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会议总经理发言

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同志们:

我们春节后召开第一次全体员工大会,会议的议题是“以增收节支为中心加强经营工作”,我代表店领导班子做一个动员,希望全体参与,人人出力,真正把这项工作抓好抓实抓出成效。下面我讲四个问题:

一、 会议的议题

大家知道,我们店去年搞了增收节支活动,取得了成果,也得到了上级单位的充分肯定。中国出版集团公司总裁聂震宁同志在XX年工作会议上的工作报告中指出:“XX年各单位之所以能在经济危机的不利形势下取得良好的经营业绩,除加大经营力度是其主要原因外,加强科学管理、积极挖潜增效也是重要原因。三联书店开展增收节支活动,就是一个好的典型。”据我所知,整个集团旗下明确提出开展增收节支活动的就我们一家,集团领导的肯定,是对我们的鼓励和鞭策。

我们今年的增收节支活动是去年增收节支活动的延续,但是与去年又有不同。最大的不同是与经营工作紧密结合起来,使两者融合到一起。以增收节支为中心、为核心、为重点加强经营工作,或者说今年的经营工作以增收节支为抓手,通过增收节支推动经营工作,使经营工作取得明显成效,实现经济效益的提高。要把增收节支贯穿整个经营工作的全过程,用经营成果来检查增收节支的效果。应该说,这是对去年增收节支工作的深化,它使一般性的增收节支活动和整个经营活动结合起来,渗透到经营工作的各个环节,把一般性的“节约一张纸一度电”引入到经营活动中的增收节支,大力压缩成本,千方百计增收,这样的增收节支成效更大,也能促进经营管理水平的提高。

“以增收节支为中心加强经营工作”,是我们今天会议的议题,也是我们今年增收节支活动的主题。我们开今天的动员会,是因为这一工作涉及生产经营行政管理工作的各个环节,需要人人提高认识,大家踊跃参与;所以在节后抓紧时间召开,是因为经营工作刻不容缓。去年我们发力晚了,到了七月份才召开经营工作会议,经营上一度出现了被动。我们今年接受教训,在第一季度就开始狠抓经营工作,并明确以增收节支为重点,相信会比去年收到更好的效果。

二、以增收节支为中心加强经营工作的必要性

(一)这是三联书店生存和发展的需要。

一要生存,二要发展,一个人如此,一个企业也如此。生存是现实,发展是希望。生存是基本需求,发展是美梦成真。生存是前提,生存不了,遑论发展;只满足生存,不考虑发展,没有未来,生存也不会长久。三联书店同样必须考虑生存同时谋划发展。先说生存,我们的办公楼空调用油,一年支出100万元,电费70万元,这是最基本的,还不包括电脑使用、用水、食堂等保证生活、工作的基本费用。我们的人工成本,全店达到了XX多万元。我算了一下,我店一年得有3000万元的支出才能正常维持。而这些都是生存的基本需要。为了生存,我们必须增收节支,同样,为了发展,我们也必须增收节支。发展就要有发展资金,要增加投入,要新上项目,要引进人才,增加人手,都离不开钱,但为了三联的未来,为了职工的根本利益,我们又不能不考虑企业的发展,不能不把发展放到突出位置。而这些资金这些支出,都需要靠增加收入来筹集。

(二)这是国有资产保值增值的需要。

我们是国有企业,国有企业的领导班子和职工对国有资产保值增值负有责任。三联书店独立建制之后,经过奋斗积累,形成了自己的资产,而这些由国家委托中国出版集团统一管理,为了使国有资产保值增值,中国出版集团公司每年都给我们下达利润指标。根据与集团签订的三年目标责任书,我们三年利润指标为4474万元,平均每年1500万元。去年下达的利润指标是1210万元,我们完成了1300万元。今年下达的利润指标是1777万元,这一指标需要更加努力地增收节支来完成。今年完成后,三年利润指标还剩1500万元,需要在明年完成。三年利润指标捆-绑在一起,能不能完成,今年是最为关键的一年。假如没完成利润指标,没实现国有资产的保值增值,不仅不法向中国出版集团交待,而且会影响全店职工的收入。因为国家明确规定,职工收入的提高必须在企业效益提高的前提下才能考虑。

