学习总书记“马上就办”心得体会

食品药品监管局党组中心组3月18日下午专题学习习总书记在福州工作期间倡导“马上就办”纪实精神，局机关所有党员干部职工都参加了学习会。

会上，局党组书记、局长黄xx作了中心发言，他指出，“马上就办”强调的是思想认识到位。首先要在思想上高度重视，提高对“马上就办”精神实质的理解和掌握，必须主动站在全局的高度思考问题，紧扣全局的中心工作，把学习贯彻“马上就办”精神与“四有”主题教育实践活动有机结合起来，打造一支忠诚、干净、担当的过硬的食品药品监管队伍；“马上就办”强调的是执行力。要加快推进首府南宁首位度提升，加快推进全市食品药品监管事业发展，关键就是要看我们每一个干部的做事的态度和行动，我们只有做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，我们的工作才会加倍推进；“马上就办”强调的是服务力。一方面要增强服务意识，正确处理好监管与服务的关系，通过监管来促进企业的规范经营；另一方面要提高服务效率与服务水平，深化简政放权，进一步推进行政审批制度改革；“马上就办”强调的是廉洁自律。“马上就办”必须在依法依规的前提下进行，要坚持一切按照法定的权限和程序行使权力，用制度管人、管权、管钱，让权力透明公开，使权力运行在阳光之下。

黄xx同志就如何贯彻落实“马上就办”精神提出了几点要求：

一是要把学习贯彻落实“马上就办”精神与开展“四有”主题教育实践活动紧密结合在一起开展，按照市委的要求扎实组织开展，同时加强宣传和教育引导。

二是要紧密围绕市委、市政府的中心工作，做好权力清单的清理，进一步加快梳理我局的权力项目，按照市委、市政府的要求按时保质完成权力清单的清理工作。

三是要把“马上就办”的精神贯穿到完成今年的全市食品药品监管工作要点所确定的目标任务中，做到特事特办，急事急办，确保今年各项工作任务全面完成。

四是要进一步加大简政放权力度，优化行政审批流程，做到“应减必减、能放则放”，缩短办证时间，提高办事效率，方便群众办事。

五是扎实推进食品药品安全投诉服务平台建设，加大投诉件的办理力度，做到立查快办、及时处理，确保在第一时间得到妥善处置，切实提高群众满意度。

为人民群众提供高效优质的服务，是党政机关的责任所在。“马上就办”的承诺加上“办就办好”的决心，才能更好地与中央精神“对表”、与群众需要“对接”，为人民服好务、掌好权。如今，中央力促转变政府职能、力推改进工作作风，“马上就办，办就办好”，有了更鲜明的时代特点和现实针对，也意味着党政部门须在理念宗旨、服务能力和工作效率上对自身有更高要求。

“马上就办”，体现的是一种承诺担当；“办就办好”，则意味着力求理念、作风和效能的全面提升。群众来办事，固然希望越快越好，但最终是为把事办妥办好。办事有必要的程序，有时甚至存在困难，作为党政职能部门，“马上就办”的关键在“办就办好”，要在最短时间内给群众一个满意结果。反之，倘若嘴里说“马上办”，结果是“车轮战”，那不但预先承诺没兑现，反而会招来非议。

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