电脑维护合同书
电脑维护合同书(精选25篇)
电脑维护合同书 篇1
甲方:
乙方:
甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:
一、 乙方负责对甲方电脑进行维护 。
二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护 。
三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级 。
四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。
五、 乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。
六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。
七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。
此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效 。
甲方签字: 乙方签字:
年月日 年月日
电脑维护合同书 篇2
甲 方: (以下简称甲方) 乙 方: (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑 及相关设备维护服务提供方。
一、合作的内容、维护费用及结算方式
1、将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为 _____元(RMB)/台 ,合同期 ______个月 。甲方单位共计有计算机_ _____台 交给乙方维护,共需要维护费用 _______元(RMB)/月,大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。该款项自合同签署后,甲方需先付 月服务费给乙方 __________元(RMB) ,大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。
2.、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。
二、服务内容
1、软、硬件故障诊断及排除
2、新增PC及相关软、硬件接入
3、电脑设备合理使用建议及帮助
4、病毒查杀
定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供)。
5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。
三 、 硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。
四、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)
甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9:30至18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。
下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1. 甲方不希望乙方技术员在现场操作。
2. 故障情况在现场无法解决。
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错,在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
八、付款方式:
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。
十、其它事项
合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。
十一、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表签字: (盖章) 乙方代表签字: (盖章) 日期: 日期:
电话: 电话:
地址: 地址:
年 月 日
电脑维护合同书 篇3
甲 方: (以下简称甲方)
乙 方: (以下简称乙方)
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题,经充分协商,决定签定本合同。
一、合作的内容、维护费用及结算方式
1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供相关维护服务。维护费用为 元/年,大写 。签定合约后,甲方在15个工作日内支付相应费用;
二、服务内容
1、软、硬件故障诊断及排除
2、新增电脑及相关软、硬件接入
3、局域网故障维护
4、电脑设备合理使用建议及帮助
5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。
三 、 硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方检测后,由甲方联系供货厂家上门维修。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。
5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。
四、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需
安装正版软件可以委托乙方代购。
五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)
乙方接到报障的2小时内响应。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
八、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。
九、其它事项
合同期内,当出现不可抗拒的因素,双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。
十、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表签字: (盖章)
乙方代表签字: (盖章)
日期:
日期:
电话:
电脑维护合同书 篇4
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的`电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:RMB_______人民币
数量/区域报价
A区
B区
C区
电脑维护合同书 篇5
甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议:
第一条、 总则
为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。
第二条、 服务内容
包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;
4、根据甲方的要求,提供服务。
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;
6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。
第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件
乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。
第四条、 设备维护范围及对策
乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。
第五条、 设备与系统技术服务方式及内容
乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。
一、 修复性服务
乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下:
1、服务热线:
乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。
乙方技术服务电话:
2、现场维护服务
乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务:现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务:现场换件服务:乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。
二、 设备预防性维护
预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划:
由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理。在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理
三、 培训服务
乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。
第六条、 合同生效前的故障处理
合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认。如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担。
第七条、 服务质量反馈与跟踪
建立设备维护技术档案:
1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。
2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。
第八条、 双方职责
一、 甲方职责
1. 当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备。
2. 对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。
4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。
二、 乙方职责
1. 乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件
和备机。若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复。
2. 维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。
3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失。
4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。
5. 乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失。
6. 在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有。
注:
合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。
甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位。
甲方: 乙方:(盖章)
甲方代表:(签字) 乙方代表:(签字)
合同签约地:中国杭州
时间:
电脑维护合同书 篇6
甲方:__________
乙方:__________
甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
一、甲方责任:
从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。
二、乙方责任:
乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。
三、甲方权利:
由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
四、乙方权利:
乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。
五、甲方电脑维护费用表:
服务内容
1.系统软件免费维护
2.常用软件、应用软件免费维护
3.网络维护(未更换部件)免费维护
4.硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)
5.外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)
6.硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)维护服务方式出现故障1-4日内上门维护服务
六、乙方维护电脑共计___台。维护时间:20xx年__月__日至20xx年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三个月) .
