电商运营总监的工作职责具体有哪些
电商运营总监的工作职责具体有哪些(精选19篇)
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇1职责:
一、制定计划:
1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划,分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。
2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划,并监督推广方案落地执行。
3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划,并监督营销方案落地执行。
二、对外协调:
1.对接平台小二,匹配店铺发展资源,紧密结合共同发展。
2.对接同行联合活动,对接异业联盟活动。
三、店铺运营:
1.制定日销与活动销售计划,分解销量完成计划。
2.确定活动资源与排期,规划货品与活动节奏。
3.梳理总结各项数据指标,不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。
4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。
5.结合前端市场分析和消费需求,提出页面视觉效果和文案提升方案。
6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测,对接协同部门做好调整和优化。
四、人员管理:协调分配部门成员工作,负责对部门人员进行专业培训,促进团队发展。
五、临时工作:制定绩效激励方案,完成领导安排、交办的临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;
2、熟悉3C类产品特性及市场特点,有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、对消费者行为数据敏感,能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;
5、较强的创新和执行力,快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇2职责:
1、 全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;
2、制订年度、月度运营方案,包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划,编制相关计划和预算,提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化,监督公司整体营销实施情况,完成销售目标;
3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析,并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究淘内淘外新的营销手段,及时调整营销策略与内容;
4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划,给出切实可行的营销方案,协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;
5、根据计划需求,跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系,优化业务流程,提高运营销售效率,保证销售计划顺利开展;
6、负责店铺人员的日常管理日常工作,合理设置部门组织结构和岗位,建立明确、可衡量、有效的激励考核指标,培训、发展优秀的运营队伍;
7、完成总经理下达的工作任务。
任职要求:
1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验;
2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式,理解电子商务各种支付手段,精通淘宝天猫营销规则,熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式,熟悉SEO技术,了解淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、具有较强的运营团队管理能力,专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面;善于活动策划(能够统筹活动全过程)及打造爆款,必须要有成功案例;
4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解;
5、有强烈的责任感和敬业态度,态度积极,个性开朗,有良好的沟通能力和团队协作精神;统筹能力和条理性强,擅于组织并协调相关资源。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇3职责:
熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程;
统管店铺整体运营,能够制定各种运营策略、并有效执行;
能够熟悉运用各种电商营销推广手段(如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等);
负责网店的日常运营,活动策划,持续优化店铺数据,提升客户体验;
统计和观察店铺后台数据,对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总,规划店铺优化方案,提高展现、流量、转化率等;
进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估,建立有对比性的信息库,优化店铺运营方案,提升转化率和ROI;
其他电商店铺相关工作。
任职要求:
精通淘宝天猫等电商平台的推广和营销规则,精通钻展、直通车等推广工具;
有丰富的淘宝天猫等大型网络店铺的运营策划经验;
熟悉各个平台销售渠道,善于分析数据,并提出有效的优化方案;
2年以上工作经验,并有一年以上独立运营电商店铺的经验;
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇4职责:
1、规划品牌电子商务渠道布局,负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;
2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、指定店铺整体运营及推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;
5、负责线上平台分析流量数据,协调各部门对店铺页面进行调整改版等;
6、制定周期店铺推广预算,策划、执行店铺促销活动方案,配合官方相关营销活动,完成预期销售目标;
7、有效激励团队,完成公司制定的各项业务指标。
任职要求:
1、大专以上学历,有服装行业运营经验;
2、5年以上网店运营经理/总监经验,网络推广经验丰富,能独立运营店铺;
3、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则,能及时把握新规则,给出应对方案;
4、善于网络营销推广管理与策划,对促进网店销量提升有方法论;
5、具备敏锐的市场洞察力,能够预判趋势;对数据敏感,结果导向;
6、具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力营策划,风险评估; 熟悉淘宝规则;
7、具备良好的计划能力、指导能力、决策能力,较强的综合协调能力和组织管理能力。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇5职责:
1、负责公司电商平台运营,包括产品策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应对方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最高数据,并根据数据变化采取针对性运营措施;
6、管理和培训运营专员;
岗位要求:
1、三年以上B2B/B2C电商运营经验,熟悉国内外电子商务B2B平台运营情况;
2、精通B2B/B2C电商的运营和推广,有天猫、京东、今日头条、亚马逊等平台运营经验优先;
3、有良好的沟通能力和时间管理能力;
4、能承受工作任务和一定的工作压力,积极主动的完成工作任务。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇61、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行;监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。
2、协调公司内部的运作实施,运营数据的监控分析及后台数据管理,定期分析总结,预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估,提出改进方案,达成目标。
