总经理职责

设岗目的 根据公司的总体战略目标，组织制定公司的战略发展规划，经营模式、业务流程和工作流程，贯彻执行公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，对下属业绩进行考核评估，保证公司的正常运作。

工作职责

根据公司的总体战略目标，组织制定公司的战略发展规划，并监督实施，确保直属上级公司总体战略目标的达成；

按照公司实际情况以及市场的走势，组织设计制定公司经营模式、业务流程和工作流程，主持所管辖部门日常经营和管理工作，使公司在未来的市场竞争中能够有更好的效益；

根据公司的相关理念，负责制定公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，为各个部门业务开展和经营管理工作营造科学、规范、良好的组织环境和企业文化；

对直接部属的工作进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，提交奖惩、任免方案，保证部署的工作顺利完成，并确保直接下属能力上符合公司发展要求；

协调公司内外的关系，为公司赢得良好的运作环境；组织处理公司层面的重大突发事件，保证公司的正常运作。

【总经理助理】

直属上级 总经理/副总经理

职位等级 11-15

职位代码 gm003

设岗目的 根据公司发展状况，协助总经理制定公司发展战略，负责总经理的文件、档案管理工作，协助总经理起草相关文件，认真贯彻落实总经理的工作指示，负责做好公司保密工作。

工作职责

根据公司发展状况，协助总经理制定公司发展战略，以实现公司价值，提高公司竞争力，确保公司长远发展和长期收益；

根据总经理的工作安排，负责总经理的文件、档案管理工作；

负责副总经理办公会、月度工作例会、临时提议等重要会议的通知安排，做好会议记录和纪要的整理，及时转达和传递；

协助总经理起草相关文件、制发及签发文件，制定本部门的工作流程并起草相关文件；

认真贯彻落实总经理的工作指示，协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通、协调等工作，确保公司运转正常；

陪同参与相关商务活动、谈判工作；

当总经理临时外出时，代理总经理主持日常工作；

负责做好公司保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不传播。

【事业部经理】

直属上级 总经理/副总经理

职位等级 13-19

职位代码 gm002

设岗目的

根据公司的相关理念，协助贯彻执行公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，按照公司的运营模式，监督下属部门完成运营目标，针对总经理部属的工作，协助进行监督检查，培训新的员工，为公司发展扩充力量。

工作职责

根据公司的相关理念，协助贯彻执行公司的经营理念、核心价值观、管理思想、行政、人事和财务管理制度，为公司业务开展和经营管理工作营造科学、规范、良好的组织环境和企业文化；

按照公司的运营规划制定的所管辖部门的各项经营目标和管理目标，监督下属部门完成，确保工作完成的进度和质量，并向总经理汇报所管辖部门的经营管理情况；

按照总经理制定的各部门的战略计划，负责监督所管辖部门长期、中期和短期发展规划的实施情况，参与审批部门的经营管理方案，确保部门按步骤顺利发展；

按照所管辖部门实际情况，参与所管辖部门组织架构方案的制定，确保架构方案的适应性及有效性；

针对总经理部属的工作，协助进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，参与奖惩、任免方案的制定，保证部署的工作顺利完成；

根据业务的性质，负责业务的策划、组织、实施工作，为业务的开展提供指导；

开展公司的管理状况分析，针对重点，提出改善管理的方案。

【人力资源总监】

职位代码 hr002

职位等级 13-19

直属上级 人力资源副总经理

设岗目的 根据公司的计划，规划公司长远的人力资源战略，为公司长期发展做好人才储备。

工作职责

根据公司的发展战略，结合公司各部门的人才需要，规划公司人力资源的未来发展，保证公司的人力资源战略符合公司整体战略的方向；

根据公司的经营和发展规划，主持人力资源部全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划， 报公司总经理批准后执行，加强人力资源的预测和统筹管理，为公司的持续发展提供充足而优秀的人力资源；

根据公司发展的需要和人力资源战略，全面负责招聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定并督导下级实施，保证满足公司发展的人才需要；

根据公司发展需要，考察、考核、选拔、任用、交流、调整及初审中层领导干部资格，做好公司的中层管理人员的晋升或调整，保证公司具有优秀的中层管理队伍；

根据公司的发展需要，参与公司重大决策，结合实际情况，就人力资源方面提出意见和建议，确保人力资源战略为公司整体发展战略提供支持根据各部门工作性质和员工个人实际工作情况，协调和指导本部门和各用人部门人才招聘。

