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员工奖罚的规章制度

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员工奖罚的规章制度(精选33篇)

员工奖罚的规章制度 篇1

  学校安全工作事关广大师生员工的生命和财产安全,事关教育改革、发展、稳定的大局。根据上级教育行政部门有关安全教育意见与精神,结合本校实际,特制订安全教育制度如下:

  一、安全教育领导机构

  成立安全教育工作领导小组,全面领导学校安全教育工作,解决安全教育工作中存在的问题。

  组长:

  成员:各部门负责人

  二、安全教育的主要资料

  安全意识教育、交通安全教育、消防安全教育、社会治安安全教育、食品卫生及传染病预防教育、自然灾害安全教育、预防触电、溺水和煤气中毒教育、校内活动安全知识教育、校外活动安全教育、良好行为习惯的养成教育、生活中各类安全常识教育等。尤其要对学生进行交通安全、楼道安全、防火安全,紧急状况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育。安全培训制度。

  三、安全教育主要形式

  1、教师会。利用例会、教师安全专题会、暑期教师会进行安全教育和安全知识、技能培训。

  2、学校集会。一般每月组织召开一次全校学生集会,总结本月安全工作,安排下月安全注意事项。

  3、专题报告会。邀请铁路、交警、公安、消防、卫生、防疫、电力等有关部门来校作专题安全知识报告。

  4、班会。安全培训制度。各班利用班会,结合本班实际,开展经常性安全教育。

  5、利用广播、板报、图片展览、安全教育光盘等多种形式,增强学生安全意识和安全防护技能。

  6、体育课、综合实践活动课、理化生实验课。课前有关教师务必进行必要的安全注意事项教育。

  四、安全教育职责

  (一)团委工作职责

  1、利用广播、橱窗、板报、学生会、教师会等多种形式对师生进行安全教育。

  2、加强教师职业道德教育,依法执教,热爱学生,面向全体,不体罚和变相体罚学生。

  3、进行学生良好行为习惯的养成教育。

  4、学生离校及时播放安全提示。

  5、每学期做一次交通安全、法制等教育报告。

  6、每学期举办一次法制、安全教育图片展览。

  7、每学期举行一次交通法规、法律常识、消防知识、安全知识为资料的知识竞赛或讲座。

  8、每学期组织观看一次安全知识教育录像片。

  9、定期指导或召开安全教育专题班会、团会。

  (二)保卫处职责

  1、配合团委开展安全教育活动。

  2、对学生家长进行一次加强子女安全监护的教育。

  3、对在校外租住学生和骑自行车学生每月进行安全教育、检查,并建立档案。

  4、重点对违纪学生进行法制等思想教育。

  (三)总务处职责

  1、每周对各类管理人员和第三产业从业人员进行安全教育,提高安全意识,培训安全技能。

  2、教育学生注意饮食卫生,不吃生、冷、过期、霉烂、变质食品。

  3、教育学生买饭、打水要排队,以免烫伤。

  (四)教务处职责

  1、有计划地组织开展课堂教学渗透安全教育。

  2、教育教师遵循教育规律,遵纪守法,依法执教,不体罚和变相体罚学生。

  3、教育教师注意实验课、室外课的规范操作和安全管理。

  (五)班主任职责

  1、班主任是班级安全管理的直接职责人。要充分利用班会活动等不失时机地加强对学生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培养学生的安全意识和自救、自护潜力,并详尽记录。做到常抓不懈,警钟长鸣。

  2、每周班会,要及时总结上周安全工作,指出存在问题,对今后安全注意事项提出明确要求。把安全教育作为班会的重要资料之一。

  3、每学期开学、放假、集会、实践活动前都要对学生进行全面细致的安全教育工作。

  (六)教职工职责

  1、平时和在课堂教学中渗透安全教育,提高学生安全意识,培养学生自我保护潜力。

  2、利用综合实践活动课对学生进行安全知识教育,训练安全防护技能。

员工奖罚的规章制度 篇2

  本餐厅为了更好地提高员工的积极性,采取奖勤罚懒的制度,具备办法如下:

  奖励条例:

  一、员工在当月按考勤办法做到全勤者,可获得全勤奖,奖金为二十元。

  二、本餐厅为提高员工的积极性鼓励员工的上进心,提高员工的服务质量,设立优秀员工奖,员工通过考核评比被评为优秀员工者可获奖金为一百元。其评选标准如下:

  1、遵循职业操作规程,服从上司的安排工作,协助上司的管理工作。

  2、认真接受上司的指导与业务培训工作,提高自身的业务素质。

  3、提供礼貌、真诚、高效、快捷的优质服务,让客人得到轻松愉快的经历。

  4、全面做好部门日常工作的准备工作,检查本部门的用具以及设施的配备,及时向上级申配。

  5、提供主动、热情、耐心、周到的席间服务流程。

  6、熟悉本部门的业务工作,合理、妥善利用本部门的用具与设备,有效地维护和保养。

  7、领取原料,保证各种材料的供应充足。

  8、登记销售记录,节约能源,控制经营成本。

  9、认真负责本部门的卫生工作,严格执行操作标准,保证服务质量。

  10、及时反馈客人的意见与投诉给上司。

  11、团结一致,共同进取,发现问题及时向上司反馈。

  其评选办法:

  1、本奖项每季度评选一次。

  2、做到以上要求后由员工一致投票选出候选人,由部门领班级以上投票选出最后人选。

  处罚条例:(以下条例每一分等于一元)

  一、代他人签到签退m者扣二分。

  二、上班看电视、报纸、杂志者;未经同意接私人电话者扣十分。

  三、上班吃东西、抽烟、聚堆闲谈者扣十分。

  四、工作散漫、粗心大意者扣十分;严重者扣五十分。

  五、不服从上司指导或上司安排者扣二十分。

  六、因工作需要培训、开会、大搞卫生不准时到席者扣十分。

  七、偷吃客人剩余食品或餐厅食品者扣五十分。

  八、未经同意擅自使用餐厅电话者,视情节严重扣十——三十分。

  九、如客人走单,由楼面部负责全额赔偿。

  十、本餐厅的餐具消耗率为10%/月,超过本消耗率由楼面部按原价赔偿。

  十一、卫生检查不合格者,视情节严重扣五——五十分。

  十二、未经上级同意擅自使用餐厅用具者扣五分。

  十三、在餐厅内,如在没客人的情况下擅自打开空调者扣一百分。

  十四、如客人要求取消某一菜肴,服务员已通知了厨房但没在单上取消,而导致收银多收客人钱者,扣菜肴原价的10%。

  十五、公然在餐厅、宿舍或进行违法活动者一次扣三百分,严重者交公安机关处理。

  十六、屡次违反规章制度、得失客人者视情节严重处以扣除五到二十分,严重者予以开除。

  十七、仪容仪表不整者扣五分。

  十八、上班不穿制服、不佩工号牌者扣五分。

  十九、上班时间不经上司同意离岗者、办私事者扣十分。

  二十、迟到、早退者五分钟扣三分,五分钟以后每一分钟扣一分,迟到十五分钟扣除当天的工资。

  二十一厨房验收不按验收办法验收者按全单金额扣。

员工奖罚的规章制度 篇3

  第一章总则

  第1条(目的)

  根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策,结合公司的实际情况制定本条例。第2条(适用范围)

  本细则适用于公司所有正式员工。

  第二章责任与权限

  第3条(责任与权限)

  3-1对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。

  3-2此规则的解释权归行政及人力资源部。

  第三章运营程序

  第4条(奖励)

  对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

  4-1在完成生产、经营和工作任务,提高产品产量、质量,拓展销售渠道,改进企业经营管理,提高生产工艺技术水平等方面,有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

  4-2提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。

  4-3保护公司财产,防止或挽救事故,使公司免受重大损失的。

  4-4为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境,勇于向破坏行为作斗争,有显著功绩的。

  4-5因其它特殊贡献应当给予奖励的。

  荣誉称号和奖金分为以下三等:

  等级奖金额

  一等1500元-3000元

  二等800元-1500元

  三等300元-800元

  4-6对有特殊贡献的集体也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励

  4-7有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。

  4-8奖励人员由所在部门申报书面材料,对可以直接计算出经济效益的,给予荣誉称号和奖金,提奖额应与创造的效益额挂钩,各部门申报的材料交人事部核准,由人事部提出意见,报总经理批准。

  第5条(处罚)

  对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则,根据情节给予批评教育,经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。

  第6条(处罚细则)

  6-1工作责任心不强或违反生产技术操作规程,造成产品降级、报废、返工或设备损坏事故的,视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算)。

  直接损失价值处分种类

  100元-500元书面警告

  500元-1000元书面严重警告

  1000元以上解除劳动合同

  6-2工作严重失职或违章办事,在公司物资供应、产品销售活动中给公司造成损失的,视其在事故中所应承担责任的'大小,责令其赔偿全部或部分损失,并根据其损失金额按以下规定给予处分:

  损失金额处分种类

  100元-1000元书面警告

  1000元-20__元书面严重警告

  20__元以上解除劳动合同

  6-3不服从公司的正常工作调动,公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。

  6-4员工违反下列规定之一的,由人事部或主管级以上人员对其进行相应处罚:

  1)不按规定佩戴劳动安全防护用品者,罚款50元。

  2)在上班时间睡觉者,罚款50元。

  3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。

  4)在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。

  第7条(处分)

  违纪人员由所在部门(涉及治安管理的由保安部门)向人事部申报书面材料提出意见,经人事部研究处理。

  第四章附则

  第8条员工受奖励或处分的有关材料由人事部整理装入员工人事档案,作为考核员工的依据。

员工奖罚的规章制度 篇4

  一、扣分制度:

