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关于物流的实训报告

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关于物流的实训报告(精选7篇)

关于物流的实训报告 篇1

  学生姓名:

  学号:

  年级、专业、班级:20xx级物流管理(1)班

  实习时间:20xx年3月1日~20xx年5月1日

  实习单位:安徽首矿大昌金属材料有限公司实习指导教师(学校及实习所在单位):殷治平陈同盛实习成绩:

  实习指导教师实习及成绩评定

  毕业实习报告

  一、实习目的

  毕业实习是大学教育阶段最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,一方面,使自己接触实际,了解社会,增强劳动观点和事业心、责任感;第二方面,使自己在社会实践中接触与物流专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼自己综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,提高独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:20xx年3月1日至20xx年5月1日

  实习单位:安徽首矿大昌金属材料有限公司

  具体岗位:计划员

  负责事务:负责公司物资供应计划管理与物资质量管理

  三、实习主要内容

  (一)实习单位简介

  1、公司规模及目标

  由我国著名企业首钢总公司与合作伙伴安徽大昌矿业集团共同投资组建的合资公司,公司注册资本金3亿元,由首钢进行控股,公司正式投入生产运营后,总产值可达百亿元以上。

  是首钢在华北、西北、西南、东北地区相继实施钢铁业兼并重组后,在华东地区建设的又一重要铁矿石深加工基地。在首钢与安徽霍邱大昌集团的共同努力下,发挥首钢的技术、设备、人才和管理优势,按照新一代工厂的新功能、新流程、新技术要求,以优质钢生产为平台,打造成为具有国内先进水平的精品棒线材生产基地和自主创新的示范工厂,成为节能减排和发展循环经济的标志性工厂。

  2、主要产业

  安徽首矿大昌金属材料有限公司位于安徽省六安市霍邱经济开发区,占地面积近8000亩,总生产规模600万t/a的项目,采用统一规划,分三期实施建

  设。预计三期工程完成后,最终规模为每年产615万t钢材,约占安徽省全年钢产量的19%,其中线材190万t,棒材180万t,热轧板245万t,年产值可达100亿元以上。

  (二)实习具体过程

  (1)业前培训

  在正式上岗前,被公司安排在一所高中参加为期12天的入职培训,培训的项目主要是军训和公司概况。当接到这一指令后,41名首批管理员工都感到很愕然,不可思议,都快毕业了还搞什么军训,很多人都惧怕军训的辛苦,想想大一时军训的残酷有些畏惧,我个人觉得这纯粹是浪费时间,12天时间浪费在军训上还不如提前上岗,早点熟悉公司环境和自己的岗位,但后来发现自己错得很离谱。

  接下来的时光是魔鬼般的训练,每天早上07:30准时的出现在操场上,跑完了3000米就稍息、立正、后列……休息时就在报告厅里听人事部领导介绍公司公司的历史、现状、发展目标及相关的制度,组织安全知识与劳动纪律培训,与我们谈心,解除身处异地的不适。

  终于培训结束了,李董事长亲自检阅我们的军训效果,想不到领导如此的关心我们。座谈会上董事长一一与我们交谈,聆听我们的军训体会,当我向董事长陈述的'时候,我才发现自己在军训期间学到了很多课外知识。十几天的训练,逐渐养成了早起早睡的习惯,褪去了大学期间晚睡晚起的坏毛病,体育锻炼也强健了自己的体魄。更重要的是,来自天南地北不同省市的同学(同事)在一起交流、成长,由陌生到熟悉,增加了彼此间的感情,形成了一个团结互助、和谐友爱,有强大凝聚力的团队,我相信这支队伍会托起钢铁企业明日辉煌。

  这一切都为进入公司工作,各部门间的协调并进打下了坚实基础,真的很感谢公司提供了这个机会,他们的决策太明智了,同时也觉得自己很幸运。

  (2)业务熟悉

  第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情很激动,期待自己成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了我们物资部的部长,他带着个我们几个人认识了一下我们部门的业务人员,他们很热情的介绍了自己的职务和姓名,使我感到非常温馨。

