服务岗位竞聘演讲稿范文

服务岗位竞聘演讲稿范文（精选32篇）

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇1

　　大家好!

　　我叫，现任支行电子银行产品经理一职。今天，参加支行电子银行产品经理续聘。首先，感谢支行党委为我们创造这次施展才华，展示自我的机会，更感谢各位领导和同事们多年来对我的关心和帮助，使我鼓起勇气，走上今天的演讲台。

　　我现年26岁，大学本科学历，计算机专业。自20xx年毕业参加农行工作以来，分别从事过钟家村支行一线柜员、办公室科员(从事劳资、电子银行产品经理)、计财部科员(从事统计、电子银行产品经理)、办公室科员(从事文秘、电子银行产品经理)，分别在X年获得优秀营销人员、X年优秀管理人员奖项。电子银行作为一种全新的金融服务渠道，已经成为银行稳定优质客户、竞争新客户、提高核心竞争力的利器和发展银行战略性业务的主要渠道。过去的`几年里，我立足电子银行产品经理岗位，不仅系统的掌握了电子银行产品的各项业务知识，还利用跟随网点参与一线营销、客户指导、客户拜访等机会，积累了比较全面的业务经验。

　　参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。

　　第一，第二，第三，这次，本着锻炼自己、奉献支行的想法，参加续聘支行电子银行产品资格，主要基于以下几方面考虑：

　　首先，第二，第三

　　我想，人生只有不断地追求，才能更好地实现自身价值。在今后的工作中，我将始终把学习放在首位，注重自身素质的提高，练就过硬的工作本领，尽快使自己成为技术过硬、业务精良、懂技术、会管理的复合型人才。我坚信，没有做不好的事，只有不努力的人，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，那就一定会获得成功! 谢谢大家!

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇2

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好！

　　此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

　　站在大家面前有点瘦小的我，名叫，稳重而不死板，激进而不张扬。我毕业于电力工业学校，现任供电所微机员。××年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。20xx年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。服务岗位竞聘演讲稿

　　我没有辉煌的.过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇3

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　我叫，这次竞聘的是公司的会计员，我认为我能够胜任这个工作：

　　首先，我固然从事的是统计工作，但是，统计、会计不分荚冬在这些年我一直进行会计工作的学习和实践，在工作之余，我多次参加财政部分举办的会计培训班，并于就考取了助理会计师职称，同时，我在多家私营企业做过兼职会计，积累了大量的财会工作经验，对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感，具有很快的上手能力。

　　第二，我完成了经济治理专业的研究生课程的学习，对现代社会的经济工作比较了解，在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长，具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。

　　第三，我具有比较扎实的工作作风，具有比较平和的.心态和诚以待人的性格，具有饱满的、乐观的工作热情，我会尊重老同道，团结同事，尽一切努力把工作搞好。

　　综上所述，我可以向大家保证，假如竞聘成功，我一定会做好自己的本职工作。

　　固然我有以上这些上风，但我也有自己的不足之处，特别是通过这次参加段里的竞聘，我对这一点有了更加清醒的熟悉。为什么我具有一定的学历和职称，但我却失败了呢？这些天我一直在想这个题目，想到最后觉得还是不能怨天尤人，得到这个结果与我自己有很大的关系，主要是由于我太年轻，社会经验不足，与领导和同事沟通太少，以至于大家对我都不太了解。假如我这次竞聘成功，成为咱们公司的一员，我一定要吸取这个教训，跟领导和同事们搞好关系，在工作中果断执行领导的意图，多向同事们虚心请教；在生活中，争取和大家都成为朋友，我年轻，又是个热心肠的人，今后大家有什么事用得着我陈宏，需要我做的，尽管开口，我会尽不犹豫的为大家服务。俗话说：路远知马力，日久范文见人心。请大家投我一票，让我成为你们中的一员，我会通过行动向你们证实：你们的选择没有错。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇4

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　我叫，现任支行电子银行产品经理一职。今天，参加支行电子银行产品经理续聘。首先，感谢支行党委为我们创造这次施展才华，展示自我的时机，更感谢各位领导和同事们多年来对我的关心和帮助，使我鼓起勇气，走上今天的演讲台。

　　我现年26岁，大学本科学历，计算机专业。自xx年毕业参加农行工作以来，分别从事过钟家村支行一线柜员、办公室科员(从事劳资、电子银行产品经理)、计财部科员(从事统计、电子银行产品经理)、办公室科员(从事文秘、电子银行产品经理)，分别在X年获得优秀营销人员、X年优秀管理人员奖项。电子银行作为一种全新的金融效劳渠道，已经成为银行稳定优质客户、竞争新客户、提高核心竞争力的利器和开展银行战略性业务的主要渠道。过去的几年里，我立足电子银行产品经理岗位，不仅系统的掌握了电子银行产品的.各项业务知识，还利用跟随网点参与一线营销、客户指导、客户拜访等时机，积累了比较全面的业务经历。

　　参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。 这次，本着锻炼自己、奉献支行的想法，参加续聘支行电子银行产品资格，主要基于以下几方面考虑： 我想，人生只有不断地追求，才能更好地实现自身价值。在今后的工作中，我将始终把学习放在首位，注重自身素质的提高，练就过硬的工作本领，尽快使自己成为技术过硬、业务精良、懂技术、会管理的复合型人才。我坚信，没有做事，只有不努力的人，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，那就一定会获得成功!

　　谢谢大家!

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇5

　　尊敬的各位领导，各位评委:

　　大家好!

