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河北移动怎样查询套餐状态

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  编辑短信0000到10086,根据短信回复即可查看办理的所有套餐和业务。

  其它方法:

  1、拨打10086,转人工服务,要求客服将所有的套餐情况以短信形式发送到手机上。

  2、携带本人身份证到当地营业厅,询问客服所有套餐详情。

  3、登陆网上营业厅,输入手机号、密码及验证码。在我的账户下,打开业务查询与退订,点击已经开通的业务下就可以看到办理的所有业务及套餐。


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