休闲女装调研报告

　　1.基本情况
郑州女装在市场的整体情况上呈现“三多一低”的特点，即品牌数量多，单一品牌市场覆盖率多，商场拥有品牌女装的比例多，单一品牌销售额市场占有率低。

　　(1).单一品牌的商场覆盖率

　　此次共调研了两家百货商场和三家专卖店，共调查了8个品牌女装。

　　从整体的调查统计表中可以看出，在8个品牌女装中，商场覆盖率在50%以上的品牌有美特斯邦威,真维斯,史努比,佐丹奴这四个品牌，其余的品牌在商场中的覆盖率也均在50%左右。
同时通过8个品牌休闲女装自身之间的比较来看，品牌休闲女装中大部分品牌的单一商场覆盖率是比较多的。

　　(2).百货商场中休闲女装品牌的拥有量

　　金博大百货大楼里有百家好事，史努比和eland,北京华联有美特斯邦威，真维斯，佐丹奴，only,esprit。

　　通过商场中女装品牌拥有量的统计我们不难看出，消费者相对年轻化的商场拥有休闲女装品牌的数量相对要多一些，而高档商场所拥有的数量却较少。

　　(3).休闲女装的单一品牌市场销售额。

　　通过总体的调查可以看出，休闲女装的市场销售额占有率低。

　　二休闲女装的发展趋势

　　1.城市女性服装市场广阔，女性行政人员服装消费最多根据对北京、上海、广州、成都和大连5个大型城市女性的调查显示：女性行政人员在服装消费上的消费最多，女性白领次之，而学生每年也有近千元的消费。被访者在每10次逛街中有8、9次都是进入服装商店。

　　2.农村市场将被大力开发

　　目前我国农村居民服装购买力还很低，农村居民衣着消费支出在消费性支出中的比重与城市居民相比，低3个百分点左右，与城市各大服装市场及服装店的火爆程度相比，农村小城镇的服装店生意相对较为冷清。因此，我国农村服装市场有很大的发展余地。随着农民收入的增加，接触外界新鲜事物的机会也越来越多，许多年轻人同样也追求服装的品位和品牌。

　　3.中老年市场发展空间广阔

　　现代老年人穿衣已有了很大的变化，逐渐地追求时尚，但是由于老龄服装市场过分单调，一些中老年人在市场上买不到合适的衣服，只好到裁缝店量身定做。中国将进入老龄社会，65岁以上的人口已达到9377万多，服装市场将开发这一潜力巨大的市场。中老年服装更要强调文化内涵，在选购时提供恰当的服务是赢得中老年女性消费者青睐的关键。

　　4.休闲服装继续旺销

　　由于国际服装休闲潮流的经久不衰，休闲类服装继续看好。休闲风格和休闲的设计理念逐渐渗透到服装市场的各个领域，使传统的服装更多体现现代社会的休闲色彩；另一方面更多的休闲类服装应运而生，市场细分进一步到位，使人们在日常生活和工作中处处感觉到休闲的气息，例如：目前在西方流行的7分裤，使人们感受到休闲所带来的冲击。

　　5.个性化服务将更多的出现

　　服装已成为表达自我个性及自我追求的外在显示，穿着自己喜欢的衣服将是一种主流时尚。色彩、款式最能表达人的个性，色彩搭配和款式的个性化发展已成为影响服装销售的一个关键因素。另外，个性化服务将进一步深入，除量体裁衣、量身定做以外，还将出现专门设计等深层次的个性化服务，满足不同层次的消费需要。

　　三8个休闲女装的品牌概况

　　1.esprit

　　machaelying是esprit远东发展的创始人，他认为一切都以不影响顾客的价值观为前题，这样既可满足舞客的愿望，又能将公司的信念带到亚洲去。这样的路看起来很容易走，其实不然，esprit只有全心全意拿出勇气和行之有效的措施及远见去拥抱这信念才行。所以当其他公司的促销还仅仅流于形式时，esprit却强调时装界必须对社会及生活时尚都要负责。esprit踊跃参与地球日的宣传活动。esprit把印有“绿色环保”t-shirt给他们的职员穿着，在店内粘贴环保海报，又鼓励顾客在市区种植树木及进行清扫活动。继环保日后，他们又把“大自然”引入店内。夏季。从健康的生活方式着手，他们在海报中用了一句老话：“每天一苹果，大夫远离我”。职员开怀大嚼水果，仿佛在说：esprit多注意健康。

