残联关于提高组织工作满意度调查的情况汇报

市委组织部

开展组织工作满意度民意调查，是中组部提出的“提高选人用人公信度”的一项重要举措，对于把组织部门建设成为贯彻落实科学发展观的模范部门，把组工干部队伍打造成为“讲党性、重品行、作表率”的过硬队伍，具有十分重要的作用。组织工作满意度民意调查采用抽样问卷调查的方式，调查的内容主要包括：干部群众对组织工作、组工

干部形象、干部选拔任用工作、防止和纠正用人上的不正之风工作的满意程度，以及对组织工作的具体意见、建议。按市委组织部《关于开展提高组织工作满意度调研的通知》（组通[XX]49号）文件后，会党组、理事会领导高度重视，及时召开党组会认真学习，分析我会干部职工对组织工作满意度不高的主观及客观原因，提出了提高满意度的对策与措施，现就有关情况汇报如下。

一、影响对组织工作满意度不高的主观及客观原因。

今年年初，市委组织部会同市统计局，来我会开展组织工作满意度抽样问卷调查。市残联党组、理事会高度重视，责成会办公室及时做好抽样问卷调查的组织、协调及人员的安排等相关工作，引导干部职工端正对问卷调查的思想认识。从目前组织部门反馈的情况来看，我会干部职工对组织工作满意度不高，会党组分析认为主要存在以下几个方面的原因。

（一）我会领导班子和干部的队伍主流是好的，领导班子和干部的队伍作风建设是硬的。但是，我们党组、理事会在团结带领市残联党员干部为全市的残疾人事业建功立业方面还有待加强与完善。特别是在干部的选拔任用工作中，存在关心力度不够。从市残联“四代会”以来，六年多间也只解决了一个正科级的干部待遇，干部的激励机制发挥不够。在平时工作中，关注业务完成的多，交心谈心是少，思想政治工作发挥不够。

（二）市残联干部长期得不到提拔与重用。市残联自1990年6月组建成立以来，在市委、市政府的关心支持下，我市的残疾人事业有了较大的发展。党员干部的理论素质、业务能力有了较大的进步和提高。但是，市残联历届领导干部都是从外单位调入，近20几年没有提拔一个领导干部，对干部的工作积极性有较大影响，市残联的干部对会党组及市委组织部是有想法的。客观上认为市残联党组对单位的干部关心不够，主观上市委组织部门对残疾人工作者关注不够，没有为他们的干事创业提供一个良好的环境。使一般干部对组织工作满意度不高的内在原因。

（三）组织部门对残联这一弱势部门的残疾人工作者关心不够。这主要反映在以下几个方面：一是在，我会原副调研员同志退休之后，会党组向市委组织部打过报告，要求给我会解决一名副调研员。会党组又反复多次向上级组织部门反映这一问题，但问题一直都没有得到解决。二是9月份干部届中考察时，会党组将我会干部的提拔问题及时向当时考察组同志作了反映，10月份我们又向当时的市委组织部的部长反映，后来，干部提拔工作也没有任何结果。三是XX年市委组织部下文，给我会配备了一名副调研员职数，全市很多单位，只要有副调研员职数的都先后予以解决。但是，我会的副调研员一事长期得不到落实，使一般干部认为组织部门根本不关心残疾人工作者，应给的干部待遇以各种理由予以推逶。

二、对市委组织工作部务作风建设的建议。

根据市委组织部门的工作要求，结合我们残疾人工作实际，现就对组织工作及部务作风提出如下建议，供组织部门参考。

一是在竭诚为党员干部服务。提高组织工作满意度，组织部门是党委（党组）抓党建工作的重要职能部门，组工干部是推进党的建设新的伟大工程的重要施工力量。组工干部要坚守“全心全意为人民服务”的信念，牢固树立公仆意识、群众意识，自觉把为民服务的理念融入到组织工作的全过程之中，为人民群众掌好权、用好人、分好忧。要扎实做好为干部服务工作，制定和落实组织部门和组工干部服务群众制度，提高服务质量，打造服务品牌。对凡是来办事的干部群众，始终做到“一张笑脸迎人，一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人”。广泛开展谈心谈话活动，广泛与干部群众交心谈心，了解干部的所思、所想、所盼，切实为干部解决生产、生活和工作中存在的困难和问题。

二是进一步加强能力建设。切实加强学习型机关、学习型组织、学习型干部队伍建设，着力培养造就眼界宽、思路宽、胸襟宽的高素质组工干部队伍。要突出抓好经济、金融、法律、科技等现代知识学习，帮助和引导组工干部提高思想理论素养、改善知识结构、增强业务本领。坚持从严律己、从严带队伍，大力加强组工干部作风建设，着力树立组工干部可信、可靠、可敬、可亲的形象。要强化公正意识，严格按照党的组织原则和干部政策办事，公道正派地选人，选公道正派的人。要强化纪律意识，严格执行组织工作纪律。共2页，当前第1页12