【战略发展总监】

职位代码 bd002

职位等级 13-19

直属上级 战略发展副总经理

设岗目的 根据总经理制定的战略规划，组织实施业务发展计划，负责监督、指导研究开发新业务。

工作职责

按照上层领导制定的计划， 组织实施公司业务发展计划， 为业务发展提供指导，保证发展目标的顺利实现；

根据市场需求，指导新业务的发展，确保公司新业务按预期目标顺利发展；

根据递交的业务分析报告，确定业务流程和预算，为财务部提供可靠数据，使公司财务明晰，预算妥当；

调配业务发展所需要的资源和技术支持，实现预期目标。

【策略总监】

职位代码 sd002

职位等级 13-19

直属上级 策略副总经理

设岗目的 根据策略副总经理制定的项目战略规划，组织实施业务发展计划，负责监督、指导研究开发新项目。

工作职责

按照上层领导制定的计划，组织实施公司项目发展计划，为项目发展提供指导保证发展目标的顺利实现；

根据市场需求，指导新项目的发展，确保公司新项目按预期目标顺利发展；

调配项目发展所需要的资源和技术支持，实现预期目标。

【客户业务副总经理】

职位代码 ms101

职位等级 15-25

直属上级 总经理

设岗目的 根据组织的整体发展战略，有针对性的制定组织客户业务发展及拓展策略，中长期市场发展战略，预测市场发展趋势，保证组织的可持续性发展。

工作职责

根据组织的整体发展战略，协助组织制定适合的部门发展及客户业务策织的客户业务政策服从服务于组织的整体发展，保持组织在市场上的竞

根据组织的整体发展方向，和所涉及的业务领域，制定组织未来 5-10 年发展战略，保持组织的可持续性发展；

根据组织所涉及的业务领域，提前预测市场发展趋势，从客户业务的角度的发展提出建议，协助组织制定长期目标。

【客户业务总监】

职位代码 ms102

职位等级 13-19

直属上级 客户业务副总经理

设岗目的 根据公司上层管理人员的决策及整体客户业务战略,制定具体的客户业务计划,全面负责部门工作的监控与管理，协助客户业务副总经理制定整体战略规划，监督指导下属员工的相应工作,保障部门工作的质量和效率。

工作职责

根据公司整体计划，全面负责部门工作的监控与管理，领导特定的客户服务团队协同工作，全面负责团队建设以及进行相应工作指导；

根据组织有关客户业务指导计划,负责指导和监管团队日常工作，确保高标准的日常客户服务质量，确保部门工作按公司的预定计划进行，使部门工作效率稳步提升；

根据公司战略及市场状况，带领团队进行客户开发，按照客户需求提供公关策略建议，建设、维护客户关系组织；

根据部门业务需要，帮助团队建立和维护相应行业的媒介关系，保证部门工作的顺利进行；

根据公司的战略决策，帮助团队建立和维护相应行业的媒介关系，指导、监控业务执行成本和财务运作流程。

【客户业务经理】

职位代码 ms103

职位等级 11-15

直属上级 客户业务总监

设岗目的 根据公司决策及整体客户业务实施战略，拟定业务执行方案，制定执行计划和预算方案，全面负责客户的建设和维护工作，整体规划统筹下属各项具体工作,保障部门工作的顺利进行。

工作职责

根据公司发展战略规划,依照公司当前经营管理情况以及公司业务的市场走势，负责设计制定客户业务部门的经营模式、业务流程、工作流程和具体规章制度，主持本部门日常经营和管理工作，使公司在市场竞争中能够有更好的效益；

根据公司战略及业务状况，与客户进行常规业务联络和沟通，进行需求分析，拟定业务执行方案，制定执行计划和预算方案，并报上级批准；

根据部门制定的发展计划，保持并开拓和业务伙伴的合作关系，并在总监带领下进行客户的开发和维护，保持与客户的良好关系，达到业务目标；

跟据公司业务计划，进行日常媒体公关工作的执行，公关活动的组织和策划；

根据公司制定的部门发展战略，组织相关人员进行培训，并随时进行知识更新。

【客户业务主管】

职位代码 ms104

职位等级 8-11

直属上级 客户业务经理

设岗目的 根据部门工作安排，组织并参与实施部门业务计划，对部门的人员进行培训，监督下属的工作，并给予指导。

工作职责

根据部门工作安排，组织并参与实施部门工作计划，并根据具体实施情况对客户业务人员进行任务分配和部署，确保目标的达成；

协助上级做好客户的开发维护工作，并协助拟定客户业务方案；

根据部门发展需要， 具体执行对部门人员的培训计划， 并及时更新相关业务知识；

监督客户业务专员的工作，并给予一定的指导。

【客户业务专员】

职位代码 ms105

职位等级 5-8

直属上级 客户业务经理

设岗目的 根据上级指派的任务，执行部门工作计划，与客户沟通，开发和维护客户群，支持公关活动的组织和策划工作。

工作职责

根据上级指派的任务，参与实施新闻发布会、研讨会、媒介座谈会等公关、市场活动；

协助上级建立和维护融洽的媒介关系；

和客户沟通，进行长期和项目性的新客户的拓展与提案。

【客户业务助理】

职位代码 ms106

职位等级 3-5

直属上级 客户业务经理

设岗目的 辅助本部门的各项工作。

工作职责

按照部门的相关要求，辅助客户业务部的各项工作；

完成本部门中的事务性工作。

【媒介副总经理】

职位代码 mr001

职位等级 15-25

直属上级 总经理

设岗目的 配合总经理制定的整体发展规划，制定公司的媒介发展规划，确保公司的顺畅发展。

工作职责

按照组织制定的整体发展规划，组织制定本公司媒介发展管理的方针和战略，指导媒介发展方面的工作，确保公司的健康发展；

根据公司的具体安排， 从媒介发展管理的角度， 对公司的整体发展策略提出建议，并参与公司高层的决策

根据市场的实际情况，组织制定媒介发展发展的战略，确保媒介发展工作目标的达成，帮助公司更好的发展。

【媒介总监】

职位代码 mr002

职位等级 13-19

直属上级 媒介副总经理

设岗目的 根据市场的具体情况，负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作，审核媒介工作计划，与媒体、伙伴公司间交流。