  1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 2分

  2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分

  3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分

  4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。 2分

  5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)2分

  6、当班时打盹睡觉者。 4分

  7、未经许可,随意玩弄场内设施者。 2分

  8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。 4分

  9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分

  10、对客人服务礼貌不到位者。 3分

  11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分

  12、未经管理人员批准私自调班者。 2分

  13、班前会及大扫除无故缺席。 5分

  14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。 3分

  15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分

  16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分

  17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。 2分

  18、开单或送食品时出现差错。 1分

  19、在营业场所奔跑者。 2分

  20、乱写乱画破坏公共设施。 5分

  21、不按规范招呼服务客人。 2分

  22、对工作不主动使之失职。 3分

  23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分

  24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分

  25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分

  26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分

  27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分

  28、当班时间聚堆聊天。 2分

  29、接听电话不规范或不礼貌。 3分

  30、遇到客人无主动问候意识。 2分

  二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。

  1、对客人不礼貌或与客人争吵。

  2、酗酒、赌博、打架者。

  3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

  4、蓄意破坏公物或客人物品者。

  5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。

  6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。

  7、营业期间无正当理由早退者。

  8、私自领用客人存酒据为己有者。

  三、奖励制度:

  1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。 10分

  2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分

  3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分

  4、讲诚信,拾金不昧者。 5-10分

  5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分

员工奖罚的规章制度 篇5

  一、奖励制度

  1、工作积极,团结同事。

  2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。

  3、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。

  4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。

  5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

  6、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。

  以上6条,酒店按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰和现金奖励。

  二、惩罚制度

  (一)违反以下条款按次进行现金处罚

  1、浪费公物,视情节轻微的。

  2、对客人指手划脚,品头论足。

  3、对宾客不礼貌,与客人争辨。

  4、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。

  5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

  6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

  7、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。

  8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。

  9、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。

  10、不经请假,随意旷工。

  11、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。

  12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。欢迎来到作文档小编!

员工奖罚的规章制度 篇6

  本餐厅为了更好地提高员工的积极性,采取奖勤罚懒的制度,具备办法如下:

  奖励条例:

  一、员工在当月按考勤办法做到全勤者,可获得全勤奖,奖金为二十元。

  二、本餐厅为提高员工的积极性鼓励员工的上进心,提高员工的服务质量,设立优秀员工奖,员工通过考核评比被评为优秀员工者可获奖金为一百元。其评选标准如下:

  1、遵循职业操作规程,服从上司的安排工作,协助上司的管理工作。

  2、认真接受上司的指导与业务培训工作,提高自身的业务素质。

  3、提供礼貌、真诚、高效、快捷的优质服务,让客人得到轻松愉快的经历。

  4、全面做好部门日常工作的准备工作,检查本部门的用具以及设施的配备,及时向上级申配。

  5、提供主动、热情、耐心、周到的席间服务流程。

  6、熟悉本部门的业务工作,合理、妥善利用本部门的用具与设备,有效地维护和保养。

  7、领取原料,保证各种材料的供应充足。

  8、登记销售记录,节约能源,控制经营成本。

  9、认真负责本部门的卫生工作,严格执行操作标准,保证服务质量。

  10、及时反馈客人的意见与投诉给上司。

  11、团结一致,共同进取,发现问题及时向上司反馈。

  其评选办法:

  1、本奖项每季度评选一次。

  2、做到以上要求后由员工一致投票选出候选人,由部门领班级以上投票选出最后人选。

  处罚条例:(以下条例每一分等于一元)

  一、仪容仪表不整者扣五分。

  二、上班不穿制服、不佩工号牌者扣五分。

  三、上班时间不经上司同意离岗者、办私事者扣十分。

  四、迟到、早退者五分钟扣三分,五分钟以后每一分钟扣一分,迟到十五分钟扣除当天的工资。

  其他:

  一、代他人签到签退m者扣二分。

  二、上班看电视、报纸、杂志者;未经同意接私人电话者扣十分。

  三、上班吃东西、抽烟、聚堆闲谈者扣十分。

  四、工作散漫、粗心大意者扣十分;严重者扣五十分。

  五、不服从上司指导或上司安排者扣二十分。

  六、因工作需要培训、开会、大搞卫生不准时到席者扣十分。

  七、偷吃客人剩余食品或餐厅食品者扣五十分。

  八、未经同意擅自使用餐厅电话者,视情节严重扣十--三十分。

  九、如客人走单,由楼面部负责全额赔偿。

  十、本餐厅的餐具消耗率为10%/月,超过本消耗率由楼面部按原价赔偿。

  十一、卫生检查不合格者,视情节严重扣五--五十分。

  十二、未经上级同意擅自使用餐厅用具者扣五分。

  十三、在餐厅内,如在没客人的情况下擅自打开空调者扣一百分。

  十四、如客人要求取消某一菜肴,服务员已通知了厨房但没在单上取消,而导致收银多收客人钱者,扣菜肴原价的10%。

  十五、公然在餐厅、宿舍或进行违法活动者一次扣三百分,严重者交公安机关处理。

  十六、屡次违反规章制度、得失客人者视情节严重处以扣除五到二十分,严重者予以开除。

员工奖罚的规章制度 篇7

  为创造一流服务质量,获得最佳经济效益和维护员工正当利益,促进员工的个人发展,公司在管理中将严格贯彻“有功则奖,有过必惩,制度面前,人人平等”的奖惩方针。

  一、公司对在工作中贡献突出、表现突出、能力超群的员工予以奖励。

  A.员工在以下各个方面做出贡献,将得到表扬和奖励。

  1、完成工作任务及时,努力提高服务质量,工作中成绩显著,被领导和同事们一致公认的。

  2、努力改善经营管理,提高经济效益,经常提合理化建议且被采纳的。

  3、在由公司组织参加的、社会各界举办的各种技能比赛中,为公司争得荣誉的。

  4、保护公共财产,保卫公司安全,排除重大隐患、防止重大事故者。

  5、优质服务,多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。

  6、捡到贵重物品及时上交者。

  7、在其他方面做出显著成绩者。

  B.奖励方式

  1、一次性奖金。

  2、按季或年评选公司最佳员工。

  3、通报表扬

  二、处罚

  公司对各类过失(违反纪律的行为),将视情节的轻重,给予适度的纪律处分。

  A.过失类别

  分为轻度过失行为,重度过失行为和严重过失行为。

  a、轻度过失

  1)多次迟到或早退经批评帮助仍未改正

  2)上班不按规定着装,不佩戴工牌或不按规定位置佩戴工牌

  3)上班时不按规定执行个人仪表标准(女员工不化妆)

  4)上班时在店内大声喧哗或闲聊、追逐、打闹

  5)乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为

  6)当班时,未经经理批准接待亲友和私人探访,打私人电话或处理与工作无关的私人事务(紧急情况除外)

  7)上班时吃零食,饮酒或班前饮酒上班时带酒味

  8)未按工作程序、服务标准向客人提供服务,怠慢客人及无正当理由拒绝给客人以帮助,而造成客人的不便与不满

  9)当班时,未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏,玩手机

  10)无正当理由,拒绝接受公司为维护安全、工作秩序和保证员工权益而进行的调查或检查

  11)不服从管理,使用不文明的语言侮辱、攻击同事或管理人员

  12)多次上、下班不考勤

  13)不遵守所属岗位制定的各项管理制度

  14)违反安全操作制度程序及规定

  15)所犯过失性质或影响类似于上述条款,可以按本类过失认定处理

  b.重度过失

  1)工作失职,出现差错,并导致宾客投诉

  2)当班时睡觉或未经批准擅离工作岗位

  3)损坏公司财物损失较大者

  4)在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人

  5)未按规定时间将拾得的遗失物品上交上级主管

  6)擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等

  7)利用工作之便与客人拉关系,向客人索取钱物

  8)旷工1—2天或累计两次

  9)委托他人或代他人考勤

  10)所犯过失性质或影响类似于上述条款,可以按本类过失认定处理

  c.严重过失

  1)侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员

  2)贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物

  3)触犯国家任何刑事法律,被依法追究责任的

  4)违反操作规程,造成严重人身伤害,财物损失或给公司声誉造成重大影响

  5)用非法手段偷窃,涂改各种原始记录、帐单、或单据,中饱私囊

  6)一年内(12个月)累计旷工三天

  7)毁坏公司或其他员工财物情节严重者

  8)不服从领导工作安排,拒绝或故意不完成工作任务,或工作懒散,劳动态度差,连续性不能达到工作要求,及在紧急情况下不服从指挥

  9)在公司内赌博或变相赌博

  10)未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员,造成公司经营重大损失的

员工奖罚的规章制度 篇8

  一、促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现,特制定奖罚制度。

  二、奖惩原则:奖优罚劣、鼓励上进、鞭策落后。

  三、奖励:分奖励,小功、大功、晋级。

  四、有以下事迹之一者,给与嘉奖(奖励20元):

  1. 模范遵守规章制度者;

  2. 勤奋耐劳,任劳任怨并自始至终;

  3. 维护公司声誉有具体事实;

  4. 责任心强,勇挑重担,愿承担最艰苦的工作;

  5. 刻苦钻研,提出具有建设性的意见。

  五、有以下事迹之一者,给予记小功(奖励50元):

  1. 因优质服务或拾金不昧而受消费者表扬为公司赢得赞誉者;

  2. 维护公司消费者利益,避免或挽回较大损失者;

  3. 遇有突变,勇于负责并指挥得宜;

  4. 检举揭发毁坏或偷窃公司财务行为或检举揭发违反公司规章制度者;

  5. 为公司节约资金和原材料超过一定数额;

  6. 提出合理化建议被公司采纳,效益显著者。

  六、有以下事迹之一者,给予记大功(奖励100元):

  1. 在关键时刻能不顾个人利益奋不顾身执行任务;

  2. 对于有危害公司利益和权益事件,能事先举发和防止而使公司减少损失;

  3. 为公司创造经济效益或节省费用降低经营作为较大成绩者;

