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饭店约束员工规章制度

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饭店约束员工规章制度(通用28篇)

饭店约束员工规章制度 篇1

  一、职工食堂每日供应三餐,根据公司实际情况,制定用餐时间。

  二、公司员工进入食堂就餐一律要挂工号牌,凭餐卡打饭菜。

  三、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。

  四、就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。

  六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

  八、就餐人员不准把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有。

  九、如有违反以上规定者,事务部有权报人事部给予罚款处理,从当月浮动工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。

  公司员工伙食管理规定

  一、在就餐者中推选或指定伙食委员5-7人,公推其中1人为召集人。

  二、伙食委员应随时掌握实际情况,监督改进伙食。

  三、伙食承办衽个包方式,外包招标事宜由总务处主持进行。

  四、伙食承包人应随时接受伙食委员们的改进意见和监督。

  五、用餐时一律凭餐券入席。

  六、每位员工固定用餐位置,6人为一桌,施行对号入座。

  七、为外单位来宾临时安排客饭的单位,应于距开饭至少一个半小时前到总务处登记并购买餐券。

饭店约束员工规章制度 篇2

  一、员工更衣室设在主楼一楼,分设男女更衣室,统一由人力资源部负责管理。

  二、员工更衣室是为方便酒店员工更换制服、整理仪容、洗浴和工余休息而专门设立的。

  三、原则上酒店员工每人可享有一个独立的更衣柜,但特殊情况下,员工可能会两人合用一个更衣柜。

  四、员工入职时,由人力资源部负责配发,并免费发给一把钥匙;钥匙属于员工专用,不准转借,如有遗失,员工应立即向人力资源部及时申请补领,并交缴手续费。

  五、员工如果临时忘记带更衣柜钥匙,可向人力资源部借用,但亦需交缴使用费。

  六、未经人力资源部许可,更衣柜不得私自转让,或加配锁具、钥匙,或擅自强行开启,亦或私自打开他人的更衣柜,否则均予以从重处罚,甚至可能按照盗窃论处。

  七、员工必须保持更衣柜内整洁、完好;柜内严禁存放任何酒店物品、贵重物品、食物、饮料或易燃、易爆等危险品。

  八、更衣柜必须随时关闭并锁好,若其中贮存的现金或贵重物品发生遗失或被窃,酒店只负责协助调查,不承担赔偿责任。

  九、不允许员工在更衣室吸烟或长时间无事逗留;也不得追逐打闹、高声喧哗,或玩游戏、打扑克等。

  十、更衣室由保洁员负责清洁,员工须自觉维护室内卫生,不准在更衣室内摆放衣物、悬挂物品、随地吐痰、乱涂抹、扔垃圾、踩踏椅柜,或发生任何其它有碍卫生清洁的举动。

  十一、员工离职时,必须将更衣柜清理干净,并把钥匙交还人力资源部。否则,离职三日后,人力资源部将予处柜内遗留物品,并不承担任何责任。

  十二、人力资源部有权随时对更衣室运转状况进行检查,并对违规员工提出批评甚至处罚;而且还将协同安全人员不定期地抽查员工更衣柜。

饭店约束员工规章制度 篇3

  1、目的

  为了加强夜间和节假日的安全工作,公司除持续必要的保安守护值班外,实行以下安全值班制度、

  2、值班形式

  2、1平时值班:常日班下班及休假日期间,由公司倒班班长兼任行政值班工作,负责公司的安全巡检和保卫工作、

  2、2节假日值班应加强值班力量和值班人数,值班人员由安全环保部、维修部、操作部、客户服务部等组成、另外公司领导及各部门经理进行电话值班,确保手机24小时开通,以便应付紧急状况需要、

  2、3节假日值班按照要求编排值班人员一览表及其通讯联络方式,张贴在中央控制室,告知公司所有人员,并报化工区安监处及海事等政府部门备案、

  2、4特殊状况应急值班:遇有防台、防汛,及其他特殊状况发生时,务必根据应急方案,全公司动员,组织各种抢险抗灾、警戒守卫、通讯联络、后勤供应等力量,全力以赴做好应急值班工作、