  当天休息,第二天部长召开部门会议,会议主要是向我们新人介绍物资部的业务流程,及各自的工作岗位、工作内容。我的职位是计划员,主要职责:

  1、负责审查接收指挥部工艺技术组上报的设备采购计划和技术规格书、图纸等,建立工程项目设备统计台帐、移动报告和动态报表。

  2、负责审查接收指挥部工程组审核的材料采购计划,按物资分类进行汇总,安排采购组采购,按期到货。按照仓储组的稽核结果,建立工程材料统计台帐和报表,满足资金审核和结算要求。

  3、负责设备和材料的质量管理工作,组织采购组、仓储组、监理落实质量控制措施,协调解决质量问题。

  4、负责协调办理材料代用、退库、回收等工作。

  5、负责根据计划需求和工程进度,安排材料、设备直送工作,组织质量检验。

  6、负责参加工程例会,协调解决设备、材料供应中存在的问题。

  7、负责组织工程交工及竣工验收工作所需的物资资料准备工作。

  由于是国企,管理比较严格,规章制度比较多。接下来近一个月的时间,主要是学习公司的各项规章制度、劳动纪律、公司物资采购供应管理办法、物资部工作人员廉洁从业行为规范。通过以上学习,深刻体会到国有国法厂有厂规,无规矩不成方圆的道理,做一个遵纪守法、爱岗敬业,有良好职业道德的企业员工的必要性。

  (3)业务操作

  1、审查接收各业主(需求)部门上报的物资需求计划,检查填写是否规范,有没有写规格型号,单位、数量、到货期是否漏写误写。根据库存情况、储备资金占用情况、物资耗用标准来平衡物资供应计划,然后根据材料、设备各自的特性分类汇总,相应的编制材料、设备采购计划,最后下发给相应的采购员进行采购。在整个过程中,细心是很重要的,规格型号及数量的错误会给采购员采购造成麻烦,降低采购效率,同时也会造成错误的采购,采购的物品不符合业主的要求,就要进行二次采购,增加了成本,消耗了不必要的时间、人力、物力、财力。

关于物流的实训报告 篇2

  班级:

  物流管理1102班

  组名:

  追梦队

  组员:

  杜亚飞黎燕高建国刘龙霞董丽楠路凯张孝帅王译锦

  一:实训时间:

  十五、十六周

  二:实训目的:

  为了提高专业知识技能,更好的适应以后的学习和工作,在本学期十五周和十六周,由学校统一安排我们进行实训。通过实训,把所学到的专业知识和具体实践相结合,提高我们的专业综合素质和能力,同时也让我们对物流公司的运营状况及作业流程等方面有一个整体的了解。了解物流的特点、主要设施设备、作业流程、运营管理等。这样可以加深同学们对所学专业的认识,增强同学们学习专业知识的兴趣,深化同学们对所学知识的理解,为同学们将来的学习和工作奠定坚实的基础。

  三:实训内容:

  1.在实训室练习操作堆垛机、叉车、打包机等物流设施设备;

  2.制作物流企业调查问卷;

  3.去郑州丹尼斯配送中心和长通物流等企业实地参观,了解企业作业流程同时完成了在企业调查问卷;

  4.在八号实训楼上机操作

  5.在实训楼8401进行物流电子沙盘训练及沙盘比赛

  6.完成本学期的实训报告及实训总结。

  四:实训心得:

  不知不觉两周的实训生活即将过去,在这短暂而又丰富多彩的多彩的实训中,我们主要是分小来组完成老师布置的各项任务的。其中给我们印象深刻的有:物流企业调查问卷的制作、实地参观物流公司并完成调查问卷、物流沙盘大赛的角逐等。

  这几项工作之所以给我们留下深刻印象,原因有三:

  1.实训让我们认识到了团结协作的重要性。组员之间的相互配合,团结协作才能把工作做好。每进行一步流程,我们每个组员都积极地发表意见,然后大家在一起进行周密讨论。无论是调查问卷的内容的制作,还是调查问卷的完成,亦或是沙盘大赛时,对公司的经营,每位同学都能积极参与到其中去做,付出自己的努力。