(三)这是提高职工收入、改善职工生活的需要。

过去我们谈到员工收入,虽然也重视,但没上升到以人为本的高度,也缺少刚性和计划性,有时过多地强调国家利益和企业利益,而忽视个人利益。现在通过学习科学发展观,我们已经深刻认识到,员工是企业的主人,是企业效益的创造者,提高职工收入,不断改善职工生活,使大家生活得更体面、更有尊严,这是企业的责任,也是企业负责人的职责。不能提高员工收入,就不是称职的领导班子和企业负责人。可以说,员工收入有没有逐步提高,是企业办得好与不好的重要标准。加快改革步伐,努力提高企业效益,改革成果由职工共享,这是我们考虑问题的一个重要原则。刚刚过去的XX年,三联书店领导班子注意到了这一点,在保证职工日常收入与上年度大致持平的前提下,我们增发了一大块奖金,使全店人均收入结束在10万元徘徊的局面,增加到10.69万元,如加上过节费4000元,总体上超过了人均11万元。这些都是实实在在拿到手的钱,并不包括住房公积金、医疗保险、劳保、工会福利等其他支出。而所有这一些,国家不给我们一分钱,都是我们一分一厘挣出来的。一些员工希望多增加些收入,希望过节钱多发一些,不仅发钱,还要买些汤圆、月饼、粽子之类,增加些过节气氛,这些我都理解,有些我们做了,还会努力去做,但是这些背后支撑的,都是白花花的银子。我们只有努力增收节支,不断提高企业效益来实现。我们强调增收节支为了谁?最终还是为职工自己,增收节支的成果还是由职工来分享。我们的目的是要让浪费的资金变成职工手中的奖金,要让不该有的浪费化为职工的消费。

三、增收节支的重点

增收节支是两条线,但又是互相关联的。节支本身就是增收。从全局看,更是如此。我们要从增收、节支两条线同时下手。

(一)先说增收方面,就是努力增加各项收入,全面提高企业的经济效益。

(1)期刊收入要稳定增长。三联生活周刊要克服受金融危机影响、广告投放量下降的不利影响,完成店里下达的利润指标;《读书》杂志要继续增收节支;《竞争力》要加强经营工作;《爱乐》杂志要实现扭亏为盈。在目前的状况下,期刊仍是我店的主要经济支柱,我们要使支柱更强壮、更稳固。

(2)店本部努力提高图书效益,在年底实现转亏为盈。由于各种原因,店本部经济效益不好,还处在亏损的状态。这不仅对全店经营造成不利影响,而且影响我们的社会效益。现在必须痛下决心解决。店本部除了租房收入、支出,最主要的经营是图书,因此店本部必须紧紧抓住图书效益提高来增加收入。

一是下全力组织优秀畅销书。畅销书不仅自身效益好,而且对其他图书销售能够拉动。去年我店因为有《目送》、《老子十八讲》、《七十年代》等畅销书拉动,整个销售形势才会转危向好。畅销书不是等来的,而是可策划、可追求的。今年店领导高度重视畅销书,会身体力行去做,希望各出版中心多抓畅销书。

二是组织好常销书。如果说畅销书是“摇钱树”,常销书就是“聚宝盆”,能够一印再印,成为看家的书。去年以来,我们出版了不少常销书。今年1—2月份,重印发稿62种,比去年同期17种增加265%,而且大部分是去年刚出的书,如《古琴》、《仙骨佛心》、《中国现代哲学史》、《1968:撞击世界的年代》、《何枝可依》、《灵性》、《宽容》、《疯狂实验室》、《文化与教育》、《中国史学名著》、《秋籁居琴话》、《野史杂闻》、《书虫小札》,这是非常可喜的现象。出书就出这样的书,虽不大火,却能常销常走。希望编辑们在常销书上下功夫。

三是注重选题“含金量”,即是要特别注意图书的市场销量,加强市场预测。除了极特殊有价值的书,可以明确地说,赔钱的书不出,不疼不痒不好不坏可出可不出,没什么大的社会效益,又无经济效益的书不出。一本书就是一个项目,上不上,要有两个效益的评估,领导班子审批选题时要严格把关。

