精选培训计划合集

精选培训计划合集（通用33篇）

精选培训计划合集 篇1

　　一、培训目的

　　为进一步增加全院医务人员医院感染防控意识及知识水平，把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中，减少医院感染的发生，提高医疗护理质量，保证医疗安全。

　　二、培训对象：

　　1、医院感染管理专职人员。

　　2、临床各科室医院感染管理监控人员。

　　3、全院医务人员（包括临床医生、护士、医技部门人员）。

　　4、临床实习、进修医生，新上岗人员。

　　5、物业公司保洁人员。

　　三、培训内容：

　　1、医院感染诊断与医院感染暴发；

　　2、手卫生相关知识；

　　3、多重耐药菌相关知识；

　　4、细菌耐药、合理用药与规范送检；

　　5、正确职业防护与规范操作；

　　6、手术部位感染防控；

　　7、“三管”感染防控；

　　8、现患率调查相关知识；

　　9、日常工作要求与监控员职责；

　　10、针对科室特色的培训； 11其他上级要求的内容。

　　四、培训形式及方法：

　　1、医院感染管理专职人员参加全国、省市或上级主管部门组织的培训，并取得培训合格证。并对照各项医院感染管理相关法规和标准，开展不同形式的自学和沟通交流活动，不断提高理论水平。

　　2、手术室、重症科、新生儿室、血透室、供应室、检验科等负责人或科室监控人员参加全国、省市或上级主管部门组织的培训。

　　3、医院感染管理委员会请上级专家来院进行讲课，重点针对医院感染管理相关政策法规和标准、抗菌药物临床应用知识、重点部门感染管理等培训。

　　4、对全区基层医院感控专兼职人员进行医院感染防控知识和日常监测管理知识培训。

　　5、医院感染管理科和相关职能部门组织全院各级各类人员进行医院感染管理相关知识的培训、考试考核。本年度以到科室进行针对性的培训为主。

　　6、院感科通过网络发布各类院感知识，科室负责人组织对医务人员进行相关知识培训每月/季度1次。

　　7、参加上级部门要求的各类医院感染管理相关知识培训。

　　五、考试、考核与总结评价

　　1、对重点培训内容进行现场考试、考核与总结评价。

　　2、院感科每半年度组织对各科室进行一次院感理论知识考试和分析评价，对存在的问题进一步强化培训与跟踪，持续改进。

　　3、利用每季度院感资料考核对各科室安排的院感知识培训内容进行抽问考核。

　　六、具体培训安排

　　具体时间可根据实际工作做出调整。

精选培训计划合集 篇2

　　安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使车队20xx年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度安全教育培训计划。

　　一、 基本思路

　　（一）加强“安全第一、预防为主、一岗双责、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正思想，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

　　同时对车队各级管理人员（包括领导、车队各部门人员、管理人员、安全人员、技术人员等）也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。

　　（二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。

　　（三）开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面：

　　（1）会议形式。主要有：安全例会、安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、典型案例分析会等。

　　（2）张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、宣传画、安全宣传栏等。

　　（3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象等。

　　（4）现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演练、应急救援方法演示等。

　　（四）严格执行公司的三级安全教育制度，杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进公司的员工，应严格按要求进行三级安全教育（包括公司级、部门级、班组级安全教育），学习内容包括安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产操作规程、安全管理制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入工作岗位，考核情况要记录在案，三级安全教育时间不少于24学时。

　　二、主要的培训内容计划：

　　时间 主题 方式 教育目的 对象 主培人员

　　全过程 三级安全教育 上课 加强新员工的安全素质 新员工 安全专干

　　1月 国家安全生产 法律法规知识 会议 加强员工的法律意识 全体员工 安全队长

　　2月 安全生产管理知识 专业技术知识 上课 加强员工的安全意识 全体员工 安全队长

　　3月 岗位安全操作规程 上课 加强员工的安全操作 驾驶员 服务人员 安全队长

　　4月 各岗位安全知识教育 会议 使各岗位人员熟悉 其岗位知识 各岗位 操作人员 安全队长

　　5月 管理人员安全教育 会议 加强管理人员安全意识加强模范带头作用 公司管理人员 安全队长

　　6月 消防安全知识培训 讲座 使员工了解防火的 重要性和如何救火 全体员工 消防专干

　　7月 夏季行车安全知识 上课 使驾驶员掌握夏季行车安全常识 全体驾驶员 安全队长

　　8月 典型事故和应急救援案例分析 上课 加强员工安全意识和处理紧急情况的能力 全体员工 安全队长

　　9月 客运企业安全管理规范 上课 加强从业人员的 安全规范意识和素质 全体员工 安全队长

　　10月 企业安全生产标准化建设 会议 提高员工素质推进企业安全生产标准化建设 全体员工 安全队长

　　11月 安全生产 规章制度和劳动纪律 会议 确保安全生产 全体员工 安全队长

　　12月 20xx年度安全培训活动总结、制定下一年安全培训计划

　　三、要求

　　1、具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来，并报分公司审批，及时通知培训涉及的相关人员做好准备。

　　2、培训结束后，要对培训的效果进行全面的总结。

　　3、不能按期举行的安全培训教育活动，要及时向上级报告，说明举行的具体时间和原因。

　　4、年底写好年度安全生产教育培训活动的总结报告，提出本年度培训欠缺的方面及以后安全生产教育培训要注意的方面，并制定下一年的安全培训教育计划。

精选培训计划合集 篇3

　　高素质的师资队伍是高质量的保证。培养一流的人才，需要高素质的教师，因此，培养勇于探索、大胆创新、治学严谨、科研水平强、业务能力强的研究型、学者型教师，是学校工作中的重中之重，更是培养全面发展的人的关键。由此，特制定以下学校骨干教师培养计划。