  3值班职责

  3、1负责处理值班期间的安全工作,协调业务生产方面的事宜、

  3、2按巡查路线,对值班区域进行每二小时巡查一次,夜间值班在睡前,加巡一次,及时处理不安全因素,并做好巡查记录、

  3、3发生状况时,组织并参加抢救工作、如发生重大状况,务必及时向上级领导报告、

  4值班纪律

  4、1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班、

  4、2值班期间不得擅离职守,不迟到,早退,不饮酒,不从事违反值班制度的活动、

  4、3因故不能参加当天值班者,应预先向主管经理请假,同时,务必找妥相应人员代替,并与安全环保部取得联系、

饭店约束员工规章制度 篇4

  第一条:生产纪律

  1、生产过程中务必严格按产品配方生产,勤俭节约,杜绝浪费。

  2、厂区及生产车间内严禁吸烟。

  3、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。

  4、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。

  5、衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。

  6、严禁私自外出,有事务必向生产主管请假。

  7、持续车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。

  8、当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。

  第二条:操作规程

  1、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。

  2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。

  3、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。

  第三条:产品质量

  1、务必树立“质量第一、用户至上”的.经营理念,保证产品质量。

  2、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。

  3、禁止使用替代原料,严格按配方配料,配好料,配足料。

  3、注意生产过程中的细小环节,要求包装密封良好,码垛整齐美观。

  5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。

  6、装车前需最后检查、核对(产品名称,数量、包装状况),做到单货相符。

  7、礼貌装车,堆码合理。

  第四条:安全生产

  1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

  2、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。

  3、预混料生产时务必戴好防毒口罩、手套,防止腐蚀。

  4、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。

  5、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。

  6、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。

  7、原材料、包装物、零小的设备应布局合理,堆放整齐,

  第五条:设备管理与维修

  1、大宗设备应有专人负责。

  2、所有设备应定期保养,每日检查。

  3、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录

饭店约束员工规章制度 篇5

  1、迟到、早退10分钟已内给予10元处罚,30分钟以内给予30元处罚,1小时以内50元处罚,2小时以内100元处罚,2小时以上按旷工处理

  2、在待钟室内做与工作无关的事如摆弄手机、看电视等将给予30元处罚

  3、为客人按摩没有得到认可,或因其他原因引起客人不满的,为客人买单另给予50—100元处罚,情节严重的将给予开除处理

  4、到房间或按摩间干私活收现金者,一经发现将给予开除处理

  5、公共区域大声喧哗或吵架者,无论谁对谁错每人给予50—100元处罚,情节严重的将给予开除处理

  6、技工上钟前必须每人报钟否则将给予50元处罚

  7、上钟不甩牌或乱甩牌者给予50元处罚不承认乱解释者给予100元处罚

  8、恶意越牌、诈活者,把单子让给被越一方,另根据情况给予30—50元处罚

  9、做按摩时无理由拒客或挑活者给予50元处罚引起客人不满或投诉的将给予100元处罚或开除处理

  10、技工或服务员在向客人介绍活时,不许直接或间接推荐某一技工否则将给推荐者30—50元处罚

  11、技工为客人按摩时必须按规定时间上下钟否则将给予30元处罚,引起客人不满或投诉的为客人结账同时将给予50—100元处罚,情节严重的将给予开除处理

  12、下单子时因不仔细下错手牌或下错活的引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予50元处罚

  13、按摩时未与客人讲清按摩项目与价位的。引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予50元处罚

  14、技工干活时有点钟或选钟的必须让排头知道否则将给予50—100元处罚

  15、技工问活时必须是排头问活,然后依次排序否则将给予50—100元处罚

  16、同时上钟2人以上的,按排头顺序干活否则将给予30—50元处罚

  17、不按时间上钟次序表走的导致跑客的给予30—50元处罚

  18、未按规定时间待钟的给予30元处罚

  19、班后卫生打扫不彻底给予30元处罚

饭店约束员工规章制度 篇6

  1、话务员必须了解机器设备的结构、性能及操作方法,熟悉酒店业务及各种服务项目、业务范围等情况,以便随时为客人提供咨询服务;

  2、保持与前台的联系,掌握住店客人的`情况,尤其是重要客人人数、房号、逗留时间、活动安排,以便提供针对性服务和个性化服务;

  3、电话铃响第三次前必须接听,并用规范化服务用语作问候,声调须亲切、友好和清晰;

  4、接转电话必须使用礼貌用语,声调柔和,回答简明清晰,转接要快速准确;

  5、话务员严禁偷听客人电话,操作时偶尔听到的一些内容要为客人保守秘密;

  6、不得私自使用酒店外线电话办理私人事务;

  7、严格遵守上下班打卡制度,不得迟到、早退,并按时到前台签到、签退,不得代签、代打,月底按照打卡、签到情况统计考勤;

  8、不得顶撞上级领导,对领导交办的工作须及时保质保量的完成。

饭店约束员工规章制度 篇7

  宗旨

  立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务;

  纪律

  遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。

  股东会决议程序

  1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股东会由出资最多的股东负责召集。

  2、股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过50%的股权比例时就表示通过股东会普通决议,若公司解散、合并、增资、减资、变更股东,修改章程时要形成股东会特别决议,股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过65%的股权比例时就表示通过股东会决议。

  岗位责任制度

  一、总经理经股东会产生,由法定代表人兼任,公司董事长为公司法定代表人,其职责是主持公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;制定公司内部管理机构设置和基本规章制度,代表公司签署合同和有关文件,主管公司财务和人事,在紧急情况下,对公司经营事务行使特别裁决和处置权。

  二、公司总监、监事由董事长提名,股东会产生,并由本公司股东出任,全面监督、审计公司财务、人事及经营行为,其职责是有权检查公司财务,对董事长、经理违法律法规和公司章程的行为进行监督,必要时可提议召开临时股东会。

  三、副总经理由总经理提名,经董事长批准聘任,其职责是协助总经理,搞好公司的经营管理工作。按照分工,负责某一项目的实施,作为本公司的股东代表,参与其它公司的管理时,必须维护本公司的合法权益。

  四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决定聘任。其职责是按照公司章程和财务管理制度的规定,分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务,兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任,但必须报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察,董事长批准聘任,其职责是按照公司管理制度,负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部立核算部门员工应一视同仁,为公司家庭中的一分子,都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度,各司其职,忠实履行自己的职责,自觉维护公司的利益,不得利用职权为自己谋利,如有违法、违规、违章行为,应承担赔偿责任和相应的法律责任。

  财务管理制度

  公司按照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定,建立健全标准的财务管理制度。实行票印分离、帐物分离。

  一、出纳员:负责公司在经营活动中发生的现金收、付业务和支票、汇票等银行汇总业务;做好收款、付款的记帐凭证;分管现金日记帐和银行存款日记帐,保管公司财务专用章。公司的所有收入必须上缴公司财务部门,业务经办人员在办理业务时发票内容与合同款额必须相符,同时所有款项一律进入公司基本帐户,公司库存现金不得超过20__元。

  二、会计员:负责公司的财务管理,分管现金总帐和银行存款总帐;担负各种往来帐户及各种年、月、季度报表、财务分析以及成本、盈亏核算业务;核实出纳员收款、付款凭证;管理收款、付款原始发票的领用以及支票、汇票的领用保管工作。

