客户主管的工作内容

客户主管的工作内容（通用17篇）

客户主管的工作内容 篇1

　　职责：

　　1.完成公司制定的销售任务，负责区域品类的销售工作

　　2.维护客户合作关系

　　3.负责销售市场的开拓签单及回款

　　4.明确引导客户需要进行相关针对性提案

　　5.从事过旅游行业相关工作可优先考虑

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，旅游，市场营销相关专业，

　　2.1年以上销售经验，了解线下营销活动

　　3.对旅游行业有浓厚的兴趣和实操经验

　　4.具备良好的沟通表达能力和职业素养。优秀的上午拓展能力

　　5.工作中能够独挡一面。承受较大的工作压力。善于维护客户关系

客户主管的工作内容 篇2

　　职责：

　　1、负责制定本部门工作计划，依照营运指标完成物业费收缴率及客户满意度;

　　2、带领本部门人员走访业主，完成业主的报事、报修等问题，提升客户服务品质;

　　3、带领本部门人员走访园区，与其他部门协作提升园区品质;

　　4、负责园区各项活动的组织开展，社区文化活动的建立;

　　5、部门下属人员的培养及离职率的控制;

　　6、解决与政府机构等的公关外联事宜;

　　职业规划：

　　1、系统化的物业专业知识培训，引导人制的工作培训模式

　　2、3~5年培养为项目经理

　　任职要求：

　　1、统招大专及以上学历，专业不限，物业管理、旅游管理专业优先;

　　2、38周岁以下，3年以上物业、商超、酒店、餐饮等服务业管理经验;

　　3、为人热情附有亲和力，有良好的解决突发问题能力，有一定的公关能力，具有奉献精神，能适应快节奏的工作环境;

客户主管的工作内容 篇3

　　职责：

　　1、根据部门年度工作计划;

　　2、负责目标项目的前期沟通、实施以及目标项目的谈判;

　　3、负责项目合同起草、签订、发货等工作;

　　4、跟踪项目合同进行情况，完成应收帐款的回收及售后服务等相关工作;

　　5、完成公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，控制所销售费用开支。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、25-35岁;

　　2、大专或以上学历;

　　3、两年以上其他行业销售经验;

　　4、责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法;

　　5、学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

客户主管的工作内容 篇4

　　职责

　　1. 参与各类客户会议，与客户进行良好沟通并将客户需求完整的传递给公司;

　　2. 参与所负责客户策划案，完成并下达BRIEF ，给予其他相关部门适当的建议;

　　3. 协助策划及媒介相关事务;

　　4. 项目把控，审核所负责客户的执行方案及排期，控制项目的执行情况和进度，确保良好运行;

　　5. 协调项目执行中涉及到的客户与公司内部的关系，协调项目中其他协作部门的关系;

　　6. 指导并带动AE/SAE工作;

　　7. 完成上级主管安排的其它策略、服务及执行的相关工作;

　　岗位要求

　　1. 大学本科以上学历，市场营销、广告专业优先考虑;

　　2. 3年以上行业相关工作经验，1年大客户服务经验;

　　3. 有较强英语沟通能力;

　　4. 工作责任心强，较强的沟通能力，较强的团队组织协调能力和执行能力;

　　5. 了解广告运作流程，有互联网广告或网站工作经历，熟悉互动行销者优先;

　　6. 具备策划及提案能力;

客户主管的工作内容 篇5

　　职责：

　　1.负责营销计划的执行，主要从事汽车营销新模式的推广、商场汽车展销厅的招展;

　　2.负责根据市场拓展或销售工作计划的需要，落实计划的执行，完成销售指标;

　　3.负责汽车经销商、汽车主机厂客户关系的建立与维护;

　　4.负责企业品牌维护与商场汽车展销场地的运营管理工作

　　5.负责与汽车专业网站、公关公司、会展公司、广告公司的业务合作与对外宣传工作;

　　6.完成上级临时交办的工作

　　要求：

　　1.学历

　　大专以上，具有企业管理、市场营销、广告传媒、公关、策划等专业知识

　　2.专业经验

　　一年以上汽车销售、网站推广、保险销售等销售工作经验，有汽车4S店市场专员和销售经验者优先。

　　3.个人能力要求

　　沟通能力、协调能力、创新能力等。

　　4.其他：年龄在22—42之间，男女不限;

　　5.有车库灯箱广告销售推广经验者优先

客户主管的工作内容 篇6

　　职责：

　　1、负责各省市区县中职技校和大专院校及公共图书馆的销售;

　　2、负责各省市区县早教幼教和中小学及教学机构图书馆销售;

　　3、负责所辖省市区县镇相关部门和大中企业数字图书馆销售;

　　4、负责数字图书馆系列产品整体解决方案的销售，跟踪项目，完成销售任务;

　　5、维护所辖省市企事业单位新客户的拓展和部分老客户的项目跟踪及关系维护;

　　6、负责协调内、外部资源，参与投标，满足图书馆客户需求和提升客户满意度。

　　岗位要求：

　　1、具有渠道销售二年工作经验，能编写招投标书和项目方案;

　　2、诚信勤奋、吃苦耐劳、事业心强，三十岁内的家境普通者;

　　3、熟悉政府采购及招投标基本流程，具备良好的客户服务意识和营销及公关能力;

　　4、进行销售团队面试培训、吃苦耐劳，能经常出差，能承受大的工作压力，事业心强;

　　5、必须具有公众图书馆、中小学和大专院校或企事业单位及政府软硬件信息化项目经验;

　　6、或者具有中文在线、超星、龙源、优谷、阿凡迪、博看、知网、方正阿帕比等直销客户.