　　一、培养目标

　　（一）总体目标

　　1、塑造尽职履责典范

　　通过对教师进行职业道德教育，提高教师的政治思想素质和职业道德水平，强化师风师德建设，树立新教师形象，使骨干教师队伍不断壮大。使在骨干教师引领下，员工们能牢固树立正确的人生观，价值观，为人师表，严谨治学，廉洁从教。

　　2、提高教师教学能力

　　注重新课程理念的培训。使骨干教师明确掌握新理念，实践新理念，优化教育过程，为自己的教学打实基础，从而提高自己的教学能力。

　　3、提升教师科研水平

　　把问题变课题，以科研促教研，以教研促质量。加强教师队伍建设，不断深化教师“以科研促发展”的意识，使教师能积极参与在课程改革的教科研之中，培养自己的创新意识和实践能力，具备研究、开发、实施新课程的素质。

　　（二）分级目标

　　1、县级以上骨干教师的培养目标是：使培养对象在教育观念、思想政治、职业道德、专业知识、教育教学能力与教育科研能力等方面具有较高素质、较高水平、较高知名度。掌握现代教育技术，成为具有自己教学风格、科研专长，能在本校乃至县、市区以上教育教学工作中起示范带头作用，逐步使教师从“教书匠”向“教育专家”过渡。

　　2、校级骨干教师的培养目标是：根据县教育局的要求，使其成为具有现代教育观念，具有合理知识结构，具有一定教育教学及科研能力，在本校范围内具有指导、带头作用，为高一级骨干教师评选储备人选。

　　（三）目标要求

　　根据学校发展要求，力争每三年培养省级骨干教师1-2人，市级骨干教师3-5人，县级骨干教师5人以上，校级骨干教师6人以上，逐步建立一支高素质的骨干教师队伍。

　　二、培养措施：

　　1、学习提高

　　（1）有目的，有针对性地组织教师学习有关课程改革方面的文章，使骨干教师树立新的课程观念，明确课改的时代背景、目的、意义、增进参加课改的主动性，自觉性。

　　（2）要求每人至少订阅一份与本专业有关的刊物，采用自学研讨反思的方式进行自我培训，不断提高理论水平及文化素养，并留有详尽的理论笔记。

　　（3）采用校内培训与校外培训相结合的方法，争取更多的机会让骨干教师受到各层次的培训。

　　（4）积极参加观摩评议及各级各类研究课，对同学科教师进行有效的指导，以提高骨干教师的课堂教学水平。

　　（5）每学期要求骨干教师执教一节校级研究课，以此为契机，在全校范围内，开展一次大型研讨活动，同时提高自己驾驭课堂的能力。

　　（6）及时反思教学，积累教学中的心得感悟，在实践中提高。捕捉自己课堂上的创新点，与广大教师资源共享。

　　（7）在课题研究中发挥主体作用。骨干教师要积极参与课题研究，在课题研究中担任主力，及时总结课题研究的阶段性成果，和课题组成员共同探索，共同提高，增强自己的科研意识和能力。

　　2、经验成果推广总结

　　（1）骨干教师在日常教学中要认真形成并收集好各种实验资料、数据及阶段成果，并进行建档。

　　（2）抓好骨干教师的课后反思、感悟，把不定期检查与期末集中检查评比相结合，促进骨干教师不断反思、总结，提高工作实效性。

　　（3）开展好骨干教师的示范展示课活动，认真做好评课，广泛征求评课意见，形成经验成果。

　　（4）组织好骨干教师的教学评估工作，重视评价情况的分析、反馈，做好评价资料的收集、整理工作。

　　（5）要求骨干教师每学期至少写一篇与本学科有关的专题论文，有学校收集并进行评比、记录、总结。

　　3、引领辐射

　　（1）确立带徒对象，制定带徒计划，有针对性的通过各种渠道进行带徒工作。

　　（2）对带徒对象进行跟踪培养，善始善终。

　　（3）认真进行听评课活动，积极进行经验交流，促进共同提高。

　　三、保障措施

　　1、加强导向，营造氛围

　　（1）观念导向。

　　骨干教师要提高认识，加强学习，牢固的树立四种意识：一是“科研兴教”意识；二是“科研兴校”意识；三是“向教育科研要质量”意识；四是“教师是教科研的主力”意识。

　　（2）示范导向。

　　骨干教师是领路人。力求做到“四带头”：一是带头学习科研理论；二是带头参加校本培训，三是带头参与课题实验；四是带头撰写教科研总结或论文，促进学校教学工作跨越式发展。

　　2、健全制度，完善机智。

　　（1）不断完善制度，将骨干教师评定纳入科学化的管理轨道。结合市教育局要求定期考核，实行优胜劣汰制。

　　（2）增加投入，保证骨干教师工作顺利进行。以奖励方式选派爱岗敬业，教育教学成绩显著的教师外出学习、培训，让骨干教师、优秀教师不断开阔视野，拓宽思路，提高自己的实践能力。

　　四、近期实施方案

　　根据以上意见，拟定本期派出下列教师参加江苏对口援助我校的南京十三中、苏州十中的培训学习。时间约四个月，人员如下：

　　一组：，，，。

　　二组：，，，。

　　三组：，，，。

　　四组：，，，。

　　五、要求

　　在履行职责的同时，培训学习结束后交下列书面材料：每日学习小结，每周学习感悟，培训学习 。

精选培训计划合集 篇4

　　一、目的

　　为了加强对新员工的管理，使他们尽快熟悉公司的规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用自己的设备和办公设施，达到各岗位的工作标准，满足公司对人才的要求。

