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售前技术支持工程师岗位的工作职责表述

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售前技术支持工程师岗位的工作职责表述(精选13篇)

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇1

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇2

  1.具有软件正版化和网络安全意识;

  2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

  3.负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

  4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

  5.负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

  6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

  7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

  8.协助组织内部员工技术培训和考核。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇3

  职责:

  1、售前技术支持;

  2、技术方案编写、投标、客户交流;

  3、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

  4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品,并作出分析。

  职位要求:

  1、大学本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业毕业;

  2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;

  3、熟悉主机、存储及备份技术,有项目设计经验;

  4、熟悉网络技术,有大型项目设计经验;

  5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

  6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

  7、有相关认证者优先。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇4

  职责:

  1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

  2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

  3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

  4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

  5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

  6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

  7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果

  8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

  任职资格:

  1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先

  2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发

  3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识

  4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题

  5.熟悉硬件开发者优先

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇5

  职责:

  1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

  2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

  3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;

  4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

  5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。

  6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

  岗位要求:

  1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

  2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

  3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;

  4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;

  5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

  7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇6

  职责:

  1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;

  2.负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

  3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案及技术宣贯;

  4.竞情技术信息资料收集,进行分析汇总,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

  5.负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;

  6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验,1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

  2.熟悉各类网络安全产品,如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

  3.了解各种安全服务,如:渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

  4.了解国内外安全标准,如:ISO 27001、等级保护等;

  5.有丰富的标书制作、投标及述标经验,优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇7

  职责:

  1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

  2、制作软件整体解决方案。

  3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

  4、参与项目的招投标工作;

  5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

  岗位要求:

  专业:计算机或财务、会计相关专业;

  -知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识

  -熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;

  -工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

  -素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇8

  职责:

  1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2. 参与国际项目的投标工作;

  3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

  5. 研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1. 通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3. 英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4. 有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5. 对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6. 具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇9

  职责:

  1、参与项目团队,按时完成项目任务;

  2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;

  3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作,定期向项目经理汇报;

  4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;

  5、负责项目的具体实施,以及各项资源的组织和协调;

  任职要求:

  1、与上述关键词有1年以上工作经验。

  2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。

  3、具备项目管理、质量及技术管理能力,并有成功案例;

  4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;

  5、具有良好的沟通协调和语言表达能力,组织协调能力强;

  6、吃苦耐劳,有拼搏进取的决心和创业创新精神;

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇10

  职责:

  1、负责华为网路项目的售前支持工作

  2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

  3、销售阶段的招投标支持,需求和方案澄清

  4、紧跟华为技术,定期给出规划意见

  任职要求:

  1. 对市场主流网路设备有清晰认知

  2. 良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇11

  职责:

  1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

  2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

  3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

  任职资格:

  1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;

  2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

  3.熟练掌握Office办公软件;

  4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

  5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;

  6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。

  7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇12

  1.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

  2.熟练运用公司产品,并能从原理上进行全面解释;

  3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

  4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

  5.为产品提供现场技术支持;

  6.制作高质量的标书。

售前技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇13

  职责:

  1、熟练使用公司产品,撰写技术说明文档。

  2、负责公司内部培训,培训产品的使用场景,功能特点。

  3、提供技术支持,解决用户的技术问题和产品使用问题。

  岗位要求:

  1、汽车或者发动机相关专业,本科以上学历,一年以上工作经验。

  2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器,诊断设备)工作经历,熟悉发动机和整车的工作原理。

  3、有培训经验,能够主持公司内部的日常培训。

  4、了解汽车诊断,知道车辆常见问题的排查思路。

  5、符合以下任意一条工作,优先考虑:

  1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

  2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师,应用开发工程师,质量分析工程师,现场服务工程师

  3)商用车维修技术,应用技术培训经验

  4)车辆维修经历,熟悉车辆常见问题的解决方案

  5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰


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