  三、出纳与会计之间的业务关系:出纳员每月月末将记入现金、银行存款日记帐的收、付款记帐凭证统一交会计处,由会计分类记帐、结帐和做报表,报表一式两份,报税务机关一份,送股东传阅审核一份。出纳现金日记帐和银行存款日记帐的余额必须与会计的总帐金额以及实际现金、银行存款额三者之间必须相符,做到帐帐相符,帐表相符,帐物相符。

  四、公司董事长和总监、监事有权查阅财务会计帐。政府审计机关或税务部门需要查阅财务会计帐时,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不准查阅公司帐务。公司各分支机构和内部立核算部门同时必须按本规章制度要求建立健全帐务,每季度或每年年终必须接受公司或政府相关部门的审计。

  五、公司总部或公司各分支机构、各内部立核算部门的所有支出条据要有经手人签字,注明用途,经公司董事长、各分支机构及内部立核算部门负责人签字批准后方可支出。否则,一律不得报帐和入帐,已报帐或已入帐的,由经管人承担。公司总部每笔5000元以下的开支,由董事长批准,每笔5000元以上的开支,经股东会同意后董事长签字批准支出,除此而外,任何人均无权擅自调动资金。公司内部立核算部门每笔1500元以上的支出必须经公司核准,并经董事长签批后方可支付。公司各分支机构每笔20__元(dm及书刊印制费除外)以上的开支须报公司备案核准后方可开支,其负责运营的dm及书刊的印制费开支应控制在该项目的广告收入及发行收入之内,并可凭印制合同、印制单位发票和印制数量支出,但最多每笔不得超过5000元,超过须报公司总部核准后再支出。

  上述标准以下的开支由各分支机构或内部立核算部门负责人签字批准后即可支付。另外,公司各分支机构或内部立核算部门必须在房租、水电费、dm印刷费和投递费、书刊印刷编辑费、员工工资、招待费、办公费项目内开支,除此之外,各部门或各分支机构不得巧立名目,胡支乱花。一切未经按上述权限和支出范围核准签字审批的支出,公司在审计其财务时不予认可其该笔支出帐务。

  六、公司总部及公司各分支机构、各内部立核算部门的一切开支应遵循厉行节约的原则,对铺张浪费,开支要有计划,末经股东会、董事长及各授权负责人按权限审批同意,一律不准提前擅自支出。公司总部高层管理人员出差必须遵循事先商定的路线和公司规定的标准,办事招待,必须征得董事长的同意,否则一律不予报销。公司及公司各分支机构、各内部立核算部门的所有开支必须要有发票,白头条据不得入帐。如确实没有正式发票,必须要有经办人证明签字,说明用途,经公司董事长及公司各授权负责人同意并换取正式发票后方可入帐。

  七、房费按租房协议和租房单位开据的发票报帐处理,人员工资待遇按公司员工工资标准执行,如需调整,经董事长批准后方可执行。

  八、公司收付款时20__元以上的现金一律实行转帐。

  九、公司总部或各分支机构的所有收入必须按时存入公司或各分支机构的基本帐户,任何人不得挪用,若发现现金挪用现象,按挪用金额的20%予以罚款处理,重挪用公款事件交司法机关处理。

  十、公司原则上不得给外单位和公司员工借款,如员工确实需要借款,最高不得超过1000元,但必须经公司董事长同意,并在一个月之内必须还清。公司各分支机构及内部立核算部门的员工借款不得超过500元,并须经其负责人同意方可。

  十一、公司总部或各分支机构在各个项目运做时,涉及到收付帐业务的,业务经办或财务人员自开发票之日起,一般在当月收回现金,最迟不能超过项目结束时间。否则,造成的一切损失由公司总部分管经理或各分支机构负责人承担。

  十二、公司必须设立基本帐户,银行存留印鉴为公司财务专用章,法定代表人私章、行财部主任私章。各分支机构亦同样须设立基本帐户,银行存留印鉴为分公司财务专用章,分公司负责人私章、会计私章。

  十三、公司总部内部立核算部门或公司各分支机构的财务管理必须按照此制度进行管理,若出现不遵从此财务管理制度行为,可责令其改正,拒不改正或改正后在后续经营中仍出现违规现象,公司有权停止其一切经营活动,造成的全部损失由其负责人承担。

  十四、公司总部财务专用章由出纳保管,印章存放于公司为其所配备的专柜,不得私自带出或存放于家中。所有发票、支票、汇票由会计负责领取,存放于公司为其配备的专柜,专门由其保管,并将发票、支票、汇票编号后统一造册登记,同时将登记册交行财部主任保管存档。

  项目管理制度

  一、可靠的信息情报是投资的前提条件。在投资前,必须进行市场调查,掌握对方的身份、实际财务、物力、信誉以及实实在在的能够实际得到利润的第一手资料。特别是重投资项目,必须慎重并熟知市场运作手段。

  二、投资项目,必须先经公司董事长同意后,才能指定专人进行市场调查和考察,考察人必须提出可行性方案,明确表示考察的意见,然后报公司确定,重投资项目由董事长提交公司股东会讨论决定。

  三、未经考察和市场调查的项目不得进行投资;未经公司法定代表人同意的考察和立项,其费用由本人承担。

  四、公司各分支机构及内部立核算部门必须在公司授权托的经营范围与期限内经营,未经公司授权和核准,不得以公司名义开展其它业务,一经发现公司有权终止其运营合同,撤销授权托,造成的一切损失及法律责任由分公司或内部立核算部门负责人承担。

