商超业务岗位职责

一 业务巡场须知
1、要明确巡访的重点：然后再根据名店的情况，合理确定巡访频率，如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。
2、 销售量大的商场：一般来讲这样的店，大家都比较重视，谁做得好，谁就会受益；从另外一方面，这样的终端才是真正的战场，是强者过招的地方。
3、销售增长率飘浮不定的商场：了解商场最近是否有调整？对手有没有持续的促销活动？
4、 导购、专柜位置、单品有调整的商场；
5、 近期准备在部分卖场进行促销活动，关注代理商的配合工作是否到位，我们的支持是否得到落实；
6、 公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店，传统重点店等。
7、 其它销售额不高，但辅射商圈质优、可重点进行关注；
8、 历史交易额一直不高也无起色的店，可进行适量的拜访，但一定要注意巡场的质量，做好导购员的思相工作，一同寻找销售工作共同来提高销售机会。
9、 对于周六日容易出量的商场，应有针对性地在周五进行重点巡访。
二、巡场前，你应该做哪些准备工作？
1、 根据以上所述，确定每周巡访终端的行程安排，填制《周工作计划表》及工作重点；
2、 确定卖场导购、商场主管今天是否在岗？有没有什么需要带过去的东西？
3、 回顾上次的拜访情况：哪些工作已完成并落实？哪些问题正在处理当中？哪些问题留待这次来解决的？
4、 查阅最近的销售数据分析，以求发现新的问题或销售机会；
5、 终端资料的准备：
　　① 赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等.
　　② 准备各类报表：如周报表、信息反馈表、月销售报表、等
6、 向主管汇报今天的工作安排及工作目的，征求主管的意见；
8、 做周工作计划表，按计划开展工作。
三、巡场时，应该做哪些工作？
1、 查看排面的陈列是否生动化，及时协调店方调整陈列以保持最佳的陈列位置,最佳的陈列面。
2、 协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的丰满程度,和最佳位置.
3、 与促销员沟通，了解销售及库存;卖场动态；是否有缺断货情况；并协调店方及时下定单.
4、 与卖场主要负责人沟通协调；处理突发事件解决异议,及日常维护.
5、 及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单.
6、 了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反馈并制订相应措施打击竞品.
7、 监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定.
四 巡场后，应该做哪些工作？
1 组织定单,及时下定单给卖场补货.
2 写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作计划.
3 分析卖场动态,制订相应的促销活动,来提升销量.
4 定期的整理和分析卖场库存和销量,控制卖场安全库存.
5 向主管汇报工作,反映店内问题,以做到及时解决

回款
1 及时整理帐期内票据,和店放对帐.
2 再店方财务打对帐单,核实双方票据.
3 票据核实无误后开俱增值税票,递增值税票.
4 催店方付款.
5 付款后报经营产生费用,和财务平帐.
合同的谈判
一 新店合同签定
1 了解店面的大小,位置的选定,和当地的消费能力来分析费用的产出比,来估算合同的经营费用.
2 了解对方的背景,分析他的潜力给他订可信度.
3 索取对方的三证,再公司建立客户档案.
谈合同一个原则就是把各项费用降到最底,帐期谈到最短.

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