营运总监工作职责范围

营运总监工作职责范围（精选19篇）

营运总监工作职责范围 篇1

　　1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

　　2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;

　　3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

　　4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

　　5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

　　6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;

　　7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

　　8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

营运总监工作职责范围 篇2

　　1.负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;

　　2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

　　3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

　　4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

　　5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;

　　6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。

营运总监工作职责范围 篇3

　　1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。

　　2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。

　　3、项目的资料准备和对接工作。

　　4、项目人员资料的收集和人员安排。

　　5、协助项目上的日常事务性工作。

营运总监工作职责范围 篇4

　　1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

　　2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

　　3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

　　4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

　　5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

　　6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

营运总监工作职责范围 篇5

　　1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合 ，完成公司销售回款目标;

　　2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。

　　3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。

营运总监工作职责范围 篇6

　　1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;

　　2、负责对营运部经营工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;

　　3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

　　4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

　　5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;

　　6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;

　　7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

营运总监工作职责范围 篇7

　　1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

　　2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

　　3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

　　4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

　　5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

　　6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

　　7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

营运总监工作职责范围 篇8

　　职责：

　　1、负责公司销售部的运营管理工作，行使对公司销售工作的指导、管理的权力，并承担相应的责任和义务;

　　2、确定年度、季度、月度的工作目标，确保完成年度销售指标;

　　3、建立、健全各项营运管理制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化，并且能适应市场的变化;

　　4、负责建立、培养和发展高效的销售团队，满足公司业务拓展的需要;

　　5、负责协调监督加盟客户对店铺的管理工作，跟进公司各项政策在市场的落实情况， 确保市场良性运作以及品牌的正常发展。

　　6、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌和公司形象;

　　7、指导、参与市场的开拓、渠道管理、维护等日常工作;

　　8、健全销售部门的长效考核机制，对品牌的整体项目和实际业绩、对管辖员工的工作进行考核;

　　9、及时沟通、掌握公司的收入情况和回款情况;

　　10、管理、监督、控制部门的费用和成本;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

　　2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;

　　3、沟通能力强，表达能力强;

　　4、具有较强的市场开拓与销售技能，同时也需具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

　　5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往直营、加盟销售团队业绩良好;

　　6、具备品牌服装营运总监工作经历。如欧时力，哥弟等运营总监工作经历。

营运总监工作职责范围 篇9

　　职责：

　　1、根据公司经营目标，规划超市相应品类定位、品牌落位，建立、完善超市体系营运管理及相关营运管理制度和流程;

　　2、根据公司下达给分店的经营目标，全面统筹、指导各分店组织实施提高营业额的相关计划，确保完成各项业绩指标;

　　3、制定公司的营运政策，定期对各分店进行巡查、监督，分析、解决重大营运管理问题;

　　4、密切注意市场动态，组织市场调研，及时分析市场动态;

　　5、负责本部门人员及分店超市店长的专业培训，做好本部门员工的日常管理工作。

　　任职要求：

　　1.33-40岁，本科以上学历，管理类专业。

　　2.具有20xx年以上大型超市营运管理经验，其中有2年以上大型超市连锁企业营运总监/区域总经理岗位经验或6年以上超市门店全面管理经验。

　　3.熟悉超市运作流程及规范，熟悉各大型超市的商品结构、商品定位，有丰富的商品知识，了解超市行业发展趋势。

　　4.具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

营运总监工作职责范围 篇10

　　1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标;

　　2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成;

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务;

　　4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题;

　　5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;

　　6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

营运总监工作职责范围 篇11

　　职责：

　　1、全面负责管辖美容院的整体营运工作，向公司副总经理汇报;

　　2、按年、月完成公司每月所订的各项绩效，达成营运管理目标;

　　3、对部属管理团队和员工有计划的进行培训，提升一线营运部门人员的技能和团队凝聚力;

　　4、协助制定店面运营各项策划活动，对方案实施过程中监督、落地和提升反馈等职能。

　　任职资格：

　　1、美容行业同职位管理工作经验至少5年以上;

