物业管理公司主管的岗位职责
物业管理公司主管的岗位职责(通用9篇)
物业管理公司主管的岗位职责 篇11 制定相关物业管理服务体系文件及相关档案资料建立完善;
2 制定物业管理费用预算及降低物业管理成本支出;
3 制定日常物业管理监督与考核标准;
4 负责各类突发事件发生时的抢救组织工作,保障人员的生命及财产安全;
5 跟进维保单位对现场设备的维保情况(消防、监控)。
物业管理公司主管的岗位职责 篇21.负责项目保安、保洁、保绿、消杀的日常管理工作;
2.制订所管辖范围的年度、月度工作计划、培训计划、预算并组织实施;
3.修订、完善所管辖范围的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;
4.监管所管辖范围的外包合同执行情况,并对合作方进行定期考核;
5.督查物业管理区域的秩序管理、消防管理工作,落实项目的各项安全措施,消除安全隐患;
6.负责停车收费管理工作,完成项目的业绩指标;
7.督查业户二次装修管理工作,协调建筑垃圾清运工作;
8.组织开展各类应急预案演练工作,协调、处理各类突发性事件;
9.负责督查物业管理区域的环境卫生(保洁、消杀)、绿化管理工作;
12.协助进行业户关系维护及拜访等工作;
13.配合物业经理开展外联工作(如房办、公安、消防、城管、环卫等);
14.完成上级领导交办的其他工作任务。
物业管理公司主管的岗位职责 篇31、对车库收银员、车库保安工作进行管理、考核。
2、熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位。
3、熟悉和掌握客户单位长期停车证,临时停车证,以及车牌号,认真做好车辆出入库记录。
4、严格执行消防条例,禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库,必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作,始终保持车库道口的畅通。
5、车库内严禁吸烟和乱扔杂物,保持高度警惕,防止一切火警苗子,以及有损伤、碰撞车辆的情况发生,严禁无关人员滞留车库。
6、及时巡查、排放积水。
7、处理车库内发生的纠纷、投诉及其他突发事件。
8、按时完成领导交办的其他任务。
物业管理公司主管的岗位职责 篇41、负责建立和完善物业管理规章制度及相关流程;
2、负责协助总经理贯彻落实、检查、监督物业管理各项制度的执行;
3、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;
4、 负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;
5、负责街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;
6、制定管理设备运行、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施;
7、巡查工程、客助和现场工作情况,组织有效和高效的运行管理和技术管理,确保公寓安全可靠的运行;
物业管理公司主管的岗位职责 篇51. 协助物业副总监及物业管理经理管理及督导管辖区域内整个物业管理团队的行政工作。
2. 协调、编排、组织及监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作;
3. 执行公司及上级的工作指令。
物业管理公司主管的岗位职责 篇61、 与客户充分沟通,了解客户需求、宣传物业管理相关法规、通行做法和本项目物业管理服务内容;
2、 保障大厦公共区域秩序和安全,杜绝因管理原因出现的刑事案件和消防事故;
3、 管理好保洁和绿化工作,使大厦环境满足客户、业主、主管部门和公司要求;
4、 制定并修改完善项目的安全管理、车辆管理、环境管理等制度;
5、 监督部门组织消防演习,组织安全、环境巡查工作;
6、 组织安全管理、环境管理外委工作。制定外委效果检查考核标准并对外委效果进行跟踪考核;
7、 组织物业管理费及相关费用的收缴工作;
8、 预防及有效处理客户投诉;负责客户建议、意见和投诉处理进程的跟踪、后续回访;客户满意度调查的实施工作;
9、 负责《租赁合同》和《物业服务协议》签署的相关工作;
10、 负责租户入驻(退租)交收楼的牵头工作;
11、 关注、了解、学习物业管理新的方法、整理完善现有经验、方法、规程;
12、 完成领导交办的其他工作。
物业管理公司主管的岗位职责 篇71、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;
9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;
10、其他上级交办的任务。
物业管理公司主管的岗位职责 篇81.负责协助运营项目和新交付项的日物业管理,组织制定工作计划;
2.负责对新项目物业的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核。及时发现管理上的不足,进行调整;
3.供应商管理现场进行服务意识和行为模式的培训,提升团队专业化程度;
4.负责落实项目物业内部管理、公寓设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置等工作;
5.熟悉突发事件应急处理程序,并能予以妥善处理
物业管理公司主管的岗位职责 篇91、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查‘四防‘设施,增强全员的安全意识和法制观念;
2、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤班长、队员逐项落实。确保夜间财产、人身安全;
3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告;
4、负责维护治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;
5、根据周边社会治安情况,配备相应的商管人员,并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
6、密切保持与商管人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作;
7、完善安全防范措施,安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果;
8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作,定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
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