  2.实训能够很好地锻炼我们的思维能力和动手能力。物流公司调查问卷的制作过程,让我们感到做任何事都是不容易的,只有亲自去做了,才能学到点什么。沙盘大赛让我们体验到了企业经营之艰难,每做出一个决策都要全面的考虑企业的各方面的状况,而且要用正确思维方式考虑问题。

  3.实践让我们更深入、更全面的了解到了物流管理这一专业的特点。在每节实训课中,我们都从中有所收获,由当初对物流管理这个专业的模糊肤浅的理论认识渐渐走向深刻的学习识,并能够模拟操作物流作业流程。

  总之,在这两周的实训生活中,我们学到了很多在书本上无法学到的东西,这对我们以后的学习很有利。两周的时间虽然不算长,但我们却收获颇丰。实训课是对课本知识的升华,是所学的专业知识与实践相结合的表现形式之一,所以,我们珍惜每一次实训,并从中受益匪浅。

关于物流的实训报告 篇3

  专业:

  物流管理

  课程名称:

  国际物流管理

  姓名:

  

  实习目的:

  自行办理港澳通行证、体验通关过程、观察香港的工业区和观察水客的工作内容

  实习报告大纲:

  一、自行办理港澳通行证

  二、从广州天河区到深圳罗湖区一路行程的所看所感

  三、通关及香港环境观感

  四、香港上水工业区观感

  五、水客运作的观感

  前言

  此次实习是在老师的带领下进行的,我能够与老师和同学一起就所见所闻进行讨论,增长见识积累经验,与以往自己和亲朋好友一起到香港购物旅游有着极大的区别。

  一、自行办理港澳通行证

  早在几个月前老师已经开始办理相关工作及要求同学们办理港澳通行证,如此的深谋远虑做足准备,着实为我们的出行提供了很大的方便。

  我的港澳通行证是高一的时候已经办理了,该证件使用有效期是五年,刚好到今年四月末过期。原本打算三月末与朋友到香港一次,所以我在三月初的时候把通行证寄到了公安局续签。结果证件迟迟不回,而老师突然要求五月中就要通行证办理完成。要更换港澳通行证要多长时间?那时候我就一直在搜索资料,问朋友,上网查资料。后来赶在一个周末回家那边的公安局办理。

  二、从广州天河区到深圳罗湖区一路行程的所看所感

  广深高速公路为联系广州、深圳特区、香港的重要通道,也是国道主干线同江至三亚公路广东省的重要路段。

  我家在东莞长安,平时回家也是乘坐汽车走广深高速从广州到长安,但没有过多观看窗外。

  汽车在广州行驶的路上,我看到一条铁路,是货运火车。由于我没有坐过长途火车,也不知道里面的结构,看到了货运火车,我很兴奋地问朋友关于火车的东西。她告诉我,客运火车一般就只有十多节车厢,而我们看到的货运火车却非常长,有几十节车厢,而且每一节车厢比一般的集装箱还大,所以一趟火车能够装非常多的货物。终于明白课程里老师所讲的:“铁路运输的速度较快,运量较大,运输中遭受风险较小,一般保持终年正常运行,运费便宜。

  汽车离开东莞长安进入深圳龙岗的时候,便出现了明显的落差,即使是深圳边缘的龙岗,城市规划也是做得非常到位,道路规划明显,绿化建设也做得很好。很多工厂都是新建的,而且都是有较大名气的厂,如丰田等。相比之下,这很容易看出东莞仅仅是个二三线的城市,东莞也是近十几年才发展起来的,更多地是依靠深圳经济发展的带动。所以东莞成了一线城市所属的生产基地,小企业小厂家如雨后春笋般拔地而起,很多都是生产着外贸产品,经深圳、香港进行产品出口。

  在深圳,路过了一个检查站叫深圳经济特区同乐检查站,听老师讲才知道,原来深圳经济特区并不是整个深圳市,仅仅有部分镇区属于深圳经济特区,所以在以前,要进出深圳特区,则必须下车检查。而后随着祖国的逐渐开放,检查的时候不用人下车,而解放军上车检查,到直到现在车辆可以直接通行无需检查。