  用工及薪酬管理制度

  一、按照《公司章程》的规定,除董事长、总经理由股东会产生以外,其余人员一律实行聘任制。公司监事由董事长提名,股东会产生。

  二、公司的中层人员是否聘任,必须经分管副总经理提名,总经理批准聘任,其它任何人均无权擅自聘任,各分支机构员工由各分支机构负责人考察并直接批准聘任。

  三、公司员工在聘任前经过提名-考察-试用三个阶段才能正式确定是否聘用。试用期一般为两个月。

  四、公司员工及管理人员(专门设计制作人员及编辑人员除外)的工资分为三部分,底薪佣金奖金,底薪根据本人的业绩进行确定,提成工资(佣金)按本人的业绩比例进行佣金提成,奖金按业绩任务完成情况发放,除管理人员外,其他员工一律实行无业绩无底薪的绩效工资考核办法(具体员工工资标准和差旅费报销标准详见公司员工工资标准)。

  五、公司被聘用人员一经聘用,必须签订公司统一印制的员工聘用劳动合同。

  六、公司各分支机构及内部立核算部门的用工及薪酬管理制度同上。

  合同管理制度

  一、本公司对外签订合同,一律以法定代表人的名义签订,其它任何人均无权擅自代表公司签约。

  二、法定代表人不能亲自前往或者到场,可以授权公司管理人员对外签约,对外签约的被授权人必须持有"企业法人授权托书"。

  三、不属于法定代表人或法定代表人授权签定的各类合同,公司不承担任何经济责任和法律后果。公司各分支机构及内部立核算部门对外签约,必须在公司授权托签约的范围和期限内进行签约,否则,造成的'损失一律由其负责人承担。

  四、签订重合同必须经过详细认真考察,并提交股东会研究,未经股东会研究批准的合同,不得对外签约。

  五、公司及公司各分支机构在运作项目时与所有业务单位必须签订合同,合同款额与发票款额必须相符,严禁票据不符,否则公司终止该笔业务,造成的经济损失由各负责人和当事人承担。

  六、公司的《广告业发布合同》、便函、文件等重要法律文书一律由行财管理中心专人专柜保管,统一编号,并予以造册登记,领用时必须经法定代表人同意方可使用,各分支机构员工领用时须经其负责人同意方可使用,空白文书和合同一律不准事先盖章。

  七、公司各分支机构使用公司统一印制的各类合同,并由其负责人统一保管,并以分支机构及其负责人的名义在公司授权的范围内对外签约。公司证章管理制度公司企业法人营业执照正本、副本、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、文化经营许可证、固定形式印刷品广告登记证、公司行政公章,合同专用章一律由董事长保管,财务专用章由出纳保管,使用公司证件、公章、财务专用章必须事先征得公司董事长同意。公司各分支机构营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、公章、财务专用章一律由各分支机构负责人保管,若使用不当,造成法律后果或经济损失,由各分支机构负责人自行承担。

  档案管理制度

  一、会计档案:每月(季)财务结算后,会计应将档案(包括各类财务报表、验资文件、会计帐薄)一律存入专柜,装订成册,交于行财部主任管理。

  二、管理档案:《公司章程》、《公司规章制度》及各类管理考核细则一律单列存放。

  三、员工档案:公司员工档案一律装订好单列存放。

  四、合同档案:(包括企业法人授权托书存根、劳动合同、各类协议、广告业发布合同)单列存放,一律保密管理,未经公司法定代表人同意,任何人不得私自参阅。

  五、文件档案:公司股东会决议及公司有关文件一律单列存放。

  六、来文档案:其它单位来文由分管经理、总监阅后一律单行存放。

  七、项目档案:一律按机密文件处理,单行存放,未经公司董事长同意,任何人不得私自参阅。公司各分支机构的档案管理由各分支机构负责人指定专人或自行管理。

  文件处理程序

  公司对内部行文时,一律以"甘传字"加文号出现。公司各分支机构、各部门及各内部立核算部门不得以公司名义对公司内外行文,各分支机构若由于项目运作需要公司出具文件,须按程序并以分支机构的名义向公司总部上报项目运作请示文件,待公司总部同意后予以下发文件后再执行。公司托各分支机构运作的图书编辑或文化赛事推广项目需要成立编辑员会或赛事组会的由公司协调成立该机构,各分支机构可以编辑员会分会或赛事组会分会的名义开展该项目运作。编辑员会或赛事组会不具备法人资格(所有者权益)。

  一、按照《公司法》、《会计准则》的规定,公司必须提取资本公积金和盈余公积金。资本公积(法定公积金):每年按税后利润的10%提取,达到公司注册资本的50%以上时,可不再提取,这部分资金用于公司的再发展,任何人不得挪用。

  二、盈余公积(法定公益金):每年按税后利润的5%提取,这部分资金,用于公司的福利事业及抗风险能力。

  三、公司分配当年税后利润时,必须扣除资本公积金和盈余公积金,再按出资比例进行分配。

  本规章制度从20xx年x月xx日起执行。

饭店约束员工规章制度 篇8

  一、用人原则

  必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你

  我宣誓:我愿意努力的工作,因为我盼望明天会更好

  我愿意尊重每一位同事,因为我也需要大家的关心

  我愿意诚实,因为我要问心无愧

  我愿意接受意见,因为我们太需要成功

  我坚信只要付出终有回报

  二、对员工的要求

  1、节约粮食

  2、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅

  3、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲

  4、女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指

  5、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容

  6、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语

  7、客人到桌后5秒内必须有服务员接待

  8、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务

  9、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房

  10、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项

  11、配备所用的用品用具

  12、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零

  13、及时恢复摆台工作

  14、及时做好人走岗位净

  15、及时关灯关气

  16、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭

  17、做好突发事件的处理和创造感动

  18、做好授权工作

  19、紧急的预案处理,停水、电、气,客人打架处理

  20、同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯

  三、薪酬制度

  1、服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月(具体根据当地情况,这里只做参考)

