店长的岗位职责

店长的岗位职责（通用13篇）

店长的 篇1

　　1、有丰富的大型连锁餐饮管理经验

　　2、对值班管理，QSC，收银系统，供应链订货系统操作熟练

　　3、性格开朗，活泼，对团队管理能起到带动作用

　　4、学习能力强，对数字敏感，善于发现问题并能够利用自己专业能力及时解决问题

　　5、抗压能力强，有较强的自律自控力

　　6、适应倒班工作

店长的岗位职责 篇2

　　参加例会，执行公司的各项决议。

　　制订月度、年度经营方案。

　　建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。

　　协调与商管的关系。

　　制定并组织实施经营计划，完成经营目标。

　　按制度签批店内物资采购金额。

　　店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。

　　向总经理报批经营过程中的预算外开支。

　　研究市场特点、发展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的经营动态。

　　组织协调店内促销活动。

　　组织对供应商的考察与选择，定期组织对供应商物资进行考核。

　　审核所有物资的价格、表单的规范与准确。

　　巡视、检查各部门的工作现场和各项的执行情况。

　　随时掌握分店的经营进展情况。

　　组织领班级(含)以下员工的招聘录用、解聘工作。

　　向总经理述职，遇重大紧急情况及时上报。

　　主持店工作例会。

　　组织店内各部门的培训工作，并根据情况授课。

　　审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。

　　根据直接下级的工作表现填写过失单和奖励单。

店长的岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的各项任务，努力完成销售工作。

　　3、做好vivinevo品牌专卖店各个部门的分工管理工作;

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　9、负责对员工的培训教育。

　　任职要求：

　　1、年龄35岁以下，高中及以上学历,专业不限，三年以上专卖店管理经验;

　　2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验和服务管理经验。

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

店长的岗位职责 篇4

　　1.负责门店日常营运管理，如值班管理，排班管理，订货管理等。

　　2.对门店的经营成果负责，如人工成本，损耗，易耗的管控。

　　3.负责门店员工的训练工作。要求:有大型连锁快餐工作经验或有意愿从事餐饮行业工作，学习能力强，抗压能力强，能在短期内快速成长。

店长的岗位职责 篇5

　　负责管理运营门店,

　　盘点订货,核算成本控制,

　　线上线下营销方案,

　　目标明确月业绩达标/年业绩达标,

　　员工的管理/配制与团结,

　　核心产品营销,

　　爆款产品方案,

　　日常排班及工作安排

店长的岗位职责 篇6

　　1.主持负责专卖店的全面管理。

　　2.做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。

　　3.做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。

　　4.保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。

　　5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。

　　6.以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。

　　7.熟悉庙内所有商品品牌、品名，能熟练说出店内所有产品的产品特点，对商品摆放位置做到了如指掌。

　　8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买流通产品的顾客，要有能力在保证成功销售该产品的同时，推荐适合顾客特点的其他优质产品。

　　9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写，做到能说、会写、会讲课。

　　10.每日召开店务会传达公司政策或指令，听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。

　　11.及时填写各种销售报表，做到账目日清日结，保证账、货相符，并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。

　　12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额，每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。

　　13.每月25日上报下月，每月5日前上报，每月1日前将下月销售任务传达店员。

　　14.及时分析店中销售情况。提升销量，执行公司的促销活动，解决店内滞销产品，并以先进先出原则出货。

　　15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员，并可提议对优秀员工进行奖励。

　　16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况，确保丢失货品后能及时发现责任人。

　　17.解决职责范围内应该解决的相关问题，如遇到自己无法解决的问题，应及时向办事处汇报，以免导致问题久拖不决。

　　18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情，并及时与督导和销售经理进行沟通。

　　19.如遇消费者投诉，应该与顾客耐心沟通，不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决，应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式，待请示上级再做答复，以争取有缓冲时间和回旋余地，然后在第一时间向办事处销售经理请示。

　　20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员，应礼貌对待，尽量避免与之发生冲突，有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方，严禁意气用事、自作主张而激化矛盾，导致无法收场。

