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为什么刚买的新手机卡就欠费

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  原因有两种:

  1、通讯公司有时出现故障,新开的卡出现欠费现象

  解决方法:这种情况较罕见,可打人工台咨询,让人工服务解决。

  2、新卡可能被开通了其他业务,比如GPRS流量包月套餐

  解决方法:与手机店客户经理交涉、打客服热线咨询、与人工服务协商解决、找销售商协商。


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