　　强调个人选择和言论自由自然是esprit的精神之一，esprit相信可以集中群众的力量去关心及帮助解决世界的忧虑。

　　esprit旗下品牌：edc。春夏季esprit休闲女装带来了“生活在别处”的闲适心情，令人真正体味都市悠游的随性感觉。休闲女装将柔美与才粗犷两个对立的元素完美融合，新的都市女装系列中贯注了奔放活泼的元素；edc则继续打造青春美少女的可爱与性感。

　　2.only

　　only为所有生活在世界各大都市的独立，自由，追求时尚和品质敏感的现代女性设计。only女性是20岁左右的女孩，她们乐于拥有独特的个性，only为她们带来了年轻，活力，有趣的生活方式。

　　only的风格是与众不同的，富有激情并充满生机。当季最流行的音乐和国际潮流都是only的设计灵感。这种独特的风格体现在贴身合体的造型，特别合身的裁减体现了着装人的个性，让时尚女性的风采尽现。

　　only的有些面料来自欧洲和日本，特别注重运用如富强纤维，氨纶等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒适性，又容易清洗，保持良好的形态。适合约会，休闲，工作，令女性能够应对多种场合。
only的定位是15至35岁之间，活泼自信且有独立性格的都市女性。

　　3.真维斯

　　1993年﹐真维斯进军中国内地市场﹐在上海开设了第一间jeanswest真维斯专卖店。其后不断扩充与发展﹐至今已在国内20多个省市开设了900多间专卖店﹐拥有现时中国最大的休闲服饰销售网络。一向以休闲风格倍受年轻人喜爱的真维斯已稳占国内休闲服龙头地位。

　　真维斯服装是针对18到25岁的年轻人设计的﹐多年来始终紧贴时装潮流的休闲风格深受年轻人的喜爱﹐为广大消费者所认识﹑认同和信赖。

　　真维斯的定位是“名牌大众化”﹐“名牌”就是受到广大顾客群的认同和喜爱﹐而“大众化”是以物超所值的价钱﹐以易穿易配搭的款式来吸引顾客。做每个中国人都消费得起的国际名牌﹐让更多的人能享受到休闲服所带来的生活乐趣。

　　在众多的同类服装品牌中﹐真维斯以“物超所值”的形象脱颖而出﹐雄据国内休闲服的龙头地位。真维斯为了维护和加强品牌的形像﹐从连锁店铺的卫生环境、店内布置、商品陈列、耐心的微笑服务、全面到位的售后服务、营业员的招聘选拔和工作培训及指导等方面入手﹐提升服务水平。

　　真维斯”是一个健康向上的服饰品牌，更是一种积极乐观的生活态度。

　　4.佐丹奴

　　佐丹奴品牌创建于上个世纪９０年代初，色彩斑斓的服装，以一只绿色的青蛙做logo。它的出现像一束灿烂的阳光，一缕清新的风，令人耳目一新。佐丹奴倡导的是一种充满活力与自然的生活方式，其品牌理念是“佐丹奴，没有陌生人的世界”。从佐丹奴的品牌理念可以看出，佐丹奴的产品以基本款为主，是一个色彩的世界，没有性别上的差异，只要喜欢佐丹奴，不受年龄、性别的影响，都可以选择到自己喜欢的产品，这正是佐丹奴以亲和的形象最终打动消费者的手段之一，也是其获得消费者认同的关键佐丹奴在中国大陆的业务一九九二年八月，佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店。随着业务的不断发展，佐丹奴在深圳，广州，东莞，太平等地相继设立了直接管理的店铺。一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，业绩稳固上升，店铺也不断增多。佐丹奴以经营休闲服装为主，无论是休闲一派，上班一族或稚龄的儿童，都能在佐丹奴找到合适穿着的货品。佐丹奴集团发展状况"没有陌生人的世界"是佐丹奴的广告语，佐丹奴更以物有所值和卓越的服务闻名中外。