3、根据店铺页面风格,协调设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率,提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名;
4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、熟悉电子商务网站(例如天猫、京东、淘宝等)操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队,并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。;
6、根据业务发展需要,合理设置部门组织架构和岗位,合理配置人力资源,提高部门工作效率,优化业务流程。协调组织带领团队工作(运营店长、平面美工、淘宝客服等)。
7、全面配合总经理工作,完成公司销售额和利润指标。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇7职责:
1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案;
2、负责部门的组建和团队管理,制定并规范部门运营完整流程,提升效率;
3、市场竞争分析,竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析,对公司提出有效建议,把握市场趋势;
4、根据实现目标的需要,整合线上线下优势资源,把控平台的推广策略与战术,确保推广计划有效执行和保证销售目标;
5、完成自有品牌的产品打造,建立产品框架以及上新的策略与规划,并指导落地执行;
6、互联网各类商业模式的开拓,快速跟上市场变化,如玩转新媒体营销策划等。
任职资格:
1、本科以上学历,5年以上电商运营经验,具有3年以上且大于20人的团队管理经验;
2、具有独立组建团队能力,有丰富的团队、目标管理经验,具有极强的责任心和项目推进能力,具有领导魄力,结果导向型人才;
3、丰富的互联网资源,必须熟悉各类如第三方平台(天猫、淘宝、京东)、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性;
4、数字敏感,对商业环境的变化有较敏锐的触感,有创新能力;
5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上,最好有文创或者饰品类目经验,有参与新店至20xx万收入的提升过程,需要有成功案例。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇8职责:
一、负责电商运营团队组建;
二、负责部门日常运营,并带领团队达成业绩目标。
三、有成功案例
任职要求:
1、负责线上第三方平台运营及商品销售;
2、根据公司发展,策划平台运营方案,客户体验,营销政策的制定;
3、负责带领电商团队,完成公司制定的销售目标;
4、定期整理分析营运的各项数据,及时撰些运营分析报告;
5、负责活动项目管理,对活动的各个环节进行把控与管理,与产品、设计等相关部门充分沟通,推进活动按时上线;
6、通过用户、产品、内容、活动的综合运营,达成业务目标,包括不限于开户用户数、交易客户数、交易金额等 ;
7、熟悉内部各种推广资源,制定运营项目的宣传计划及推广计划。
8、有全情投入的创业激情,有丰富的管理经营,有带领团队打硬仗、打胜仗的决心;
9、有3年以上鞋服类品牌运营经验;
10、有较为优异的历史业绩。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇9职责:
1、根据公司整体的业务规划,负责搭建社群(微信、小程序、公众号、其他新媒体平台)整体运营工作,进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等;
2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理, 制定各社群用户互动策略,不断增加用户数,提升活跃度和用户质量,并促成转化;
3、进行周边社区用户的结构分析与调研,结合线上数据策划与组织社群活动;
4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等,通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求,更新用户画像,甄别出用户的潜在需求;
5、建立社群会员服务,设计专题专款的策划栏目,通过有效的运维提高用户粘性;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业;
2、3年以上电商运营经验,有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先;
3、具有敏感的商业意识,良好的数据分析思维与逻辑性,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地,符合公司的价值观,具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,不抱怨,能承受一定工作压力。。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇10职责:
1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系 ;
2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道 ;
3、负责策划制订网络营销策略和方案,对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用 ;
4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列 ;
5、负责分析市场需求及市场同类产品情况,制订相应的宣传竞争策略 ;
6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解 。
任职要求:
1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历;
2、2年以上电子商务运营管理经验,了解电子商务发展动态;
3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先;
4、熟练掌握网络销售模式,了解网站业务流程;
5、对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理;
6、性格开朗,善于沟通,具备良好的团队管理能力。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇11职责:
1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广,完成指定销售目标;
2、指定店铺营销活动策划并执行,对活动效果进行跟踪、评估;
3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理);
4、指定有效推广方案并执行,对推广效果负责,提升店铺UV、PV、转化率等各项指标;
5、负责与平台官方运营人员日常对接,保持良好的合作关系,争取相关促销活动资源;
6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作,协调相应内部资源、指定并执行活动方案;
7、统计,分析推广数据及向各国,并不断做出优化;
8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
10、熟悉平台规则及平台网点操作,熟练运用平台内部推广工具;
11、负责对美工及客服等成员的管理工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上电商运营工作经验;有海外留学经验可优先考虑;
2、拥有良好的沟通能力,活动策划执行能力,产品经营能力;
3、具有良好的市场销售策略和能力,有较强的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
4、具有良好的沟通协调能力及创新意识,逻辑思维强,具有良好学习能力;
5、勤奋、踏实、上进,有良好的抗压能力;
6、有成熟团队伙伴。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇121、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇13职责:
1,负责本品牌在天猫,京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施,完成店铺销售目标。
2,负责线上商城的商品管理,包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。
3,店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,不断的调整策略,保证爆款的推广营销指标的达成。
4,定期分析用户数据,根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。
