物业主管工作职责具体内容

物业主管工作职责具体内容（通用20篇）

物业主管工作职责具体内容 篇1

　　1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案，确保正常运行;

　　2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作;

　　3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;

　　4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;

　　5、负责公司的日常安全保卫工作，制定保安巡查线路，并监督执行;

　　6、负责制定保洁的工作范围，并监督执行;

　　7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;

　　8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;

　　9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理，并对其工作内容进行考核。

物业主管工作职责具体内容 篇2

　　1、统筹、负责项目各项物业管理工作，确保各项工作的顺利开展;

　　2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况，及时发现问题并妥善解决，确保项目正常可靠的运行。

　　3、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。

　　4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系。

　　5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及安全等培训计划并监督实施。

　　6、负责项目经营工作的跟进完成。

物业主管工作职责具体内容 篇3

　　1、对物业部主任负责并汇报工作;

　　2、协助物业部主任建立健全本部门的各项规章制度、工作流程和应急预案，并负责监督、检查其执行情况;

　　3、协助物业部主任制订本部门的年度、月度物业服务管理计划、采购计划及培训计划;

　　4、协助物业部主任处理物业区域内重大突发性事件及客户投诉工作;

　　5、协助物业部主任组织策划商户社区文化及联谊活动;

　　6、协助物业部主任做好本部门的二级培训工作;

　　7、负责巡查公司物业管理区域，检查清洁、绿化及其他岗位工作情况;

　　8、负责处理公司内部报修及租户的报修、投诉及建议，并及时回访;

　　9、负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作;

　　10、负责组织商户走访，服务满意度调查，统计、分析调查结果并提出改进建议;

　　11、负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作;

　　12、负责监督、考核各项目电梯分包单位的日常电梯保养工作;

　　13、负责各项目生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;

　　14、负责部门人员的排班工作;

　　15、上级领导交办其他事项。

物业主管工作职责具体内容 篇4

　　1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作，掌握区域内物业公共设备的使用情况，把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作，协调发放物业管理方面的物件。

　　2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况，及时上报即将到期信息给公司，收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。

　　3. 负责车队的日常管理，保证出货顺利。管理好车辆的日常维护，跟进车辆的维修保养、保险、违章等业务的处理。

　　4. 负责保安的日常管理，制定符合园区的规章制度，都督好保安做好园区的消防、车辆、人员的检查，确保园区的安全。

　　5. 服从上级管理，及时完成上级交代的其他任务。

物业主管工作职责具体内容 篇5

　　1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;

　　2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、助招商部开展招商工作;

　　8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;

物业主管工作职责具体内容 篇6

　　1.执行公司各项管理制度，控制管理成本，对辖区的运营管理状况负责。

　　2.负责处理辖区内的突发问题。

　　3.对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实，并进行整改。

　　4.负责辖区内秩序、吧台、保洁人员的管理工作。

　　5.处理辖区内的日常事务。

物业主管工作职责具体内容 篇7

　　职责：

　　1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

　　2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

　　3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

　　4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。

　　5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

　　6、积极完成上级领导交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

　　2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

　　3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规;

　　4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

　　5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。

物业主管工作职责具体内容 篇8

　　1. 在上级的领导下，负责带领当值保安执行各项安全保卫工作，维护人员的生命和本商业项目财产的安全，保证正常工作秩序;

　　2.定期对本商业项目内各区域及重点要害部位的治安安全和防范措施进行检查，及时发现存在的各种隐患或问题，并上报上级或督促有关部门，采取有效措施进行整改，杜绝隐患的存在和发生。确保本商业项目的安全;

　　3. 制订并落实好重要贵宾，提前做好重大节假日及租户活动期间的安全措施(包括人员、车辆出入及有序的安排停车等方案)。切实做好安全保卫工作;

　　4. 熟悉并掌握本商业项目安全工作情况，及时了解各种突发事件和情况报告，妥善处理并上报上级有关部门;

　　5. 经常深入本商业项目各区域，及时掌握现场的治安情况并负责汇总至上级;