　　5.史努比

　　史努比是一只和善、憨直，喜欢做白日梦的卡通小猎犬，自从花生村诞生起就深受全世界儿童的喜愛。史努比童装品牌概念以充滿欢乐、富于创造性为主題，品牌形象的传递反映时下流行趋势，并与孩子们的个性相吻合，体现多采多姿的童趣。无论包裝、专卖店销售宣传、招牌及专柜形象传达，都充份展現和谐欢乐的气氛。

　　史努比noopy是美商联合国片企业有限公司旗下的一个全世界家喻户晓的漫画卡通人物，于1950年10月诞生，如今史努比已风靡全球。而史努比snoopy的系列产品遍布全球，其品项涉及到日用品、服装、玩具、文具、包袋、鞋、女装等，现在世界各地都有snoopy的系列主题专卖商品。以这一影响几代人的卡通图案作为产品标识，使snoopy少女内衣在诞生之初就具备了文化优势。这也是企业创立品牌时可以借鉴的一种举措。在这个基线上，将snoopy这样一个响当当的卡通形象进行品牌延伸与拓展，可谓先声夺人。

　　6.百家好事

　　basichouse品牌于1996年在韩国成立，虽然历史至今只有短短八年，但它是目前韩国服装品牌中知名度和销量双第一的品牌，在韩国最受大众欢迎的品牌。

　　basic　house目前全韩国已开设了158家专卖店，平均面积在400平方米，百货公司连锁店8家（百货大楼），一流百货商场30家。XX年韩国地区basichouse品牌的销售业绩高达人民币500亿元，成为全韩国服装业界知名品牌中的佼佼者。

　　四休闲女装的品牌经营

　　1.强化品牌精准定位

　　从服装品牌的角度来讲，第一，要知道产品到底满足的是什么。第二，要弄清楚对产品的定位到底准不准。消费人群要定位，产品也要定位，还要搞清楚给谁定位。比如说一个休闲服装品牌，20岁到30岁穿一种“休闲”，30岁到40岁穿的又是一种“休闲”。区别完了，所有衣服的情感付出和情感的回报和获得全由这个群体来认同。而现实中很多服装企业往往是恨不得所有的群体都做，想被所有人认同，只要卖出去就行。即便是有了定位也处于模糊的状态，很少有服装企业能够搞清楚自己的服装最终究竟被什么人买去了，这些人为什么买了自己的服装，更谈不上对这些消费者整体印象的人性化描述了。

　　服装满足的除了需要，还有需求和欲望，需求是选择，欲望是追求。调查中我们发现很多服装设计的目的不明确，对象不清楚，一些服装企业以为产品好不好是设计师的责任，而设计师尽管在设计过程中会做一些市场调查，但其视点却是从设计角度出发的，而不是消费者角度(或市场角度)。

　　通过此次调查发现，郑州市场上像only这一类平均单价在230元左右的时尚休闲女装市场的需求量增长很快，其市场潜力很大。根据市场消费细分的情况来看，18~25岁，25~35岁两个年龄段的消费者也是女装市场最活跃的。她们购买服装的频率最高，是消费金额最无法预测的群体，冲动购物和攀比购物为主要特点。这两个年龄段女士追求的是时尚、流行和个性的差异化。这些信息对于企业的品牌发展方向可能会有很大的帮助，企业如果能够根据自身的往年销售情况再结合客观的市场调研分析来制定品牌下一个营销策略，应该更加切合实际一些。

