天猫运营经理的主要职责是怎样的范文

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文（精选18篇）

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇1

　　职责：

　　1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理，制定月度销量任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广运营预算;

　　2、负责天猫店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，促成销售;

　　4、整理、分析每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;

　　5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

　　岗位要求：

　　1、5年以上电商运营经验，有医药、化妆品行业经验者优先;

　　2、善于打造天猫商城爆款，对销售不理想产品提出改进方案;

　　3、具备良好的网络营销技巧，熟悉网络销售工具，有较强的服务意识;

　　4、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇2

　　职责：

　　1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;

　　2、健全线上产品运营体系，制定和实施运营计划;

　　3、独立把握用户需求，分析数据，通过多渠道服务用户，收集问题，改善用户体验

　　4、策划并组织活动，提高用户黏性

　　5、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，提高产品的知名度

　　要求：

　　1、对电商平台数据熟悉，3年以上电商运营经验，熟练使用直通车 、钻展 和引流;

　　2、2年以上互联网行业运营管理工作经验，有快消品行业经验者优先;

　　3、有丰富的线上活动推广实战经验，知识面广思维活跃，了解新媒体特点，精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力：

　　1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容，进行平台推送;

　　2)内容建设和粉丝维护，增粉、客情、互动、粘性、转化;

　　3)有外部资源，可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;

　　4)有数据分析能力，根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析，给产品和品牌优化提出更好的意见;

　　5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇3

　　领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理， 具体包括天猫店铺店面设计装修，站内站外营销，日常运营及维护， 内外部电商工具整合， IT及技术平台整合建立及销售管理;

　　与公司内部团队( 线上媒体， 设计， 客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持， 仓库，及物流)紧密合作;

　　负责组织周会，与内外部团队及时跟进管理项目进度;

　　负责及监管具体项目的天猫客服支持;

　　积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;

　　对天猫数据库进行日常管理，包括数据发掘， 分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;

　　在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等)，将至多负责其他行业1~3个客户项目.

　　职位需求

　　有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;

　　有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;

　　熟知天猫的各项操作，流程，天猫的规则;

　　擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;

　　普通话及英语听、说能力流利, 拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;

　　能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具，有极强的文案写作能力及网站推广策划 ;

　　良好问题解决能力;

　　有极强的组织能力及细节观察能力。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇4

　　职责：

　　1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标;

　　2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算;定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

　　3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。 4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。

　　5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。

　　6、完成领导交办的其他事项。

　　任职资格：

　　1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;

　　2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理;

　　3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通， 较强的策划能力，协调能力能够适应高效率的工作环境;

　　4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告; 5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力;

　　6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强; 7、熟练掌握Office办公软件操作技能

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇5

　　职责：

　　1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化，实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先

　　2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力，包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，协助拓展产品线，指导提高推广效果等;

　　3. 对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案;

　　4. 活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

　　5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

　　6. 关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。

　　岗位要求：

　　1. 熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识;

　　2. 熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。;

　　3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题;

　　4. 熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析，熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数，及店铺创意策划尤佳;

　　5. 有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(简历中请附最近运营操盘的网店地址)，具有服装内衣类目电商从业经验者优先。

　　6. 有新媒体专业的优先

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇6

　　职责：

　　1.负责天猫旗舰店的整体规划，配合相应营销活动完成预定目标;

　　2.根据年度、季度、月度销售计划制定相对应的营销方案和推广方案;

　　3.负责天猫旗舰店日常改版、日常运作与管理工作;

　　4.负责天猫旗舰店日常维护、优化店铺与商品排名;

　　5.负责新品具体打包计划跟踪和执行，新品数据跟踪和月度销售反馈;

　　6.负责爆款日常销售维护和持续提高爆款竞争力，完成既定的销售目标;

　　7.负责产品库存日常设置和产品主图、主图视频、详情页和评价优化;

　　任职要求：

　　1.精通推广运营方式，热爱运营工作;

　　2.具备良好的运营基本功及职业素养，熟练掌握各种站内操作规则及活动技巧，快消、食品行业优先;