　　二、培训工作流程

　　1、岗前培训准备

　　a、新员工到达公司报到（人力资源部负责住宿安排、生活用品准备、食堂位置及相关办公场所指导等。）

　　b、正式工作第一天（人力资源部负责：填写登记表，提交相关文件资料）

　　c、部门新员工简单的欢迎仪式，介绍相关人员。

　　d、由指定人员引导新员工入驻办公室，发放办公用品（人力办资源指定人员）

　　E、分发公司内部培训材料和课程

　　任命一名老员工作为新员工的向导。

　　2、正式培训（讲座式，第二天汇报，时间是一天）

　　a、讲师（人力资源部负责人、相关部门经理）

　　b培训流程（人力资源部相关部门公司领导总结讨论结束）

　　c、培训内容

　　A、人力资源部（9： 00—12： 00）

　　公司简介：企业发展、概念、历史、前景、目标、主营业务、荣誉和组织结构

　　企业文化：logo含义、公司宗旨、内部出版物、公司网站、爱心协会

　　公司制度：用人与离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂用餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报销流程、员工礼仪、劳动保险制度、安全制度

　　公司福利：医疗、社保、意外险、法定节假日、公司提供的娱乐设施、阅览室、年度公共旅行、固定部门费用、住宿

　　员工生活：聚餐、球类、电影、培训、旅游、同伴交流、参与相关活动（图片）

　　主要领导介绍：董事长、总经理、副总经理、泰山公司、种畜场主任、饲料厂长、孵化器厂长、技术部主任、销售经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理

　　B、相关部门（14： 00—16： 00）

　　（1）部门业务介绍

　　（2）工作职责

　　业务知识和技能

　　操作流程系统

　　与其他部门的业务关系

　　c、公司领导做总结发言（10—20分钟）

　　新员工的讨论时间（约1小时）

　　三、参观活动

　　主要是参观工厂半天，用金杯车。各厂安排一人指导讲解，人力资源部安排一人跟班协调相关工作。

　　4、娱乐活动（参观后的下午和晚上）

　　1、晚餐（18： 00—19： 30）

　　2、茶会（20： 00—22： 00）

　　3、人力资源部牵头，提供后勤支持。公司至少有一名主要领导，其他部门3—5人参加。

　　四、培训总结和评估

　　1、新员工培训总结

　　2、新员工培训反馈表

　　3、新员工绩效评估表（一周后）

　　4、数据归档

　　不及物动词其他

　　1、各部门调入人员名单

　　2、培训费申请表

　　3、人员考勤登记

精选培训计划合集 篇5

　　打造团队精神点化企业之魂

　　第一部分：需求和拓展分析

　　第二部分：时间和基地介绍

　　第三部分：训练目的和拓展训练项目简介

　　第四部分：项目课程实施流程

　　第五部分：拓展训练费用

　　第六部分：参训单位须知

　　我们的课程覆盖领导力提升、团队建设、创新思维培养、

　　新员工融入、沟通技巧发展、自我发现与挑战等诸多方面。

　　激发潜能，熔炼团队

　　——外展训练介绍

　　拓展，outward-bound

　　愿意为一艘小船，

　　驶离平静的港湾，

　　义无反顾地，

　　投向前方未知的旅程

　　●拓展训练——挑战极线的战场

　　●拓展训练——砺练团队的课堂

　　●拓展训练——激发潜成的引擎

　　●拓展训练——沟通情感的桥梁

　　“拓展训练”是一种体验式培训，是一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境，通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能，磨练意志，完善于人格，熔炼团队”的培训目的。它不同于以往传统意义上的培训，不是靠灌输式、课堂式、读文件式的方法获取

　　知识。它的精髓在于首先要去体验，通过体验去感悟，通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。

　　时间和地点

　　时间：20xx年6月30号-7月1号，2天1夜户外拓展训练。

　　地点：豫西大峡谷漂流----中原第一勇士漂

　　景区介绍：三门峡拓展训练基地-豫西大峡谷风景区，位于豫、秦、晋三省结合部的三门峡市卢氏县官道口镇境内。峡谷呈东西走向，象一条由西向东延展的飘带，由大大小小99级瀑布及300多个潭池组成。每当汛期来临，潭上飞珠溅玉，雾气腾腾，声响如雷，气势磅礴；风和日丽时节，瀑布则如白练悬空皎美绝伦。

　　训练目的

　　（1）增强团队成员之间的了解、沟通与信任。

　　（2）在轻松欢快的氛围中增强团队的凝聚力焕发团队的活力。

　　（3）使团队成员赏试并学习以极积的心态去面对压力与挑战。

　　（4）锻炼团队成员的毅志，激发潜能。

　　（5）在优美的湖光山色中放松身心，沐浴阳光，感受团队活动的愉悦心情。

　　（6）在训练中感受计划、组织、领导、控制等各项职能的重要性。

　　（7）切身体会团队（组织）中人力资源合理配置的重要性；分析、探讨合

　　理人力配置的方法。

　　拓展训练项目简介

　　根据管理学、组织形为学的有关理论和成功团队的实践经验，一个充满活力的，表现卓越的团队应该具有如下的特点：

　　A.共同的目标：共同的、宏伟的目标是团队的动力之源。

　　B 严明的纪律：严格的纪律是团队行为的规则。

　　C.沟通和理解：充分的内部交流和沟通是有凝聚力的团队的标志。

　　D.尊重和信任：消了除隔阂，彼此关心。也许我们可以不做好朋友，但我们必须相互尊重、相互信任。

　　E.支持和帮助：相互帮助，相互支持，相互激励，前面即是成功之门。 F.领导与分工协作：有力的领导，合理的分工、统筹安排、密切协作是 一个团队取得成功，从胜利走向胜利的必由之路。

