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12306如何清除订单信息

更新时间:

12306购买记录不可以人工手动删除,12306购票软件的历史订单最多保存30天。根据12306系统提示,铁路系统仅提供30天内历史订单查询,更早的订单是无法查询的。如果想要删除历史订单,只能等待30天,30天后系统将把历史订单自动删除。

12306软件订票注意事项:

1、退票登录状态下只允许办理退票业务,如需办理购票、改签等其他业务,请点击“退出”按钮或关闭浏览器重新登录。

2、在车站办理改签、退票手续时,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。

3、在本网站可查询乘车日为当前日期前50天以内的历史订单。

4、在本网站办理退票,只能逐次单张办理,当页面提示退款业务流水号信息为车票退票成功。


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