运营助理的岗位职责

运营助理的岗位职责（精选13篇）

运营助理的岗位职责 篇1

　　1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；

　　2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；

　　3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；

　　4、负责店铺数据汇总和统计；

　　5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

运营助理的岗位职责 篇2

　　1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；

　　2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；

　　3、协助运营淘宝天猫店铺；

　　4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；

运营助理的岗位职责 篇3

　　1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；

　　2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；

　　3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

　　4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

　　5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；

　　6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；

　　7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

运营助理的岗位职责 篇4

　　1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;

　　2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;

　　3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;

　　4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

　　5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;

　　6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

　　7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;

　　8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。

运营助理的岗位职责 篇5

　　1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

　　2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；

　　3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

　　4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；

　　5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。

运营助理的岗位职责 篇6

　　1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；

　　2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；

　　3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；

　　4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。

　　5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。

运营助理的岗位职责 篇7

　　1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；

　　2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；

　　3、负责网络营销及推广方案的制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；

　　4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。

运营助理的岗位职责 篇8

　　1、配合运营经理开展天猫旗舰店平台的运营工作，负责与小二沟通日常事宜；

　　2、配合策划及执行旗舰店推广及内容运营相关工作；

　　3、配合策划并执行节日活动的安排；

　　4、完成领导交办的其他事宜。

运营助理的岗位职责 篇9

　　1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；

　　2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；

　　3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；

　　4.负责运营部设备物资采购；

　　5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；

　　6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；

　　7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；

　　8.完成上级领导交代的其他事宜。

运营助理的岗位职责 篇10

　　1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；

　　2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；

　　3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；

　　4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；

　　5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；

　　7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

运营助理的岗位职责 篇11

　　1、协助楼盘项目经理，达成业绩目标；

　　2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;

　　3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。

运营助理的岗位职责 篇12

　　1、负责实时审核店铺页面，协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价；

　　2、网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　3、产品细节的文字描述，协助编撰网络推广相关的文字描述；

　　4、根据产品的特性，协助设计美工对产品内页进行优化；

　　5、 配合公司各部门的工作，完成上级的工作安排；

运营助理的岗位职责 篇13

　　1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；

　　2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；

　　3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；；

　　4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；

　　5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；

　　6、分析竟争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。

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