　　此次训练安排的所有项目都是围绕上述六点来编排和设计的，都是为了达到“加强团队成员之间的了解、沟通、与信任；激发团队成员的潜能，赠强团队的活力和凝聚力”这个课程目标，每个项目都有其独自的、鲜明的训练目的，项目与项目之间又有必然的逻辑联系。

　　信任背摔：增进团队成员之间的了解与信任，相互信任，是一个成

　　功团队的基础。

　　求生之墙：使学员在亲身体验中感悟明确目标、相互支持与协作在

　　完成一项任务（特别是较为困难的任务）时的作用。培

　　养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心，以积

　　极的心态面对挑战；团队角色的合理分配。人力资源的

　　动用，周密计划、统筹安排。

精选培训计划合集 篇6

　　一、分析：蒋是个有一定教龄的教师。在班级管理方面：蒋老师担任班主任的时间不长，虽然班级管理经验不够丰富，但在班级人员的协调方面比较好，能调动班级人员的主动性；由于该班家长特殊，在家长工作上方面蒋老师需加强多种沟通方法；在孩子常规管理方面，对孩子常规管理缺乏更好的方法。在教学方面：有一定的教学经验，但由于多年不教小班，教学方法需要加强。

　　二、指导目标：

　　1、熟练班级管理流程，增强班级管理的计划性，在班级工作上做到合理分工。

　　2、加强孩子常规的管理，重视班级人员的统一性和坚持性，探索多种方法。

　　3、丰富幼教经验，学习幼教理论，在与家长沟通时，能运用自己的幼教理论说服教育家长，在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。

　　4、教学方法上，增强童趣。

　　三、具体措施：

　　1、熟练班级管理流程，增强班级管理的计划性，在班级工作上做到合理分工。在已有的班级制度的基础上，接受级组任务或园工作任务，能根据班级人员的特长，合理分工。

　　2、加强孩子常规的管理，探讨多种方法。常规管理最有效的方法是老师的方法要统一和坚持。探索多种教育孩子的方法。

　　3、丰富幼教理论经验，在与家长沟通时，能运用自己的幼教理论说服教育家长，在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。现代家长都比较有素质，在拥有一定的育儿知识。作为老师，我们更要丰富幼教理论经验，积极学习幼教理论，在与家长沟通时，运用自己的幼教理论说服教育家长，在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。

　　4、在教学方法上，放开自己，融入孩子。增强童趣。

　　四、具体内容：

　　6周

　　1、与蒋老师谈话，一起分析她的困惑需要培训指导的方向。

　　2、制定指导培训计划

　　7周

　　1、谈话：如何加强班级常规

　　2、观摩何老师的教学活动

　　8周

　　1、参与小一班班会

　　2、谈话：如何增强班级管理的计划性

　　9周

　　蒋老师的教学活动

　　15周

　　16周

　　蒋老师的教学活动

　　注：主要是以谈话为主，加强蒋老师的班级管理能力。

精选培训计划合集 篇7

　　20xx年11月13日，我校信息工程学院12、13、14级所有的学生会成员，及其所有班委参加了由学生会的张勇杰组织的公文培训活动，地点在3#109教室。

　　本会主讲通过PPT将会议分为3部分。第一部分讲的.是word的使用；首先张勇杰针对于我们所有班委及其学生会成员讲解所要上交的文档的格式（班级加文件名），并且按照规定的格式和日期上交，接着讲述了大量关于word的基本使用方法，及快捷方法。第二部分讲的是excel的基本操作；他详细的讲述了word与excel之间的细微的区别与联系，并且讲述了大量的用法，还通过提问将大会的气氛提高。最后一部分讲的是工作总结，申请书等的通用格式；其中讲述了公文电子版对字体等的要求，并讲述了工作计划、策划书、工作总结、通讯稿、新闻稿模板、写作方法、申请书等的写作方法及所要注意的事项。