  深圳经济特区里高楼鳞列,恍如霎时到了另一个地方,与深圳边界、东莞简直就是天壤之别。真的是深深感受到国家的改革开放所带来的蓬勃发展。深圳市制定了一系列吸引外资的优惠政策,包括企业经营自主权、税收、土地使用、外汇管理、产品销售、出入境管理等。

  三、通关及香港环境观感

  那天过关的人并不多,所以在出境所用时间并不多。但是在入香港境的时候,却被那些人潮吓了一跳。他们开通了上下两层楼的过关通道,然后他们采取分流形式,所以我和朋友被安排在二楼通关。通关的队伍非常长,排在前面有四个女的'却被告之不能通关,被迫返回到中国境内。轮到我的时候,看到他在通行证上贴了张纸,我顿时非常紧张,以前不是盖章的吗,难道我也是通关失败?之后那个人示意我通关,我悬着的心才落下。

  (1)我们乘坐一个站到上水,就需要22元港币。

  (2)香港地铁的基本规划图到与广州地铁的有很大的不同。最明显的是换站的规划:在广州,地铁换站时的规划图是两条交叉线,交叉点就是换线的站点,换线只在这个站点下车换线,一旦错过,就必须坐回程车回来。而且在换站时,需先出地铁,上楼,查找所要换的站台,下楼梯到达站点。不仅耗时,而且倘若提着沉重的行李的话,更是非常不方便。在香港,地铁换线时的规划图是两条平行线,在换线的地方是连续的三个站点,而且是与邻线平行的。这就意味出现错过一个换线的站点也还有两个换线的机会可供直接换乘。

  (3)香港的地铁覆盖面是非常广的,而且公车数量非常多,有大型巴士又有小型巴士,

  能够极大地满足那些无车居民,为他们的生活提供极大的便利。但是在广州,每天地铁都有限时开放,深夜11点地铁停止运营,公车也仅剩少数,倘若有突发事件发生而自己又无私人汽车,那么出行是极其不方便的。

  四、香港上水工业区观感

  中午的时候,我们参观了上水的工业区。由于上水距离香港中心地方偏远,所以上水逐渐成为了工业区,周边的环境也与香港的商业区有着很大的区别。上水的居民区和商业路段并不多,附近便是工业区,可以看到很多的厂房。给我印象最深刻的是放眼望去有很多的货车和集装箱车。在东莞,即使厂房很多,但是其产品大多都是采用货车来运输,所以运输量较少,而且装卸都是人工,非常耗力费时,甚至容易导致产品损坏。而采用集装箱的优点是:

  (1)运输量大。事先把要运输的零散货物装在箱子里,便于机械化装卸,大大缩短了船只在港口停泊的时间和货物在仓库里存放的时间,加快了货物运送的速度,降低了运输费用;

  箱子规格统一,在同容积船上装的货物也多,增加了运输量。

  (2)减少物品的破损。集装箱装卸,可以保证货运时完整无损,几乎可以完全消除物品的耗损量,大大减少损坏与赔偿。

  (3)节约包装材料。

  五、水客运作的观感

  根据搜索的资料可知,水客主要有以下几个特点:

  1、呈现出典型的“化整为零”,再“变零为整”。

  2、幕后有人操纵控制,组织严密。目前,“水客”走私贩私由原来的个人行为逐步发展到被走私团伙操纵控制,呈现出职业化、群体化、集团化、智能化的特点。

  3、暴力抗法现象较为突出。

  在上水地铁附近,随处都可以看到各式各样的水客,他们站在路边,拉着放着奶粉、手机等的小车或纸皮箱,随手招呼眼前路过的人。

关于物流的实训报告 篇4

  一、物流自动化系统介绍

  物流自动化是指物流作业过程的设备和设施自动化,包括运输、装卸、包装、分拣、识别等作业过程,比如,自动识别系统、自动检测系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动跟踪系统等。