  2、工龄工资:员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元

  3、公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天

  4、新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休

  5、如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资

  6、新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。

  四、迟到奖罚制度

  1、迟到1——5分钟扣5元,迟到5——30分钟扣10元,迟到30——120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班

  2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除

  3、因私事不请假、休息、早退视为旷工

  4、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资

  5、员工无故旷工一天以上除名开除

  6、店长级别的员工旷工直接开除处理

  五、人事管理条例(以下几点可直接解聘)

  1、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求

  2、违反工作规章制度,批评后仍不改正

  3、受聘者长期请假

  4、旷工

  5、因员工身体状态不适应岗位要求

  6、违反国家法律法规

  备注:员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍

  六、规章制度

  轻度过失的员工有以下几点:

  1、上班时间衣冠不整

  2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方

  3、工作时间用餐厅电话办理私事

  4、工作时间吃东西聊天,围成一团;

  5、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工

  6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨

  7、随地吐痰,仍纸屑杂物

  8、不遵守店内安全条例

  9、违反部门常规

  10、工作时间佩戴手机(店经理除外)

  11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。

  较重过失的员工有以下几点:

  1、工作时间睡觉

  2、擅离工作岗位,经常迟到

  3、对客人不礼貌,与客人争辩

  4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动

  5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙

  6、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉

  7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品

  8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留

  9、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情

  10、未经批准不回宿舍休息。

  严重过失的员工有以下几点

  1、工作时间醉酒

  2、贪污、盗窃、受贿、行贿

  3、故意损坏公物或客人用品

  4、打架斗殴。

  各项处理方法

  轻度过失的处理方法:处相关处理外批评教育方法

  较重过失的处理方法:采取罚款,限期改正并填写过失单

  严重过失的处理方法:扣除当月工资,并且除名,情节严重者追究法律责任员工单独在外面网吧上网直接开除

  七、员工过生日聚餐标准(要给员工过生日)

  1、员工之间过生日送生日礼物不得超过10元

  2、员工吃饭过生日必须AA制

  3、员工之间过生日消费金额不得超过两百元

  八、给员工创造发展的途径

  年轻员工

  新员工——合格员工——优秀员工——实习店长——优秀店长

  年龄偏大的员工

  新员工——合格员工——优秀员工——先进员工(连续3个月当选)——标兵(连续5个月当选)——劳模(连续6个月当选)——功勋(相当于店经理的福利待遇)注:成为一名合格员工的基本标准

  1、业务熟练,顾客满意率较高

  2、团结同事

  3、工作主动,积极性强

  4、工作责任心强

  5、员工情绪稳定

  6、能准确快速完成上级交待的任务

  7、不违反规章制度

  8、任劳任怨,不怕苦不怕累

  九、服务员的'餐前准备工作是否到位

  1、笔3支、备用的翻台餐具、打火机或火柴、烟灰缸、餐巾纸

  2、炉具是否有气,是否能正常打火

  3、不主动询问顾客是否需要发票

  4、客人给钱埋单是必须说谢谢

  5、客人埋单要带上收银夹,装零钱袋,送薄荷糖

  6、处理所有问题应在第一时间

  以上岗位描述的目的就是提高翻台率

  五声四勤

  五声:迎声——答声——谢声——歉声——送声

  四勤:眼勤:眼看六路,耳听八方,重要的是注意客人的各个神态,如:招手、探头

  嘴勤:做到人未到声先到

  手勤:做到客人想之前、做之前

  腿勤:速度

  服务员敢于主动向客人介绍自己

  例:我是小李,有什么事请叫我

  一个服务员要有怎样的精神面貌?

  答:做事要开朗、乐观、大方,不拘谨,不扭捏,表里如一,襟怀坦然,不存心机,热情,充满活力,要有进取上进心

  一切以企业为重,上班不带任何情绪,遇事冷静不慌,遇客人答问百问不烦,百答不厌。

  注:服务员不懂就是不懂,切忌不能故作老练

  如:客人问东方明珠在哪里?不能乱回答

  服务员十四字礼貌用语

  请、谢谢、对不起、您好、再见、没关系、欢迎光临

  十、不花钱激励员工的方法

  1、对店员工提出的建议要给予适当的奖励

  2、在全体员工会上公开表扬优秀员工

  3、让优秀员工带上“优秀员工”的胸卡或“最佳员工”的胸卡

  4、把表现突出的店员照片挂在宣传栏里

  十一、如果提供员工宿舍,宿舍管理规定

  1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从

  2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)

  3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、鞋、袜子

  4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康

  5、宿舍内不准抽烟

  6、早上起床必须碟好床上用品,整理干净,必须统一

  7、下班回宿舍途中衣着整齐,过马路不准闯红灯

  8、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款,第二次开除

  9、进入住宅区时要轻手轻脚,不能大声喧哗,做到尊老爱幼,礼貌待人

  10、乘坐电梯时一般情况下只能坐货用电梯,人多时必须排队等待,必须遵守电梯制度,一次不得超过13人,在电梯内不准抽烟

  11、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚

  12、男生女生不得互串寝室,有事必须经过寝室长同意,否则违反一次罚款50元

  13、在宿舍内任何地方、任何角落不准随地吐痰、扔垃圾,不准在宿舍内任何地方抽烟,如发现一次罚款10元

  14、宿舍管理人员必须熟悉水电开关,随时注意节约用水用电,如发现重罚

  15、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备

  16、刷子、脸盆、鞋子必须统一摆放,整齐干净

  17、宿舍内员工的工衣不能乱拿乱穿,不准用其他宿舍员工的洗发水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有违反一律重罚,如拿宿舍员工的物品不打招呼一律除名;

