大客户经理的工作职责

大客户经理的工作职责（精选20篇）

大客户经理的工作职责 篇1

　　1)开展销售活动，处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理) ;

　　2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划， 并定期向销售总监提交销售报告;

　　3)主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收;

　　4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告;

　　5)对各自销售费用的有效控制。

　　6)新老客户拜访

　　7)售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。

大客户经理的工作职责 篇2

　　职责：

　　1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应;

　　2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;

　　3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;

　　4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议;

　　5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;

　　6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历;

　　2、五官端正，具亲和力;

　　3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;

　　4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;

　　5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先;

　　6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。

大客户经理的工作职责 篇3

　　职责：

　　1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标(客户资源由公司提供);

　　2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度;

　　3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度;

　　4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度;

　　5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施;

　　6、完成上级交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先;

　　2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力;

　　3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力;

　　4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质 ;

　　5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。

大客户经理的工作职责 篇4

　　职责：

　　1、进行渠道拓展，与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传;

　　2、维护客户关系，进行有效的客户回访和管理，促进合作业务开展;

　　3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗，举办高质量的市场推广活动;

　　4、加强客户渠道及会员转介绍的开发，提升门诊量与手术产出，创造新的利润增长点;

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，有相关行业工作经验，或者有政府或大型企业资源优先;

　　2、具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

　　3、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

　　4、形象气质佳，性格外向，人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养;

大客户经理的工作职责 篇5

　　职责：

　　1、负责企业客户的开发，为客户提供通信解决方案;

　　2、了解并满足客户需求，负责与客户商务谈判，签订合同收款等工作;

　　3、主动开发新客户，解答客户疑虑，提供网络通信解决方案;

　　4、执行团队销售策略，并能积极配合各部门，达到月度、季度任务考核;

　　5、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结;

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机及通讯行业者优先;

　　2、3年以上销售经验，有IT、电信、通信等相关工作经验者优先;

　　3、熟悉销售流程，有项目销售经验者优先;

　　4、具有较强的沟通谈判能力，应变能力、协调能力并抗压能力强;

　　5、性格开朗有亲和力，有良好的服务意识和团队合作精神;

大客户经理的工作职责 篇6

　　职责：

　　1.负责金属屋面墙面系统在华东地区的业务拓展工作，完成该市场的预定销售目标与计划;

　　2.熟悉所负责区域的设计院，能够按照计划拜访，并获得有效项目信息;

　　3.项目前期根据业主和设计院的要求安排设计师提供各阶段各深度技术配合服务工作;

　　4.项目投标阶段作为投标小组的负责人，全面控制标书的质量、进展、内容等;

　　5.合同谈判阶段充分理解公司对于合同条款的要求和规定并代表公司同合同签约单位进行合同洽谈;

　　6.带领下属团队建立和完善各地的销售网络，达到销售目标等。

　　【任职要求】

　　1.大学本科学历，建筑、工民建、自动化等相关专业。8年以上幕墙、钢结构或其它建筑行业相关销售经验，具有华南市场的业务操作经验;

　　2.熟悉工程销售操作流程、能够进行简单工程造价分析，熟悉行业术语;

　　3.优秀的商务公关、谈判能力，沟通能力强，善于处理和应对各种人际关系;

　　4.优秀的自我激励能力和独立工作能力，反应灵活，工作踏实，勤奋，能胜任压力;

　　5.有带领销售团队的经验，协助上级完成销售工作;

　　6.热爱销售职业，有上进心，有清晰的个人职业发展规划，有团队合作精神。

大客户经理的工作职责 篇7

　　1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;

　　2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务。

　　3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。

　　4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

　　5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。

大客户经理的工作职责 篇8

　　1、 洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等;

　　2、 负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求;

　　3、 良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户;

　　4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期;

大客户经理的工作职责 篇9

　　职责：

　　1、通过网站、微信qq等各种渠道，收集客户信息筛选信息，挖掘潜在客户。

　　2、负责B端企业客户的开发，完成公司人力资源解决方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、岗位外包、全风险外包等)的销售工作，达成销售指标;

　　3、建立和完善营销渠道，进行商务谈判，维护好公司与客户的关系;

　　4、负责客户关系维护，挖掘原有客户及潜在客户的业务需求，进行深度开发;

　　5、与客户及公司相关部门保持良好沟通，完成年度销售目标，控制应收款额度，确保销售款项回笼。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、有进取，想赚钱，学习能力强;

　　3、有人力资源外包同行业销售经验，如无同行业经验，则优先考虑具有大客户销售、电话销售经验的人选。无责任底薪4-7K，高提成高奖金，工作一年综合年薪20万以上。

　　4、做五休二，朝九晚六。

大客户经理的工作职责 篇10

　　1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案;

　　2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进;

　　3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务;

　　4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息;

　　5、参与技术研发讨论及公司领导会议;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

大客户经理的工作职责 篇11

　　职责：

　　1、负责与房地产开发商的接洽与维护;

　　2、负责开发新客户与维护公司老客户;

　　3、通过互联网发布公司最新的产品信息;

　　4、负责调查广告市场的发展方向和趋势，根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，样貌良好，有气质，男女不限。