　　此次会议后，提高了大家对word 、excel 等的操作水平，并且对其有了更深的了解，最后会议圆满举办成功。

精选培训计划合集 篇8

　　班长：

　　1、负责对班级日常事务进行统筹安排，主要包括：学习动态、纪律卫生、班容班貌、小组调位、班级财务以及课外活动等，在班级中起领头羊的作用。

　　2、制定班会课计划并保证落实，每周班会课后做好记录。

　　3、负责组织全班同学按时出席学校和年级组安排的大型活动并做好点名工作，如：升旗仪式、节日庆典、听报告、看电影、年级段大会等。

　　4、及时向班主任反映同学的意见和要求，处理好同学关系，增强班级凝聚力。

　　5、督促班干部做好本职工作, 每2—3周召开班委会，就班级工作中存在的问题及解决方案进行讨论，整理好会议记录送交班主任。

　　6、充分发挥班干部的核心作用，按时完成学校和年级段下达的各项任务，不断增强班干部的主动意识和独立工作能力，切实保证班级的安定团结。

　　7、协调班级与学校各部门、师生间的关系，完成学校布置的各项工作。在老师不在的情况下处理突发事件。

　　8、遇广播通知要仔细倾听，并及时加以安排，解决不了的报告班主任。

　　副班长：

　　1、每天早上做好点名工作，早自修后向中心段上报。

　　2、协助班长管理一些日常事务。

　　3、负责收集和公布好人好事，并及时上报班主任备案。

　　4、协助学习委员、科代表、组长做好本职工作。

　　5、小组调位后，整理好座位表并张贴于讲台桌上。

　　6、监督班长，特殊情况下代替班长负责班级全面工作，有紧急情况立即和班主任或任课老师取得联系。

　　7、负责收集和公布班级同学的获奖、处罚情况。

　　学习委员：

　　1、做好本职工作，配合任课老师的工作，每天早自修后公布本班课程。

　　2、管理好班级的学风，带动班级学习氛围，记录抄袭作业同学的名单。

　　3、耐心帮助学习有困难的同学。

　　4、统计各科作业缺交情况，交给值日班长记录在班级日志。

　　5、各科考试公布后向科任老师借抄一份成绩单，并交于班主任。

　　6、掌握全班同学的学习情况，并及时向班主任和任课老师反映。

　　7、老师未按时上课及时到办公室寻找，找不到找班主任。

　　文娱委员：

　　1、组织参加学校的各种庆典活动，并能根据班级同学的具体情况适当地开展课外文化活动。

　　2、协助宣传委员开展工作。

　　3、配合音乐老师的教学工作。

　　4、协助班长搞好班会活动。

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　　体育委员：

　　1、做好各种体育赛事的报名和准备工作。

　　2、做好体育课、课间操及集体活动的排队、点名及安全监督工作。

　　3、配合体育老师的教学工作。

　　4、管理好眼保健操、课间操。

　　生活委员：

　　1、中午带领同学排队去食堂就餐，管理好纪律及饭后桌面的卫生。

　　2、负责管理好班费，认真登记班费收支情况并给予公布。

　　3、如遇班费不足，经班委讨论后可适当收缴班费。

　　4、遇有同学身体不适及时报告班主任并安排好同学陪同就诊。

　　纪律委员：

　　1、监督、管理同学自修课、上课的纪律情况，协助值周班干部管理好班级的纪律，形成自觉、主动的良好班风和学风。

　　2、遇有学生违纪现象（如争吵、奔跑），应加以制止，如果无效报告班主任。

　　卫生委员：

　　1、监督同学做好每天的值日工作，做好一天三次的教室的卫生检查。

　　2、及时添置粉笔、粉笔擦及劳动工具。

　　3、管理好班级财产，及时上报损坏情况。

　　4、每周一安排部分同学打扫清洁区卫生，并做好检查和善后工作。

　　5、如遇室外集体活动（升旗仪式、集会、早操、体育课、多媒体课等）时必须留到最后关好灯、电风扇、门窗。

　　政宣委员：

　　根据校团委的安排定期出好黑板报，要能不断提高黑板报的质量，争取为班级赢得更多的荣誉。

　　电教委员：管理班级的电器设备，及时开关

　　各科课代表：

　　1、努力提高自身的学习成绩，并能真正起到表率作用

　　2、按时收齐作业，并作好缺交登记，（一式两份，一份交科任老师，一份交学习委员）。

　　3、分发作业、考卷并能及时完成科任老师布置的任务。

精选培训计划合集 篇9

　　为了进一步提升我校见习教师的入职水平与教育教学能力同时加强对见习教师进行有目的、有计划地指导，配合学校学科培训管理工作及见习教师跟岗实践工作，使yy老师在学校优秀的教育教学团队的浸润和x老师的化学学科带教的过程中，形成良好的教育教学行为规范，更快更好地适应中学的教师工作，成长为一名合格的职初教师。

　　二、 培养目标

　　在我校优秀的教育教学科研培训团队的指导和引领，帮助yy老师过好政治思想关，师德修养关和教育教学关，巩固化学专业思想，熟悉化学学科教育法规，初步掌握所化学学科教学课的教学常规，熟悉化学教材教学大纲与内容，尽快适应化学学科教育教学工作，使她的学科教育教学生涯起好头，迈好步，尽快缩短成长过度期。具体目标为：

　　1、转变观念，主动实现从职初见习教师尽快向合格化学教师角色的转变，形成以“爱”为魂，以“责任”为内核的师德规范。

　　2、运用所学的教育教学知识和技能，观察、了解、探索初中生年龄特点和生长规律，并在x老师的指导下，独立教学实践，主动探索教学，积极反思教学教育过程，善于改进教学方式，理解、履行并胜任教师工作职责。

　　3、感受我校的校园文化氛围，学习、执行化学学科课程方案，在(转 载 于:校园 生 活网:教师带教工作计划)x老师的指导下，完成自身的实习任务，高质量地完成见实习阶段的各项工作，获得相应的入职资质，为初步走向成熟和优秀打好基础。 三、培训计划主要内容

　　在梳理见习培训内容的基础上，根据化学学科第一学期教学和见习教师的学习进度和实际情况，做了阶段性的处理，有重点地推进。

　　第一阶段（9月），熟悉学生和教学环境，确定教师角色。主要内容，了解见习学校校史校貌，校园文化；熟读化学学科课程标准；走进初三年级课堂，观摩指导教师课堂教学；学习书写观课、评课报告。制定化学学科个人培训的规划。

　　第二阶段（10月）熟悉化学学科教育教学过程，融入角色。主要内容，在指导下，编写教案，教材分析，组内说课；走进学生，做学生学情及思想分析。

　　第三阶段（11月、12月）尝试教育过程，担当角色。主要内容，在指导教师指导下，设计教案，尝试课堂教学，观课反思教学；编写学生作业。

　　第四阶段（1月）总结提升阶段，胜任角色。熟知教育教学过程及途径；参与学生评价，编写考试试卷，作质量分析；完成见习总结性工作；完成见习生考评计划；总结见习基地工作经验。具体培训时间及内容见安排表

