公司里的QA是什么
更新时间:
QA是质量保证。QA最重要的职责在于系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的探究,从而降低不良的产生。随着QA的出现,企业的质量管理范围进一步推广,包括了整个品质保证的范围,质量管理人员的权限也进一步增大。有些企业QA还包括了CS的业务,就是处理顾客的投诉,分析、对策、顾客满意度调查等业务。
公司里的QA是什么相关文章:
公司里的QA是什么
QA是质量保证。QA最重要的职责在于系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的探究,从而降低不良的产生。随着QA的出现,企业的质量管理范围进一步推广,包括...
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
上一篇:巴西男足国家队队员名单