培训有效性评估的概念与作用
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1、培训有效性评估:指的是公司和员工个人从培训中获得的收益的评估。评估包含两方面:一方面,对于公司来说,销售量是否增加、顾客满意度是否增加等;另一方面,对于个人来说,是否学到新知识、是否掌握新技能等。
2、培训有效性评估的意义是:能够体现人力资源管理的效益性;能够通过评估决定是否继续进行或者停止某一培训项目以及可以获得如何改进某个培训项目的信息。
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