　　三、新教师培训时间内容安排表（略）

精选培训计划合集 篇10

　　为了认真贯彻落实省、市、县专业技术人员继续教育有关规定，结合我镇实际，特制定该计划。

　　一、指导思想

　　二、目标任务

　　通过开展公需科目继续教育培训，逐步提高专业技术人员学习能力、实践能力、创新能力，提高政治业务素质，以适应经济发展需要，通过开展专业科目继续教育培训，使本行业专业技术人员掌握行业专业新理论、技术、信息，以及行业内专业技术人员必须具备的专业知识，不断更新专业知识，提升专业能力，扩展知识视野。

　　三、培训对象

　　全体专业技术人员。

　　四、培训内容与学时

　　1、专业科目主要包括学习新理论、新技术、新知识、新技能。专业科目学习培训不少于60学时。

　　2、公需科目是《职业道德和创新能力建设》，学习培训不少于20学时。

　　五、培训基地

　　公需科目由市级专业技术人员继续教育培训基地培训教学及考核任务，已可登录遂宁市人事人才网进行网上培训。

　　专业科目由镇继续教育培训基地培训教学及考核任务。

　　六、培训形式

　　1、集中授课。主要包括本单位组织的各种培训。

　　2、自学。主要包括有组织、有计划、有考核的自学活动。

　　3、网络培训。主要包括登录遂宁市人事人才网进行网上培训。

　　七、组织管理

　　1、镇负责全体专业技术人员继续教育的管理和年度培训计划制定、继续教育工作的申报、登记和管理。

　　2、专业技术人员未完成规定继续教育课时的，年度考核不得定为优秀，不予受理专业技术申报、职(执)业资格注册、岗位等级晋升和岗位聘用审批。

　　八、保障措施

　　一是加强培训组织领导，成立专门组织领导机构，制定和完善相关制度。二是创新培训思路，提高培训实效。三是建立健全培训激励和约束机制。

精选培训计划合集 篇11

　　为认真贯彻落实自治区党委、自治区人民政府《关于大力推进“双语”教学工作的决定》和全区中小学“双语”教学工作会议精神，确保培训质量为核心。在社会主义市场经济条件下，在全面建设小康社会的历史进程中，努力建设一支信心坚定、志向高远、师德高尚、业务精良的教师队伍，是值得我们认真探讨的重要课题。我校为了加强“双语”教师队伍建设，提高民族教师的汉语水平，在双语教师培训方面制定了以下几个方面的计划：

　　一、组织教师学习教育、教学法规

　　首先，组织全体“双语”教师学习《教育法》和《教师法》等教育教学法规以及党和国家有关教育的政策文件。学习方法应当多种多样，可以利用电视、广播、报刊、黑板报、宣转栏等宣传媒体开展学习教育活动。其次，要建立教师管理制度。为使教师管理科学化、规范化、制度化，要从学校实际出发制定切实可行的规章制度。广泛开展讨论，教师学习教育教学法规，要及时写出学习体会，在讨论会上进行交流

　　二、抓好少数民族教师“双语”全员培训工作。

　　一方面积极选派民族教师到外地参加各种类型的双语水平提高培训，另一方面进行汉语强化培训。制定学校在岗民族教师的“双语”教师培训制度，通过汉族教师、民族教师之间的相互帮助，由乡教育办安排集中培训、每星期五的下午，对全乡双语教师进行“汉语强化培训”。学校汉语教师担任上课，上课时授课教师要提前备课，听课老师做好笔记，要按时完成课堂作业，学期末要进行笔试和口试两种方法来进行测试。

　　二，完善跟班学习制度，提高学习效果。

　　本校双语教师与汉族教师一帮一等分层跟班培训，并实行民族教师和汉族教师同年级混合办公，使他们在最短时期内掌握最基本的学科术语及课堂用语，更好地凌驾于课堂教学。目前，双语班的教师已达到能听懂、会说日常用语及

　　课堂用语。通过各种方式不断促进民族教师汉语水平的整体提高，使全校民族教师的汉语水平达到规定的汉语水平考试标准。

　　三、倡导和推行少数民族教师日常生活和课堂教学交流。

　　我校让汉语水平好的少数民族教师与汉族教师一起制定教学教研课题，互相讨论，学习的方式，提高双语教师的教学水平。注重直观教学媒体的引进和积累，加大双语班教师使用远程教育网教学。规定全校教职工和学生每天学习四句汉语句子，并广泛开展丰富多彩的课外活动，提高学生双语能力。

　　四、积极开展校本培训。

　　学校积极对双语教师进行学科教学培训，在我校的校教研工作中将双语班的教师同汉族教师编为一组，进行集体备课，提出共备一节课，共上一节课、共同写小结。校领导和经验丰富的老教师多听推堂课，即使评课，给双语教师提供积极上进的机会。为迅速让双语教师熟悉教材，认真备课。学校还鼓励学生在升旗、教师与学生宣誓、六一儿童节等重大活动中都使用汉语、教师上台发言使用汉语。积极利用远程教育平台，每周开展一次汉语强化培训。

　　五、利用远程教育促双语教学。

　　“远程教育”是教师的好帮手，教师使用远程教育资源不仅学到先进的教学理念和教学方法，而且还学会如何有效进行“双语”教学和开展教研活动，在一定程度上不仅缓解了学校课程资源匮乏等问题；也为开阔学生视野，发展学生思维、推进我校“双语”教学工作起到了积极推动作用。现我校配置了模式二设备，班班通专业设备、光盘教学播设备。经过不断的试验、探索,我校的“双语”教学不断完善。随着社会经济文化的发展民、汉双语社会语言环境的形成,随着教育理念的更新,双语教学必定会迈开大步,为提高少数民族综合素质、构建和谐社会做出应有的贡献。