八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方(签字)__________乙方(签字)__________
代表人:__________
日期:__________年__________月__________日
电脑维护合同书 篇7
甲方:
乙方:
为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下:
1.乙方为甲方所提供的服务内容包括:
诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)
根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次
2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。
3. 甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理。
4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格。
5. 由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。
6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。
7. 服务及收费方式:
按年维护,收费为每年人民币 圆整(小写¥ ),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票。
9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务。
10. 本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。
11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。
12. 本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。
13. 本协议自签字之日起生效,有效期为______年____月____日至______年____月____日。
甲方
签字/盖章:
日期:
联系电话:
签字/盖章:
日期:
联系电话:
乙方
电脑维护合同书 篇8
需方:________________
供方:________________
一、定义
本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。
1.1 合同:载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。
1.2 需方:_________。
1.3 供方:_________。
1.4 合同价款:根据合同规定,供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。
1.5 服务:根据合同规定,供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。
1.6 服务成果:供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。
1.7 交付:供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。
1.8 日:指日历日数。
二、服务内容、方式和要求
2.1 服务范围:供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。
2.2 服务规格和要求
2.2.1 数据内容:
(1)数据采集对象:我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。
(2)采集内容:企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息,具体包括:
(a)企业信息:企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、邮政编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;
(b)产品信息:产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。
(c)企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。
2.2.2 数据要求:
(1)入库数据数量:三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条,覆盖企业大于_________家。
(2)入库数据的质量要求:
(a)必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率>50%;
(b)入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求:必备项数据信息误差率120万条,企业数>50万家。
四、转让和分包
转让和分包的程序
4.1 经需方书面同意,供方可部分转让和分包其应履行的合同义务,但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。
4.2 供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。
4.3 供方与第三方签订分包合同时,必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实,接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。
五、质量保证
5.1 供方责任
5.1.1 为保证合同履行质量,供方须切实履行投标文件的各项承诺,保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。
5.1.2 供方应履行投标文件的承诺,建立和完善系统的内部质量保证体系,并提供相关文件给需方并接受需方的检查。
5.1.3 供方应履行投标文件的承诺,保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时,应及时通知需方。
5.1.4 供方应履行投标文件的承诺,配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上,供方应接受需方指导。
5.1.5 鉴于服务性质的特殊性,供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整,以达到优化目的,并在数据的采集方法上接受需方的指导。
5.2 合同的监控
5.2.1 合同的监控
5.2.2 本项目合同执行监控权属需方。
5.2.3 同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。
5.2.4 有权随时对下述内容实施各种方式的抽检:
(1)录入数据是否与原始数据登记表内容相符;
(2)录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符;
(3)数据录入进度;
(4)入库数据的准确性;
(5)数据是否及时更新等。
5.2.5 供方须积极配合需方的抽检工作,不得以任何理由拒绝检查或在检查中弄虚作假。
5.2.6 如首次抽检不合格,需方将在10日内进行再次抽检;如再检不合格,需方则有权根据有关条款对供方追究违约责任。
六、合同文件和资料
6.1 技术资料
6.1.1 供方在向需方提交本合同项下的服务和服务成果时,必须同时向需方提交相关的技术资料。
七、验收
7.1 验收内容和方法
7.1.1 供方完成相应的工作后,应按本条规定的期限通知需方验收,需方及其下设机构负责本合同内容的验收。
7.1.2 第一次验收:合同生效后3个月。验收内容为数据采集、翻译、录入前期工作进展情况。验收前供方应提前向需方提交下述文件:
(1)硬件和人员配置说明书;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序详细说明;
(3)数据分类方法说明和分类操作实施细则;
(4)数据翻译校对的方法和程序的详细说明;
(5)数据录入方法、程序和录入数据校验方法、程序说明;
(6)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.3 第二次到第五次验收内容为:
(1)入库出口商品数据量是否满足合同要求;
(2)入库数据的质量是否满足合同的要求;
(3)数据更新是否满足合同的要求;
(4)人员配置的合理性以及项目管理的科学性和有效性等。
7.1.4 第二次验收为合同生效后6个月。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和已购买的版权清单及说明;
(3)数据维护、更新操作实施细则;
(4)硬件和系统软件维护管理细则;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.5 第三次验收为合同生效后1年。验收前供方应提前10日向需方并提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)1年内数据维护更新记录和说明;
(4)1年内的项目管理说明;
(5)需方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.6 第四次验收为合同生效后2年,验收前供方应应提前10日向需方提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)2年内数据维护更新记录和说明;
(4)2年内的项目管理说明;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.7 验收为合同生效后3年。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)3年内数据维护更新记录和说明;
(4)3年内的项目管理说明;
(5)供方通过ISO9001认证证明;
(6)需方认为有必要提交的其它文件和资料。
7.1.8 从第二次验收开始,需方将对数据采集、加工单位的质量管理体系进行考核,并对档案保存情况、数据加工各工序运营情况进行抽样检查,重点是对库内数据进行检查。具体检查方案如下:
(1)数据量核查:现场检查数据库记录并与原始数据登记表格进行核对;
(2)验收方法:验收采取随机抽样方法,具体验收方案由需方依据统计分析原理确定。
7.1.9 对每次验收,如首次验收不合格,需方将给供方10日时间准备二次复验;如复验不合格,需方则有权对供方追究违约责任。
八、合同价款及支付方式
8.1 合同价款
8.1.1 合同的总价款为人民币_________元整(¥_________)。
8.1.2 分项价格见附件一。
8.2 支付方式
8.2.1 合同价款采取分期方式支付。对前4次合同款支付,计算公式为:(每次验收完成时已入库数据总量—已付款的入库数据量)_________元70%;具体支付为
8.2.2 合同生效后3个月第一次验收合格后支付:_________万条50%_________元70%;
8.2.3 合同生效后6个月第二次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-______万条50%)________元70%
8.2.4 合同生效后1年第三次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)________元70%
8.2.5 合同生效后2年第四次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)________元70%
8.2.6 第五次即合同结束时合同生效后3年第五次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据总量-已付款入库数据量)_________元70%+本次验收完成时已入库数据总量_________元30%。
8.3 最高合同款支付额
根据合同附件1的规定,本合同需方支付的总合同款将不高于_________元(_________)。
8.4 支付时间
验收合格后10个工作日内支付。
九、违约责任
9.1 延期交付出和处置
9.1.1 供方应按照合同规定的期限向需方提供服务和交付服务成果。
9.1.2 在履行合同的过程中,如出现供方因故不能按时提供服务和交付服务成果的情况,供方应及时以书面的形式将不能按时交付的理由、延误时间通知需方。需方如同意延期,可通过修改合同,酌情延长交付出时间。
9.3 除第11.1.1条款规定外,如果供方没有按照合同规定的时间完成数据入库,需方有权从相应的支付款中扣除逾期违约金。逾期违约金为每延迟一天扣当期应支付合同价款的百分之一。如延误期超过30日,需方有权终止合同。
9.4 如第一、二、三、四次验收时复验结果不合格或抽检时再检结果不合格,需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金,并在10日内作再次验收或抽检。如检验结果再次不合格,则需方有权终止本合同,未付的合同价款不再支付。
9.5 如3年合同期末第五次验收时出现复验不合格,需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金,并在10日内作再次验收。如检验结果再次不合格,需方有权终止本合同,未付的合同价款不再支付。
十、知识产权
10.1 知识产权归需方
10.1.1 《_________》数据库及其数据、软件、设计等知识产权归需方所有。为履行本合同所购买的合法版权和知识产权,其所有权属需方所有。供方在履行本合同的过程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供给第三方使用《_________》数据库以及与数据库相关的信息和资料。供方违反本条的规定,需方有权解除本合同,并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。
10.1.2 由于供方的原因造成需方知识产权被侵害,由供方负责赔偿与之相关的一切损失。
10.2 知识产权无纠纷
10.2.1 无论需方以何种方式运行或以任何介质传播《_________》数据,供方都保证需方不会受到任何第三方提出侵犯专利和知识产权的指控。
10.2.2 如果任何第三方提出侵权指控,供方必须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。
10.2.3 如果由于第三方的侵权指控成立而造成需方的损失,供方必须负责赔偿。
10.2.4 需方因处理与第三方知识产权纠纷而支出的一切费用,包括但不限于律师费和诉讼费,由供方负担。
十一、不可抗力
11.1 定义
11.1.1 本合同项下的不可抗力是指不能预见,不能避免且不能克服的客观情况,使得本合同一方当事人无法履行合同义务,如战争、严重火灾、水灾、风灾和地震以及其他经双方同意属于不可抗力的事故。
11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人员在履行合同时的疏忽或故意行为引起的事件。
11.2 不可抗力的发生和对策
11.2.1 如果供、需双方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻时,履行合同的期限应予延长。延长的期限应相当于事故所影响的时间。
11.2.2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快通知对方,并在事故发生后两周内,将有关部门出具的证明文件送达对方。如果不可抗力影响时间延续120日以上的,双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本合同或解除本合同的协议。
11.2.3 需方保留在不可抗力发生而导致项目发生重大变化时单方面解除和修改本合同的权利。
