市委领导在全市办公室工作会议上的讲话

    办公室工作很重要，办公室的同志很辛苦，加强办公室工作很有必要。作为领导，每天都在接受和享受着办公室的服务。所以，借此机会，我代表某地委、某地政府和各级领导对同志们默默无闻的奉献表示亲切的慰问和衷心的感谢。
    今天召开的这个会议既是办公室自己的会议，但又不纯粹是办公室自己的事，办公室的事又是领导的事为多，所以也是领导的会。会议安排我首先作书面讲话，我欣然答应。下面，就如何加强办公室干部队伍自身建设，我提几点要求。概括讲，就是办公室干部要做到“三有三好”，即有理想、有责任、有能力，品质好、形象好、业绩好。与同志们共勉的六点。
    第一点，办公室干部要有理想。理想信念是人类精神生活的内在需求，是人的立身之本、立德之道、立志之源。一个人如果没有理想信念，就如同没有主心骨，就会缺乏对事业和生活执著追求的精神动力；一个政党如何没有理想信念，就没有共同奋斗的目标和思想基础，就难以凝聚全党的智慧和力量去完成执政使命。xx在新时期保持共产党员先进性专题报告会上提出“六个坚持”的基本要求，第一条就是“坚持理想信念”。因此，在新的历史条件下，我们要做一名合格的办公室干部，就必须把坚定理想信念作为“第一取向”。要做到这一点：
    首先，政治上要靠得住。只有做到政治上靠得住，一个人的理想、信念、目标和事业心才有不竭的原动力。大家应该知道，前苏联由成到败的历史，10多万党员取得了十月革命的胜利，50多万党员建立了苏维埃政权，100多万党员打败法西斯，而1500万党员却垮台了。深刻的教训告诉我们，党员人数不在多，关键在于党员素质，在于党员的先进性，最重要的一条就是政治上要坚定、要可靠。一个人离开党的组织、离开工作单位，能有多大的力量！只有做到政治上坚定，才会有工作的动力。如果天天想个人的事，埋怨进步不快，人的远大理想、崇高的奋斗精神、学习的良好动机、工作的内在动力、为党献身的坚定意志就没有了。所以，要求办公室的干部，第一条就是要政治坚定，要靠得住。这一点，对从事办公室工作的同志尤为重要，这也是由办公室工作的特殊性所决定的。
    其次，志向上要定好位。志向即理想、意图、决心、前进方向。它所描述的是一个人将来要做什么事，要做什么样的人。就办公室干部而言，就应按照xx同志曾经要求的“要立志做大事，不要立志当大官，要把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上”。当然，“立志当大官”并不是坏事。但是在这个问题上，不是我们自己所能随心所欲和左右的。我曾经给许多人讲过，个人升迁，是机遇加本事。一个人的发展要靠机遇，如果没有机遇，再能干的人也不可能得到提拔升迁。现在，在一些干部中流传这样一句话：“不是干不下，而是干不上”，说的就是不是没本事干不了，而是没机遇上不了。大家必须清楚，机遇并不是一种恩赐。没有本事，再有好的机遇，你也抓不住。可以说，机遇往往垂青和偏爱有本事、有准备的人。只有充分准备、扎实工作、长期积累、打牢基础，才能抓住机遇。但同时也要求我们办公室的每位同志在对待个人升迁提拔问题上，都要用一种平常的心态来对待，有也自然，无也自在，有如淡月清风一般来去不觉。只有这样，才能不被风浪左右，经得起各种考验，坚定自己的信念，成就一番事业。
