作文档>范文大全>文秘知识>岗位职责

前台接待工作职责_前台接待工作职能

更新时间:

前台接待工作职责_前台接待工作职能(精选14篇)

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇1

  ?校区环境的日常监督;

  ?咨询电话的接听,做好相应的信息记录;

  ?定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态

  ?对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;

  ?根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

  ?组织已报名学员的上课;

  ?日常市场活动的配合及参与,完成其他临时性工作;

  ?人员招聘登记与通知;

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇2

  1、对展厅流量、客户信息,完整、及时、准确的登记,并每日反馈数据给销售经理

  2、及时将销售顾问每日留取的信息录入dms系统及相关管理表格

  3、完成展厅客流周报表、月报表的统计和分析工作

  4、客户等待时提供茶点及关怀;

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇3

  1、相貌端正,待人热诚,性格开朗,口齿清晰;

  2、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力;

  3、熟练使用相关办公软件;

  4、具备一定的学习能力,愿意接受公司的专业培养。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇4

  1. 按照品牌要求服务接待客户,耐心听取客户需求并给予帮助;

  2.具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,限度的提高客户满意度。如遇到不能解决的问题,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

  3. 具备一定的销售能力,懂得店面销售技巧。针对公司现有的客户进行产品使用指导,让客户接受更广泛的增值产品服务。

  4. 对客户及时进行回访,提高客户对品牌的满意度;

  5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训;

  6. 领导安排的其他工作。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇5

  1.为本司客户提供优惠券核销服务

  2.为客户提供赠礼等优质、热情服务

  3.解答客户咨,处理客户遇到问题

  4.老带新客户发展工作

  5.检车线站内相关工作开展

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇6

  1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;

  2、一年以上相关工作经验;

  3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

  4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

  5、熟练使用相关办公软件。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇7

  1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;

  2、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

  3、负责前台区域资产管理,设备维护;

  4、负责日常会议服务、公司大型活动礼宾服务;

  5、协助上级领导完成其他行政工作。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇8

  1、负责行政日常接待及访客登记;

  2、协助各项行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;

  3、负责办公用品、固定资产的采购、领用、盘点管理;

  4、上级领导交代的其他事宜。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇9

  1、协助展厅经理完成展厅接待工作,并做好客户接待;

  2、负责准确填写来电、进店客流登记表,并做好客户回访;

  3、完善当日系统客流信息的录入;

  4、负责整体展厅5S管理;

  5、上级安排的其他工作

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇10

  1.负责门诊客人的日常接待工作,咨询解答,预约,分诊;

  2.负责客户的后期治疗回访,意见反馈;病历、文件、文档的整理,系统信息录入等工作;

  3.负责口腔前台收费、统计工作;前台物品补充与登记,护理品盘点;

  4.对客户的基本口腔问题进行初步解答,客户服务工作,协调医患沟通;

  5.市场活动的推广、落实的配合;

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇11

  1、负责前台接待工作,有效解决客户投诉和各种突发问题;

  2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求;

  3、管理学员档案,办理报名手续;

  4、定期与财务人员核对现金帐,确保账款一致,按时上交各种报表给财务审核。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇12

  1、对进店客户进行接待,记录进店客户的信息;

  2、接听展厅来电,并进行电话转接;

  3、掌握公司基本信息为客户咨询提供解答;

  4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

  5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇13

  1、家长、会员的接待,电话接听及转接

  2、中心办公用品的整理及发放

  3、公司文件,信件的接收与传达

  4、中心物资的采购与申领

  5、完成每月中心员工考勤工作、会员课时签到工作

  6、完成中心主任交给的其他任务及协调与配合各部门的工作

  7、诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情;

  8、能积极完成领导交办的各项任务;

  9、具有亲和力,待人和善、礼貌待客;

  10、接受领导安排并协助同仁完成中心业绩;

  11、熟练操作办公自动化设备,包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等;

前台接待工作职责_前台接待工作职能 篇14

  1、负责皮肤管理中心客人的接待、咨询、服务;

  2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

  3、负责会员数据库办理、会员分类分级管理、会员后续跟踪服务;


前台接待工作职责_前台接待工作职能相关文章:

前台接待工作职责_前台接待工作职能

前台接待工作职责_前台接待工作职能(精选14篇)前台接待工作职责_前台接待工作职能篇1?校区环境的日常监督;?咨询电话的接听,做好相应的信息记录;?定期对记录的...
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

精选图文

  • 环保局实习总结15篇
    环保局实习总结15篇

    环保局实习总结【15篇】实习过程中,通过实际操作和参与环境保护项目,可以研究到更多的环境保护知识和技能,包括环境监测、环...

  • 环境艺术设计实习总结15篇
    环境艺术设计实习总结15篇

    环境艺术设计实习总结【15篇】通过实习,可以将在学校学到的环境艺术设计理论知识应用到实际项目中,加深对设计理论的理解和掌...

  • 急诊科实习总结15篇
    急诊科实习总结15篇

    急诊科实习总结(15篇)熟练掌握各项急诊操作技能,以及各科专业的理论知识和急救操作,不断培养耐心、细心和爱心,还提升了自...

  • 急诊实习总结15篇
    急诊实习总结15篇

    急诊实习总结【15篇】急诊实习是在护理专业教育中非常重要的环节之一,可以让学生在实习中实际操作,从而提升其专业素养,通过...