客户主管的工作内容 篇7

　　【工作职责】

　　1、通过精准化数字营销方式，帮助众多中国制造和出口企业开拓海外市场，抢占商机拓展海外营销渠道，并为其量身定制品牌发展战略;

　　2、负责公司各项产品如企业品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒体运营如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等产品推广，及国际化建站产品的市场营销工作;

　　3、筛选优质中国企业家，负责与企业关键决策人进行产品演示与谈判推进，维护长期良好的客户关系;

　　4、举办企业参访、总裁沙龙、高端峰会时，筛选并邀请优秀的企业家和关键决策人参加，负责跟进所有客户的签约和售后服务，沟通客户需求并为其量身打造数字营销定制化方案。

　　【任职要求】

　　1、专科学历或以上，有志于从事互联网+大数据、数字媒体行业、收获高端企业家人脉积累的优秀人才;

　　2、具备良好的沟通能力，逻辑思维强，善于学习，积极主动，富有激情，敏锐的洞察力，能承受一定压力;

　　3、具备独立开发客户能力，强烈的实现自我价值的信念和内驱力;

　　4、具备谷歌、百度、Yandex、Bing等销售经验/大客户销售经验/互联网及电子商务销售经验/贸易进出口工作背景/创业经历/具有制造业客户资源/其他销售工作经验者优先考虑;

　　5、同样欢迎富有激情的优秀应届毕业生!

客户主管的工作内容 篇8

　　1、快速了解市场总体行情，包括薪资水平，人员意向性等，并不断修正搜寻方向以找到合适的人选;

　　2、通过各种途径搜寻人才，各大招聘网站,公司数据库, 关系圈等;

　　3、电话沟通较合适的人选，了解其目前的基本信息并初步判断其合适度，尽可能了解其目前薪资福利，真实想法，以便今后的推荐工作;

　　4、联络候选人，安排候选人面试;

　　5、跟踪候选人的初试,复试情况;

　　6、决定录用的候选人，对报到时间等信息与HR做相应沟通协调。

客户主管的工作内容 篇9

　　职责：

　　1、与客户进行良好沟通，跟踪、了解客户的需求; 维护和跟进现有的业务， 在此基础上提升业务量。

　　2、负责与客户沟通日常执行工作相关并落实，监督每一个项目具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报;

　　3、能单独或协助经理完成项目及时了解客户的需求以及公司内部需要改善的问题，反馈到公司内部。

　　4、据客户账期，督促客户完成回款流程; 追踪服务过程及结果，并对供应商产品质量持续改善提出建议，

　　5、服从并监督执行公司业务流程 ;负责客户项目的总结、归档，内部资料的整理归纳;

　　6、维护客户关系，致力于提高客户满意度;

　　任职资格

　　1、专科及以上，5年以上在贸易/物流等相关工作经验，有熟悉GB2760尤佳;

　　2、乐于学习和接受挑战，进取，能在压力下独立完成工作任务;

　　3、出色的大客户管理技巧、沟通及谈判能力;

　　4、出色的协调、内部沟通能力，善于团队合作;

　　5、英语书写流利，口语良好。

客户主管的工作内容 篇10

　　职责:

　　1、负责省区域内企事业单位，食堂，餐饮机构等大宗团购业务的接洽，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的社会资源;

　　2、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;

　　3、制定市场销售目标和销售计划;

　　4、配合销售团队，完成销售目标;

　　5、销售业绩的考察评估，销售渠道与客户管理;

　　6、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收;

　　7、销售情况及时汇总，汇报并提出合理性建议;

　　8、响应客户要求，接受客户投诉意见等，为客户解决问题。

　　任职要求：

　　1、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，在区域内有一定的客户资源，具备扎实的生鲜，食品用品等产品的专业知识，具有丰富的企事业销售工作经验;

　　2、较强的数据分析能力，能够运用数据分析，合理有效的制定推广策略和计划;

　　3、精通各类现代办公软件操作。

客户主管的工作内容 篇11

　　职责：

　　1、通过对高端私人客户的的综合理财需求分析，帮助客户制订资产配置方案并向客户提供高端理财产品，客户经理服务的是高端寿险客户群体;

　　2、通过各类渠道，接触并筛选有效客户;

　　3、通过参与公司的各种培训，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈;

　　4、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务;

　　5、负责协助分析客户的保险及财务状况;

　　6、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;

　　任职要求：

　　1、20-35岁，男女不限，大专以上学历，有金融专业知识，有基金从业资格证书或理财规划师证书优先考虑;?

