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广告客户总监的基本职责

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广告客户总监的基本职责(通用17篇)

广告客户总监的基本职责 篇1

  职责:

  1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

  2. 维护客户的良好客情及沟通,能够准确理解客户需求,并安排完成市场推广活动。

  3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究,为策划方案提供方向和支持。

  4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

  5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结,适时调整团队战术。

  6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

  7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

  8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标,费用管理工作。

  职位要求:

  1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

  2. 熟悉广告公司工作流程,熟悉消费品行业,对市场营销有热情。

  3. 优秀的客户沟通能力,行动力强,能够及时处理突发状况。

  4. 出色的客户服务意识,团队合作精神,富有激情及责任心。

  5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

  6. 具备4A公司工作经验者优先,海外工作背景优先。

广告客户总监的基本职责 篇2

  职责:

  1、维护现有的广告客户,协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

  2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

  3、了解客户的市场营销策略,分析客户的广告投放需求

  4、完成公司领导交办的其他工作

  要求:

  1、自身广告业务销售能力强大,人脉及客户资源广,并能带领团队完成销售任务;

  2、三年以上广告市场营销工作经验

  3、有成功的品牌客户服务案例

  4、有独立的开拓市场业务能力

  5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解,并能有效开展业务

  6、积极敬业,抗压性强,具有强烈欲望挑战高薪

广告客户总监的基本职责 篇3

  1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作,执行完成公司产品年度销售计划;

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,积极完成销售量指标;

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作;

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

  8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平;

  9、负责及时收回销售货款,进行销售货款的催收;

  10、完成公司领导交代的其他相关工作。

广告客户总监的基本职责 篇4

  职责:

  1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

  2、积极主动维护客户关系,带领客户团队,与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作,为客户提供良好品牌营销传播服务,达成年度营业额目标;

  3、与客户保持不断紧密沟通,深度理解客户品牌及营销传播需求,及时发现新商机;

  4、 与公司内部各部门同事沟通,帮助各部门理解客户的品牌营销目标,根据市场状况及年度规划,拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

  5、领导及管理客户部团队,落实执行品牌营销方案,并监控和把控效果;

  6、有开拓市场意识,开拓和发展新客户。

  任职要求:

  1、大专以上学历熟悉各类媒体形式,特别是网络媒体,能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;

  2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力,有4A广告公司工作经验优先;

  3、极强的协调能力、执行力,并能承担一定工作压力;

  4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上,拥有丰富媒体资源和客户资源。

广告客户总监的基本职责 篇5

  职责:

  1、与汽车客户进行及时的联系、沟通,准确为客户提供项目执行服务;

  2、进行项目目标分解、具体执行计划制定,掌握团队工作进度和方向,统筹协调各支持部门相关配合工作,带领项目组为客户提供专业服务,协助其实现市场传播目标,对项目执行效果负最终责任;

  3、监控效果、数据,及时根据客户的要求和情况变化,向客户提供专业、合理的解决方案;

  4、在项目签约前期,综合公司内部资源对于销售业务进行支持,包括方案的策划,相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的预估等。

  岗位要求:

  1、本科或以上学历,有5年以上客户项目管理经验,;

  2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;

  3、优秀的团队管理能力,能够有效把控客户项目;

  4、性格开朗、有责任心,综合素质佳,勇于承担、目标导向,有一定的抗压能力。

广告客户总监的基本职责 篇6

  职责:

  1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

  2.正确理解客户需求,协调各合作部门,整合资源、及时给客户提供优质服务;

  3.深入了解市场信息,建立有效的信息系统与渠道,针对不同情况制定解决方案;

  4.团队的培训,管理,激励,协调;

  任职资格:

  1.本科及以上学历,在同行业类似岗位工作6年以上;

  2.明确客户定位,洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求

  全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构,提出切题而完整的策略方向

  全面掌握各主流媒体的特点,并能够对广告投放渠道提供建议,确保达成客户目标

  3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求,了解客户的内部决策程序及关键人物;

  4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系,建立长期合作关系;"

  5.高度关注项目的财务指标,有效控制项目成本;

  6.制定项目年度工作计划,把控项目进度按计划执行,并确保质量;

  7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;

  8.能够组织撰写项目整体策划方案,对方案提出整体性思路和解决策略;

  9.服务过汽车客户,有官网专题项目经验,有H5项目经验。

广告客户总监的基本职责 篇7

  职责:

  1、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息

  2、负责通过邮件、电话、见面拜访等方式积极拓展新客户,向客户推荐网络行销解决方案

  3、完成公司下达的销售任务

  4、维护既有客户,定期为既有客户进行网络广告最新行业动态的培训

  5、负责网络广告行销方案的实施和协调工作

  6、负责应收款项的收款工作

  岗位要求:

  1、专科及以上学历;市场营销、广告学等相关专业

  2、两年以上的广告媒体业务经验,,形象气质佳

  3、对互联网具有一定认知和兴趣

  4、具有良好的沟通能力和业务拓展能力

  5、具有良好的团队合作意识

广告客户总监的基本职责 篇8

  职责:

  1、负责公司年度市场目标、品牌规划与包装、品牌推广传播、营销策略和营销方案计划;

  2、负责市场开拓、合作和客户维系,完成公司招商、营销任务;

  3、协助处理公司外部公共关系,维护公司客户关系,进行客户分析,挖掘客户需求;

  4、负责建立公司的市场运作体制,完善市场部工作流程以及制度规范;

  5、管理建设市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

  岗位要求:

  1、市场营销、营销管理或相关专业,全日制统招本科及以上学历;

  2、有丰富的母婴行业,以及市场营销管理岗位经验,熟悉互联网运作优先考虑;

  3、熟悉各类媒体运作方式,有大型市场品牌推广成功经验;

  4、具备商业敏感度,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

  5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

广告客户总监的基本职责 篇9

  职责:

  1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;

  2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;

  3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;

  4.主导客户的品牌策略和传播规划;

  5.对所有相关Brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;

  任职资格:

  1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;

  2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;

  3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;

  4.具备全域营销的基本知识;

  5.能独立撰写方案并进行提案;

  6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。

广告客户总监的基本职责 篇10

  职责:

  1. 维护客户关系,深度挖掘客户需求,不断拓展业务合作机会;

  2. 挖掘潜在客户,带领团队开拓新市场,完成业务指标;

  3. 负责团队提案工作,推动方案流程和进展;

  4. 透析客户需求,负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

  5. 协调公司内外的执行资源,审核及控制执行成本;

  6. 统筹团队的一切管理事务。

  任职要求:

  1. 大专及以上学历,3年及以上品牌或4A服务经验;

  2. 有4A、公关、市场营销相关行业工作经验者优先;

  3. 知名品牌服务经验、熟悉网络营销行业模式者优先;

  4. 良好的方案把控及提案讲解、销售能力;

  5. 良好的说服力、协调能力;

  6. 工作积极主动,愿意接受挑战,承担压力及良好的适应能力。

广告客户总监的基本职责 篇11

  1. 独立与客户沟通,了解需求,很好地经营客户关系;

  2. 进行客户开发,商务谈判等公关活动;

  3. 根据客户Brief,与执行团队配合,撰写策划方案及预算;

  4. 带领或配合执行团队完成项目执行。

广告客户总监的基本职责 篇12

  职责:

  1、理解客户需求,对客户负责,有独特的广告创意见解;

  2、独立撰写客户创意简报和专项方案,向客户提案,制作月报、媒体计划等工作汇报;

  3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

  4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

  任职要求:

  1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;

  2、4年以上广告客服工作经验,2年以上同岗位工作经验,具有4A广告公司经验者尤佳;

  3、能使用PS等软件进行简单设计,有独立编写客户简报、组织及主持提案的经历与能力,并具备方案策划及撰写能力;

  4、敬业,责任心强,有热情,做事积极主动;

广告客户总监的基本职责 篇13

  职责:

  1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

  2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;

  3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

  4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

  5、带领团队完成下达的业务指标。

  任职资格:

  1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;

  3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的规范化工作流程及要点把控;

  4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;

  5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。

广告客户总监的基本职责 篇14

  职责:

  1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通,协调内部资源,促进项目的顺利执行;

  2、负责项目提案的撰写及呈现;

  3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

  4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;

  5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;

  6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;

  7、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先;

  2、5年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历;

  3、对互联网媒体有基本了解;

  4、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;

  5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;

  6、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;

  7、优秀的时间管理及流程控制能力;

  8、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳;

广告客户总监的基本职责 篇15

  职责:

  1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

  2、 带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;

  3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;

  4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。

  5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

  6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

  职位要求:

  1、本科及以上学历;

  2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;

  3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;

  4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力

  5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。

广告客户总监的基本职责 篇16

  职责:

  1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;

  2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;

  3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;

  4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;

  5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;

  6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;

  7.完成领导交办的其他工作任务。

  任职资格:

  1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以

  上学历;

  2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客

  户服务经验者优先录用;

  3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;

  4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

  5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;

  6.英文听、说、读、写流利者优先;

广告客户总监的基本职责 篇17

  职责:

  1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议,执行和交付客户需求;

  2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;

  3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识,确保高标准的客户服务质量;

  4、参与新客户拓展与提案;

  5、对部门年度业绩指标负责。

  任职资格:

  1、本科以上学历,广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业,英语听说读写流利;

  2、6年以上广告行业Account经验,其中2年以上数字营销类项目服务经验;

  3、3年以上Account团队管理经验;

  4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;

  5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;

  6、优秀的人际沟通能力、领导才能,团队组织及协调能力;

  7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神,能够承担较大的工作强度及压力。


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