电商销售助理的岗位职责

电商销售助理的岗位职责（精选15篇）

电商销售助理的岗位职责 篇1

　　岗位职责：

　　1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接，包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;

　　3、负责电商部门的日常行政工作，包括但不限于产品寄送、请款及对账等;

　　4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;

　　5、负责部门领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有一定的电商行业从业经验，需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;

　　2、具有1年以上电商销售助理工作经验;

　　3、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

　　4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

电商销售助理的岗位职责 篇2

　　1、网店日常销售工作，为顾客导购，解答问题;

　　2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交;

　　3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;

　　4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意;

　　5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

　　6、售前支持;产品介绍，引导说服客户达成交易等;

　　7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;

　　8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等

电商销售助理的岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、协助销售经理完成日常的销售商务工作;

　　2、负责整理销售数据(淘宝、天猫、京东等电商B2C平台的销售数据整理);

　　3、处理日常客户订单往来与售后工作往来等相关事务;

　　4、完成领导交付的其他工作事务。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，熟悉操作word、excel和ppt等办公软件;

　　2、1年以上工作经验，有过贸易和销售渠道等方面经验优先;

　　3、工作主动性和责任心强，反应快效率高，能承受工作压力;

　　4、责任心强，有较强的沟通表达能力，良好的团队合作精神，乐观敬业负责，胜任创业企业工作节奏

电商销售助理的岗位职责 篇4

　　岗位职责

　　1、协助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，贯彻执行改进方案;

　　4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　5、定期产品上传发布，优化库存和产品属性，定期进行商品名称关键词优化;

　　6、定期监控产品库存及订单管理;

　　7、擅长淘宝直通车，微博推广经验优先;

　　8、完成主管交办的其他事情。

　　任职资格

　　1、对网店运营工作有一定的了解和认识;

　　2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

　　3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则，熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

　　4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

　　6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

　　7、熟悉办公软件使用。

电商销售助理的岗位职责 篇5

　　岗位职责：

　　1.通过微信公众号，朋友圈推广公司产品以及专业的服务内容。参加各类展会，以及运用口碑营销推广公司服务。

　　2.多于客户沟通，推广公司运营能力，发送相对类目店铺业绩数据，以达到客户满意值，提高签约率

　　3.详细像客户介绍，公司各项服务内容，以及沟通方面注意的事项

　　4.如客户群体中配合较好的客户中挑选出配合度高、店铺发展速度快的客户，增加与客户的信任度以及提升续约率。

　　任职资格：

　　1. 只生;大专以上学历，吃苦耐劳;热爱电商行业

　　2. 对电子商务有一定认识，有淘宝、京东、速卖通、wish和Ebay等平台相关工作经验者优先

　　3. 熟悉Office办公软件操作，电脑操作熟练，做事细心。良好的表达沟通能力和逻辑思维能力

电商销售助理的岗位职责 篇6

　　职责：

　　1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;

　　2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);

　　3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;

　　4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。

　　任职资格：

　　1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;

　　2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;

　　3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;

　　4、对销售工作有较高的倾向和热情;

电商销售助理的岗位职责 篇7

　　1.协助销售经理维持广告公司客户的关系。

　　2.协助销售经理完成客户活动方案的执行。

　　3.协助销售经理完成活动报告的撰写。

　　4.负责合同管理、相应流程、应收款管理等。

电商销售助理的岗位职责 篇8

　　1、协助销售经理对各区域门店销售数据进行整理分析；

　　2、收集各店铺及销售主管的相关问题及时反馈跟进与解决；

　　3、建立店铺人员档案，完成相关销售报表；

　　4、及时跟踪及处理店铺售后问题，跟进并协调解决；

　　5、相关市场讯息的挖掘与整理收集；

　　6、其它部门经理交办事项。

电商销售助理的岗位职责 篇9

　　1、积极向上，善于沟通，工作负责，熟练操作电脑；

　　2、有客户维护与销售管理经验者、会驾驶者优先考虑；

　　3、收集市场信息与动态，给公司提供合理的销售建议；

　　4、团队协作完成订单处理与区域销售目标任务。

电商销售助理的岗位职责 篇10

　　1、依据送货单财务记账联做好各客户经理、拓展主任、零售主任及公司客户的铺货、收款“客户明细账”及“商品发出明细账”;“客户明细账”以区域分页明细登记，“商品发出明细账”以品牌名和商品品种规格分页明细登账。

　　2、据“客户明细账”做好“销货日报表”。

　　3、每日与财务、仓管、销售业务人员对账，发现问题及时纠正。

　　4、每月底向销售部经理、公司财务提供商品发出日报表和收款月报表。

　　5、协助公司财务整理会计档案或开具发票。

　　6、负责本部门内部信息的上传下达及横向部门间信息的传递。

　　7、建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。

　　8、负责日常销售统计，对各类销售报表进行审核、整理汇总。

　　9、进行统计信息的传送，定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。

　　10、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作，负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。

　　11、负责客户销售到款、提货及余额明细统计，并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。

电商销售助理的岗位职责 篇11

　　1、负责公司软硬件解决方案产品在区域的销售及市场推广工作；

　　2、定时定量挖掘目标行业商机、进行项目核实。

　　3、协助销售经理促进项目跟进，维系客户，以及商务谈判等。

电商销售助理的岗位职责 篇12

　　职责：

　　1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;

　　2、协助销售进行客户信息、订单、积分查询;

　　3、根据销售业务拓展需要，建立客户编码和信息档案;

　　4、平台客户线上咨询回复;

　　5、协助销售挑选合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。

　　6、协助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发现数据中的不足,提出修改意见

　　任职要求：

　　1、熟练使用办公软件，精通Excel表格;

　　2、有较强的责任心，积极向上，做事有耐心，工作细致;

　　3、有较好的归纳整理能力，思路清晰;

　　4、对电商平台感兴趣，接触过相关店铺后台者优先

电商销售助理的岗位职责 篇13

　　1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控

　　2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报

　　3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报

　　4、负责协助管理部门内部的行政事务。

电商销售助理的岗位职责 篇14

　　1.建立、划分销售区域，建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。

　　2.调研市场信息，改进客户合作，促销产品。

　　3.根据市场情况，协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。

　　4.根据市场情况，协调与竞争公司的合作。

　　5.负责收集航班销售信息，监控航班销售情况，并做好航班销售。

电商销售助理的岗位职责 篇15

　　职责：

　　1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;

　　2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;

　　3、处理客户订单，确保发货及时;

　　4、售后服务(退换货，维修，退款等);

　　5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

　　6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

　　8、完成公司交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;

　　2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;

　　3、能熟练操作Office办公软件;

　　4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

　　5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。

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