关于物业主管岗位职责精编

关于物业主管岗位职责精编（通用18篇）

关于物业主管岗位职责精编 篇1

　　1、完善健全物业相关制度、流程、表格、考核标准。

　　2、完善园区物业增值服务标准，并组织实施。

　　3、按品质管理要求对保安、保洁工作进行不定期抽查并跟进整改。

　　4、公司领导交办的其他工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇2

　　1、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保商业项目工程设备的正常运行；

　　2、制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益；

　　3、负责二次装修方案的审批，施工过程中的三管三控一协调，竣工后的验收；

　　4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作（资质审核、合同签订、服务评估）；

　　5、负责消防及监控设备.设施的维修工作，与保安部协作完成设备的管理工作；

　　6、负责对内、对外的协调工作；

　　7、负责核定工程维修、改造费用，审批设备改造计划、购置计划，设备保养计划；

　　8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇3

　　1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核；

　　2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

　　3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定；

　　4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整；

　　5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

　　6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作；

　　7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度；

　　8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查；

　　9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司采购单内容；

　　10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作；

　　11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实;

　　12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作；

　　13、协助年度物业费用审核计算工作；

　　14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉 ；

　　16、岗位职责范围内的其它工作；

　　17、完成部门和公司领导交办的其它工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇4

　　1、负责制定安全管理及检查标准的工作程序；

　　2、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作；

　　3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施；

　　4、负责协助经理对安全管理队的内务管理以及保洁、停车场的管理；

　　5、完成领导交办的其他工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇5

　　职责：

　　1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

　　2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;

　　3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;

　　4、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

　　5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;

　　6、跟进、落实领导安排的各项工作。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，年龄28-40岁;

　　2.有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;

　　3.熟练操作办公日常软件，具有良好的语言沟通能力和组织协调能力，能够承受一定的工作压力;

　　4.为人谦虚亲和，工作认真细致。

关于物业主管岗位职责精编 篇6

　　1.对物业经理负责并汇报工作;

　　2.处理物业区域内突发性事件及客户投诉工作;

　　3.组织策划所辖物业业户社区文化及联谊活动;

　　4.负责处理租户的报修、投诉及建议，并及时回访;

　　5.负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作;

　　6.负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作;

　　7.负责公司所辖物业租赁业务的招商实施;

　　8.负责辖区生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;

　　9.负责入伙及装修工作的管理，对装修项目定时巡查，纠正和处理各类违章现象

关于物业主管岗位职责精编 篇7

　　1.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验;

　　2.根据项目规划定位，制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。

　　3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　4.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　7.熟知物业管理相关法律法规，熟练掌握常用办公软件的应用;

　　8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　9.水电工程问题的处理，包括空调、电、水等简单处理问题;

　　10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

　　11.对接商户进场装修，监督商户装修施工安全，竣工验收等工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇8

　　1、创建物业住宅高端服务品牌;建立物业住宅高端服务体系;

　　2、打造社区高端服务的运营空间与服务团队，培养、发展骨干人才，并优化管理团队;

　　3、根据公司战略要求，制定相关经营管理计划和目标并监督落实;

　　4、根据年度工作计划和关键绩效指标，引领团队达成目标和完成工作计划;

　　5、制定各项工作制度及操作规范，确保物业服务工作流程化、标准化;

　　6、负责管理体系标准的运行与监督，提高物业管理质量和服务水平。

关于物业主管岗位职责精编 篇9

　　1、负责对楼宇内的保安、清洁、工程、服务工作及管理处日常工作进行监督，确保管理水平。

　　2、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况。

　　3、统筹物业项目租金管理费的催收，及本项目成本的控制。

　　4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系。

　　5、加强内部管理及协调与其他各部门的工作。

　　6、定期拜访客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好。

　　7、严格执行物业有关法规,条例，及时组织法律、法规合规性检查。

　　8、对楼宇内的有关设施提出经营方案，向公司物业管理部提交改善管理意见及方案。

　　9、对公司忠诚，服从公司董事安排的其他工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇10

　　1、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作，致力提升业主满意度;

　　2、带领团队完成物业费收缴指标，协调和调配资源，解决片区日常管理过程中遇到的与管家相关的各种问题;

　　3、打造管家序列团队，保证人才供给和梯队厚度;为下属团队提供辅导，帮助其能力提升，实现职业发展;

