化妆品类商品运营经验者优先

　　7、具有敬业精神，勤奋好学，有很强的上进心和团队合作意识，有热忱的工作态度和踏实的工作作风

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇8

　　【职责】：

　　1、负责淘宝店铺的日常运营、管理、营销、推广等;

　　2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

　　3、直通车，钻石展位、量子恒道，数据魔方四者如何进行有效的结合，以及有效的进行直通车优化;

　　4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为电子商务总体战略制定提供相关依据;

　　6、负责策划营销活动;

　　7、负责淘宝资源活动报名，并负责活动执行和跟进，以及效果评估和改进;

　　8、负责产品标题相关性优化，卖点挖掘，关联销售等。

　　【任职要求】：

　　1、2年以上淘宝店铺运营策划经验，学历无要求，经验最关键;

　　2、精通淘宝三大营销工具：直通车、钻石展位及淘宝客，对报名淘宝活动流程熟练掌握;

　　3、熟悉量子恒道、小艾分析、数据魔方等数据分析软件的使用;

　　4、对数字极为敏感，较强的数据分析能力，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、有较强的网店版面策划，执行促销活动能力;

　　6、性格热情、开朗，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇9

　　职责：

　　1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

　　2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

　　3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

　　4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

　　6、制定月度销售目标，活动的策划实施等;

　　7、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求

　　1、本科及以上学历，五年以上天猫商城运营经理工作经验;

　　2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

　　3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

　　4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

　　5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇10

　　职责：

　　1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

　　2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

　　3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

　　4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

　　任职要求:

　　1. 本科及以上学历 ，电子商务、市场营销类相关专业;

　　2. 至少3年以上电商运营相关经验，至少1年婴童管理运营经验

　　3. 掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

　　4. 具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

　　5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

　　6. 优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇11

　　1、 负责店铺活动策划、产品规划，关注店铺产品销售，协调内部各岗位工作

　　2、 负责制定店铺运作月/周目标及资源计划，并传达到团队伙伴

　　3、 按照计划调配产品，合理分工，引导并协助推广专员进行活动报名，并监督执行，衔接各项目，做好店铺整体安排

　　4、 负责大型资源活动的接洽，开发新型活动项目，吸引流量

　　5、 负责店铺转化率提升方案的出台与实施，协调客服等多个部门，强化内部运作环节

　　6、 负责店铺危机事务处理，管理团队内部事务，负责新人培训及帮带

　　7、 维护内部团结，开展内部员工活动，提升工作效率，加强团队凝聚力

　　8、 协调外部团队，执行上级工作安排，配合其他部门工作

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇12

　　职责：

　　1.全面负责天猫运营管理，制定年度、月度销售计划。

　　2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，做好成本把控。

　　3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据，竞品分析等

　　4.店铺推广预算，团队KPI制定

　　5.负责日常运营及聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

　　6.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历;

　　2、有5年及以上电子商务相关工作经验，有店铺实操经验，经营过销售额过亿的店铺并有双11经验

　　3、具有较强的规划能力及沟通能力，与小二及公司内部良好沟通;

　　4、精通常规付费推广工具，精通数据分析，具有通过数据分析判断店铺运营状况的能力。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇13

　　职责：

　　1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

　　2. 负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

　　3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

　　4. 对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5. 负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

　　岗位要求：

　　1. 三年以上天猫店铺工作经验，有家居建材行业天猫店铺运营经验者优先;

　　2. 熟悉天猫平台O2O类店铺的运营及推广规则;

　　3. 有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

　　4. 精通天猫的营销规则，熟悉天猫会员的购物习惯和购物心理;

　　5. 良好的策划推广和项目执行能力;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇14

　　职责：

　　1. 带领团队制定店铺全年计划，资源提案等 ，有计划的进行活动和资源匹配，完成店铺销售;

　　2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配，避免意外损失;主导负责店铺资源端月度，季度总结计划及大型活动复盘计划;

　　3. 发起并落实大型提案，指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点，并给出建设性建议，以可保存形式沉淀;

　　4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618，双11);

　　5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情，主动带领团队BD资源;

　　6. 整合同行业与非同行业资源，匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析，保证店铺活动错峰最大力度完成;

　　7. 强的独立处理突发性事件能力，确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;

　　8. 团队建设及培养，梳理新人技能培训资料和计划;

　　9. 专业领域沉淀及创新，付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;

　　10. 人员绩效考核建立和管理

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，2年以上天猫店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

　　2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;

　　3、熟悉各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;

　　4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

　　6、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇15

　　职责：

　　1、负责天猫店的运营工作;与品牌，经销商，天猫沟通资源，完成业绩指标;

　　2、带领团队，进行项目运营、数据分析、报表。

　　3、根据天猫方和品牌方要求，争取各方资源，制作和制定大型在线促销活动;

　　4、熟悉推广工具，对推广效果进行评估，转化率数据进行分析;

　　5、维护和协调与品牌与小二的关系。

　　6、积极处理上级安排的各项工作，配合其他部门的相关工作

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，三年以上天猫店长经验。

　　2、两年以上5000万(年业绩)店铺运营经验

　　3、两年以上团队管理经理、可独立完成报告准备与工作

　　4、具有情商高，出色的沟通能力、协调能力;逻辑分析能力;良好的管理、团建能力;

　　5、具有整合营销与商业策划、组织及项目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的销售、运营任务;

　　7、熟知并配合电商加班生态;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇16

　　职责：

　　1、全面负责天猫店铺的整体店铺运营工作，提升店铺点击率、浏览量和转化率;

　　2、全面负责店铺活动策划执行、店铺推广等工作，提升店铺销量;

　　3、负责天猫平台直播运营工作，包括直播方案的制定及直播过程的全程把控;

　　4、通过产品类目排名优化、标题优化、流量优化等各种手段提升店铺销售额;

　　5、负责店铺其他的日常管理和维护事宜。

　　任职要求：

　　1、28-35岁，大专及以上学历;

　　2、3年及以上天猫店铺运营经验，有小家电行业经验者优先;

　　3、精通天猫平台的运营、交易规则，有成功打造爆款的经验;

　　4、熟练掌握天猫直播及运营技能;

　　5、具有一定的沟通管理能力和市场营销策划能力。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇17

　　1.负责企业社会化媒体运营推广，合理安排调整运营策略，提升企业官方公众平台的影响力与活跃度并对推广效果进行分析与总结。

　　2.策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广。

　　3.负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理。

　　4.分析同行业微博、微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量。

　　5.完成上级指定的其他工作。

　　6.微博热点事件的发掘与整理，为海报活动提供优质资源。

　　7.制作活动主题H5方案。

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