　　21.店长必须尽心尽力、尽职尽责，不得玩忽职守、得过且过。

　　22.店长必须以积极向上的心态和行动，感染见习店长、店员、实习店员，并带动大家以良好态度面对所有顾客，不得有任何消极情绪影响他人。

　　23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人，从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能，不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。

店长的岗位职责 篇7

　　1.管理店面日常运营工作;完成公司设定的目标;

　　2.依照公司整体战略发展方向，完成相应落地工作及执行;

　　3.人员管理及梯队培养;

店长的岗位职责 篇8

　　1.门店的管理工作，制定店铺的营销策划，形象打造，配合公司高层管理下达的工作并服从执行，根据公司整体规划与目标制定门店规划与目标

　　2.门店财务收支的管理、材料请购计划监督审核，做好进货验收，材料陈列，商品质量和服务质量，降低材料损耗，减少不必要的开支

　　3.监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全

　　4.掌握门店各种设备维护保养知识，有一定的应急处理能力

　　5.妥善处理顾客投诉和工作中各种矛盾，擅长对外沟通协调任职资格

店长的岗位职责 篇9

　　1. 遵守公司的各项规章制度

　　2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

　　3.进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

　　4.督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

　　5.热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

　　6.加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

　　7.加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

　　8.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。

　　9.随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

　　10.加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

　　11.定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。

店长的岗位职责 篇10

　　职责：

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作。

　　2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、转化率等负责，定期提交运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，制订并执行下一周期运营策略计划。

　　3、负责与类目小二对接，店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。

　　任职资格：

　　1、2年以上淘系运营经验，专科及以上学历。

　　2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范，对电子商务核心系统设计有深刻理解

　　2、负责过手表、智能穿戴店铺运营优先，负责过月度百万级店铺优先

　　3、心态平和，有沟通能力，能主动、有效管理自己的工作，能主动准确反馈工作中的问题

　　4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力，有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力

　　5、责任心强，吃苦耐劳，有创业的信心及热情，有过淘宝创业经验者优先。

店长的岗位职责 篇11

　　1.负责店面日常运营。

　　2.负责门店日常活动策划并加以实施。

　　3.监督门店收银，出品，卫生和人员管理。

　　4.完成公司给予的绩效目标。

店长的岗位职责 篇12

　　职责：

　　1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划，制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。

　　2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。

　　3、分析用户需求，调整栏目建设，带领团队成员完成网站改造及运营工作;

　　4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作，有效分配资源并落实;

　　5、负责网站各类推广渠道的建立，有效提高转化;

　　6、负责网站团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化。

　　7、设计营销运营部门各项运营指标，包含平台联盟运营指标等

　　8、制订平台产品运营计划，负责平台的开发时间和上线质量，并负责执行实施，进行有效的项目管理

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务专业，两年以上电子商务运营经验。

　　2、熟悉B2C、 B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。

　　3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;

　　4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力，富有亲和力，具备强烈的责任感与敬业精神，能够带领电子商务团队快速成长并提升。

　　5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识

店长的岗位职责 篇13

　　职责：

　　1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标;

　　2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营，制定并落实销售计划和具体执行方案;

　　3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源;

　　4、负责与项目品牌方沟通，协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划;

　　5、制作每日.每周.每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等，通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执行方案;

　　6、利用数据分析，配合商品部门完成全年商品销售的预测，制定采购计划;

　　7、通过销售数据分析，配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量;

　　8、负责项目运营及客服团队的管理;

　　9、配合商品部门建立分销体系;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3年以上电商B2C运营实操及团队管理工作经验，对玩具行业有一定了解;

　　2、熟悉天猫、京东等B2C平台的运营玩法，了解各平台规则，有一定平台人脉资源;

　　3、熟悉各平台推广工具，善于提升店铺有效流量，最终实现降低推广成本，提升销售业绩;

　　4、熟悉天猫分销系统，有分销管理，考核经验，有一定分销人脉资源;

　　5、有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，熟练使用office办公软件;

　　6、出色的学习、表达能力，会日语加分;

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