  18、床上只能放枕头、被子,适当可备一个小盒子,并且床铺必须干净整洁,统一摆放整齐

  19、宿舍内不得私自乱接插头

  20、休息的员工看电视时间规定:早上11点,下午4点半,关电视时间:下午2点,晚上12:30,且看电视声音不能过大,不能影响他人休息,违反者罚款宿舍长10元

  21、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30

饭店约束员工规章制度 篇9

  一、考勤制度

  (一)上班时间

  1、公司员工必须按时上下班

  2、上下班时间须根据公司营业时间确定

  (二)考勤登记

  1、公司员工每天上班必须打卡,外出必须登记考勤表。

  2、项目负责人或前台文员必须检查到岗和登记情况。

  (三)迟到

  1、每个月三次迟到机会,超过三次每次视迟到时间处罚。

  2、迟到半小时(含半小时)以内算迟到。

  3、迟到半小时以上视为旷工半天。

  4、超过两个小时算矿工一天。

  (四)早退

  1、未获得上级批准,提前半小时内下班的视为早退。

  2、早退半小时或超过半小时的视为旷工半天。

  3、当月有早退发生则扣除当月的全勤奖。

  4、早退一次扣除一天的基本工资。

  (五)外出

  1、员工外出办理公事必须由项目经理负责人批准,

  2、上班时间外出办理私事半小时以内需负责人批准,超过半小时需要请假。

  (六)事假

  1、员工请事假必须提前申请,并填写“请假条”交予负责人留底。

  2、如遇特殊情况未能提前请假的,必须电话通知负责人并在上班后当天补请假条。

  3、请假时间超过一天的应由负责人批准。

  4、事假须扣除相应天数的基本工资.

  5、事假扣除全勤奖。

  (七)用餐

  1、公司员工用餐必须轮流替换,确保有人员在公司,以防有客户来访无人接待等事件发生

  2、可外出就餐,应该尽快回到公司,以防临时领导有工作安排。

  (八)病假

  1、病假应有县级或区级医院以上出具的证明或病历卡记载才可视为病假。

  2、急诊病假,不能来公司上班的,应于上班之前通知上级,并在第二天补办请假手续。

  3、病假扣除全勤奖。

  (九)旷工

  1、无正当理由而缺勤或未取得上级批准而缺勤的,做旷工处理。

  2、每月累计旷工超过一天者,扣除旷工天数的3倍基本工资。

  3、当月有旷工发生,则扣除当月的全勤奖。

  4、当月累计矿工3天者,予以辞退。

  (十)审批

  1、公司员工请假3天以内需负责人批准。

  2、公司员工请假超过3天需要总经理的.批准。

  3、项目负责人请休假需有总经理的批准。

  (十一)全勤奖

  1、当月在规定的上班时间内未出现任何迟到(三次以上)、早退、请假、旷工者,给予全勤奖。

  2、当月无论请事假或病假,均扣除全勤奖。

  3、当月旷工一次即扣除全勤奖。

  二、卫生制度

  (一)、清洁工作

  1、办公区域必须随时保持整洁干净,其公司人员的个人办公区域需自行整理干净整齐。

  2、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做好清扫工具的清洁。

  三、员工行为规范

  (一)端正工作态度

  1、笑容:是诚挚欢迎客户的表示,公司人员应常常面带微笑。

  2、礼仪:礼貌待客是员工做好销售服务工作的基本条件。

  3、尊敬:员工与客户之间、同事之间应时刻互相尊重,这是做好工作的前提。

  4、忠诚:是员工必须具备的品德。

  5、守时:是公司人员必须严格遵守,并作为一种良好的素质来培养。

  6、整洁:反映公司人员的精神面貌,员工不仅要保持个人整洁,更要保持环境与设施的干净。

  7、责任:员工必须做到忠于职守,做好本职工作,同时将个人事业与整个公司的事业联系在一起,树立团队意识。

  (二)爱惜公司财物

  公司员工必须爱护公司办公用品等财物,不得挪为私用,如有蓄意浪费破坏,盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者,公司将追究经济责任并严重处罚,构成犯罪者将移交司法部门。

  (三)遵守保密制度

  公司人员不得泄露公司的业务策略,营业状况,销售数据,薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司及品牌资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。

  (四)杜绝不良行为

  公司人员在上班或中途休息时间禁止喝含有任何酒精成分的饮料。公司人员不能在公司内打闹,不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作。

  (五)正确处理私人探访/私人电话

  工作时间不可接待私人探访和长时间接打私人电话,特殊情况下由负责人批准后在指定的时间和地点内接待来访者和处理个人电话。

  (六)不得兼职

  在受聘期间,公司人员不得从事任何其它全职或兼职的工作。

  (七)正确对待顾客投诉

  员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所经营项目的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不理。

  (八)团队互信

  每位公司员工应竭力防止公司财产的内部遗失,同时树立良好的互信心态。

  四、月例会

  1、每月的月底或月初召开月总结会议。

  2、月例会参加人员为该公司所有员工,且必须按时到会。

  3、会议主持人为总经理或各项目部经理

  4、月例会的主要内容包括:总结上月项目签约等情况;探讨存在的问题和解决办法;表彰优秀员工;公布员工的绩效和薪酬;布置下月营销任务;学习有关项目、营销、宣传推广等方面的技能和知识;互相分享成功的经验;以及其它重要事项的传达。

饭店约束员工规章制度 篇10

  第一条.考勤记录

  1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务,负责打考勤的'人不得徇私舞弊。

  2.考勤表是财务制定员工工资的重要依据。

  第二条.考勤类别

  1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚3元。

  2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—10分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚3元,20分钟以上为矿工,将被扣20元。