  4. 研究发明并对公司有重大贡献。

  5.检举和揭发他人严重违法乱纪行为。

  七、有以下事迹者,给予晋级(奖励200元):

  1. 有出色的组织能力并有一年以上管理经验;

  2. 对于公司业务有特殊贡献;

  3. 十二个月内记大功二次;

  4. 具有其它特殊功绩。

  八、奖励申报:由部门提出申请,人事行政部审核,审批。

  九、公司对员工在职时间违反公司规章制度及有关规定,给予相应的通报批评,警告、记小过、记大过、开除等处分。

  十、公司对违纪现象及因处理问题不当造成不良影响或经济损失的,将追究连带责任,即对发生问题的部门相关人员的上两级领导进行连带性处罚。

  处罚标准为:当事人100%;直接领导人20%;间接领导人5%。

  十一、违反以下规定者,给予警告一次处理(罚款20元):

  1. 在规定场所未佩戴工作证及工作服,或不按要求着装,仪容不整者等;

  2. 在工作时间及宿舍内高声喧哗、嬉戏、吵闹但未造成严重后果者;

  3. 在工作区内乱扔纸屑、烟苇、果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等;

  4. 在宿舍内私拉电线、电缆、存放或使用大功率电器等;

  5. 未经批准,擅自更换床位及房号;

  6. 私自撕揭公司公告,通知及张贴文告等;

  7. 未经批准未安排班表上班;

  8. 上班时间内顶撞顾客,服务态度差,一经查实,情节较轻者;

  9. 上班时间擅自窜岗,聚集影响其他员工工作者;

  10.工作时间到处乱坐、聊天、说笑、打闹、背靠门、墙或其他物品,双手叉腰、挽手者;

  11.未经许可私自更改工作服原有的式样者;

  12.在工作岗位上照镜子、梳头、化妆者;

  13.存包员在保管行李过程中,不安流程办理或粗心大意令顾客包裹或物品丢失,必须照价赔偿并处以警告。

  十二、违反以下规定者,给予严重警告一次处理(罚款30元):

  1. 上班时间内顶撞顾客,服务态度差,一经查实,情节较重者;

  2. 公司管理人员因疏忽大意,管理不善,造成公司损失轻微者,除照价赔偿损外另加行政处罚;

  3. 包庇违反规章制度之人员;

  4. 未经允许挪用其它部门物品;

  5. 不服从上级管理人员安排,消极应付,出言顶撞者;

  6. 对同仁恶意攻击或诬害,制造事端但未造成严重后果者;

  7. 利用公司计算机发送与公事无关的电子邮件及擅自安装或卸载计算机软件;

  8. 检查或监督人员未认证履行义务;

  9. 无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点,值班点逗留,影响他人工作者;

  10.发现商品却少,未在半小时内报告上一级领导及管理部。

  十三、违反以下规定者,给予记小过一词处分(罚款50元):

  1. 私自擅自带外人进入寝室区者;

  2. 在工作期间私自离岗,干私活,偷懒或打瞌睡;

  3. 未经允许,私自将本部门器具搬至其他地方使用;

  4. 不遵守操作规定,投机取巧及隐瞒蒙骗,弄虚作假者;

  5. 利用公司计算机玩计算机游戏,擅自更改计算机设置及硬件,及计算机使用规定者;

  6. 以上情节严重者,加重处罚。

  十四、违反以下规定者,给予记大过一次处分(罚款100元):

  1. 私自涂改、伪造、转借公司证件或其它者;

  2. 非蓄意破坏公共设施,破坏公司财物或伤及他人者;

  3. 携带违禁品,危险物品进入公司区或宿舍但未造成伤害者;

  4. 在公司区或宿舍区内打架及斗殴、聚众赌博,但未有严重后果者;

  5. 未经允许,乱动、乱开公司及其设备,未造成严重后果者;

  6. 泄露公司机密或技术资料、文件等,但未造成严重后果者;

  7. 不遵守管理人员的合理合法命令者;

  8. 违反安全规定操作,不听劝告者;

  9. 未经核验将公司产品、物料丢入废料处及浪费公司财产者;

  10.不遵守计算机使用规定造成病毒侵害及发送带有病毒的'电子邮件者;

  11.对同事恶意攻击,暴力威胁或恐吓但未造成严重后果者;

  12.拒绝听从人员的合理安排与监督,经劝导仍不服从;

  13.在公司内有不道德行为者;

  14.无正当理由擅自离开工作岗位造成不良后果者;

  15.管理人员在处理顾客投诉时,若有不礼貌或与顾客发生争吵,造成不良影响者;

  16.对于损失公物,按其物品或物品价格做出赔偿,情节较轻者;

  17.发现员工及顾客有偷窃行为,不制止,不报告者;

  19.未经许可私自动用商品作其它用途,视情节较轻者;

  20.工作失职,谎报商情,使公司蒙受损失轻微者;

  21.利用职务之便,侵害公司利益,使公司蒙受损失轻微者;

  22.丢失公司重要文件者;

  23.对同事恶意中伤或陷害、伪证、制造事端者;