　　6. 及时调查并处理办公楼内发生的治安、交通事故、刑事案件及突发事故，协助和配合公安部门做好调查、取证工作，并及时将情况汇报上级;

　　7. 负责统计保安各岗位的人员、车辆、物品进出登记情况;

　　8. 主动关心当值领班和保安人员的思想动态及工作情况，善于发现问题并及时解决，团结员工共同作好办公楼的安全保卫工作;

　　9. 督促检查员工注意仪容、仪表和礼貌服务，做好保安培训工作。

　　10. 负责对新进的保安人员录取岗位培训等工作、并对属下员工的当值情况和工作考核提出建议性意见;

　　11. 完成上级领导交办的其他任务，及时处理各项突发事件。

物业主管工作职责具体内容 篇9

　　1、统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作;

　　2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;

　　3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任;

　　4、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;

　　5、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。

　　6、按物业合同约定，按时将物业费收取。

物业主管工作职责具体内容 篇10

　　1.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验;

　　2.根据项目规划定位，制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。

　　3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　4.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　7.熟知物业管理相关法律法规，熟练掌握常用办公软件的应用;

　　8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　9.水电工程问题的处理，包括空调、电、水等简单处理问题;

　　10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

　　11.对接商户进场装修，监督商户装修施工安全，竣工验收等工作。

物业主管工作职责具体内容 篇11

　　1.协助负责组织编制年度、月度工作计划和预算，按规定上报并组织执行;

　　2.严格执行质量管理体系，随时对项目执行情况检查，保障在各项目有效运行;

　　3.监督各物业管理专业工作制度持续改进完善工作;

　　4.参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，总结交流经验教训;深入施工现场，检查安全生产，对事故隐患下发整改通知书，并监督实施整改，按时验收;

　　5.按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档整理工作;填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司;

　　6.监督各项目各项专业知识培训计划并实施培训。

物业主管工作职责具体内容 篇12

　　职责：

　　1、对商业楼内的公共设施、设备的维修维护保养、水电气进行管理;

　　2、负责安排公司的零星工程、小工程的事项;

　　3、对商业楼的安全负责，组织各类消防、安全演习;

　　4、负责商业楼内保安人员管理，组织召开各类安全会议及培训

　　任职资格：

　　1、3年以上相关岗位或类似岗位的工作经历;

　　2、小区物业或商业综合体、物业大楼的物业管理经验优先考虑;

　　3、认真负责，对安全消防有一定的了解

物业主管工作职责具体内容 篇13

　　职责：

　　1. 落实项目物业部人员做好物业管理，日常维修、清扫保洁，绿化维护

　　2. 对负责项目业主之间在物业使用中发生争议进行协调

　　3. 定期检查负责项目各项岗位的质量记录、工作状况及各项制度的落实情况

　　4. 协助相关部门处理管理服务区域内的各种突发事件及违章行为

　　5. 落实本部门规章制度，对团队成员的工作作出安排并进行指导监督

　　6. 完成上级交办的其他工作

　　任职要求：

　　1.35-45岁，大专及以上学历，物业管理及相关专业优先

　　2.具有两年以上物业管理工作经验，

　　3.具有良好的服务理念，具备优秀的领导能力、协调能力、控制能力以及处理突发事件的能力，处理客户的投诉及纠纷

　　4.工作勤恳、踏实，具有建立团队、管理团队的合作能力;具有良好的沟通协调、组织管理及综合事务处理能力

　　5.熟悉使用Office办公软件

物业主管工作职责具体内容 篇14

　　1、日常巡视、监督商场公共环境、设施的正常运行，确保营业期间良好的环境氛围;

　　2、负责制定岗位职能周、月、季及年度的工作计划和总结，并组织实施;

　　3、负责协助经理管理分管人员的工作安排，并对其工作进行指导、监督及考评等;

　　4、协助经理协调、处理商家关于场地物业方面的意见反馈、纠纷投诉等;

　　5、协助经理协调部门内、外部相互间的沟通，确保现场各工作环节正常运行;

　　6、及时完成公司领导交办的其他工作。

物业主管工作职责具体内容 篇15

　　1，熟悉商务楼各设施、设备、系统的管理和维护;

