房屋买卖谈判案例分析

更新时间： 2022-01-31

　　房地产销售面对形形色色的客户，光说案例是不可能说完的，一百个客户有一百种成交的方法，但通过总结，还是能找出一定的成交规律，。下面第一范文网小编整理了房屋买卖谈判案例分析，供你阅读参考。

房屋买卖谈判案例分析篇1

　　一、通过沃德鑫微企搭建微信网站服务

　　沃德鑫微企平台为碧桂园十里金滩搭建的微信网站服务主要有以下几个方面(搭建的微信服务主要根据购房者的需求搭建，购房者关注什么，就提供什么)：

　　【楼盘简介】

　　【楼盘动态(最新资讯，优惠动态)】

　　【周边配套(公交，学校，地铁，银行，医院，餐饮，购物，其他)】

　　【户型查看(360度看房，多图册)】

　　【预约看房】

　　【房贷计算】

　　【留言板】

　　【联系我们】

　　【一键在线导航】

　　通过搭建这样一个微信公众号服务，

　　对用户来说：让不动产”动“起来，灵活的楼盘信息跟踪。随时随地看房，360度看房，省时省力算价格。一对一贴心服务，享受时尚又方便。

　　对房地产开发商来说：强大的品牌传播，专业销售服务。人性化界面设计，及时的沟通桥梁。移动化、定位化、社交化的战略结合，丰富的线上线下活动，通过与消费者的双向沟通，加强品牌认知。这其中还包括其他的基础模块：

　　智能回复：通过预先设置的图文素材，设置首次关注时回复、关键词自定义回复。微官网：只需设置分类添加图文，选择喜欢的模版和素材，就能生成一个漂亮的微信网站。

　　自定义菜单：用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容。

　　留言板：粉丝通过商家设置的关键词发送的留言给商家，商家就可以在后台查看到并可进行回复。

　　微投票：开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式，可单选和多选。

　　二、日常运营：

　　搭建公众号服务仅仅是做到了有血有肉，而真正的关键还在与日常的运营(重中之重，很多人都忽视了运营，以至于没达到理想的效果)?

　　1、日常主推信息：房型、室内设计动态和展示;楼盘走势、每日推荐;抽奖、开盘活动;社区文化(购房者的软性需求)。

　　2、微活动的开展：

　　利用微信的强交互性，运用各种设计活动从而实现与用户的交流，包括优惠券推广模块、抽奖模块等。

　　用户还可以反复参与，可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。

房屋买卖谈判案例分析篇2

　　小姐通过中介打算购买位于屿后南里一套房子，并签订了房屋买卖协议。但后来由于经济较为困难，现金没到位，与房东商议终止合同，房东愿意退还全额定金，但向中介机构索要中介费却遭到拒绝。理由是合同中规定由于委托人的原因导致买卖不能成交的，中介费不予退还。

　　仔细检查房屋质量

　　其实，除了查看本房屋外，还应向左邻右舍或物业公司询问房屋是否大修过，查看房屋的内部结构时，特别看天花板有无漏水的痕迹，墙壁是否有爆裂或脱皮的情况等。对于简单的新装修二手房，更要区分是否掩盖了房屋墙壁上裂缝、天花板渗水痕迹等一些瑕疵。

　　详细登记房屋状况

　　在规范的操作中，卖方应对房屋的详细信息进行登记，如实反映房屋状况。而在房屋中有明确约定：卖方应在交房之前若干日通知买方对房屋进行检验，双方应书面确认检验结果。对于在检验过程中发现的房屋质量问题，买方可与卖方协商后决定由甲方立即修缮或在价款中扣除相应的修缮费用。而该检验记录还可作为交付房屋现状的原始证据。

　　明确保修期及责任

　　另外，双方还应约定办理交房手续后若干年内为甲方保修期，约定保修期内由卖方应负责保修的项目。同时，由房屋开发商或建筑施工单位对房屋所承担的保修责任，即卖方对该房屋所享有的保修权利，应自房屋办理过户登记手续后转移给买方。其中包括房屋使用和质量。

　　那么一旦在购买二手房后，发现严重质量问题时怎么办?如果可以证明房东出售房屋时故意隐瞒房屋质量问题，可以要求其承担赔偿责任，如解除合同，可要求其返还定金。如果是中介公司在提供中介服务时未如实告知房屋质量问题的，可要求中介公司退还或者减少相应的中介费并承担相应法律后果。因为对于中介机构，除通常的权籍调查外，对房屋使用状况、质量也负有一定的审查责任，包括调查房屋使用年限，有否隐瞒缺陷，有无租赁、违章搭建等问题也是其服务中应尽的义务。不过目前对于中介机构是否对二手房房屋质量负有连带责任，国家尚无严格的明确规定。　　中介费不等于代办费