四是挖掘已有出版资源,充分利用“余热”。不止一个书商给我们说,你们什么书什么书还可印,什么书什么书还有需求,而我们对此梳理关注不够。最近有一个例子,长沙博物馆一下子订购8000册《长沙马王堆》,我们重印一次就赢利9.5万元。想一想,我们库存中,我们老版书中,还有没有可利用的东西?这一点希望引起大家重视。我们正在组织编讯读书》三十年精选书系,这也是一个利用已有资源的例子。

五是狠抓营销发行,实现发行量最大化、回款最大化。要高度重视营销工作,特别是做好重点书的宣传营销,要广为人知,八方来购。实践已反复证明,一本书营销不营销,宣传不宣传,销售结果是大不一样的。《1944:松山战役笔记》就是一个范例。发行部要广辟渠道,除了原有渠道,要大力开辟机尝团购、农家书屋等新渠道,除了学术书销售渠道,要开辟大众书销售渠道。不管采取什么方式,就是要把书卖出去,把款收回来。

六是想方设法争取出版补贴。一方面,要争取国家出版基金、集团公司重点出版补贴、《国家哲学社会科学优秀成果文库》项目补贴、《国家社会科学基金中华学术外译项目》补贴,“走出去”项目补贴,国家重点图书出版补贴,现在出版补贴名目众多,后面都带钱。我们要高度重视, “张张嘴三分利”,报一个项目,批准了也有三分利。有一笔是一笔,加在一起就能多收“三五斗”。

一方面要争取来自作者的出版补贴。在这个问题上要讲三句话:一个是以质量为取舍标准,二是真正是好书,赔钱也出,三是达到出版标准,又能要到补贴,多多益善。因为现在不少学术著作在立项时,国家都给了出版补贴,能要就要,不要抹不开脸面。再就是争取来自国外研究机构和文化机构的出版资助,比如叶彤,积极争取日方的赞助,这就值得鼓励。

通过以上努力,店本部在今年年底实现转亏为盈。这是硬指标,决不含糊,如不能实现,店本部奖金、收入与上年相比,不予增加;包括我在内的领导班子成员,收入只维持在XX年的水平。让我们大家捆-绑在一起,同甘共苦,想尽一切办法,争取一切措施,在年底结束店本部亏损的历史。

(3)韬奋图书中心实现改制经营,结束亏损严重的局面。

据会计事务所审计,至XX年8月31日,韬奋图书中心亏损2286万元,到了资不抵债的程度,不仅自身难以生存,对我店的利润也构成重要影响。也就是说,年终合并报表吃掉我们一块利润。从去年七月开始,领导班子下决心在集团支持下解决韬奋图书中心亏损的问题。到了年底,中心全年仍亏损150万元,现在亏损的状况虽然得到控制,但仍没有根本好转。店内决定加大力度解决这一问题。

具体的方法是:

一是我店用100万元现金购买港三联400万元股权,再对韬奋图书中心予以豁免,同时豁免韬奋图书中心欠三联的近700万元债务,剩余约1300万元亏损,通过划拨库存图书增资的办法,实现中心帐面上的负数为零。目前香港的债务已经解决,划拨资产须由中介评估后集团下文再实施。

二是填平为零后,集团新成立的“新华联合”,投资180万元,控股60%,我方投资170万元,控股40%,我们变成二股东,由集团控股经营,盈亏不再和三联合并报表,对三联的经营不构成直接影响。

三是目前的过渡阶段,要做到正常营业,经营平稳、有序,同时尽力堵塞漏洞,扩大销售,减少费用支出,努力减轻亏损,为下一步改制经营创造条件。

四是进入改制方案的设计阶段,尽快拿出改制方案,在资产划拨结束之后,经集团批准,正式实现转制经营。

(4)广辟财源增加收入渠道

除了主营业务,还要紧盯非主营业务,只要有机会,就要见财起意,“见钱眼开”,多多创收。

这里特别表扬行政部程进宝同志和《读书》杂志贾宝兰同志。我们楼顶有一个移动通讯发射塔,十年才交我店17万元。去年合同到期,程进宝按照我“能多争取一点就多争取一点”的意见,与对方反复商量,最后签了三年合同,对方交我店15万元,为店里增加了一笔收入。贾宝兰为召开《读书》三十年聚谈会,在外筹集了十万元,不仅开了会,还剩了一些钱给店里。这些都说明,财源、财路是有的,看我们是否主动去找,去争龋南方人把挣钱叫“找钱”,我们要有找钱意识。比如集团每年都有一些项目经费,只要项目立得好,也能要到经费。

