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运营助理的岗位职责

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运营助理的岗位职责(精选13篇)

运营助理的岗位职责 篇1

  1、协助运营做日常运营维护,店铺商品上新;

  2、协助平台订单发货、退货及相关事宜;

  3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理;

  4、负责店铺数据汇总和统计;

  5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

运营助理的岗位职责 篇2

  1、协助老师诊断店铺,给商家解决问题;

  2、定期协助公司组织沙龙,协助运营与商家交流;

  3、协助运营淘宝天猫店铺;

  4、维护自媒体商家粉丝,开发潜在客户,制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题;

运营助理的岗位职责 篇3

  1、负责与平台运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;

  2、负责平台店铺整体运营,完成销售指标,团购活动策划及实施;

  3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控;

  4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

  5、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位;

  6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪,数据分析,并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报,主推产品组织,爆款打造,店铺数据的统计分析,报表编制;

  7、根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。

运营助理的岗位职责 篇4

  1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;

  2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;

  3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;

  4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

  5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;

  6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

  7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;

  8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。

运营助理的岗位职责 篇5

  1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;

  2、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评、客户投诉,对客户的退换货进行跟踪和妥善处理,降低账号风险;

  3、熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善;

  4、处理每日异常订单,维护良好的客户关系,提高客户满意度;

  5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标,维护账号安全。

运营助理的岗位职责 篇6

  1、拟定产品上架,维护和优化listing页面,确保账户安全,提升帐号质量;

  2、处理客户邮件及查询,妥善处理各种争议,处理客户售前咨询、售后维护问题;

  3、协助制定并执行发货计划,合理管理库存;

  4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。

  5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。

运营助理的岗位职责 篇7

  1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理;

  2、及时根据反馈信息进行团队运营支持,保障运营思路有效执行;

  3、负责网络营销及推广方案的制定,负责网店产品及促销等信息的更新及维护;

  4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。

运营助理的岗位职责 篇8

  1、配合运营经理开展天猫旗舰店平台的运营工作,负责与小二沟通日常事宜;

  2、配合策划及执行旗舰店推广及内容运营相关工作;

  3、配合策划并执行节日活动的安排;

  4、完成领导交办的其他事宜。

运营助理的岗位职责 篇9

  1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总;

  2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班;

  3.负责运营部气站日常运行表格打印装订;

  4.负责运营部设备物资采购;

  5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒;

  6.负责会议组织,做好会议纪要,跟催会议重点工作落实反馈;

  7.做好本部门员工关怀工作,定期组织员工活动,活跃部门氛围;

  8.完成上级领导交代的其他事宜。

运营助理的岗位职责 篇10

  1、负责天猫/淘宝店铺整体运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺的销售目标;

  2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作;

  3、协调市场负责线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;

  4、根据店铺页面风格,协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计,保证广告图片的点击率和转化率;

  5、对店铺推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

  6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺运营进行改进;

  7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

运营助理的岗位职责 篇11

  1、协助楼盘项目经理,达成业绩目标;

  2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;

  3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。

运营助理的岗位职责 篇12

  1、负责实时审核店铺页面,协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价;

  2、网店商品描述信息的整理,上线和维护;

  3、产品细节的文字描述,协助编撰网络推广相关的文字描述;

  4、根据产品的特性,协助设计美工对产品内页进行优化;

  5、 配合公司各部门的工作,完成上级的工作安排;

运营助理的岗位职责 篇13

  1、负责Shopify自建站账号日常运营(主做服装、鞋子类目);

  2、负责Facebook广告的投放、优化,提高广告转化金额和ROI;

  3、跟踪广告投放效果,分析推广情况,提供数据报表,及时发现并反馈广告账户存在的问题;;

  4、独立调研市场的数据,输出报告并擅长广告测试,快速做出反应;

  5、总结广告投放经验,形成一定的广告投放模式,并根据投放数据对网站和产品提出优化建议;

  6、分析竟争对手销售策略,不断调整优化公司独立站营销策略。


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