工作职责

负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作；

审核媒介工作计划；

分析总结各种媒介的特征；

与媒体、伙伴公司间交流。

【媒介经理】

职位代码 mr003

职位等级 11-15

直属上级 媒介总监

设岗目的 根据市场的具体情况，分析公司媒介特征，合理定位、发展与延伸公司业务，制定合理的媒介目标，合理设定媒介的目标阶层。

工作职责

分析公司媒介特征，合理定位、发展与延伸公司业务；

根据营销目标，制定合理的媒介目标；

合理设定媒介的目标阶层。

【媒介主管】

职位代码 mr004

职位等级 8-11

直属上级 媒介经理

设岗目的 根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划，开发新的媒介，并且了解媒介价格。

工作职责

根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划；

根据客户需求及产品特点开发新的媒介；

根据市场需求的特征开发新媒介，并且了解媒介价格。

【媒介专员】

职位代码 mr005

职位等级 5-8

直属上级 媒介经理

设岗目的 收集相关媒介调查报告，统计媒介效果。

工作职责 收集相关媒介调查报告，统计媒介效果。

【媒介助理】

职位代码 mr006

职位等级 3-5

直属上级 媒介经理

设岗目的 协助媒体管理专员统计媒介效果。

工作职责 协助媒介专员统计媒介效果。

【市场活动副总经理】

职位代码 mk031

职位等级 15-25

直属上级 总经理

设岗目的 配合总经理制定的整体发展规划，制定公司的市场活动规划，监督、审核市场活动工作，确保公司的顺畅发展。

工作职责

按照组织制定的整体发展规划，全面负责公司的市场活动管理工作，指导市场活动方面的工作，确保公司的的健康发展；

协助总经理工作，制定公司发展计划，对公司的整体发展策略提出建议，使公司的市场活动策略适应持长的发展；

根据市场的具体情况，组织制定市场活动发展的战略，使公司更好的发展。

【市场活动总监】

职位代码 mk032

职位等级 13-19

直属上级 市场活动副总经理

设岗目的 根据部门的具体安排，领导市场活动，制定市场活动战略以提高市场占有率和利润，组织和控制市场活动和销售策略的实施，建立渠道和进行主要的渠道建设谈判。

工作职责

领导市场活动，制定市场活动战略以提高市场占有率和利润；

组织和控制市场活动和销售策略的实施；

在管理范围内处理主要的市场推广问题、建立渠道和进行主要的渠道建设谈判；

领导市场部，指导定位，市场渗透、品牌宣传和定价策略。

【市场活动经理】

职位代码 mk033

职位等级 11-15

直属上级 市场活动总监

设岗目的 根据部门的具体安排，制定并实施市场活动计划，研究、制定价格政策，推荐销售渠道，达到业务目标。

工作职责

制定并实施市场活动计划，研究、制定价格政策，推荐销售渠道；

负责宣传，和其他业务伙伴合作，达到业务目标；

管理广告、宣传、展示等以实现市场活动计划。

【市场活动主管】

职位代码 mk034

职位等级 8-11

直属上级 市场活动经理

设岗目的 根据部门的具体安排，设计、安排并执行市场规划，工作涉及促销、销售渠道和定价等负责有关管理的监控管理工作，推动各区域市场目标的达成。

工作职责

设计、安排并执行市场规划，工作涉及促销、销售渠道和定价等；

大型活动的策划，执行，跟踪及评估；

负责有关管理的监控管理工作，推动各区域市场目标的达成。

【市场活动专员】

职位代码 mk035

职位等级 5-8

直属上级 市场活动经理

设岗目的 根据部门的具体安排，执行市场活动计划，维护市场活动数据库，进行市场分析；支持市场活动。

工作职责

执行市场活动计划，如销售渠道、定价、研讨会等；

维护市场活动数据库，进行市场分析；支持市场活动。

【市场活动助理】

职位代码 mk036

职位等级 3-5

直属上级 市场活动经理

设岗目的 根据部门的具体安排，协助市场活动专员执行市场活动计划，维护市场活动数据库进行市场分析；支持市场活动。

工作职责

协助市场活动专员执行市场活动计划，如销售渠道、定价、研讨会等；

协助市场活动专员维护市场活动数据库，进行市场分析；支持市场活动。

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