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酒店前台收银工作职责

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酒店前台收银工作职责(通用8篇)

酒店前台收银工作职责 篇1

  1、负责做好前厅接待,收费结算工作;

  2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

  3、制作、打印、核对收银相关凭证;

  4、妥善保管收银设备;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

酒店前台收银工作职责 篇2

  1、负责做好收费结算工作;

  2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

  3、制作、打印、核对收银相关凭证;

  4、汇总收据、发票,编制相关报表;

  5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  6、妥善保管收银设备;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

酒店前台收银工作职责 篇3

  负责根据来店客人的消费情况进行收银结算工作,将财务整理清楚,现金当面点清,严格遵守唱收唱付的原则;

  确保收银工作的规范化和准确化;

  做好收银台设备设施的维护和保养工作,做好收银台的卫生清理工作,保持整洁;

  接待贵宾主动、热情、礼貌、耐心、周到,使贵宾有宾至如归之感;

  运用礼貌用语,为客人提供优质服务;

  配合部门主管工作,服从管理;

  积极参加培训,不断提高服务技能。

酒店前台收银工作职责 篇4

  1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

  2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。

  3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。

  4.做好班前准备工作。

  5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

酒店前台收银工作职责 篇5

  1、负责酒店每日现金及转账的收缴;

  2、负责月末、年末酒店的盘点;

  3、负责酒店招聘、考勤、请销假等工作;

  4、负责酒店排班、会议纪要记录下发及办公室各种行政类工作;

酒店前台收银工作职责 篇6

  1、负责公寓空房招租、网络平台推广,客户的咨询接待、入住办理及其他售后问题。

  2、执行、反馈、检查销售目标的达成情况。

  3、负责门店的活动策划和组织工作。

  4、妥善处理客户的各类投诉及建议,并及时反馈。

  5、完成上级指派的其他工作。

酒店前台收银工作职责 篇7

  1.做好住店宾客的迎,送接待工作,接受客人各种渠道的预订并加以落实。

  2.详细做好预订记录

  3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导

  4.以规范的服务礼节树立酒店品牌,优质文雅的服务形象

酒店前台收银工作职责 篇8

  1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

  2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误

  5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6. 准确熟练地收点客人现金,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。


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