5,监测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
任职资格
1,本科以上学历,电子商务等相关专业,有三年以上的电商平台(天猫)运营经验。
2,具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力,有一定文字功底。
3,思路清晰,具有较强的数据分析能力,制定店铺发展方向及推广营销计划,完成阶段的任务指标。
4,熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。
5,为人谦逊,有强烈的学习动机,善于分析。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇14职责:
策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
岗位要求:
具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先;
精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、执行力强,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇15职责:
1、根据公司的战略目标,负责公司电商业务的战略规划,并推动规划落地,实现电商业务的快速发展;
2、负责电商项目的整体运营、管理和推广,完成业绩指标;
3、负责现有各平台管理,整合各渠道资源,新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;
4、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;
5、负责运营管理体系的建立与完善,包括商品管理、运营管理、客户管理等,通过标准化体系建设,实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化,确保经营指标的实现;
6、负责搜集、整理市场和行业信息,客户意见和建议,分析总结竞争对手,提出活动策划、定位和价格等调整建议,并组织相关部门沟通,及时完善和改进服务;
7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。
任职要求:
1、熟悉电商的运行管理模式,有3年以上快消品(食品)行业管理经验优先;
2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广;
3、能适应出差,有大型电商公司运营高层管理经验优先,
4、男女不限,本科学历及以上,条件优秀者大专学历也可。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇16职责:
1、协助总裁制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、根据公司销售目标,建立公司的营销体系与渠道管理体系,负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作,负责扩大市场份额,引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标;
3、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
4、根据市场现状,销售动态以及存在的问题,作出详细分析并提出改进方案和措施;
5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案,并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
7、建立客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
任职资格:
1、50岁以下,大专以上学历,20xx年以上市场营销工作经验,5年以上大区总监营销管理经验;
2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。
3、组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力,团队管理能力,良好的沟通协调能力,卓越的谈判能力,全局把握能力;
4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验,同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;
6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力,能在承受压力情况下接受挑战,解决问题完成任务。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇17职责:
1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队,团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理(完善公司产品体系);
2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护,与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的合作环境;
3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道,负责各渠道的商务拓展及相关工作;
4、负责电商平台发展策略及总体运营,设计网店、微博、微信线上营销的完整流程,进行成本监控,设计运营指标等;
5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理,提高流量、转化率、售完率等;
6、熟悉各种线上宣传、推广方式,负责平台各项营销推广、促进活动的策划;
7、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动电商渠道销售增长;
任职要求:
1、专科及以上学历,具备5年以上互联网营销、电子商务、B2B、O2O、B2C管理经验;
2、有丰富的网络渠道和媒介资源,能够熟练运用各种宣传媒介(APP、微信、微博)进行宣传推广工作;
3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布(包括终端用户和合作伙伴);
4、精通电商渠道销售的运营和盈利模式,能利用平台进行有效推广和宣传;熟悉天猫、京东、小红书,拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验,有食品行业从业经验者优先;
5、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇18职责:
1、策划推进公司运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的运营团队。
任职资格
1、本科以上学历,电子商务、营销相关专业;
2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例,相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的团队管理能,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
电商运营总监的工作职责具体有哪些 篇19职责:
1、根据公司的业务发展规划,制定电商平台运营计划及实施方案,完成平台销售目标;
2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;
3、负责与电商平台对接,维护商务合作关系,能独立完成商务谈判;
4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据,评估运营及市场推广效果;
5、负责提升平台流量,提高用户转化率及留存率,提高品牌知名度及用户口碑;
6、部门内部管理工作,带领团队完成目标。
任职资格:
1、5-8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验;
2、具有网络销售工作经验,网络销售家居厨具行业渠道者优先;
3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先;
4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;
5、熟悉B2C店铺的运作和管理,具备电子商务渠道开拓和管理能力;
6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力,抗压性好;
7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。
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