  3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

  (1)迟到、早退、一次时间超过20分钟或当日迟到、早退时间累计超过40分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

  (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。

  休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

  (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

  (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

  (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实

饭店约束员工规章制度 篇11

  一、保洁员必须服从医院有关部门、科室主任、护士长卫生检查、监督管理。任何情况下,不得与医院工作人员、工作伙伴、病人及家属发生争吵,若发生,扣除当月奖金100元,情节严重者,开除处理。

  二、所负责的卫生区域要做到地面无积垢、纸屑、杂物、污迹等,阳台及楼道每天早上必须拖试、中午清扫,未执行者,扣除当月奖金20元,病房内一切设施每天擦拭一遍,发现污迹扣除当月奖金10元,卫生间洗手台、面盆,蹲坑每日清理,发现严重污迹或卫生死角扣除当月奖金10元,墙面门窗扶手做到定期清洁,发现严重灰尘扣除当月奖金20元,污物在同一地方两天未清理扣除当月奖金20元,出院病人的床杠,床头柜,物品柜必须做到当天清理及消毒,未清理及消毒者扣除当月奖金20元。

  三、清洁工具按指定位置摆放,乱堆乱放扣除当月奖金10元,保洁员在病房卫生间放置拖把者扣除当月奖金50元(病人家属提走除外,但需得到病人家属证实)。拖把必须按区域分开,在拖把杆上标注走道、病房、办公室、值班室、卫生间、楼梯等文字,拖把混淆者扣除当月奖金50元。

  四、医疗垃圾必须放入指定的医疗废物袋,垃圾混装者扣除当月奖金50元,医疗垃圾做到每日清理及定时投放于医疗垃圾暂存点,将医疗垃圾投放于暂存点门口未做登记或将医疗垃圾投放于生活垃圾桶内的,扣除当月工资及奖金,并做开除处理。

  五、医院相关部门和护士长每周或不定期对卫生进行检查,每周对卫生达标的科室保洁员颁发流动红旗,每月做一次统计,每月达到三次卫生达标的保洁员奖励100元奖金。有上述1-4条的情况,医院有光部门及护士长有权开具相应的扣款条,发放工资时扣除。

  六、本规定从20xx年6月5日起执行。

饭店约束员工规章制度 篇12

  1.本工程施工管理,乙方应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例,遵守甲方的现场管理规定。甲方将定期按《x市建设工程现场文明施工管理办法及检查评定标准》及招标单位安全文明现场管理程序等要求进行检查,达不到文明工地标准,甲方即可勒令乙方停工整改,并相应给予违约经济处罚。

  2.乙方应在本项目执行iso9002质量管理体系,甲方将不定期进行抽查,发现不合格项目,除通报认证单位外,乙方还应支付违约金1000元。

  3.乙方办公室应配置齐全、完好的办公设备,包括复印机、电脑(可上网)、打印机、传真机等等

  4.乙方在危险环境下施工之前,应制订完善的安全保护措施,经甲方批准后实施。

  5.考虑到工地可能出现停水停电,乙方应准备备用发电机、水池等设施。

  6.乙方应遵守地方政府和有关部门对施工场地交通、施工噪声、施工现场环境卫生和场外污染等管理规定并办理有关手续,乙方造成的罚款等全部责任由乙方负责。

  7.乙方在施工过程中应完善文明施工措施,并事先预防由于乙方施工可能对周边居民和企事业单位产生的各种影响,尤其避免对周边房屋和构筑物产生不良影响。

  8.本工程外脚手架全部采用满堂脚手,不得采用提升架,且从二层(按销售样板工程条款执行)开始悬挑,具体按规范执行。

  9.施工期间由于乙方原因造成人员伤亡而导致停工,乙方应按停工时间支付10000元/天的违约金。

  10.施工期间由于乙方违反安全操作规范,被政府有关部门处罚,如通报批评、警告和罚款等,乙方应支付5000元/次的违约金。

  11.甲方或监理有权对乙方的违章现象提出整改,乙方接书面整改通知后24小时内未采取相应整改措施,每次支付违约金1000元。累计3次后,每次支付违约金5000元。

  12.施工期间未受安全方面的任何处罚,待乙方人、机、物退场后甲方将给予一次性奖励10000元。

  13.必须由乙方组织,每月进行一次施工安全检查及安全教育,3天内以书面形式向监理汇报。

  14.针对不同的分部分项工程,乙方在开工前必须进行安全技术交底(必须有监理人员参加),并以书面形式向监理汇报,经认同后方可开工。对安全有特别要求的分部分项工程,乙方必须按甲方、监理的要求及时提供安全施工方案,方可开展后续工作。

  15.施工中若由乙方原因造成工伤事故,甲方将暂停付款直至乙方整改完毕。

  16.乙方必须参加甲方组织的安全、文明施工竞赛,甲方将根据结果给予奖罚。

  17.工地内在甲方指定位置设专门吸烟室。除在该室内,在工地其它地方发现吸烟者一次一次支付违约金100元人民币,从当月工程进度款中扣除。当同一人被连续发现三次者赶出工地,除合同另有规定外,乙方应支付违约金1000元。

饭店约束员工规章制度 篇13

  第1条、在建工程不得用来住宿工人,应另建些临时性宿舍让工人住宿。

  第2条、当条件允许时临时宿舍应当尽可能建在离建筑物二十米以外的地方。临时宿舍的使用期限较长或在使用期间正值雨季的,不得修建在低洼潮湿的地带和其他可能被水淹没的地带。