    再次，工作上要更勤奋。勤奋是事业成就之基。办公室的同志要在平凡的岗位上有所成就、有所作为，就必须勤奋工作，发扬吃苦耐劳、甘于奉献的“老黄牛”精神。并在行动中做到“五勤”：即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。脑勤，就是要勤于思考，善于预测判断，准确把握大局，做到思维敏捷，特别要注意研究和思考一些事关全局的重大问题和重点工作，扣紧群众反映强烈、领导特别关注的问题作为主攻方向，通过前瞻性的调研分析，探索出规律，提出有价值的意见和建议。眼勤，就是要目光敏锐，善于审时度势，在吃透上情、了解外情、摸准下情的基础上，站在全局的高度观察问题、分析情况，为领导提供参谋服务。口勤，就是要不耻下问，甘当群众的小学生，多向基层的人民群众请教，掌握到第一手材料；多向领导汇报、请示，争取领导支持。手勤，就是要勤写作、勤笔耕，在工作中不断磨炼，不断提高写作技巧。所以，我们办公室的同志必须养成勤于动笔的良好习惯，切实增强文字表达能力。腿勤，就是要走出机关，“沉”下去，调查了解情况，实事求是反映问题，掌握群众脉搏，发挥上情下达和下情上传的桥梁作用。只有这样，才能加快工作节奏，提高工作效率，变被动为主动。
    第二点，办公室干部要有责任。办公室长期处于高度紧张的工作状态，在办公室工作的同志长年累月做的是默默无闻的工作。如果没有强烈的事业心和责任感，是绝对做不好办公室工作的。因此，办公室的同志必须时刻增强责任感，强化责任心，绷紧责任弦。
    首先，要以严肃认真的态度对待每一项工作。毛主席曾经说过“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党最讲认真”。“认真”是一种良好的习惯，是一种修养，是一种美德，是负责任的表现，也是办公室工作人员必备的职业素养。我们常说“办公室工作无小事”。在办公室机关工作，一定要小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，任何一个环节出现任何失误，都可能给办公室乃至党委、政府工作造成被动，甚至酿成大事。因此，对办公室的每一项工作，我们都要有股“较真”劲，始终做到精益求精。
    其次，要创造性地开展工作。办公室工作是一项创造性的工作，必须随着形势的发展变化，不断研究新情况、认识新事物、揭示新矛盾、解决新问题，不能只是踩着别人的脚印走，简单地重复过去。而是要敢于冲破传统观念的束缚，大胆探索前人没有走过的路，以观念的创新带动思路的创新、方法的创新，进而推动工作的创新；要紧跟时代的步伐，深入实践的前沿，敢于触及矛盾，敢于发现问题，敢于发表自己的见解，推出前瞻性、建设性的意见和建议；要坚持以科学的理念为指导，坚持求真务实，既善于学习借鉴已有成果，又善于结合实际探索创新，在继承中发扬、扬弃中创新。只有这样，才能推动办公室工作不断上水平。
    第三点，办公室干部要有能力。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构。要做好办公室工作，仅仅有干好的想法和责任感是不够的，还必须有干好的素质和能干成事的能力。具体讲，要提高“四种能力”：
    1、要提高调查研究能力。调查研究是办公室的一项重要职能。不管是给领导当参谋、出主意，或者是向领导反映情况，起草文稿，还是帮助群众解决实际困难和具体问题，都要进行调查研究，以准确掌握真实情况为首要前提。没有这一条，就谈不上为领导提供决策的科学依据，更谈不上抓好决策的有效实施。当前全某地办公室调查研究工作是一个薄弱环节，存在明显的不足，这要引起从事办公室工作、特别是主管办公室的领导同志的高度重视。某地委政研室、某地政府综调室要选择一些具有全局性、战略性的课题超前进行调查研究。同时，要加强对某地直和各镇办公室调研工作的指导。并通过努力，拿出一批具有一定份量、具有一定参考价值的调研成果。
