微观营销环境名词解释

　　微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众等。企业自身主要是指企业内部环境。在企业组织内部，以营销机构和营销人员为核心，其他机构和人员构成了企业营销的内部环境因素。微观环境因素对企业的营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境。

　　微观营销环境的因素：

　　1、供应商；2、企业内部门；3、营销中介；4、顾客；5、社会公众；6、竞争者微观营销环境分析。

　　营销部门的工作就是通过创造顾客价值和使用户满意来吸引顾客，并与顾客建立联系。但是，营销部门只靠自己的能力是不能完成这项任务的，他们的成功与否还取决于公司微观环境中的其他要素_供应商、(企业内部、中间商、顾客、公众和竞争者，他们组成了公司的价值传递系统。

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