  24.拉帮结派,对公司的予以抵触,给公司的经营管理造成影响者;

  25.故意不服从上级的领导和工作安排情节较重者;

  26.丢失或找回物品而未及时记报者;

  27.因滥用职权,执法不当,造成不良后果;

  28.公司范围内男女勾肩搭背等不雅行为;

员工奖罚的规章制度 篇9

  一、奖励:

  奖励分表扬、奖金、提薪、晋升四种,表扬和奖金可用于应该受到嘉奖的任何情况;提薪适用于有重大功绩者,晋级适用于对公司有特殊贡献、才能显著、工作业绩优异,可胜任晋升职务者。

  (一)对有下列表现的员工,公司给予表扬:

  1、热爱本职工作,工作勤勤恳恳、任劳任怨,为公司默默奉献者。

  2、为满足顾客需求和提高店面销售额,能主动为工作奔波者。

  3、热心服务,受到公众好评者。

  (二)对下列表现的员工,公司给予奖励:

  1、积极向公司提出合理建议,采纳后效果较佳者;

  2、超额完成计划指标,效益显著的销售者;

  3、维护公司形象、利益、保护公共财产、防止事故发生,挽回经济损失有功者;

  4、检举违规,舞弊或损害利益公司行为使公司免受损失者;

  5、积极参与公益事业为公司赢得荣誉者。

  (三)全勤奖:全年度无迟到、早迟及旷工请事假记录者,公司给予全年全勤奖。

  (四)效益奖:效益奖金是根据店面完成营业额及营业业绩情况进行发放。年终效

  益奖金由人力资源部对每一位员工进行综合考评后,提出意见,报总经理办公室审议并由人力资源部具体执行。

  二、处罚:

  (一)发现有下列现象之一者,初犯给予员工处罚款10~30元/次,再次违反给予处罚

  50~100元/次,违反3次以上者,予以警告直至辞退。

  1、未积极待客,精神状态低迷。

  2、上班时间看报纸杂志、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或在卖场内进餐。

  3、营业时未站立服务。

  4、利用上班时间打电话谈私事或办私事,聚众闲聊。

  5、上班时睡觉、开小差、迟到或早退者。

  6、卖场货架缺货,没有及时补齐;商品陈列不整齐;价签与商品不符;未按商品分类陈列。

  7、责任区管理和清洁卫生差;办公室或储藏间凌乱、卫生差。

  8、收银员因工作疏忽收到假币,由本人赔偿。

  9、收银时未经店长同意,违规给顾客打折。

  10、顾客投诉,经查属实。

  11、当天营业额总数与电脑记录不符,经查由收银员人为造成的',由收银员赔偿损失。

  12、不遵守工作时间,未请假,在正常工作时间内未得允许,无故离开工作岗位。

  13、在卖场或收银台上随便放置私人用品。

  14、未经许可携带外人进入柜位,收银台、仓库等工作场所。

  15、事假、病假不真实,或未事先征得批准。

  16、未经店长同意私自调班、调休。

  17、下班时间催促顾客购买。

  (二)违反员工个人行为规范的员工,视情节轻重给予20~50元处罚。

  (三)交接班不清楚、责任区有商品丢失,责任人照零售价赔偿损失。

  三、员工解雇条例(同时给予300~500元/次处罚):

  1、违反国家法律法规政策和公司规章制度,给公司造成不良影响者辞退。

  2、工作不负责任,管理混乱,因过错造成直接经济损失或不良影响者辞退。

  3、违反公司规定从事第二职业者辞退。

  4、偷带店内任何商品和促销用品者辞退。

  5、恶意中伤顾客、公司同事或上司者辞退。

  6、累计旷工三天以上者辞退。

  7、有意损坏店内设施和公物者辞退。

  8、未经授权转移或出借店面财产者辞退。

  9、收银员私留货款者辞退。

  10、营业员在店面出售自己物品者辞退。

  11、私自涂改各种单据、做假以达到个人目的者辞退。

  12、拒不服从正常、合理工作安排者辞退。

  13、自动离职(未办理离职手继)超过一个月者辞退。

  14、泄露公司或门店机密者革职并追究法律责任。

员工奖罚的规章制度 篇10

  随着公司的不断发展,需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关,惟有管理才能出效益,为开创新局面特定如下制度,望大家遵守。

  一、奖励制度:

  1、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。

  2、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。

  3、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)

  4、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。

  5、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)

  A举报某领导处事不公正,内部人员问题,收受礼品、回扣;员工假公济私,私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。(公司经予保密)

  B对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。

  C对公司组织机构提出调整意见,能精简机构或强化组织功能效益者。

  D对于公司管理、各项规章制度,提出具体改进建议或方案,具有重大价值可增进收益者。

  E对于公司未来经营发展提出具体研究报告,或提供有效业务信息;有参考价值可以采纳的。

  6、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。

  二、惩罚制度(每分1元)

  迟到、早退:

  A、迟到、早退时间5分钟以下者,第一次警告,当月再发现每次扣罚5分。

  B、时间在5分钟以上15公钟以下者,每次扣罚5分。

  C、时间在15分钟以上30分钟以下者,每次扣罚10分。

  D、时间在30分钟以上,60分钟以下者,每次扣罚20分。

  E、时间在60分钟以上者,按情节轻重扣罚25-40分。

  2、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。

  3、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。

  4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。

  5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。

  6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。

  7、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

员工奖罚的规章制度 篇11

  公司员工规章制度(细则)

  公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。

  一、员工聘用制度

  第一条为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。

  第二条本公司系统所有员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。

  正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。

  第三条本公司需特聘员工时,提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。

  第四条从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件:

  (一)专科以上学历;

  (二)一年以上相关工作经历;

  (三)年龄一般在45岁以下,特殊情况不超过55岁;

  (四)计算机、设计等与岗位相符的专业,计算机和设计专业老师,需有相关的职称资格或丰富的工作经验;

  (五)无不良行为记录;特殊情况人员,应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。

  第五条所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工

  第六条试用人员必须呈交下述材料

  (一)由公司统一发给并填写招聘表格。

  (二)学历、职称证明。

  (三)个人简历。

  (四)近期照片2张。

  (五)身份证复印件。

  第七条试用人员在试用期内待遇规定如下:

  (一)基本工资待遇。

  (二)试用人员不享有保险、生活补助等待遇。

  第八条

  试用人员经使用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定后,享受正式员工各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长期使用期限或者决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

  二、岗位责任制度

  1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务,每天坚持写工作日志及心得

  2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。

  3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。

  4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

  5、及时汇报工作进程及学员情况。

  6、 领导交派的任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。

  7、因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决,同事之间互帮互助。

  8、因教学培训工作的特殊性,开课期间,员工休息日为轮流作息,每周休息一天,其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度,员工因病或有重要事情需要处理,需提前向公司请假,以便公司及时调整课程及代课老师的安排,不请假者按旷工处理,造成不利影响或损失,需要承担赔偿责任。

  三、工资制度

  公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

  (一)工资结构:基本工资+全勤奖+绩效工资

  (二)教学及宣传奖:根据个人能力,通过对教学质量的考核以及学员的反馈,制定教学奖,金额/月;根据日常个人宣传和招生的情况,给予每招生一个学员50—200元的奖励。

  (三)工资发放时间:工资发放时间为每月15日,如发薪日正好赶上休息日或者节假日,工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者,应当及时提出。为了便于管理,公司采用压薪制(半月工资),待员工合理离职以后,予以退还。员工有以下情形者,不予退还:

  1、离职时,为提前半月提出,影响公司人员分配;

  2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作;

  3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。

  四、福利待遇

  1、各项社会保险需在公司工作三个月以上,工作中有良好表现,个人档案、身份证明齐全,公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

  2、员工转正后发放伙食补助。

  3、根据节假日不同,发放福利物品或者补助。

  五、人事考核制度

  第一条目的

  (一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

  (二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和工作效率。

  第二条考核范围

  (一)人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价

  (二)态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。

  (三)能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。

  (四)成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

  第三条考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行,其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。

  第四条考核者的原则立场

  为了使人事考核公正合理的进行,考核者必须遵守下列各原则:

  (一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

  (二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。

  (三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

  (四)考核者应该根据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

  (五)考核等级

  (一)S——出色,不可挑剔(超群级)。

  (二)A——满意,不负众望(优秀及)。

  (三)B——称职,令人心安(较好级)。

  (四)C——有问题,需要注意(较差级)。

  (五)D——危险,勉强维持(很差级)。

  对于连续两个月考核成绩为D的,将给于警告处分,警告后考核成绩依然为D级的,可予以开除。

  六、员工奖罚规定

  第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退(上下班时间必须打卡,每天三次,分别为:早上上班时间、下午上班时间及下班时间),工作时间不得擅自离开工作岗位,外出上课时,需做好安排并经领导同意,员工因私事请假必须经领导同意,因病请假需出具医院证明,请假员工事毕后,需向批准人销假,上述均应采用书面形式,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  第二条、上班时间为早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

  上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处;提前30分钟下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时,正常上班时间30分钟内可不算迟到,如遇其他突发事件,不能按时到班的情况,需向公司电话说明,否则按迟到或旷工论处。

  第三条、全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者,扣发一天工资;累计达3次以上5次以下者,扣发两台你工资;累计5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计10次以上者,扣发当月的基本工资。

  第四条、旷工半天者,扣发当天的基本工资和奖金;每月旷工一天者,扣发5天的基本工资和奖金,并给于一次通报批评;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资和奖金,并给与严重警告一次;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资和奖金,并给予留用查看处分;每月累计旷工3天以上者,领导找其谈话,不能改正者,坚决予以辞退。

  第五条、每个月进行评选优秀员工,奖励200元。(条件:必须全勤员工、本职工作上表现优秀)。

  第六条、卫生为轮流制,轮流期间,卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生,工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。

  第七条、上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。

  第八条、透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等),查明属实将扣除当月奖金及工资,视其情节较轻者,追究其经