    2、要提高履行职责能力。办公室要履行好党委、政府赋予的重要职责，关键要在提升“三个水平”上下功夫：一是要在提升参谋服务水平上下功夫。衡量办公室的工作水平，第一位的是看参谋服务水平的高低。各级办公室必须把提高参谋服务水平摆在工作的首位来抓，努力实现“三个转变”：即从满足于办好具体事务向善于抓大局、议大事、当参谋转变；从做好当前工作向善于搞好超前服务转变；从被动完成领导交办的任务向主动服务转变。二是要在提升督查落实水平上下功夫。重点在三个方面下气力：一方面，要突出关注民生。开展督促检查工作，必须深入群众，深入实际，时刻关注民生，及时掌握民情，切实维护民利，着力解决群众最关心和反映最强烈的问题，着力解决决策落实难和不落实的问题。另一方面，要突出督查重点。紧紧围绕党委、政府中心工作开展定期督查，围绕经济社会发展大局开展日常督查，围绕决策部署中未落实的问题和领导批示督办的事项开展重点督查。要督那些关乎全局的大事，督那些久拖不决的难事，督那些突发性强的急事。再一方面，要切实解决问题。督促检查的目的，全在于解决问题。要创新督查工作机制，改进督查工作方式，突出督查工作实效，避免督查工作成为简单的传声筒，力求在深入了解、分析情况的基础上，找出问题症结，提出解决办法，切实推动工作落实。三是要在提升科学管理水平上下功夫。管理就是服务，管理就是效益。办公室的工作一刻也离不开管理。政务服务需要加强管理，日常工作运转需要加强管理，行政后勤接待服务需要加强管理，干部队伍建设同样需要加强管理。因此，各级办公室必须把提高科学管理水平作为一件大事来抓。通过加强管理，进一步提高工作效率和服务质量。
    3、要提高参政议政能力。领导能不能审时度势、驾驭全局，党委决策能不能切合实际、行之有效，在很大程度上取决于办公室能不能提出正确的思路和对策。我经常给某地委办的同志讲，领导也是一个普通人，只不过职务高一些罢了，智商并不一定比你高，领导的点子从哪里来？从我们参谋助手中来。因此，办公室的同志一定要善于想大局、谋大事。具体讲：一是要善谋全局性、战略性之事。办公室作为党委、政府的参谋部、智囊团，一定要从党委、政府的重大决策需要出发，紧紧抓住全局性、战略性的大事，进行参政议政，并提出富有创新性的政策建议。当务之急，各级办公室就是要围绕某地委九届四次全会提出“力争用2—3年时间，在永州率先跨入全某某经济强某地之列，加速融入泛珠三角经济圈”的重大战略决策，搞好参政设谋工作。二是要善谋群众关注的热点难点之事。当前，社会正处在转型时期，人民群众关注的热点难点问题很多，如就业和再就业问题、社会保障体系建设问题、社会治安问题、反腐败问题等等。这些问题直接关系到人民群众的切身利益，关系到改革、发展、稳定问题，解决得好，群众满意了，就会支持党委、政府的工作；解决得不好，矛盾激化了，就会影响党委、政府在群众中的形象。因此，办公室的同志要充分发挥接触群众多的优势，及时发现群众关心的热点难点问题，尽早谋划对策思路，提出解决的办法，积极主动为党委、政府服务。三是要善谋推动经济快速发展之事。目前，我某地经济发展己进入了历史上最好的时期，但随着改革开放的推进，许多制约经济发展的因素和矛盾不断显现，需要及时研究，采取对策。比如，在承接沿海产业梯度转移中如何更好地优化我某地的产业结构；在体制转轨和开放加快的新形势下，某地域经济如何又快又好发展，等等。这些问题，都是影响我某地经济发展的重大问题，办公室的同志必须认真研究，拿出高见，为领导科学决策提供服务。
    4、要提高组织协调能力。办公室的组织协调能力非常重要，要时刻协调上下左右的关系，如果协调得不好，工作就会出问题。这就要求办公室的干部，既要做班子协调的“润滑剂”，善于化解矛盾，消除“内耗”，使班子的整体功能得到充分发挥；又要做单位内部协调的“聚合剂”，善于发挥办公室的作用，在单位内部建立彼此协调、情感和谐、行为合作、关系相融的人际关系；还要做公共关系协调的“催化剂”，协调好内部各方面的同时也要处理好对外关系，善于开展单位之间的首脑外交。此外，对上还要注意请示汇报，对上级的方针、政策要坚决贯彻落实，争取上级的支持；与兄弟单位要多联系，多沟通，多配合，增进友谊，共同发展。同时，还要受得了委屈。可以说，办公室是焦点矛盾集中的地方，十件事即使你做好了九件，只有一件事没有做好，领导就会怪罪你，说你不行。特别是在领导心情不好的时候，如果你冒冒失失跟领导说这说那，领导就有可能批评你，非要找你的岔子，你也没办法，只能“气守丹田”，自我消化。