　　2，独立统筹安排工程部日常工作，全面掌握区域内物业公共实施、设备的使用过程;

　　3，配合经理完成全年计划;

　　4，具有高效的设备设施突发故障应急处理能力;

物业主管工作职责具体内容 篇16

　　1. 负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算，进行月度和年度经营情况的分析，合理调整工作计划安排，达成年度经营服务管理目标;

　　2. 全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;

　　3. 每年制定物业服务中心创收经营工作计划，开展多种经营工作;

　　4.负责物业服务中心队伍建设，提高员工队伍素质，定期组织员工进行相关业务及技能培训;

　　5. 负责处理业主投诉及突发事件，并根据业户反馈的意见，进行服务质量的改进;

　　6. 负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的推荐、监督和日常管理;

　　7. 负责处理好与房产、公司职能部门、政府部门、业主及物业使用人的关系，解决下属提出的具体困难和需要;

　　8.贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律，负责小区突发事件的应急处理工作。

物业主管工作职责具体内容 篇17

　　1.、协助部门经理或管理处经理开展业务管理实施工作;负责合同、员工纪律等督办。

　　2、 负责不定期对物业片区保安、保洁、绿化等物业管理队伍的检查，并提出整改意见。

　　3、车辆收费统计管理、物业管理费及租金收缴、客户服务等。

　　4、负责与政府相关职能部门的协调沟通。

　　5、负责组织、指导建立各片区客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，负责处理租户的税收信息采集工作，保证客户资料的完整、准确。

　　6、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。

　　7、负责承租户合同的终止与解除。

　　8、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。

　　9、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。

物业主管工作职责具体内容 篇18

　　职责：

　　1、 负责制定大楼物业年、月、周工作计划;

　　2、 负责制定大楼物业各项规章制度，并监督执行;

　　3、 负责编制和审核物业工程费用预算以及物资采购计划;

　　4、 负责大楼物业人员的管理以及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系

　　5、 负责大楼水、电、空调、电梯等设施的供给、维护，使之处于良好的受控状态

　　6、 负责大楼环境卫生和保洁工作的管理，确保良好的工作环境;

　　7、 负责与业主的相关沟通，汇报工作;

　　8、 负责处理突发性事件;

　　9、 完成领导交办的其他工作。

　　任职资格

　　1、40周岁以下，大专及以上学历。

　　2、有相关工作经历2年以上，对工作认真负责，有敬业精神;

　　3、形象佳、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;

　　4、持物业经理证书(高级、中级)、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。

物业主管工作职责具体内容 篇19

　　1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件，并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

　　2、贯彻执行消防法规、组织消防检查，及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

　　3、负责组织实施消防设施设备检查，定期开展维护保养工作，确保消防设施设备正常运行;

　　4、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

　　5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况，督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作，按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

　　6、负责外部协调管理，衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

　　7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场，排查项目安全隐患;

　　8、配合品控建立服务质量管理体系，监督物业公司按服务标准执行情况，对日常工作进行考核打分。

　　9、领导交办的其他工作。

物业主管工作职责具体内容 篇20

　　1、制定前筹物业类工作计划，并组织具体实施(包含前期物业收费标准、物业物资采购计划);

　　2、负责项目交付前项目物业工程管理工作，对现场进度、质量、安全提出专业性意见、对接商户，完成一铺一工程表核对、落实。

　　3、在获悉相关施工节点进程后，至施工现场查阅相关施工节点，并在规定时限内应输出物业点评等意见;

　　4、根据现场工程进度的商户分户查验，通过实测实量、观感质量、使用功能、单体达标关门共4个阶段的检查，提出相应的整改建议，并分别形成查验报告;

　　5、负责对接施工过程中的商户，核对一铺一表相关工程条件;

　　6、审核商户进场条件及施工图纸，负责商户装修现场管理，为项目装修过程中提供商户机电配合支持;

　　7、负责施工过程中商户的停电、停水等应急事件处理的组织;

　　8、交付阶段过程中召开前介资料交底及承接查验启动会，配合项目移交;

　　9、完成领导交派的其他事务。

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