  物流自动化可以方便物流信息的实时采集与追踪,提高整个物流系统的管理和监控水平等。物流自动化的设施包括条码自动识别系统、自动导向车系统(AGVS)、货物自动跟踪系统(如GPS)等。物流自动化有:信息引导系统;自动分检系统;条码自动识别系统;语音自动识别系统;射频自动识别系统;自动存取系统;货物自动跟踪系统。

  物流自动化在物流管理各个层次中发挥重要的作用。它包括物流规划、物流信息技术及自动物流系统等各种软技术和硬技术。物流自动化在国民经济的各行各业中起着非常重要的作用,有着深厚的发展潜力。随着研究力度的不断加大,物流自动化技术将在信息化、绿色化方面进一步发展,其各种技术设备(如:立体仓库等)和管理软件也将得到更大的发展和应用。

  二、自动化立体仓库

  自动化立体仓库是现代物流系统中迅速发展的一个重要组成部分,主要由高层货架、巷道堆垛机、出入库输送设备、自动控制与管理系统组成,出入库辅助设备及巷道堆垛机能够在计算机管理下,完成货物的出入库作业,实施综合库房管理并与上级管理系统联网,可以实现管理现代化、存取自动化,能够自动完成货物的存取作业,并能对库存的货物进行自动化管理。

  与厂级计算机管理信息系统联网以及与生产线紧密相连的自动化立体仓库更是当今CIMS(计算机集成制造系统)及FMS(柔性制造系统)必不可少的关键环节。

  自动化所围绕自动化仓储系统开发了多种自动化系统硬件设备及软件产品,如:不同类型的库存管理软件、系统仿真软件、图形监控及调度软件、堆垛机输送机控制软件、条形码识别跟踪系统、搬运机器人、码垛机械手、自动运行小车、货物分选系统、堆垛机认址检测系统、堆垛机控制系统、货位探测器、高度检测器、输送系统、码垛系统、自动输送小车等产品。

关于物流的实训报告 篇5

  经过两周的物流沙盘模拟实训,我们对物流沙盘有了一些认识。在这个过程中,我们的经营可是非常的失败,我们的团队资金不足,其他团队又与我们竞争,抢了我们的订单,使得我们面临的境地就更加的严峻了,往往是到了第一年的最后一个季度就面临,资金的紧缺,濒临破产的境地,但是我们还是依然坚持了过来,成绩虽然不是很如意,但起码,我们坚持到了最后。

    一、 对物流沙盘的认识

  物流沙盘模拟实训是一门重要的管理类专业实践课程。

  二、 实训过程

  我们是由4个人组成的团队,我们在第一年的经营主题是降低成本,避其锋芒,意思是我们不要去跟别人抢同样的单,市场那么大,我们可以自主的选择其他的城市竟单,这样我们就有订单可做了,利润也是可观的。

  开发投标的是北京,签约续约单色北京往天津的,然后是下一步竞标投标,我们投的.标主要是北京附近的公路运输和铁路运输都可以快速到达的。

  第二季度

  第三季度

    三、 实训总结

  通过物流沙盘模拟实训,我学到了很多的东西,在这个团队中我是首席执行官,我的工作主要是市场的开拓,有时候也负责系统的操作、资金的筹措、运输的调度等工作。虽然我们经营得不是很好,但是在这个过程中,这两周的物流实训提升了我的管理能力、执行力等各方面的能力。

关于物流的实训报告 篇6

  一、实习说明

  1、实习时间:20xx年1月5至20xx年3月1号

  2、实习单位:新疆石河子市丰尔达物流有限公司

  3、实习岗位:业务员

  4、实习性质:毕业实习

  二、实习目的及意义

  实习是学校本科教学培养方案和教学计划的必要环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式,实习的目的是增强学生实践能力、培养学生提高分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的重要途径,也是学生最终完成本科教学不可或缺的阶段。不少毕业生为了累积经验而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。对于很多大学生而言,如果自己所学的专业能够“学以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。许多应届生认为得到相关实践经验是才是实习的真正目的。他们希望从实习的工作中找到自己的工作方向,同时也是一个对社会了解机会。实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的'作用。可以帮助学生实践所学知识、积累社会经验,并可以亲身体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。有计划有针对性的实习,会帮助你了解你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。