　　4、处理部门出现的重大投诉问题。

关于物业主管岗位职责精编 篇11

　　1. 协助物业经理制定设备维修、保养制度和巡检制度;

　　2. 根据设备保养计划，负责商场设备的日常保养，根据需求拟定备件的采购计划;

　　3. 负责组织、安排维修，保养计划的具体实施和工程质量的监督;

　　4. 负责检查厂家展位装修、通风口等设施的安全质量;

　　5. 严格执行设备操作程序,负责及时处理设备故障和安全隐患,确保设施设备使用寿命≥15 年;

　　6. 根据设备巡检计划，进行商场设备运转状态的日常巡检;

　　7. 负责保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案;

　　8. 完成上级领导交办的其他任务。

关于物业主管岗位职责精编 篇12

　　1、负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作

　　2、负责物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据

　　3、负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系

　　4、负责理物业保修的审核签批，现场验收以及遗留工程处理跟进

　　5、领导交代的其他工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇13

　　1、主持客厅的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

　　2、负责客厅安全(消防安全)工作，督促系统企业消除事故隐患并落实有效管理;

　　3、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作;

　　4、检查与指导维修人员工作;

　　5、核算及监督客厅水电费和管理费;

　　6、建立完善应急管理工作机制，编制修订应急预案，配合有关部门做好突发事件、极端天气(雨雪冰冻、防汛抗台)等特殊时期的应急值守、应急保障、应急处置工作;指导、协调公司内部做好应急管理工作;

　　7、负责客厅日常综治维稳工作,监督、落实不稳定因素的排查和各类矛盾纠纷的化解工作。跟踪处理重大综治维稳事件;

　　8、完成公司交办的其他工作任务;

关于物业主管岗位职责精编 篇14

　　1、负责为物业管理区域提供合同约定的服务，并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、四害消杀和共用设施设备进行管理及运行质量的检查;

　　2、定期召开分包商工作协调会，并对检查工作中发现的问题进行整改及跟进;

　　3、负责制定环境养护工作计划，监督分包商按计划实施作业;

　　4、负责写字楼、商业裙楼交、收楼(铺)，二次装修管理等服务;

　　5、其它相关的物业管理工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇15

　　职责：

　　1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实;

　　2、处理各类突发事件并形成报告;

　　3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训;

　　4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合各部进行日常管理工作;

　　5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作;

　　6、与相关政府部门沟通;

　　7、领导交办的其他工作等。

　　岗位要求：

　　1、大专(含)以上学历，熟悉安防知识、消防知识、防护、救护知识;

　　2、一年以上大型商业项目/甲级写字楼物业主管工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验;

　　3、有良好组织管理能力和沟通协调能力，善于与公安及消防主管部门沟通;

　　4、熟悉治安及消防有关法律法规，熟悉消防系统及设备操作及基本功能，熟悉安防班次编排及调配，熟悉监控系统的应用;

　　5、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力。

关于物业主管岗位职责精编 篇16

　　1、 协助项目经理完成项目日常管理工作;

　　2、 按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

　　3、负责对外包单位的监管工作;

　　4、 完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;

　　5、 落实社区活动。

　　6、 根据各阶段工作计划完成各项工作;

　　7、 做好日常的培训、及定期巡检;

　　8、 处理各类投诉事件及应急事件;

　　9、完成领导交办的其他工作任务。

关于物业主管岗位职责精编 篇17

　　1、协助项目经理做好项目管理和运营工作。

　　2、协助经理全面负责物业团队日常经营管理工作;

　　3、依据公司发展战略、管理体系、制度，推动、监控各工作体系的有效执行;

　　4、对接客户，并负责对工程、保安、保洁等部门的联系、沟通、协调、监督工作;

　　5、负责园区物业空置单元的招商、谈判等业务;办理写字楼入场、装修、退场等各项工作，检查并收缴退租商户欠费;

　　6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉;

　　7、负责协调处理各种矛盾和突发事件，与外界建立良好的沟通关系，宣传企业品牌，维护企业的良好形象;

　　8、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;

　　9、完成直属上司及上级主管部门交办的其它工作任务，向直属上司负责及汇报工作。

关于物业主管岗位职责精编 篇18

　　职责：

　　1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;

　　2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;

　　3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;

　　4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;

　　5、负责安防管理工作;

　　6、负责秩序管理工作

　　任职资格

　　1、项目类、管理类等相关专业，有物业管理相关经验优先;

　　2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;

　　3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力，执行力强;

　　4、 对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力。

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