　　2、无工作经验亦可，有从事过房地产销售，互联网网销售，广告销售工作者优先。

　　3、性格外向开朗，能适应高压工作，意志坚定，肯吃苦耐劳，善于沟通，有较强的公关能力。

　　4、能独立完成领导布置的各项任务，遇到问题应变能力强。

　　5、熟悉并掌握各项办公应用软件，对互联网有一定的认知和了解。

大客户经理的工作职责 篇12

　　职责：

　　1、 负责公司行业客户的定向开发和维护;

　　2、 根据客户需求提供解决方案;

　　3、 独立完成销售合同的签订，按时达成销售业绩;

　　4、 及时全面地向客户提供良好的客情服务，保持长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历;

　　2、具有3年以上互联网公司或人力资源行业销售经验;

　　3、具有较强的大客户公关能力、有人力资源行业开拓经验者优先;

　　4、团队利益至上，拥有优良的文化价值观、有理想、有激情。

大客户经理的工作职责 篇13

　　1、 负责搜集项目信息、竞争对手信息、政府信息、行业信息等工作

　　2、 负责对搜集的项目信息、公司搜集项目信息、领导交办的信息进行详细筛选、验证，并形成项目跟踪台帐及项目概况表

　　3、 负责项目客户拜访、沟通工作，项目跟踪过程中文件的传送工作

　　4、 负责项目从调研-跟踪-投标全过程跟踪、记录工作

　　5、 负责邀请客户考察公司、并负责安排接待工作

　　6、 负责项目内线的发展工作，并进行维护

　　7、 负责对企业以往客户进行深入调查，详细搜集、整理公司新、老客户资料

　　8、 与区域项目总进行对接，提前获取所属区域的项目信息，推荐我司投标，并进行营销策划

　　9、 与项目合约预算对接，提前获取具体项目的造价信息，甲方的成本，参与具体单位，议标后的公司排名。

　　10、 能与具体项目的项目经理对接，提前获取具体项目的项目信息，并提供后期维护。

　　11、 了解该区域市场的竞争对手关系，可对对手报价策略进行分析。

　　12、 按月向销售总监做汇报，提交营销表格

　　13、 协调组织考察、投标、协调送样，开标、进行议标，组织回标。

大客户经理的工作职责 篇14

　　职责：

　　1、负责中高职院校与应用型本科院校导目标客户的开发与维护

　　2、针对目标客户开展北汽新能源汽车专业建设项目的推广与实施

　　3、根据目标客户的需求与项目资金能够向客户提供完善的解决方案

　　4、负责项目的招投标管理工作并完成项目合同的签订

　　5、能够开展与目标客户主管部门的沟通与合作并建立关系

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历。

　　2、会普通话，有较强的语言表达能力，擅长与人交流。

　　3、熟练掌握办公软件和互联网的使用技巧。

　　4、具备与销售管理相对应的汽车行业培训、咨询经验者优先

　　5。工作积极主动、责任心强。能经常出差。

大客户经理的工作职责 篇15

　　1、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作，主要产品：中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等，主要的客户：面向国内外电力行业、电力设计院、大型的国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。

　　2、挖掘客户的需求，针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势;

　　3、销售过程客户关系协调工作;

　　4、负责市场调研和分析工作，协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。

大客户经理的工作职责 篇16

　　1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标;

　　2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会;

　　3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力;

　　4、完成领导交代的其他任务。

大客户经理的工作职责 篇17

　　职责

　　1、通过电话、邮件等多种渠道进行产品销售，与团队销售人员合作完成各项销售指标;

　　2、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通，了解客户需求, 寻求销售机会;

　　3、准确判断客户需求和购买意向，掌握客户跟进流程，控制出单时间;

　　4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

　　5、协调公司内部资源，为客户提供专业的产品咨询和优质的售后服务，提高客户满意度;

　　6、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。

　　任职资格

　　1、男女不限，中专及以上学历;

　　2、有无销售工作经验均可，公司提供完善的岗前系统培训，有潜质的应届毕业生、有经验者优先考虑;

　　3、具备良好的沟通技巧、亲和感，普通话标准流利;

　　4、能够承受一定压力，坚持不懈挑战的精神和耐心的意志;

　　5、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学习能力;

　　6、热爱销售工作，敢于挑战高薪。

大客户经理的工作职责 篇18

　　职责：

　　1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容;

　　2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划;

　　3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作;

　　4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划;

　　5、负责VIP日常事务处理，(包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作 )。

　　6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。

　　7、不定期的下店，监督VIP建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。

　　任职要求：

　　1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧;

　　2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识;

　　3、熟悉健康行业，能准确把会员心理及行为习惯，能独立策划、组织大型会员活动;

　　4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识;能够通过客服工作提升客户服务标准;

　　5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先;

大客户经理的工作职责 篇19

　　1. 负责开发、拓展、管理客户，向客户提供专业理财规划与投资建议。

　　2. 负责销售公司理财产品，根据客户需求提供理财建议及规划。

　　3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

　　4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动，并为客户提供详细的解释和说明。

　　5. 负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

　　6. 负责管理和控制理财团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练。

　　7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

大客户经理的工作职责 篇20

　　1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护;

　　2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。

　　3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式;

　　4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

　　5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司 内外资源，不断提升客户满意度;

　　6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通;掌握催款技巧，控制应收款额 度，加快销售资金回笼。

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