  三、实习内容

  1、实习单位简介

  新疆石河子丰尔达物流有限公司是一所现代化物流园区,遵照“大仓储、大物流、规模化、专业化、现代化、配套系统化”的发展思路,主要经营货物运输、铁路代理货运、仓储、装卸服务、包装、编织袋销售、五金交电、办公用品、办公设备。橡胶制品销售、机械设备租赁等。20xx年9月成立于石河子开发区,北邻312国道,南接高速公路,交通便利。20xx年货运量突破200万吨,仓储货物吞吐量突破100万吨。是石河子物流行业的龙头企业之一。

  多年来,丰尔达公司励精图治、精益求精,以诚恳的态度和饱满的热情,处处以客户需求为己任。坚持以“商联百家业、厚德以载物、情暖万家心、诚信促共赢”的文化理念经营公司、培养员工。努力为广大客户提供优质物流服务。

  2、实习过程

  (一)业务熟悉

  第一天走进公司,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们几个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我们几个人感到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

  接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容以及操作流程。

  具体如下:

  1、了解当地物流货运市场,具体价格行情,走货物方式。(因物流行业价格定因我国物流法完善所大小货运公司都打价格战还有走货时间也样关系来根客户报价问题)

  2、进步熟悉所区域环境好要达每条路叫名字,通哪条路或者哪开发区大城市,还要了解哪条路上面禁止货车通行禁止多大吨位限速多少时段路况样。(因有时候需要带着司机工厂去提货)

  3、了解货物属性,重(轻)货。

  4、经过前期简单准备需要出门或者打电进行营销工作工作,具体也介绍自己公司优点价格方面好面谈具体办法跟其销售工作差多。

  5、跟客户谈差不多了定要去该工厂去看看货品和出货方式,因关系价格派车取货型号敞车还是厢车。

  6、走货要跟踪货物运输情况需要根据经验判断走货情况催目站点赶快送货。

  7、长期合作客户货量比较大,好签订月结款合同收款,也方便点,小货量发货频率高,多跑跑货运市场比较乱晚去两天人都没了。

  8、有时候装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,还得跟车去货场,这些都事业务员本职工作,必要时候都需要做。

  (二)出差洽谈业务

  作为业务员,出差当然必不可少。提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

  (三)人际关系的处理

  人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

  虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。

  首先,必须确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必须记

关于物流的实训报告 篇7

  经过8天的物流沙盘模拟实训结束了,回顾这8天来我们的经历可谓是一波三折,惊心动魄的沙场考验,内部资金紧缺,外部市场竞争激烈的严峻场面等。纵使只是物流的沙盘模拟,但也使我体验到了如泰山压顶的感觉,可以用触目惊心来形容这一个过程,很庆幸的是最终我们的成绩还算可以。这次物流沙盘模拟使我们所学到的知识有了进一步的全面了解和掌握,也使我们在分析市场、制定战略、营销策划、财务管理等一系列活动中,参悟了科学的管理规律,培养团队合作精神,全面提升管理能力。

    一、 对物流沙盘的认识

  物流沙盘模拟实训是一门重要的管理类抓也实践课程。是一个集知识性、趣味性、对抗性为一体的大型企业管理技能实战演练。

  二、 实训过程和策略

  第一年第三、四季度

  第二年第一、二季度

  第二年第三、四季度

    三、 实训总结

  通过这次实训,我收获了多东西。在这个团队中我是首席执行官(总裁),我的工作是主要负责系统的操作、资金的运筹、制定战略、市场的开拓等一系列的工作。物流沙盘模拟实训拓展了我所需物流的.知识体系,也提升了我的管理能力技能和智力。成功的物流企业一定有着明确的企业战略管理,包括运输的调度、市场的开拓、竞争管理及资金运作管理等。

  这次实训使我体会到团队合作是不容忽视的。


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