精选培训计划合集 篇12

　　收银工作对超市的正常运营是重中之重，因此做好收银员的岗前培训以及岗后的实际操作培训和岗位练兵是非常重要的一个环节。所以，超市收银员应做到以下的任务。

　　一、收银员的基础培训

　　1、点钞速度 ；（一般的考核标准 1、点钞：100张/20秒及格）

　　2、手输条形码的准确率和速度；（手输条码 20个条码/40秒及格）

　　3、商品扫描准确率和速度；（扫商 40件商品/90秒及格）

　　4、真伪钞的识别

　　二、理论培训

　　1.POS机键盘使用方法 银联卡操作方法 储值卡操作方法 会员卡操作方法

　　2.POS机键盘的位置，各键盘的功能。POS机开机、关机的方法及顺序。

　　3.银联卡机的键盘输入 卡单的操作与收纳。

　　4.储值卡、会员卡使用方法。

　　三、服务培训

　　收银七步曲的培训，即“迎、问、拣、扫、查、包、送”

　　迎：顾客进入服务区有问候，如“欢迎光临”

　　问：结帐时询问顾客是否有会员卡或询问顾客有无已结帐商品

　　拣：将购物篮内商品分拣出，先扫易碎商品、高单价商品。

　　扫：快速、正确的扫描商品或手输商品，在扫描商品的过程中进行一品一报价。

　　查：扫描商品的同时或扫描后检查能打开包装的商品。（如牙膏等盒装易换商品）。

　　包：帮顾客包装好已结帐的商品，按顾客需求包装。

　　送：顾客离开时有送别语，如“请核对钱物，欢迎再次光临”。

　　四、严明收银员的作业纪律

　　1.收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

　　2.收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

　　3.收银员应避免为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

　　4.在收银台上，不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。

　　5.收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。避免因引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

　　6.不启用的收银通道必须用链条拦住，杜绝个别顾客趁机未结账就将商品带出超市的现象。

　　7.收银员在营业期间不可看报及与人谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

　　8.收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，方便顾客提问时做出正确的解答。

精选培训计划合集 篇13

　　班组长作为企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略，发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。

　　为进一步加强班组安全管理，提高班组长的业务素质和生产管理水平，根据20xx年公司培训计划的要求，结合我公司实际，特制定本计划。

　　一、培训对象：

　　各项目班组长及储备人才

　　二、培训地点：

　　沙湾培训基地

　　三、培训时间：

　　20xx年6月15—21日

　　四、培训方式：

　　采取集体学习讨论的形式以及户外体验式

　　五、培训目的：

　　1、正确认识班组长自身的角色，全面履行班组长职责。

　　2、学习班组长应该具备的现代管理知识，尤其是现场管理。

　　3、通过对班组长要求的学习，认识自我的不足，提高自身素养，带领好自己的团队。

　　4、掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为，发挥更大的生产及管理潜力，提高综合素质。

　　六、模拟分析企业问题诊断：

　　1、操作层（员工）的问题：对抗与冲突

　　（1）、对公司的规章制度明知故犯

　　（2）、职业精神严重缺失

　　（3）、对主导文化不理解，存在逆反心理、对抗心理，表现为各层面的冲突。

　　2、基层管理者的问题：管理终端失控

　　（1）、对严重的问题视而不见，习以为常，如睡岗现象。

　　（2）、基础管理薄弱（有制度，不能落地）。

　　（3）、基层管理者无为（不会管、不敢管、不能管）。

　　（4）、发现问题和解决问题的能力欠缺，不能找到本质原因去解决，屡战屡败。

　　（5）、基层管理者对岗位职责、责任不能真正理解落实到位。

　　（6）、基层管理尚未升级、转型，从过去的强制性落实、实施政策，转为发动员工和激发员工，让全员参与管理的文化管理推动。

　　（7）、过分依赖制度、过分依赖考核，过分依赖人的自觉性和主动性，基础管理相对传统。

　　七、培训内容：

　　通过上述问题诊断，谈谈作为一名基层管理者、一名班组长对自身的认知、作用和使命，以及班组的现状分析，班组现存在那些问题来进行讨论。根据讨论结果，谈谈自己以后将如何开展自己的工作，并要通过哪些整改措施来改善所在班组中出现的问题。

　　八、培训效果检查

　　根据培训的内容，获得体会和启发，认真总结，并结合自己的实际工作情况和所在班组现存的问题，以及以后将如何开展自己的工作来撰写《培训总结报告》及《班组管理改善措施办法》。

　　通过整改措施来改善班组中所存在的问题，大大提高班组管理的质量。

　　以上计划妥否，请领导审核。

精选培训计划合集 篇14

　　根据《中华人民共和国职业病防治法》，加强对职业病防治工作的管理，提高职业病防治的重要性，确实保障劳动者身心健康，经常组织工人对职业病危害宣传教育，特制订职业卫生培训计划。

　　一、 每年举办两次职业病安全培训教育。

　　二、 举办培训上半年一次、下半年一次。

　　三、 培训内容：

　　宣传国家有关职业病防治的法律、法规、政策和标准。上岗前备好防护用品，充分了解职业病危害防治措施，对职业病危害防治违章作业者要进行批评教育和处罚。

　　山西柳林汇丰兴业曹家山煤业有限公司

　　20xx年1月3号

精选培训计划合集 篇15

　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将20xx的培训工作计划如下：

　　一、培训的总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

　　4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。

　　3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

　　三、培训内容与方式

　　1.组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)