三是在干部选拔任用工作上下功夫。提高组织工作满意度，组织工作首要的是选准人、用好人，这是一个重要的导向问题。选什么样的人、用什么样的人，把什么人放在什么位置上，干部心里在想，群众眼睛在看。做好了是推动前进的力量，做不好就是影响发展的障碍。应坚持站在群众立场评价、识别和任用干部，把群众的满意度和认可度作为衡量干部的重要标尺，使权为民用、情为民系、利为民谋的干部得到提拔和重用。群众评价组织部门的最大标准，就是组织部门用什么样的方式选

用了什么样的人作干部。因此，要把树立正确用人导向作为最大的工作取向，在干部工作中坚持走群众路线，充分体现群众公认原则，认真落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权，扩大选任干部过程中的群众参与度和工作透明度，依靠群众把干部选准用好。要坚持干部标准，切实配强选好领导班子和领导干部，在维护社会稳定、完成重大任务、解决复杂矛盾中考察识别干部，重用经受住考验、表现突出的优秀干部，选好配强党政主要领导干部。不折不扣地贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，大力推行民主推荐、民意测评制度，探索科学合理的干部考察、考核评价办法。树立正确的用人导向，放眼各条战线、各个领域，放眼基层和生产一线，放眼条件艰苦、工作困难、矛盾复杂的地方，放眼关键岗位、重要岗位、长期默默奉献的岗位，大力选拔使用靠得住、敢负责、肯实干、口碑好和严以律己的干部。

四是防止和纠正用人上的不正之风。提高组织工作满意度，切实加强干部选拔任用工作政策法规的学习教育，努力实现干部选拔任用工作党委、群众、干部“三满意”。进一步加强对干部选拔任用的全程监督，建立选人用人群众满意度民意调查制度，认真落实党员领导干部诫勉谈话、函询、述职述廉、个人重大事项报告和经济责任审计制度。畅通信访举报等监督渠道，进一步完善干部监督工作协调机制，形成党委统一领导，有关部门各司其职、密切配合，共同做好干部监督工作的强大合力。

三、提高组织工作满意度的主要措施。

会党组经过学习讨论认为，提高组织工作满意度的主要措施有多个方面，我们一致认为关键要把握以下点。

一是推行“阳光组工”。公开是公信基础；阳光是透明的关键。提高组织工作的透明度，必将赢得人民群众的满意度。群众对组织工作意见较多、误会较大的，往往也是由于信息不对称、工作不透明造成的。在组织工作中，无论是干部工作、人才工作，还是基层组织工作，都离不开广大干部群众的积极参与和有效监督。为此，必须让干部群众了解组织工作，只要是适合公开的事项，都应当尽量让党员干部、各个层面和职工群众知晓。特别是要努力破除选人用人工作的封闭性和神秘感，建立健全选用工作公开制度，比如把程序和环节告诉职工，让选人用人在阳光下运行，最大限度地压缩群众质疑和灰色想象的空间，真正落实群众在干部选任中的知情权、参与权、选择权和监督权。

二是狠抓服务。组织工作必须服务于全局、服务于党员、服务于群众，唯有服务到位，在群众的心目中才地位、才有满意度。必须围绕中心、紧扣中心、服务中心，自觉将组织工作融入经济社会发展的大局中去，在服务科学发展中实现组织工作自身价值。坚持以人为本，不断强化上级党组织为基层党组织服务、基层党组织为党员服务、各级党组织和广大党员干部为群众服务的思想，在服务基层党员群众中赢得群众赞誉。要真正把理解人、尊重人、关心人和爱护人贯穿于组织工作的始终，在制定政策、开展工作过程中，充分考虑下级、基层和工作对象的实际情况。要当好党员干部的“贴心人”，真心实意地帮助他们解决一些具体问题和困难，体现组织部门作为干部、党员和人才“娘家”的人文关怀。

三是密切联系群众。群众对组织工作的评价，一个很重要的方面是看组织工作是否贴近基层、贴近群众，把握群众的所思、所盼，真正解决群众关心的实际问题。组织工作必须紧贴基层实际来谋划、围绕群众需求来推进。必须针对组织工作遇到的实际问题，有的放矢地加以解决。比如，近年来各地在扩大干部工作民主方面进行了积极的探索和实践，但群众意愿还难以在干部选拔任用的最终结果上充分体现，特别是民主推荐环节还出现了拉票现象和民意表达不真实、推荐结果运用不科学等民主异化现象，还存在信息不对称、竞争不充分、意愿没有真实表达、民主没有正确集中的问题。

四是树组工干部形象。组工干部是管干部的干部，管党员的党员，管人才的人才。要推进组织工作科学化，提高组织工作满意度，离不开一支高素质的组工干部队伍。打过硬队伍，既是组织部门自身建设标准，也是干部群众对组工干部的形象要求。应该说，目前组工干部队伍的总体素质是好的，是经得起实践检验的。但不可否认，在少数组工干部身上，还存在着能力不够强、素质不够高等问题，在对外交往中还存在口大气粗等现象。要以能力建设为抓手，加强业务培训，推进学习型、研究型组工干部队伍建设，努力培养造组织工作的行家里手。强化组工干部纪律意识，保持政治坚定性、品德纯洁性、行为先进性，树立公道正派形象。

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