    第四点，办公室干部要品质好。品质是一个人为人处世的基础，也是评判一个人素质的基本依据。一个人的为人处事怎么样，最重要的是他的品格、品行、素质、素养好不好，也就是通常说的人品好不好。主要体现在三个方面：
    首先，政治品质要好。办公室的每一项工作都是政治性很强的工作，所以在办公室工作的同志什么时候都得讲政治。讲政治，就必须在政治上把关定向，维护大局，坚持正确的政治方向，增强政治敏锐性和鉴别力，在重大决策的紧要关头，在大是大非面前，站稳立场，自觉维护党的权威，保证党的政令畅通。同时，要时刻注意自己的言行，讲究分寸，做到不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说。决不允许发表同党中央路线、方针、政策相背离的主张和言论，决不允许传播流言蜚语和道听途说的事，决不允许在领导之间和同志之间拨弄是非，挑拨离间。
    其次，思想品质要好。办公室工作很辛苦、很清苦，经常熬夜守更，加班加点，很多节假日不能休息。如果没有好的思想品质，没有正确的价值观、苦乐观，是很难做到的。因此，办公室的同志一定要有“利在众后、责在人先”的思想境界，处理好得与失、奉献与索取、个人利益与整体利益的关系。要正确对待自己、正确对待同志、正确对待组织，胸怀坦荡、光明磊落、严于律己、宽以待人，大事讲原则，小事讲风格。有了这样一种品质，我们的眼界就会变得开阔一些，我们的心胸就会变得豁达一些，就能在名利、得失、进退面前保持一个良好的心态。
    再次，道德品质要好。人无德不立，国无德不兴。道德品质是一个人的基本品行。办公室工作人员道德品质好不好，不是无关紧要的“小事”，而且是关系到办公室干部队伍纯洁性的大事。可以这么说，一个人的习惯和嗜好文 秘 家 园是存在于人们自身的道德资本。行善，可以增值，一生受益；向恶，就会贬值，祸及终身。因此，办公室干部一定要经常注重道德修养，遵守社会公德，加强职业道德，不断提高自己的道德水平，始终做一个道德高尚的人。
    第五点，办公室干部要形象好。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的窗口，是党委、政府联系人民群众的纽带。办公室同志的形象如何，直接关系到党委、政府在人民群众心目中的形象。从某种意义上讲，办公室的形象就代表着党委、政府的形象，办公室工作人员就是形象大使。群众正是通过办公室的形象看党委、政府的形象，通过办公室工作人员的形象看领导干部的形象。因此，我们每一个办公室干部都要从自身做起、从身边做起，真正树立起一种良好形象。
    1、要树立亲民爱民的形象。办公室的事业就是人民的事业。实现最广大人民群众的根本利益，是“xxxx”重要思想的本质要求，是我们党全部工作的出发点和落脚点，也是办公室工作的出发点和落脚点。如果脱离了这一点，办公室工作就偏离了方向，失去了动力。所以，在任何时候、任何情况下，办公室工作都要始终把群众赞成不赞成、拥护不拥护、高兴不高兴、满意不满意、受益不受益作为出发点和落脚点，始终保持同人民群众的血肉联系。同时，要经常深入基层、深入群众，及时了解群众在想什么、干什么、盼什么、需要什么、反对什么、痛恨什么。这样，我们才能做群众的“贴心人”，才能经常忧民之苦、虑民之难、谋民之需。