　　2、有一定的团队基础，有很强的领导能力;

　　3、有较强的团队建设和管理能力;

　　4、思想积极上进，正向带领团队，有较强的抗压能力。

　　5、有大型美容院、规模连锁企业管理经验者优先录用

营运总监工作职责范围 篇12

　　1.对制造相关部门的组织架构、人力配置及工作标准/流程的优化;

　　2.对制造相关部门主管级以上人员的选用、培训、考核、激励及流动管理;

　　3.督导分管部门负责人对下属的选、用、育、留管理。

　　4.负责分管部门的工作进行筹、协调及资源配置，以达成工作目标。

　　5.规范生产现场管理，改进作业方法和方式，提高工作效率。

　　6.组织进行产能分析与评估，合理配置人、机、物、法、环，充分发挥资源效能。

　　7.督导公司质量及环境管理体系的建设，完善相关工作流程及管理制度，定期稽核、检查流程及制度的落实执行情况;

　　8.督导生产及公司其他重要设备的管理(配置、维修、维护、改进、选型、验收等)。

　　9.督导生产工艺的设计及工艺文件的编制及落实执行。

　　10.主导重大生产异常、品质异常、客户投诉处理。

　　11.对分管部门的运营成本进行严格的审核与分析，有效进行成本控制。

营运总监工作职责范围 篇13

　　职责：

　　1.参与企业高层决策，统筹企业总体营运设计方案、经营投资预算方案，并负责组织实施;

　　2.负责企业营运管理工作，建立内部合理而有效的运作机制，提升企业品牌影响力;

　　3.根据企业的总体经营规划，确保完成企业下达的各项任务;

　　4.根据企业规定，建立并完善标准化、规范化、系统化的营运流程，建立、健全、贯彻、执行企业的各项管理规章制度，并组织实施;

　　5.负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作，提高工作效率，控制营运成本，建立有效的团队协作机制，处理重大事件，维护企业利益;

　　6.开展调查调研工作，分析各店经营管理情况，随时收集市场信息，制订客源市场的开发计划，为企业管理决策提供参考依据，根据市场状况及时调整经营策略;

　　任职要求：

　　1.专科及以上学历;

　　2. 5 年以上连锁企业担任高层管理职位的经历;

　　3.具有先进的管理理念及管理风格，对连锁企业有系统的了解，对现代连锁企业的发展管理有成熟且系统的理解;

　　4.有较丰富的现代企业管理经验，熟悉大型连锁企业的运营管理模式，能够统筹建立和完善连锁企业标准化营运体系，具有较强的项目管理能力;

　　5.对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力，优秀的项目组织能力和市场开拓能力，具备严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;

　　6.有很强的分析和解决问题的能力，善于预防和处理突发事件。

营运总监工作职责范围 篇14

　　1. 负责所辖商业项目的运营管理等工作;

　　2. 负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

　　3. 负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;

　　4. 负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　5. 负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监工作职责范围 篇15

　　职责：

　　1、负责统筹公司内各项营运管理工作，对营运工作进行整体的把握和部署;

　　2、负责制订各阶段营运计划，部署和安排本部各项工作有计划开展;

　　3、负责营运团队的建设、考核及培养;

　　4、负责定期收集和分析经营数据，为制订购物中心营运策略提供有效数据支持;

　　5、负责制订、分解经营指标，并监督检查执行情况;

　　6、负责营运管理工作的规划，优化营运制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系;

　　7、负责完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，具有5年以上大型商业运营相关工作经验，3年以上运营管理经验;

　　2、熟悉大型商场或购物中心营运模式及商业地产的运作程序;

　　3、精通商业运作流程，能够及时、准确评估及分析购物中心经营情况，制订营运计划，培养营运团队，能够定期收集和分析经营数据，为购物中心营运策略的制订提供有效的数据支持;