　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

　　3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

　　4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。

　　(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

　　在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

　　近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。

精选培训计划合集 篇16

　　一、培训目标

　　1、全面进步保安员工综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。

　　2、进步全体保安员工工作效力，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

　　3、进步全体保安员工自我学习、自我束缚的能力，识现企业愿景。

　　4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。

　　5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。

　　6、房屋及公共设施完好率达98%。

　　二、保安部任务

　　保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯法份子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须果断执行"谁主管，谁负责"和"群防群制"的原则，应履行以下职责：

　　1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。

　　2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

　　3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

　　4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。

　　5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。

　　6、抓好保安队伍的业务培训。

　　三、岗位职责

　　1、保安部工作管理制度

　　2、保安领班岗位职责

　　3、保安警用器材使用管理规定

　　4、保安员工培训管理制度

　　5、保安员工岗位职责

　　6、大门口保安员工岗位职责

　　7、大堂保安员工岗位职责

　　8、当值保安主管岗位职责

　　9、巡查保安员工岗位职责

　　10、保安设备交接制度

　　11、保安员工平常管理制度

　　四、保安员工佩带使用规定

　　（一）、警棍佩带使用规定

　　为严格规范警棍使用，特制定以下规定：

　　1、警棍是保安员工执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员工应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

　　2、当值保安员工应将警棍挂在腰带后侧。

　　3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。

　　4、处理一般题目时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

　　5、非紧急情况或人身安全未受要挟的情况下，保安员工不得以任何借口或理由使用警棍他人。

　　6、当值保安员工要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

　　7、交时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

　　（二）、对讲机使用规定

　　对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安员工必须执行对讲机使用规定，熟习对讲机的性能，爱惜并熟练地使用对讲机。

　　（一） 使用规定

　　1、持机人负责保管和使用对讲机，制止转借他人或将天线拆下来使用。

　　2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部分主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修。

　　3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

　　4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　5、交时，交机人要讲明对讲机当班使用状态；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

　　（二）对话要求

　　1、呼唤对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲"收到请回话"。

　　2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答"清楚"或"明白"。

　　3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

　　五、紧急事件处理程序

　　1、突发事件的处理程序

　　（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。

　　（2）扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值。

　　（3）遣散无关职员，保护好现场，留意现场四周的情况。

　　（4）查看本部各类记录、出进登记、各电视录相，检查有没有可疑情况和职员。

　　（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切留意事发现场的情况变化。

　　（6）对纠纷事件应及时了解具体缘由，积极调和，劝阻争吵，停息局势。

　　（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

　　（8）对触及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部领班协助调查处理。

　　（9）保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，避免局势扩大，并拍照留证。

　　（10）保安部领班组织职员除维护现场外，还需负责指挥调派职员做好布控切断，根据局势的大小程度报派出所、有关部分及酒店总经理。

　　2、殴打暴力事件的处理程序

　　（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽可能避免与客人发生武力冲突或争吵。

　　（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班，扼要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有没有使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安领班的指令。

　　（3）保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并视情况派适当数目的保安员工立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面没法控制，应尽快报派出所。

　　（4）斗殴事件中如酒店财产或职员遭到侵害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作具体调查以明确责任和落实赔偿。

　　（5）如触及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　（6）事件中如有职员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。

　　3、偷盗等破坏事件的处理程序

　　（1）巡查发现或接报酒店内有人偷盗，应马上抓获现场嫌疑人。如气力不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班，简单说明现场情况，并监视现场等待保安领班的指令。

　　（2）保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并应迅速派适当数目的保安员工到场制止，想法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。

　　（3）事件中如有财产或职员遭到侵害，应拍照或录相，并保护现场，留下目击者，做具体调查，以明确责任、落实赔偿。

　　（4）如触及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　4、电梯困人的处理程序

　　（1）消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部分经理，组织保安员工到现场调和控制电梯和解救被困职员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。

　　（2）监控中心通过电视监控屏观察电梯内职员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

　　（3）如遇特殊情况没法消除故障或被困职员中有身体严重不适时，应立即报消防部分或求助有关部分解决。

　　（4）保安领班填写重大事故报告表，具体记录故障情况及处理经过。

　　5、水浸处理程序

　　（1）当值各岗保安员工如发现酒店范围内水浸，应立行将失事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以避免电梯受损。

　　（2）当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。

　　（3）想法查明浸水缘由，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出进口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的进口封闭，并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外；如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障，应当先封闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）组织当值职员根据水浸情况，协同工程部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、封闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽量减少水浸而至的损失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清算现场环境，通知工程部查明故障缘由，修复受损的设施，尽快恢复酒店的正常运作。

　　6、停电事故的处理程序

　　（1）接通知酒店将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工，提早将电梯停在酒店首层；管理部派提早10分钟到达电梯厅维持秩序，禁止客人使用电梯，以避免停电期间有客人困梯。

　　（2）未预知的情况下酒店忽然发生停电，立即联系工程部，尽快采取措施恢复供电。

　　（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安员工到各主要电梯厅及酒店出进口维护秩序。

　　（5）监控中心和巡楼保安员工密切注视酒店各楼层，以防有人趁机制造治安题目。

　　（五）消防报警信号处理程序

　　1、消防监控中心当值保安员工收到消防报警信号或电话报警时：

　　（1）用对讲机通知巡楼保安员工或即时到现场核实；

　　（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点；

　　（3）将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。

　　2.巡楼保安员工或接到消防监控中心当值保安员工呼唤后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵守以下规则：

　　（1）报警地点在公共地方，直接进进报警地点检查。

　　（2）报警地点在客房内，应先按门铃，向宾客扼要说明理由后，进进报警地点检查。

　　（3）报警地点在商场内，与商场管理职员一起进进报警地点检查。

　　（4）报警地点在停车场内，立即进进报警地点检查。

　　（5）报警地

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