　　2.摆脱产品策略打造品牌文化

　　消费者早已不再简单满足于产品的质量和款式，更多的需求表现在对品牌所传递出的文化信息是否欣赏，对品牌文化是否认同，而这将是决定消费者品牌态度的关键所在。同时，面对日益竞争激烈的市场环境，面对越来越多的洋品牌角逐中国市场，决定竞争成败的关键因素早已不再是技术和设备等硬件因素，规划和创建有渗透力的品牌文化才是决定竞争结果的核心。

　　以only为例，XX年度only以2.75%的占有率排在了北京市场品牌女装销售额排名的第二位，而在北京市场中产品风格和only相似的品牌至少不少于30个，为什么这么多的品牌唯有only能够独树一帜占据北京女装销售排行的第二位呢？虽然影响着一个品牌销售好坏的原因有很多，比如，only的卖场氛围要好、销售员的培训工作做得很到位、新品上柜的速度很快等等，但从品牌文化这个角度来讲，据我们对消费者的调查结果可以看出，only的时尚、个性的品牌文化在消费者心中有着高认同度。在这种情况下，only的平均单价又完全适合消费者的承受力，那么当消费者在同样产品定位的品牌里选购服装时就会毫不犹豫的选择only进行消费。

　　3.重视卖场的设计

　　（1）卖场的色彩要统一

　　服装和装修色彩要很和谐地融为一体，让人一眼就能看出卖场的主色调，但这里说的统一不是让服装和装修色彩完全一致，那样会让卖场显得很单调呆板，应该让局部有对比并服从整体。

　　（2）灯光的目的性

　　在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不打光出来的展示效果完全不同，特别是模特、点挂单件展示的，一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉(卖夏装)，黄色的灯光，给人很温暖的感觉(卖冬装)。

　　（3）　试衣间很重要

　　顾客做出购买决定大多是在试衣间里，在实地调查中我们发现现在有很多卖场的试衣间简直不堪入目，试衣间如同小型仓库，并且有的品牌的销售员会引导顾客随便到一个公用的试衣间去试穿衣服。我们可以试想：当顾客走进试衣间，踏上软软的羊毛地毯，关上精致门把手的门，试穿后还有个梳妆台可以让她梳一下乱了的头发，还可以喷一下精致的香水，是否感觉自己得到了特别重视呢？当然，每个品牌的试衣间也应该根据自身的品牌风格相匹配，避免风格不统一的情况出现。

　　总之，什么样的卖场，就可以卖出什么价，不要吝啬卖场装修，因为它既是品牌形象的直观表现，也是提升产品的价值关键因素。

　　五休闲女装市场呈现的特点

　　1.服装产品更加细分化　

　　女性服装的定位更加明确和细化，适应于18岁以下、18-25岁的年轻女性，25-35岁的青年白领以及35-50岁的高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。并且，女装的型号也将根据不同年龄女性的生理特征特得到更进一步的改进。

　　2.女装向多品牌战略发展

　　女装以其紧随时尚、个性消费的特性，注定了女装不会是大规模、大批量的产业。因此女装企业为了满足不同市场的差异性需求，就会选择多品牌战略，如“艾格”拥有的另一品牌“艾格周末”。现在国内杭州女装企业中，江南布衣与法国设计师合作，注册了一个更为职业化的高端品牌，落户杭州的职业装品牌菲妮迪同样也推出轻松活泼的迪妮。

　　3.服装销售人员更加专业

　　在服装市场竞争如此激烈的今天，提高服装销售人员的业务知识，已经是企业生存与否的关键因素之一。有些国家已经开始选用服装学院毕业的学生来当销售人员，一个优秀的销售人员能给企业带来丰厚的利润。因为他们懂面料、色彩、搭配、测量等，可以针对不同的消费者推荐相应的服装款式和色彩，同时他们还可以及时将服装改进的建议反馈给企业。

　　六国内女装业将呈现以下几个发展趋势：

　　1.女装发展趋向系列化,休闲化

　　2.女装在品牌经营方面,将更加注重品牌在经营中的作用

　　3.女装的文化内涵被重视

　　4.女装市场模式将向复合营销网络发展

　　5.绿色消费将成为女装消费的主流

　　附加:金博大和北京华联的结构平面图

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