(二)再说节支方面。节支就是尽力减少支出,杜绝一切浪费行为。

(1)压缩人力成本。人力成本不断加大,使我们感到沉重的压力。今年我们要严格控制进人。周刊进人要根据事业发展把握适度。店本部进人要总量控制,韬奋图书中心要大力削减人员。对人力成本实行最大限度的控制。今年各部门原则上不再进人。还请各部门除特殊情况外,不再提进人要求。

(2)压缩图书印制成本。去年周刊两换印刷厂,节约支出230万元。去年人音社降低印制成本150万元。由此可见,印制成本有很大的压缩空间。我店去年采取了一些措施,压低了一些工价,但做得还不够。要求在现行成本基础上再下压10%。除印刷费外,可控的还有纸张费用,是否是都用好纸,都用特种纸,这个要控制,不能不计成本。在这个问题上要有控制程序和机制。

(3)压缩设计制作费用。去年美编室、lp都做了许多工作,值得肯定,但仍要加大力度。尽量不请外面人设计,一是费用高,二是保证不了时间,据说有的封面一年多也没回来,我们的书稿都成了“出土文物”,这不行。要控制到外面去设计,建立批准机制。有活尽量找我们自己美编,费用低,即使我们的美编挣点辛苦钱,超额奖,那也是肉烂在锅里。再说,我们有自己的美编,不利用也是很大的浪费。美编的设计要杜绝过度包装,要主要着眼市场效果,而不是评奖效果。

(4)压缩仓储运输费。处理完污损书之后,能否减少一个库位?运输费还有没有压缩的空间?这请发行部考虑。

(5)减少发行呆坏死帐损失。发行部要清理一次陈年老帐,不能轻易注销,能追到多少是多少。过去的“无头案”尽快处理,形成新的拖欠要追究责任,谁造成,谁清欠,追不回扣工资。我们和民营书店打交道多,一些民营书店恶意欠款,长期不还,要想办法解决。对没把握的渠道不发货,规避风险,建立“问责制”。

(6)减少稿费和翻译费支出。在对外版权方面,我们有因为过期重复支付版税的问题,翻译费也因为种种原因,有重复支出,造成损失。对此各位编辑要注意控制,对版权书要抓紧运作,防止过期失效,翻译作者要选准,要严格质量管理。还要控制稿酬和翻译费支付标准,在保证组得好稿、选到好作者的前提下,尽量减少支出。

(7)减少邮寄费、复印费、电话费、招待费、交通费等开支。能发平信的不寄快递,能够平邮的不寄“航空”,能发邮件的不打电话,能在食堂吃饭的不外出招待,能坐公交车和走路的不要车、不派车,提倡“绿色出行”,等等。

(8)减少水、电、空调、办公用品等日常消耗。杜绝长明灯,长流水,电灯、空调随手关,节约电、油,减少购电购油费用。控制办公用品发放。

(9)采购物品要寻价、比对,经批准方才采购,采购不得一人前往,不得吃回扣、捞好处。对损公肥私行为,一经发现,严肃处理。

(10)其他应该节约的一切环节。如控制样书、样刊发放和邮寄。如保养好车辆,减少修理费用。车辆修理必须到指定地点等等。

四、增收节支加强经营的几点要求

(一)全面覆盖,人人参与,人人有责,人人有利。

这项工作涵盖店本部、各刊物、韬奋图书中心,凡在我店工作的人员均有增收节支的责任。从纵向说,贯穿编、英发各环节,包括编辑、生产、行政各部门。全店所有人员都要树立增收光荣,节约光荣,浪费可耻的观念,主动地、自觉地投入到这项活动中来。特别强调领导要带头,中层干部要带头,党员要带头。

