办公室主任岗位职责
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一、 严格要求自己,具有一定的责任心,处处起到模范带头作用,对 待问题一视同仁,处理问题公平、公正、公开。
二、 认真落实经理下达的工作指令,协助经理贯彻本公司各部门制定 的各项工作使之正常运转。
三、 检查下属出勤情况,工作态度和服务质量,坚持现场督导,执行 奖罚制度,随时向经理汇报工作情况,并提出修改建议。
四、 了解掌握员工思想状况和技能特长,科学合理安排岗位工作人 员,并制定每月各部门的排班表。
五、 落实培训工作,按照岗位服务标准及工作技能要求严格培训下 属,不断提高员工素质和技能,培训计划需上报经理批阅后进行。
六、 负责安全、卫生检查工作,为客人提供安全可靠的设备及良好的 消费环境,遇到突发事件应冷静、妥善、灵活处理。
七、 了解客情,善于听取顾客的建议并提出合理可行的整改意见,并 及时向经理汇报工作情况,探讨最佳经营方法。
八、 做好本部门各种会议、会场安排及签到、点到工作。
九、 每月做好本部门各类物品盘点工作,向经理汇报后上报财务。
十、 合理安排好每周卫生大扫除工作,确保楼面干净卫生。
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