销售柜台安全规章制度

　　1.每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客，如再来顾客，要让其他人员接待，或告知顾客店内有规定，让他稍等。

　　2.每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍，顾客再要求拿出手机，须告知顾客店内有规定，须收回一部（确认是真机并放入柜台），再拿出一部。

　　3.对每一名顾客（或同一拨顾客），本组最多只能拿出两部手机，顾客要求再拿出手机时，须先收回一部手机（确认是真机并放入柜台），再拿第二部手机，并向顾客解释店内规定，请顾客理解。

　　4.拿出的手机不能离开销售人员的视线，以防被调包或丢失。

　　5.在成交后给顾客办理手续时，须将柜台所有拿出手机收回，才能给顾客办理手续，在此过程中顾客要再看其他手机，再只可拿出一部手机递给顾客，手机不能离开销售人员的视线，顾客看完后立即收回，不准放在柜台上。

　　6.要及时提醒顾客不要把手机掉在地上，顾客带有小孩时，如小孩拿走手机，要中断销售，立即把手机收回，再继续给顾客介绍。

　　7.销售人员只能并排面向柜台坐，不能侧身坐，要保证所有柜台在你的视线内。

　　8.同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。

　　9.本组只有最后一人在柜台时，最后一人不能以任何理由（包括上厕所、亲友来访等）而离开柜台，严禁将柜台交付其他组人照看。

　　10.不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。

　　11.销售人员在接待顾客的过程中，如需调换销售人员，必须将柜台上所放手机交接清楚，方可离开。

　　13．领机出库需当面检查,出库后出现缺损,责任自负.

　　12.本规定即日开始严格执行，发现任何一条违规罚款10元。

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