  第3条、厨房、变电室与临时宿舍之间的防火距离,不得小于十到十五米。

  第4条、临时宿舍区通向工地要修建简易道路。

  第5条、宿舍天棚的高度,不应当低于二点五米。

  第6条、每间宿舍的面积不得小于20平方米,居住人数不超过10人,并且要有一个窗户和出入的门,门宽不得小于一米,门扇必须向外开,室内应通风采光良好。

  第7条、宿舍的四周和道路两侧,应当修建排水明沟。

  第8条、照明电线应当有良好的绝缘采用拉线开关,夏季应在每间宿舍装上防暑降温的风扇或空调,并且有专人负责管理。

  第9条、为了确保安全,宿舍应设置一些消防设施和工具,如消火栓、砂袋、水桶、手动水泵、灭火器等,并且建立防火制度,进行定期检查和消防演习。

  第10条、修建临时宿舍要有规划和简要设计,并且应经公司安全科的审核批准,才能施工。

  第11条、临时宿舍使用期间,应当经常发动职工开展防火和卫生运动。

  第12条、每个床铺均应统一配备防止蚊虫叮咬的蚊帐,以及电动驱蚊器或蚊香盘。

  第13条、床铺应用统一的材料制成,宿舍内应设置专门放置生活用品的桌子或架子,统一放置整齐有序;床单和被子每日起床后均要折叠整齐并统一方位放置。

  第14条、每间宿舍应选出1名室长对本宿舍进行全面的管理,其主要职责是:做好宿舍防火工作、人员卫生防病工作和建立轮流打扫卫生的值日制度。

  第15条、每间宿舍的墙壁上均要张贴“三表”,即:卫生值日表、作息时间表和安全防火检查记录表。

饭店约束员工规章制度 篇14

  为更好地开展城乡环境综合治理工作,加强对村卫生保洁员的管理,建立农村卫生保洁工作长效机制,进一步解决农村垃圾对农民生产生活的污染问题,特制定此管理制度。

  一、村委会负责选聘热心公益、责任感强的卫生保洁员,双方签订合同,期限为一年,明确各自的责任与权益。

  二、卫生保洁员需自备铁锹、火钳、扫帚等足够保证开展卫生保洁工作的环卫用具。

  三、明确保洁员工作职责

  1、负责所属地段内的清扫保洁工作。要保持所负责范围内的村级道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和裸露的人畜粪便,河面无白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共场所上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等。

  2、积极宣传农村卫生治理的好处及城乡环境综合治理相关政策,教育引导村民自觉把垃圾投放到垃圾池中或者进行集中填埋、焚烧,养成良好的生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。

  3、积极完成镇党委政府、村委会布置的其他卫生工作,在开展工作的过程中,保洁员必须注意人身安全。

  四、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

  (1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

饭店约束员工规章制度 篇15

  为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好村庄环境卫生,就保洁员管理制订如下制度。

  一、工作制度

  1、保洁员由村聘用,服从村委会的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘一次。

  2、保洁员必须按村里划分的职责片(含公共区域),完成好自我的工作任务,清扫保洁率要到达100%,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。

  3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。

  4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自我找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。

  6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。

  二、奖惩制度

  1、村委会将经过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情景进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时坚持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。

  2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严重的扣20元。

  3、保洁员在职责区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。

  4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。

  三、礼貌上岗制度

  1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。

  2、保洁员要语言礼貌,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到礼貌劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。

  3、保洁员在岗期间,坚持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。

饭店约束员工规章制度 篇16

  1、目的

  为了确保安全生产,防止和杜绝生产安全事故,公司实行各级管理人员24小时安全生产值班制度、

  2、适用范围

  公司、科室和车间各级领导、

  3、责任单位

  公司办公室 安全科

  4、工作程序

  4、1 公司、科室和车间各级领导,严格按公司办公室下发的值班表,执行24小时安全生产值班制度、

  4、2 公司领导和各级值班领导,必须准时到生产调度室签字报到,并告知办公地点,通讯方式,签字报到表每月由生产调度室汇总后交安全技术科存档,保存二年、

  4、3 公司值班领导是值班期间安全生产的第一责任人,严格履行职责,掌握生产动态,制止各种违章操作,各种危及安全行为的发生、

  4、4 公司科室值班领导,配合公司值班领导做好巡检工作,巡检发现安全生产问题,及时处理,并将处理情况全面记录,并在每天调度会进行讲评、

  4、5 车间值班领导是值班期间本车间安全生产的第一责任人,对本车间安全生产工作负责、

  4、6 公司值班领导认真填写值班记录、该记录每天由安全技术科收取存档,保存二年、

  4、7 安全科每天针对值班记录中存在的安全问题,及时反馈各相关单位进行排查、解决,并组织各相关科室进行协助和督导、将解决结果以书面形式递交公司主管领导,并存档、

  4、8 公司科室值班巡检记录由公司办公室每天收取存档,保存二年、

  4、9 公司办公室针对巡检记录所记载,不能当时处理的问题,及时通知相关单位,并协助解决、解决结果以书面形式递交公司主管领导,并存档、

  4、10 公司办公室针对巡检记录所记载的违纪情况,按照公司相关规定及时做出处理决定,并通报全公司、

  5、附则

  本制度由公司办公室、安全科负责解释、

饭店约束员工规章制度 篇17

  第一章入职指引

  第一节入职与试用

  一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

  二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  三、入职

  第二节考勤管理

  一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00

  下午:13:30-17:30为工作时间

  12:00-13:30为午餐休息

  周六:上午:8:30-12:00为工作时间

  实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

  二、考勤

  1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。

  30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。

  超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假

  a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

  5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

  (2)加班工资按以下标准计算:

  工作日加班费=加班天数×基数×150%

  休息日加班费=加班天数×基数×200%

  法定节日加班费=加班天数×基数×300%

  (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上


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