    2、要树立求真务实的形象。求真务实，是我们党的思想路线的核心内容，也是办公室干部应具备的政治品格。当前，全某地办公室干部队伍整体形象是好的，是一支群众满意、领导信任、工作务实、充满朝气和活力的队伍。但也还存在一些不容忽视的问题，如有的同志对领导和某地“两办”交给的任务不能按时按质完成；有的对报送的材料和信息敷衍应付，甚至迟报、漏报、不报；有的对领导批示和交办的各类批办、督办案件，拖而不办，或办而不实，等等。这些行为和现象的存在，既损害了办公室队伍的整体形象，又损害了党委、政府和部门的形象。对此，各级办公室必须引起高度重视，进一步转变作风，大兴求真务实之风，真正把心思花在干事业上，把功夫下在抓落实上，把本领用到促发展上，努力塑造求真务实、真抓实干的良好形象。
    3、要树立清正廉洁的形象。办公室干部要清正廉洁，这既是对党负责、对事业负责，也是对个人的前途负责、对父母妻儿负责。面对社会上一些别有用心的人，利用吃喝玩乐、金钱、美色等手段，拉拢腐蚀党政干部的现象，办公室干部一定要始终保持清醒头脑，守得住清贫，耐得住寂寞，受得了辛苦，经得起考验。自觉克制自己过高的欲望，不受金钱、美色诱惑，不被不良习气腐蚀，事事处处严格要求自己；自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等不良思潮的影响，始终做到自重、自某某、自警、自励，努力在思想上构筑起拒腐防变的防线，切实保持清正廉洁的形象。
    第六点，办公室干部要业绩好。办公室的工作怎样才能创造出一流的工作业绩？我认为，关键要做到这么三点：一要争先进。各级办公室都要树立“要干就干好”的思想，自我加压，不断进取，顽强拼搏，锐意争先。在同级机关中不仅要当先进，而且要走在最前面；在同行业中不仅要当先进，而且要成为一面旗帜。二要创特色。建设社会主义某场经济体制是一项崭新事业，有许多新情况、新问题需要研究和解决，有许多新典型、新经验需要总结完善。这就要求办公室的同志必须结合本地实际，围绕“特色”做文章，拿出一些在全某、全某某乃至全国叫得响的东西。通过创造自身工作的特色“品牌”，赢得领导更多的信任，更多的关心和支持。三要出成果。不仅政务工作要出成果，事务工作也要出成果、出效益。文稿起草、信息调研、督促检查不仅要有更多的观点和预案进入各级领导决策层，有更多的作品和文章在某某级以上的刊物发表，而且还要有能给地方、给群众带来经济效益和社会效应的“极品”。如果我们办公室的每一位同志都能围绕本职工作多动脑筋、多想办法，多出成果，那么，办公室的作用和地位就会大大增强和提高。
    最后，我再强调一下加强对办公室领导的问题。办公室是“参谋部”，是领导的左右手。各级各部门和各级领导一定要进一步重视办公室工作，切实帮助解决工作中的具体问题，努力创造良好的工作生活环境。办公室这支队伍长期处于党政综合部门和领导身边工作，接触的情况多，面临的矛盾多，经受的锻炼和考验的机会多，具有政治强、业务精、作风好的优势，各级领导要高度信任，放手使用。同时，要按照“统筹安排，双向交流，认真培养，重点使用”原则，进一步加大对办公室优秀年轻干部的培养选拔和交流力度，真正把那些德才兼备、政绩突出、群众公认的优秀年轻干部选拔到领导岗位上来，真正使办公室干部既留得住，又流得动，始终保持办公室干部队伍的生机和活力。
    同志们，形势的发展对办公室工作提出了新的更高的要求，各级领导对办公室人员寄予了厚望，我们肩负着光荣而艰巨的使命。让我们紧密团结在以xx同志为总书记的党中央周围，继续发扬勤奋努力，不畏艰难，任劳任怨的优良传统，恪尽职守，开拓创新，扎实工作，为推进我某地经济社会又快又好发展、全面建设小康某作出新的更大的贡献。

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