十二、不竞争条款
供方不得利用在履行本合同过程中获得的服务成果进行与需方拟进行的《_________》项目内容有竞争的活动。供方违反本条的规定,需方有权解除本合同,并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。
十三、保密条款
供方应保守在履行本合同中知悉的需方商业密秘和技术密秘,不得泄露或不正当使用。
十四、税费
14.1 适用税法
本合同履行过程中所涉及的税务,一律适用有关税法。
14.2 税费承担
14.2.1 根据国家现行税法对需方征收的与本合同有关的一切税费均由需方负担。
14.2.2 根据国家税法对供方征收的与本合同有关的一切税费均由供方负担。
十五、终止合同
15.1 违约终止合同
15.1.1 供方如有下列任何一种违约的情况,需方有权向供方发出书面通知,终止部分或全部合同,未支付的合同价款不再支付:
(1)供方未能在合同规定的期限或需方同意延长的期限内提供该期限内应该提供的服务和服务成果;
(2)如供方未能履行合同规定的其他义务,并在收到需方发出的违约通知书后30天内,或经过需方书面认可的延长期内仍未能纠正其过失。
15.1.2 在需方根据本合同的有关规定终止了全部或部分合同后,需方可以其认为适当的条件和方法另行委托第三方完成终止的合同或部分合同。供方应对需方因此额外支出的费用负责。如被终止的是部分合同,供方还应继续执行合同中未被终止的部分。
15.1.3 前款所述情况并不影响需方向供方提出索赔要求。
15.2 破产终止合同
如果供方破产或因经营状况恶化、本项目团队发生重大变化等丧失或可能丧失履行能力时,需方可在任何时候以书面形式通知供方终止合同。此终止合同行为将不损害或影响需方已经采取或将要采取的补救措施的权利。
15.3 合同期满
合同期满后,向需方移交与本项目有关的文档是供方履行本合同的一部分,供方应保证向需方移交完整的资料。文档不仅包括_____产品资料登记表,还包括与本项目有关的管理规章、监管记录、购买的资料等。
十六、索赔
16.1 索赔
16.1.1 如需方检验发现供方提供的服务和服务成果不符合同要求,包括潜在的缺陷,需方有权向供方提出限期改进的要求,也有权向供方提出索赔要求。
16.1.2 如供方未能在需方提出的期限内实施有效的措施进行改进,需方可自行采取必要的补救措施,由此增加的费用和风险由供方承担。
十七、计量单位
17.1 国家法定计量
17.1.1 除本合同中另有规定外,合同中的计量单位均应使用国家法定计量单位。
十八、通知和合同修改
18.1 通知
本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面的形式(信函、传真)发送至对方。
18.2 修改
对合同条款进行任何改动,均须由供需双方签署书面合同修改方为有效。
十九、争端的解决
19.1 友好解决
供需双方在履行合同时如有争端,都应尽最大的努力友好协商解决。
19.2 仲裁
19.2.1 供需双方在发生争端而友好协商不能解决时,应依法向_________仲裁委员会提起仲裁。
19.2.2 在纠纷解决的过程中,除受争端影响的部分外,本合同其他部分应继续执行。
二十、合同生效及其他
合同印制及生效
20.1 合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
20.2 合同在双方在本合同签署页上签字或盖章之日起生效。
20.3 如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八条办理。
二十一、其他条款
21.1 供方承诺在开展本合同所述工作时,采用需方统一制定的各种标志,制作费用由供方承担。
21.2 为保证供方按时开展工作,需方将督促数据合成单位按时提供满足供方需要的数据录入界面和数据库管理程序。
供方(盖章):_________ 需方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
电脑维护合同书 篇9
甲方:
乙方:
甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:
一、乙方负责对甲方电脑进行维护。
二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护。
三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级。
四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。
五、乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。
六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。
七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。
此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效。
甲方签字:
乙方签字:
日期:
电脑维护合同书 篇10
甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议:
第一条、 总则
为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。
第二条、 服务内容
包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;
4、根据甲方的要求,提供服务。
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;
6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。
第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件
乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。
第四条、 设备维护范围及对策
乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。
第五条、 设备与系统技术服务方式及内容
乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。
一、 修复性服务
乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下:
1、服务热线:
乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。
乙方技术服务电话:
2、现场维护服务
乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务:现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务:现场换件服务:乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。
二、 设备预防性维护
预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划:
由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理。在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理
三、 培训服务
乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。
第六条、 合同生效前的故障处理
合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认。如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担。
第七条、 服务质量反馈与跟踪
建立设备维护技术档案:
1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。
2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。
第八条、 双方职责
一、 甲方职责
1. 当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备。
2. 对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。
4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。
二、 乙方职责
1. 乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件
和备机。若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复。
2. 维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。
3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失。
4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。
5. 乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失。
6. 在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有。
注:
合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。
甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位。
甲方: 乙方:(盖章)
甲方代表:(签字) 乙方代表:(签字)
合同签约地:中国杭州
电脑维护合同书 篇11
合同编号:
工程名称: 发包人:
PC承包人:
签订地点:
签订时间:年 月 日
编制及使用说明
一、本示范文本主要以集团公司部分单位正在使用的合同示范文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则:
1、法律规定与项目实际相适应。通过合同条款将公司的生产经营实践和业务流程加以规范,使合同文本更加符合项目实际需要。
2、通用性与针对性相统一。示范文本既满足地区公司对合同的共性需要,又尽可能增加合同针对性条款约定。
3、原则性与操作性相结合。文本的通用条款一经确定,不应随意更改。需要特殊约定的个性条款,可根据项目实际情况进行细化。
二、示范文本由合同文本及相关附件构成,使用中应注意文本的完整性和一致性。
三、示范文本中关于词语定义的内容各地区公司可根据实际情况添加。
五、分包合同的签订应以本示范文本为基础。地区公司合同管理部门可根据需要组织对示范文本进行细化,并报集团公司/股份公司法律事务部备案。
六、填写要求:
1、条款必须齐全,不能缺项。
2、填写语言应简练、准确。
3、填空条款填空处不能为空白。
第一部分 协 议 书
发包人:
住所:
法定代表人(负责人):
PC承包人:
住所:
法定代表人(负责人):
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚信原则,双方就本建设工程采用PC承包事宜,经协商一致,订立本合同。
第一条 工程概况
工程名称:
项目代码:
立项批准文号:
资金来源:____
第二条 工程承包范围
PC承包范围:
详细范围:
附PC承包人承揽工程项目一览表(附件1)
第三条 主要技术来源
第四条 合同工期
开工日期:
竣工日期:
合同工期总日历天数________天
第五条 质量标准
工程质量标准:
第六条 合同价款
金额(含税价)(大写):___________元(小写):____________元
其中:建筑费____________元,其中主材费____________元
安装费____________元,其中主材费____________元
设备费____________元
其他费用____________元
第七条 词语含义
本协议书中有关词语的含义与合同通用条款中赋予的定义与解释相同。
第八条 合同生效
本合同双方约定__经双方授权代表签字并加盖合同专用章__后生效。
发包人名称(盖章): PC承包人名称(盖章):
法定代表人(负责人) 法定代表人(负责人)
或委托代理人: 或委托代理人:
开 户 银 行:开 户 银 行:
账 号:账 号:
电 话:电 话:
传 真:传 真:
邮 政 编 码:邮 政 编 码:
第二部分 通用条款
电脑维护合同书 篇12
甲方:___________
乙方:___________
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除
2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
二、服务方式
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
三、服务内容
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
四、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
五、协议期限和付款方式
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。
本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)
六、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章): ___________
乙方(章):___________
代表签字:___________
代表签字:___________
日期:___________
日期:___________
电脑维护合同书 篇13
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。
二、合同内容
1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
_________年____月____日
电脑维护合同书 篇14
甲方:_______(以下简称甲方)
乙方:_______(以下简称乙方)
乙方有_______电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______维修保养服务,并达
如下维修服务条款:
一、维护范围及内容:
⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取) 。
⑵电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。
⑶电脑外设故障维护(打印机,扫描仪等)。
⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常) 。
二、维护方式:
⑴上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。
⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
三、协议期限:本协议的有限期为_______年,从_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费_______元。(注:晋城城区、高平上门服务费30元,非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元)
五、双方权利和义务。
⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(节假日同)甲方在维护
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