售前技术支持工程师岗位的工作职责表述

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述（精选13篇）

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇1

　　职责：

　　1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持;

　　2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

　　3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

　　4、公司技术培训;

　　5、领导交办的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业;

　　2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

　　3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

　　4、具备良好的学习能力和学习意愿;

　　5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇2

　　1.具有软件正版化和网络安全意识;

　　2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判;

　　3.负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。

　　4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

　　5.负责客户端的技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议;

　　6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

　　7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

　　8.协助组织内部员工技术培训和考核。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇3

　　职责：

　　1、售前技术支持;

　　2、技术方案编写、投标、客户交流;

　　3、收集、分析客户业务需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择;

　　4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品，并作出分析。

　　职位要求：

　　1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业;

　　2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;

　　3、熟悉主机、存储及备份技术，有项目设计经验;

　　4、熟悉网络技术，有大型项目设计经验;

　　5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

　　6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

　　7、有相关认证者优先。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇4

　　职责：

　　1.深入了解理解公司产品及技术方案，协同销售完成客户技术交流。

　　2.深刻理解行业主流技术，深入挖掘客户需求，结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

　　3.客户需求理解梳理，形成需求文档，与产品市场部 进行有效沟通，并配合完成方案制定及立项等工作。

　　4.客户项目开发追踪，结合客户需求，把握关键节点实时反馈至客户，并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

　　5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案，包括技术实现细节，完成客户现场方案部署和实施。

　　6.熟练掌握公司SDK开发工具，现场解决客户开发中遇到的问题，能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

　　7.来访客户产品功能演示及讲解，客户拜访前产品演示相关设备准备，调试测试，确保演示效果

　　8.内外部技术资料PPT整理，针对不同的客户做出有效增减，做到拜访的有的放矢。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，计算机、通信、图像处理等相关专业优先

　　2.熟悉android，ios相关开发，了解C++开发

　　3.有良好的敬业精神，优秀的沟通能力，具有良好的工作能力与客户服务意识

　　4.对新技术和新业务有较强的学习能力，善于总结归纳问题

　　5.熟悉硬件开发者优先

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇5

　　职责：

　　1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

　　2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

　　3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系;

　　4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

　　5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。

　　6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

　　岗位要求：

　　1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

　　2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

　　3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验;

　　4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力;

　　5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

　　7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇6

　　职责：

　　1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;

　　2.负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

　　3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案及技术宣贯;

　　4.竞情技术信息资料收集，进行分析汇总，并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

　　5.负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;

　　6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验，1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

　　2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

　　3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

　　4.了解国内外安全标准，如：ISO 27001、等级保护等;

　　5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇7

　　职责：

　　1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

　　2、制作软件整体解决方案。

　　3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

　　4、参与项目的招投标工作;

　　5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

　　岗位要求：

　　专业：计算机或财务、会计相关专业;

　　-知识技能：熟悉行政事业单位业务，有内控、政府会计理论基础，具有软件和网络相关知识

　　-熟练使用办公软件，尤其是PPT的制作;

　　-工作经验：具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

　　-素质要求：具备较强的分析与解决问题的能力，善于沟通和团队合作的能力;

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇8

　　职责：

　　1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

　　2. 参与国际项目的投标工作;

　　3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

　　4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

　　5. 研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

　　任职要求：

　　1. 通信、计算机等相关专业，本科及以上学历;

　　2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

　　3. 英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先;

　　4. 有如下第二外语能力者优先(法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语);

　　5. 对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先;

　　6. 具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇9

　　职责：

　　1、参与项目团队，按时完成项目任务;

　　2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;

　　3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作，定期向项目经理汇报;

　　4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;

　　5、负责项目的具体实施，以及各项资源的组织和协调;

　　任职要求：

　　1、与上述关键词有1年以上工作经验。

　　2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。

　　3、具备项目管理、质量及技术管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;

　　5、具有良好的沟通协调和语言表达能力，组织协调能力强;

　　6、吃苦耐劳，有拼搏进取的决心和创业创新精神;

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇10

　　职责：

　　1、负责华为网路项目的售前支持工作

　　2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

　　3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清

　　4、紧跟华为技术，定期给出规划意见

　　任职要求：

　　1. 对市场主流网路设备有清晰认知

　　2. 良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇11

　　职责：

　　1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

　　2.准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

　　3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

　　任职资格：

　　1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;

　　2.熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

　　3.熟练掌握Office办公软件;

　　4.能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

　　5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;

　　6.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。

　　7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇12

　　1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;

　　2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;

　　3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

　　4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

　　5.为产品提供现场技术支持;

　　6.制作高质量的标书。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇13

　　职责：

　　1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。

　　2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。

　　3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。

　　岗位要求：

　　1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。

　　2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。

　　3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。

　　4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。

　　5、符合以下任意一条工作，优先考虑：

　　1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

　　2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师

　　3)商用车维修技术，应用技术培训经验

　　4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案

　　5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

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