中学总务处后勤工作4月调研报告

后勤保障工作课题研究组成员：

　　按照学校党支部的统一部署和安排，为了搞好深入学习实践科学发展观活动，全面把握我校发展的现状，找准制约学校发展的问题，寻求快速突破口，进一步谋化和理清发展思路，做到有的放失，我们后勤学习组积极行动，认真制定调研方案，确定调研内容，围绕“学校的后勤服务质量，食堂的服务质量、服务水平，加强后勤管理，提高服务质量”等几个方面，利用一周的时间，通过发放问卷调查，全体教师、学生评价学校的后勤工作，取得了可喜的调研成果，共发放回收调查问卷33份，召开座谈会1次，征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见，经过认真梳理，现将调研情况报告如下：

　　一、调研内容：

　　1、我校是否进行校园安全检查?

　　a、是b、否

　　2、学校后勤工作是否建有可行的制度?

　　a、有b、无

　　3、对学校教学工作保障情况如何?

　　a、好b、较好c、一般d、差

　　4、学生食堂是否按上级要求管理?

　　a、是b、否c、不清楚

　　5、学校收支情况是否进行公布?

　　a、是b、否

　　6、学校是否产生新的债务?

　　a、是b、否c、不清楚

　　7、你认为学校后勤工作需要进行那些改进?

　　二、调研开展情况：

　　1、调研时限：XX年4月1日至4月5日

　　2、调研范围：全校教职工、部分学生。

　　3、调研方式：采取发放问卷调查表，召开座谈会，设在征求意见箱的方式展开调研工作。

　　三、形成的共识及所反映的主要问题：

　　1、学校后勤工作发展的步伐有些慢，工作中存在因循守旧的现象，在落实“以人为本”上做得不够，学校生活用水情况还处在十几年来的水平，停滞不前，教师用水不方便，学生无热水洗澡、无浴室。水一直是制约我校发展的一个瓶颈。

　　2、学校发展规划不够长远，重复建设，资源浪费过大。

　　3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高，要加强食堂、商店人员的职业道德建设和提高业务水平能力。

　　4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣，特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作，杜绝霉烂变质的食品。

　　5、学校的财产管理不严，学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重，教师借用学校公物，造成学校公共财物流失。

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