　　4、具备敏锐的市场洞察能力、市场分析能力和经营政策把握能力，对商业地产政策、市场信息及行业品牌动态始终抱持高敏感度;

　　5、具备全面把控商业运营目标及计划的能力，能够有效制订营运方针、策略以及阶段性营运计划及目标并跟踪落实;

营运总监工作职责范围 篇16

　　职责：

　　· 1、根据公司的发展方向，制定战略规划，负责整个营运体系的建立;

　　· 2、根据公司的发展方向，负责公司创新项目的调研与开发;

　　· 3、全面负责公司所有门店运营管理工作(直营店和加盟店)，持续优化运营管理、培训、服务、绩效、营销等体系;

　　· 4、持续优化各分店的营运能力、服务质量、专业技能、绩效考核及各项规章制度的执行情况，提升客户满意度，努力完成公司确定的各项经营管理指标及发展计划;

　　· 5、负责区域经理的考核、任免及人员发展规划;按公司发展规划做好人才培养与储备;

　　· 6、负责审批相应的各类文件、制度，严格把好人、财、物、控制关，控制各分店各种费用，降低经营成本，提高利润率。

　　任职要求：

　　1、30-45岁，大专以上;

　　2、有5年以上连锁门店行业运营管理或连锁企业运营管理工作经验，熟练连锁管理各操作流程，并有独到见解;

　　3、具有敏锐的洞察力、出色的分析、判断等逻辑思维能力以及较强的计划、组织、协调、 领导、决策、谈判和执行能力;

　　4、优秀的品行和职业素质，能够适应出差。

营运总监工作职责范围 篇17

　　1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。

　　2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。

　　3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。

　　4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。

　　5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

　　6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。

　　7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。

　　8、完成集团上市项目的配合。

营运总监工作职责范围 篇18

　　职责：

　　根据park dance(PD)品牌发展战略，组织制定各区域的市场营销策略(价格策略、推广目标、推广重点、推广主题、推广组合)，并监督执行;

　　组织制定运营中心年度、季度、月度销售计划(销售目标、产品目标、渠道目标、区域目标)，并监督各区域销售回款;

　　制定直营店零售管理标准，包括商品运营管理、门店陈列、营运服务标准等;

　　总结行业及公司直营零售运营经验，不断完善门店销售、管理规范、作业流程及授权;

　　搭建零售培训团队及体系，优化部门内岗位及人员编制、配置，保持部门组织结构简洁、工作高效;

　　建立体系内部交流、培训平台，提高体系内部员工的工作技能水平，促进中心、部门间的协调沟通;

　　拓展维护营销渠道资源，制定品牌发展战略推动品牌提升。

　　岗位要求：

　　30—40岁，大专以上学历，专业的直营渠道(购物中心店铺)管理经验及区域市场管理经验;

　　20xx年以上鞋服零售运营管理工作经验，具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验;

　　具有较好的市场判断力、店铺诊断能力、跨部门沟通能力及团队影响力。

　　具有较强的组织、管理、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧，良好的团队建设能力，高度的敬业精神。

营运总监工作职责范围 篇19

　　职责：

　　1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略，确保实现公司业绩增长目标;

　　2、负责完善公司连锁经营标准化，全面促进销售提升;

　　3、负责与各类媒体的沟通、谈判，开拓市场业务，维护与各类媒体的良好关系;

　　4、分析和了解把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息;

　　5、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行营销活动;

　　6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

　　7、制定连锁事业部年度计划和利润目标，并分解下达各门店的利润目标和预算，对事业部经营结果负主要责任;

　　8、全面负责连锁事业部经营管理工作，合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

　　任职要求：

　　1、7年以上品牌服装运营管理经验，具有品牌女装营销管理背景;

　　2、具有敏感的商业和市场意识，熟悉加盟，直营渠道运营模式，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　3、具备组建团队的能力，让团队有凝聚力，懂得制定目标，并有能力让下属完成既定的目标;

　　4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

　　5、爱学习，对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

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