　　3.对店铺促销活动有较强策划、组织能力和汇报能力;

　　4.熟练使用excel，擅长数据分析，逻辑性较强;

　　5.吃苦耐劳、抗压能力强，能适应电商运营高强度的工作及快速发展带来的各种变化;

　　6.积极主动，自主能动性强。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇7

　　1、熟悉天猫操作流程和交易规则;

　　2、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

　　4、制定月度销售任务，制定月度店铺直通车推广预算;

　　5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

　　6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

　　8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

　　9、有2年以上行业经验，带操作过的案例进行面试

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇8

　　职责

　　1、负责天猫等店铺的整体运营，达成店铺每月的业绩目标;

　　2、店铺日常事务管理及异常问题处理;

　　3、准确的制定店铺运营计划及产品推爆计划，提升店铺的转化、流量等;

　　4、通过相关数据报表分析，调整运营策略，制定活动措施，提高宝贝销量及用户体验;

　　5、研究运营新玩法，提升店铺销售，促进品牌宣传，提高用户粘性及口碑宣传。

　　岗位要求

　　1、2年以上年销售额千万店铺运营经验，服饰，内衣类目优先考虑。

　　2、 熟悉平台规则和运营节奏，并能根据品牌实际情况制定销售目标和方案;对运营和推广有独到的见解。

　　3、有良好的创新和策划能力，有强烈的目标感和较强的逻辑思维能力。

　　4、有一定的资源整合和数据分析能力。善于沟通，有领导能力和团队协作精神。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇9

　　职责：

　　1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;

　　2、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广;

　　3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

　　4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

　　5、对网上店铺的销量、跳出率、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，3年以上天猫淘宝运营管理及推广经验;

　　2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

　　3、了解天猫，熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

　　4、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

　　5、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇10

　　职责：

　　1、负责品牌产品在天猫网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率，对店铺销售负责;

　　2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

　　4、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　5、对店铺运营节奏清晰规划，有独立或参与成功打造过爆款。

　　任职要求：

　　1、5年以上天猫运营推广经验，相关化妆品行业经验者优先;

　　2、有带团队经验，能够带领团队共同成长;

　　3、精通天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

　　4、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　5、敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇11

　　职责：

　　1、品牌总体定位，负责对公司天猫平台的规划、搭建与营运，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

　　2、对天猫店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　3、根据产品市场需求规划和项目进度，做好产品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市时间和进度;

　　4、跟进市场客户反馈情况调整销售策略，策划和组织针对产品的推广活动，做好市场管控;

　　5、挖掘各种网络资源，组织策划各种网络营销活动，实现活动效果;

　　6、合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，确保天猫店铺经营目标;

　　7、对团队进行有效管理，指导培养团队，促进团队成员成长和作战能力提升;

　　岗位要求：

　　1、大学以上学历，具有5年以上电商化妆品运营管理经验，独立操盘过月销千万的团队经验优先;

　　2、熟悉各种电商网络平台的规则和推广工具、方式和活动资源，如淘宝的直通车，钻展、分销平台及各种活动资源;

　　3、具较强的全局统筹和把控能力，有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作;

　　4、熟悉电商平台设计、销售、企划、客服等各板块，能够具体指导各个岗位环节的业务;

　　5、能有效建设、指导、监督下属团队，具备较强的团队激励、管理能力;

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇12

　　职责：

　　1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

　　2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

　　3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

　　4、根据销售实际需要，负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;

　　5、负责天猫团队的日常管理工作;

　　6、负责总经理交代的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验;

　　2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

　　3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

　　4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇13

　　职责：

　　1、负责天猫店&京东店的规划实施及运营管理;

　　2、根据天猫&京东店铺营销推广战略，按时间节点完成销售目标;

　　3、规划店铺页面板块，线上主打活动和不定时专题活动的策划&实施，优化效果;

　　4、根据数据魔方对行业、店铺、对手的运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率及时对店铺进行优化;