　　2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，普通话标准;

　　3、从事过金融、保险、管理等相关工作经验者优先

客户主管的工作内容 篇12

　　职责：

　　1.负责与客户的日常沟通与协调，准确理解客户要求与创意意图;

　　2.对客户资料(如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等)加以整理，会同其他部门研究、制定出初步的广告计划方案和工作 日程，再分由各部门执行;

　　3.负责协调客服中所涉及的各内外部门的工作关系;

　　4.代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。

　　5.有良好的文笔，会写简单的文案。

　　6.进行日常的客户开发。

　　任职要求:

　　1.专科以上学历， 男女不限

　　2.性格开朗、自信、诚实、勤奋，独立工作能力强，勇于接受挑战;

　　3.有较强的语言沟通能力和文字表达能力，具备一定的商务谈判技巧，并有良好的团队合作精神;

　　4.工作能力强，应变能力强，逻辑性思维能力强，并善于调节自己的情绪，能够积极应对来自各方面 的挑战和压力;

　　5.一年以上相关媒体或广告公司客户服务经验，有4A公司工作经历者优先。

客户主管的工作内容 篇13

　　职责：

　　1、开拓广告主客户，完成商务接洽、谈判及签约;

　　2、处理商务事件需求，处理日常商务工作相关事务;

　　3、准确把握客户广告主需求，并与公司资源进行有机结合，为客户提供最优的广告方案;

　　4、根据公司业务发展需要，寻找、挖掘新的合作资源，探索新业务方向;

　　5、其他临时性工作。

　　任职要求：

　　了解APP及互联网媒体的广告运作者优先;优秀应届毕业生也可;

　　优秀的逻辑思维能力、沟通能力、一定抗压能力;

　　思维活跃，语言表达和客户沟通能力强;

　　注重效率，有激情，有强烈的团队协作意识;

　　较强的市场开拓能力，有一定的业务经验及客户关系优先。

客户主管的工作内容 篇14

　　职责:

　　1、完成公司下达的各项销售指标及经销商回款任务;负责经销商的周转金计划完成。

　　2、负责辖区经销商的进销存管理，以及下辖经销商库送货及时性、送货量真实性的查核。

　　3、负责经分销商安全库存和库存货龄管理，以及对经分销商上报的库存数据进行查核。

　　4、协助经分销商开发新渠道和新售点，增加铺货、可见库存及提高生动化水平，并不断更新与完善客户资料。

　　5、负责辖区内通路价格体系管控以及冲货管理处理。

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，3年以上饮料行业通路销售经验，1年以上同等职位工作经验。

　　2、熟悉营销知识和了解当地终端市场和传统批发市场状况。

　　3、有良好的沟通协调和驾御客户的等能力。

　　4、能够自觉自发工作，有求胜的欲望，有韧性。

　　5、工作态度认真，有吃苦耐劳的精神。

　　6、熟练使用办公软件，有一定数据分析能力和市场判断能力。

客户主管的工作内容 篇15

　　1. 配合案场销售维护新旧来访客户;

　　2. 负责处理项目日常销售认购及资金回笼等业务、监督律师所办理的签约进度及合同备案情况;

　　3. 负责项目日常的销售资料申请、盖章及档案管理工作;

　　4. 组织客服销售人员进行销售流程的业务培训、监控销售人员对业务操作的规范性、合规性;

　　5. 负责统计及分析各类销售数据、完成各类销售报表;

　　6. 协助项目签约及备案等事宜;

　　7. 接待并处理现成客户投诉、及时向上级及其他部门反馈。

客户主管的工作内容 篇16

　　1.负责集团客户信息的排摸、回访、跟进，提升集团及各子公司客户服务水平;

　　2.负责集团客户满意度提升工作;

　　3.负责通浓稠集团客户信息收集、录入，提升集团客户信息完整性;

　　4.负责统筹处理集团及各子公司的各项投诉及回访工作;

　　5.领导交办的其它工作。

客户主管的工作内容 篇17

　　职责：

　　1、了解活动计划，与公司执行团队沟通客户在国内各大城市的品牌活动计划，协助客户经理进行项目跟进

　　2、各类报表的制作及数据分析

　　3、及时收集品牌活动的相关信息及数据，并向客户进行反馈

　　4、客户关系维护，定期进行项目总结，与客户建立长期的良好合作关系

　　5、活动物资分配，管理等

　　【任职资格】

　　1、大专以上学历，有市场营销/广告/媒体等行业工的工作经验优先，

　　2、熟悉消费品市场，对市场有敏锐的观察力强，

　　3、良好的沟通能力及团队精神，责任心强

　　4、熟练使用WORD，EXCEL，PPT等办公软件

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