(二)树立全员经营意识。

我们是文化单位,我们生产的是精神产品,但是我们必须遵循市场规律和企业运作方式。树立全员营销意识,并不是说人人都去卖书,人人都去收款,不是这样的。我们强调的经营意识,是从编辑确定选题开始,就要着眼市场需求,各生产部门都要根据销售时机进行生产调度,不能放过最佳销售时机,不能错过卖档,不把一种本应热销的书因为设计、校对、印制、发行和有关部门的耽误,而变成无人问津的“冷菜”。不管是领导,还是普通工作人员,不管在哪个环节,哪怕是送货的司机,你也要把书及时送出去。我们常常见到因某一环节出了问题,本应投放市场的书迟迟出不来,错时而出后无人问津,造成积压和浪费。有时该加班就加班,商机如战机,稍纵即逝,我们这方面教训多多。树立全员营销意识,要求各部门相互配合,围绕“印出来,发出去,收回款”,形成完整高效的链条。

(三)突出重点,抓准关键环节。

增收节支人人有责,但每个人所处的位置、每一个环节不同,对增收节支产生大小不同的效果。有的岗位天天节约,也节约不了一千元,有的岗位和环节稍一注意,可能省下几万元。因此我们要突出重点,抓准关键部位。这就是选题立项、编辑制作、印制发行、大宗支出、财务管理等环节,要对这些环节加大监督管理力度,处在这些环节的领导和人员更要有责任意识。同时要做到点面结合,无论岗位是否重要,都要负起增收节支的责任。

(四)赏罚分明,建立激励机制。

去年我们表彰了《三联生活周刊》和美编室,并给予物质奖励。他们增收节支的事迹,高源同志刚才又做了介绍。他们不仅高度重视,而且成效显著。我们要继续加大对增收节支活动表彰的力度,年底总结时不仅要奖励先进单位,还要表彰些先进个人,使做得好的同志得荣誉、得奖励,更有积极性。同时要对浪费严重又无明显改观,不负责任造成重大损失的部门和个人予以处罚,情节严重的严肃处理。

(五)建立长效机制,形成良好风气。

我们去年抓增收节支,今年又抓,今天召开了动员会,但是增收节支不能用搞运动的方式,要逐步建立起相关制度,和生产经营各环节紧密结合,形成随生产经营各环节自然运转的常态机制。请生产部门和财务部门密切配合,在这方面有所突破。当然,增收节支很大程度上还是靠自觉性,艰苦奋斗好风气的形成有助增收节支活动的开展,我们要通过各种方式,使增收节支活动蔚然成风。

(六)增收节支工作要狠抓落实,务求实效。

增收节支同其他工作一样不能泛泛而论,夸夸其谈,要下实手,抓落实,见成效。过去我们抓工作有大而化之的毛病,这也是国有企业的通病,抓工作大而化之,办事大而化之,这不行,必须改变这种状态。成果要用数字来检验,用全年任务完成与否来检验,要用各中心各部门双效目标责任书是否实现来检验。各部门一把手是增收节支第一责任人,必须拿出本部门增收节支计划并认真实施。真正以增收节支为重点推动经营工作,又通过经营实现增收节支的目标。

当前要注意把去年下半年好的出版营销势头延续下来,要狠抓畅销书,要狠抓发稿,使流程中书稿少的状况得到改变,使重印书的良好势头得到保持,要抓好重点图书,为四月份成都书市做好准备,发行部经过春节休整后要“东山再起”,占领先机等等,通过努力,使一季度开门红,上半年占位主动,全年圆满完成任务。

同志们,今年是三联书店发展史上十分重要的年份,我们的任务十分繁重。出好书的压力大,挣大钱的压力也很大。作为总经理,我把我自己看成三联的“管家”。作为“管家”,我深感肩上沉重的压力,也深知自己身板的单薄和肩膀的软弱。我会恪尽职守,尽我最大的努力。同时,我也希望同仁们“不当家也知柴米贵”,真正行动起来,增收节支,改善加强我店的经营,获取两个效益双丰收,用我们自己的努力,为国家做贡献,也改善自己的生活。我今天侧重讲增收节支和经营工作,没有涉及选题工作和出好书等内容,但我希望全店同仁在重视经营工作和经济效益的时候,不要忘记竭诚为读者服务的根本宗旨,不要忘记为读者提供优秀精神食粮的重要责任,不要忘记文化传承文化贡献和文化本位。如果放弃文化责任和文化本位,一切着眼于赚钱,那我们的生存和发展就完全失去了意义。这一点务必请同仁们警醒。正确处理好商业性与事业性的关系,是三联书店的优良传统。我们今天更要正确处理两者关系,使我店两个效益再上一个新的台阶,把今年的各项工作任务都落到实处。


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