员工奖罚的规章制度 篇12

  一、奖励条件

  (一)对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者。

  (二)在服务工作中,创造优异成绩者。

  (三)为宾客提供最佳服务、工作积极热心,多次受到宾客表扬者。

  (四)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

  (五)见义勇为、保护国家财产和宾客安全者。

  (六)恪尽职守,拾金不昧,建功敬业,克己奉公,在精神文明建设中有突出贡献者。

  (七)每月被饭店评为最佳员工者。

  (八)励行节约,控制成本有显着成绩者。

  (九)其他应予以奖励者。

  二、奖励方式:

  奖励方式:通报表扬、授予荣誉称号、授予奖金、晋级、加薪等。

  三、奖励程序:

  (一)部门奖励由部门经理提出、批准、报总经理审批。

  (二)饭店嘉奖,由部门经理提出,评审无违反员工守则之规定,报总经理批准。

  (三)凡获饭店表彰奖励的.员工,其事迹记入档案,以备查考。

  四、纪律处分:

  (一)轻度违纪:口头警告。

  1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。

  2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。

  3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。

  5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)

  6、未经许可,随意玩弄场内设施者。

  7、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。

  8、当天没按指定岗位打扫卫生者。

  9、未经管理人员批准私自调班者。

  10、班前会及大扫除无故缺席。

  11、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。

  12、未经同意离开工作岗位而无合理解释。

  13、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。

  14、开单或送食品时出现差错。

  15、在营业场所奔跑者。

  16、乱写乱画破坏公共设施。

  17、不按规范招呼服务客人。

  18、对工作不主动使之失职。

  19、当班时用厕时间超过10分钟。

  20、不按规范站立或站立时间未准时。

  21、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。

  22、拿酒水上餐具未使用托盘者。

  23、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。

  24、当班时间聚堆聊天。

  25、接听电话不规范或不礼貌。

  26、遇到客人无主动问候意识。

员工奖罚的规章制度 篇13

  一、目地

  1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,构成良好的奖惩机制。

  奖:激发员工的积极性和创造性。

  惩:更好地规范约束员工的行为。

  2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。

  3、是公司各项业务完成效果的评价体系。

  4、是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。

  二、分类及适用范围

  1、行为规范类:适用于本公司、特殊岗位能够根据经营特色予以适当调整;(惩:约束全员行为)

  2、管理操作类:适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩:保障各类管理制度运行)

  3、经营效益类:适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业发展有贡献)

  三、奖惩原则

  1、奖惩有依据的原则:奖惩在依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。

  2、奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。

  3、奖惩标准严格的原则:员工的表现仅有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应到达公司对员工的基本要求,当员工的`表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。

  4、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公平,并到达应有的效果,奖惩结果必须公开。

  5、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。

员工奖罚的规章制度 篇14

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛;

  四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复;

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动;

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

员工奖罚的规章制度 篇15

  一、奖励

  对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

  1.对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者;

  2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;

  3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;

  4.服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;

  5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;

  6.技术革新、改革经营方式有成效者;

  7.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;

  8.讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者;

  9.拾金(物)不昧者;

  10.努力学习业务知识,成绩优异者。

  财务考勤管理制度

  1.员工请事假以(时薪*请假时间)扣除。

  2.员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。

  3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。

  4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。

  5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。

  6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。

  如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励

  二、处分

  对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。

  1、对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。

  (1)仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;

  (2)迟到早退;

  (3)托人或代人打考勤卡;

  (4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉;

  (5)工作时间打私人电话或电话闲谈;

  (6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍;

  (7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳;

  (8)未锻炼就在公司冲凉者;

  (9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿;

  (10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;

  (11)责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响;

  (12)对客人不够礼貌,接待不够热情;

  (13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;

  (14)向会员索取钱物;

  2、对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

  (1)服务态度差,受到会员投诉;

  (2)酗酒、赌博、打架斗殴;

  (3)偷窃俱乐部或会员的钱物;

  (4)严重损坏或损耗公物或会员的物品;

  (5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次

  (6)私自配制俱乐部的钥匙;

  (7)不接受俱乐部规定的检查

  (8)不服从分配;

  (9)顶撞领导或人事、行政管理人员;

  (10)违反俱乐部的保密规定;

  (11)非工作需要单独与客人接触;

  (12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等;

  (13)搬弄是非,影响团结和声誉;

  3、凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

  (1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;

  (2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;

  (3)恶意破坏公物或会员物品;

  (4)道德败坏,不正当男女关系等;

  (5)经常违反俱乐部规定,屡教不改;

  (6)服务态度恶劣,与会员争吵;

  (7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序;

  (8)触犯国家法律,受到刑事处分的.。

  三、优秀员工评选制度

  1、每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:

  (1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。

  (2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。

  (3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。

  (4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。

  2、销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。

  3、总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。

  (1)本年3月1日以前成立的单位。

  (2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。

  (3)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。

  (4)能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。

  (5)全年书面被投诉3次


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