　　5、负责运用天猫&京东引流&宣传工具，提高店铺日常点击率和浏览量;

　　6、负责天猫店铺日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　7、根据活动及运营需求协调设计对店铺首页&单品详情页面进行调整或改版;

　　8、定期收集市场和行业信息，进行产品和活动的灵活调整，对突发事件采用有效应对方案;

　　9、临时杭州出差，协同上司沟通天猫or京东活动资源;

　　10、其他上级主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大专及以上学历，有3年以上天猫店铺运营管理经验，熟悉快消品类目优先;

　　2、有成功运营天猫店铺，且年销售额超过千万案例经验者优先;

　　3、熟悉天猫or京东的运营环境、交易规则、推广渠道、广告资源;

　　4、较强的数据分析能力和市场洞察力;

　　5、可以熟练操盘直通车、淘宝客、超级卖霸等推广工具;

　　6、良好的活动策划能力和项目执行能力;

　　7、工作认真负责，抗压力强;

　　8、无电商经验或行业不相关人士勿投;

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇14

　　职责:

　　1、负责天猫、京东等电商平台日常管理和运营、推广、专题活动、用户运营等工作;

　　2、定期对天猫、京东等电商平台运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

　　3、策划和执行相关网络营销方案，提高入店量、提高点击率和转化率;

　　4、建立信息反馈机制，根据电商市场环境变化及时反馈本公司产品各项相关信息，按月度、季度、年度分阶段进行数据统计分析，并定时向上级反馈;

　　5、对电商平台的服务体系：仓库、发货、退换货、售后服务等业务数据进行汇总及分析，更好地组织活动的进行。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有5年天猫/京东店长或电商团队运营管理经验;

　　2、熟悉京东平台运营、活动相关流程;各种营销工具，京东快车和展位竞价排名规则;

　　3、具有创新与市场分析丶营销，分析与解决问题的能力;

　　4、具有良好的组织领导能力，能根据需求对美工丶运营丶数据丶售前售后提出相关工作要求和建议，善于与团队沟通合作。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇15

　　职责：

　　1、根据公司战略规划，协同领导制定各店铺的阶段性营销方案;

　　2、负责店铺整体规划和日常运营，引导团队实现预期的业绩目标;

　　3、跟进各种推广活动的执行，协调各职能工作，努力实现活动效果;

　　4、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施;

　　5、分析销售数据，并结合市场趋势对品牌提出建设性意见;

　　6、熟练利用适合的工具对产品进行推广，对效果进行跟踪、评估及调整，合理控制推广费用;

　　7、完成上级交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创独立品牌的事业，具有高效的执行能力;

　　2、了解网购用户行为习惯，熟悉淘宝网规则，有三年以上淘宝C店、天猫及天猫国际运营经验，有美妆类目经验者优先;

　　3、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;

　　4、电子商务企业的品牌工作及相关职位工作者优先;

　　5、懂ERP 操作者优先，从事化妆品类目优先。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇16

　　职责：

　　1、整体负责3C数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标;

　　2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理;

　　3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

　　4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

　　5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘;

　　任职资格：

　　1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验，运营过3C数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先;

　　2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程;

　　3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

　　4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇17

　　职责：

　　1、精通直通车，淘宝客等付费推广工具，善于优化自然搜索，降低成本提高流量。

　　2、适应淘宝模式和规则变化，制定相应运营方案。

　　3、分析每日运营数据，发掘隐含内在问题，有针对的提出解决办法。

　　4、根据销售目标，制订店铺销售计划、营销计划、推广计划，并按计划执行。

　　任职要求：

　　1、中专以上学历，2年左右天猫运营相关工作经验;

　　2、熟悉运用各种营销推广手段，对本店商铺进行运营推广;

　　3、具备数据分析能力，较好的逻辑思维能力和创新能力.

天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇18

　　职责：

　　1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

　　2. 负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

　　3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

　　4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

　　5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

　　6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

　　7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

　　任职要求

　　1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先;

　　3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

　　3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

　　4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

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