　　福建省物价局、省建设厅、省国土资源厅联合下发的《福建省房地产中介服务收费管理办法》中有明确规定，房屋(二手房)买卖代理费标准为：买卖双方收费合计不超过合同成交价的2.5%。独家代理的，买卖双方收费合计不超过合同成交价的3%。对于权证代办费的规定是：仅办房屋产权证的买卖双方收费合计不超过200元，仅办土地使用证的买卖双方收费合计不超过200元，“两证”合一代办费买卖双方收费合计不超过200元，“两证”分开代办费买卖双方收费合计不超过400元。贷款(按揭)手续代办费按不超过500元向买方收取。

　　由此可见，如果中介机构在物价管理部门取得了相应的收费许可证，并在营业场所中进行明示，按2.5%收取中介费是合法的。而中介费是指佣金，专指房地产经纪人为委托人寻找指示可以与其订立合同的相对人，介绍双方当事人订立合同这一服务的劳动所得，并不含各项代办费。很多客户会认为中介机构已经收取了中介费，还另外收取代办费不合理，虽然有部分中介机构会在收取中介费后免收或减收代办费用，但事实中介费与代办费是两个不同的概念。

房屋买卖谈判案例分析篇3

　　置业顾问小D有个客户意向非常好，电话回访客户，明确表示这两天就要来下定了。但三天过去了却迟迟没来，再去电话，客户说小孩昨天发高烧，遇上这事儿，咱们应该怎么做呢?继续邀约客户下次来定的时间吗?且看小D是如何化解的!

　　小D在简单安抚客户后，挂了电话马上进行市调：

　　1，打电话询问看有没有朋友做医生的，询问高烧小孩有没有什么忌口?

　　2，看看有没有什么好的外体去高烧的方法。

　　3，看看有没有什么能预防小孩生病

　　找到以上3点后，马上给客户发信息。李姐您好，小孩发烧晚上可能会哭，所以这个时候

　　大人用一小撮绿茶放口内嚼碎，每晚睡前敷小儿肚脐，用布包好，次日晨揭去，连用3天。基本就能治理晚上还在因为高烧夜哭的现象了!也祝小侄子早点康复。

　　第2,网上淘宝一本小孩防病的书籍!

　　给李姐打电话：姐，今天我过来城市办点事，你们地址在哪里啊?我去看看侄子!

　　李姐：不用了，孩子已经没事了，谢谢你!小烽。

　　没办法，只能这样子了!所以网上搜索怎么去高烧的小方法每天给李姐发短信!坚持了6天李姐孩子出院，并说要来定房了!

　　来了之后，我直接把书送到客户手里，并给客户讲了个故事

　　扁鹊家族3兄弟但是医术最厉害的不是扁鹊，是扁鹊大哥。为何，就是扁鹊大哥，重在防御疾病，而不是事发之后来再来解决问题!也忘侄子以后健康成长!

　　后面，客户李姐连价格都没怎么谈就刷了卡了!

　　大家可以看到，我从始至终都没跟客户说起房子的事，但是我所做的一切客户会不清楚吗?我们做销售的时候，越是模糊自己的意图，那么客户就会越清晰。客户之关心我们做了什么?最后我们打动了客户。促成成交!

　　如果我没沉住气，那么我早就歇菜了!

　　来来来，第二个案例，置业顾问小D的客户已经认购了，过了签约日期就是不来签约，客户的理由是公公生病住院了，等母亲出院后才有空过来。小D就拿这个理由来交差，晚会上大家判断这个客户可能会面临两个问题：

　　1、要很长时间才能来签约，能拖一天是一天，具体时间待定;

　　2、因母亲生病，需要推延交首付时间，甚至退房!

　　这两个问题，对我们都不利，要是你会怎么办呢?此时做人情的机会来了，我跟小D说，你晚上打个电话给客户，问清楚他公公在哪里住院，你明天抽空带点水果去看一下他公公，并关心下客户要注意身体。关于房子的事情，一个字都不要说，就关心他公公的身体，可小D问了半天也没问到在哪所医院!好在半个月后，客户来签约了，又找领导申请了20xx块额外优惠才签的，客户在领导面前还是狠狠地表扬了小D一番，说想去看看他公公，怕小D工作忙就回绝了!期间，小D做的就是每天都搜索怎么康复的信息给客户发送信息，并且提醒客户要注意身体。

　　举这个例子，想说一个问就是，任何一个客户都不能大意，煮熟的鸭子都有可能飞走，尤其是认购未签约的客户，后续沟通把握不好，就变成困难户了。就上面这个客户，他要是来说，因为母亲生病花光积蓄，要求退房，还要等定金到医院救急呢，那咱们就被动了啊!

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