如何经营快递公司
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1、在谈客户时用比较容易接受而且简单的语言说出来,坚持服务至上;
2、要为客户着想,要让客户受到更多的利益,节省时间、减少费用、优质的快递跟踪服务等;
3、给一些企事业单位等发传单,联系业务;
4、办公室人员在接到发件电话时,应询问,记录发件人地点、单位、贵姓、联系电话;
5、把当天的快递单子序号输入电脑里,在有限的输送时间内要查看快递的到达情况;
6、询问发往各地的办事处快递到达情况,如有到期未到达的,发件者,收件者询问情况时及时查询解决。
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