　　首先借这次发表竞聘演说的时机，向多年来在工作、生活上给予我关心、指导、帮助的各位领导和同事表示衷心的感谢。

　　光阴荏苒，时光如梭。从1982年参加工作至今，一转眼就是25个春秋。在这25年里，农村信用社这块高天厚土，使我从一个不谙世情、一无所有的社会青年成长为在政治上进步、在工作上进取、在生活上乐业安居的中层干部。

　　在这里，我荣耀地参加了中国共产党，受聘了中级职称，获得了专科学历，学到了不少工作技能和做人的道理，曾屡次受到市、县表彰或奖励。1998年被任命为办公室任副主任。

　　今天我怀着报答领导和感谢同志们的心情，怀着进一步锻炼和鞭策自己的目的参加这次活动。同时，也想借助这个平台，争取一个继续为领导承担更多责任，继续为同志们提供更多效劳的时机。为此，我决定竞聘办公室副主任的职位。

　　对于办公室副主任职位，我已经走过了10个春秋，不仅业务熟悉，而且产生了很深的'感情。从打字员做起，先后负责过收发、文秘、党务、妇联等多项工作。如果从业务熟练和技术掌握上，毫不夸张的讲无人能比。更重要的是，在这个岗位上，学习、收获了很多知识，熟悉、掌握了很多本领，也与各位领导和同事们都结下了很深的缘分，我非常希望能在这个岗位上继续工作，继续为领导效劳，为群众尽责。

　　如果各位领导和同志们能够给我一个时机，我将在原来根底上力争做到以下几点：

　　尊敬的各位评委，今天我能走上这个舞台，既有必胜的信心，也有失败的准备。即使没有竞争上，我也决不懊悔，更不会丧志。这说明我的某些条件还不具备，还有较大的进步空间。我将会更加严格地要求自己，以更加优异的表现去争取更加卓越的成绩。

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇6

　　尊敬的各位领导、各位老师：

　　大家好！

　　在我演讲之前，我要向为中心学校教育事业奉献了自己毕生精力的先贤——x老师致以最崇高的敬意！

　　今天，我能够再次走上这个讲台，参加学校教务主任这个岗位的竞聘，首先要感谢在座的各位。一直以来，是你们无私的帮助，让我加快前行的脚步；是你们真诚的信任，给予我战胜困难的决心；是你们倾心的支持，使我的生命之花如此灿烂！

　　下面我先谈一谈对教务工作这一岗位的认识，我发现教务工作有以下两个特点：

　　一、“教”字：教务处肩负着学校教育目标和教学计划实施的重任，并且要落实，责任重大，只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。

　　二、“务”字，说明了这是个干实事的工作，是一个求真务实、事务性很强的岗位。它涉及到学校教学工作的方方面面，只能深入下去，不能浮于表面。要做到：计划课表安排在先，资料表册发放在前。学籍师资心中有数，积极组织教学实践。检查督导既帮又带，教改科研有点有面。为校长提供决策，替老师解决困难。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。我是这么想，也是这么做的。假如有幸能得到领导的信任，大家的支持，我将努力做好以下五个方面的工作：

　　一、虚心请教，加强学习，进一步提高自身的教育理论水平和业务素质。

　　二、加大师资队伍建设，塑造教师新形象。

　　近年来，我校老教师逐年退休，新补充教师越来越多。所以要加强对青年教师的培训、提高青年教师的综合素质和整体水平。我主要从以下几点着手：

　　1、充分发挥骨干教师的传、帮、带作用，落实“师徒结对”制度。

　　2、强化中青年教师的基本功训练，让他们在实践中锻炼成长。

　　3、加大青年教师制作课件培训的力度，组织部分青年教师利用课余时间学习flash、powerpoint或authorware等动画制作并以点带面，逐步辐射全体教师。

　　4、征订与教育教学相关的期刊、杂志，学习借鉴先进的教育教学经验，提高教师教学素养。

　　三、认真执行新课程标准，全面推进素质教育。

　　1、树立教育新理念，实现新课程与学生学习方式的根本改变。

　　2、改革教学评价体系。改进评价内容和评价方法，在关注学生学业成就的同时，关注学生情感、态度、行为方式的发展。把教师评价、学生自己评价、其他社会成员评价结合起来，实现评价主体的多元化。

　　3、重视和加强综合实践活动，全面提高学生素质。

　　四、进行教改探索，积极开展教学研究活动。

　　1、定期开展年级组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动。在专家与学校、学校与学校之间建构沟通的桥梁，让教师得到专门、及时、有针对性的支持和帮助，促进教师人人参与研讨，进行有针对性的校本培训。

　　2、善于反思和捕捉研究专题。教学中存在的问题，既要总结成功的经验，又要查找失败的原因。对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略；对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织教师群体进行研讨。

　　3、做到三个深入：深入课堂，随时掌握教学动态，及时提出改进教学的建议和措施，使学校的教学活动步入良性循环的轨道；深入教师中间，诚恳地倾听教师们的呼声，热忱地收集教师们的合理化建议，及时反馈给学校，以利采纳；深入学生中间，了解学生的学习困难，努力打开教和学之间的良好通道，提高教学效率。

　　五、和学校各部门协调配合，共同完成工作任务。

　　和少先队大队部，分校教导主任配合，努力实现教书育人的终极目的；和教研组配合，鼓励教师从事教育教学的研究工作，使我们的教师由学者型向专家型转变；和总务处配合，做好后勤服务保障；和工会配合，适当调解工作气氛，使教师的身心得到愉悦，确保教师以旺盛的精力投入到教学活动之中。

　　以上是我对教务主任的一点儿个人见解，有不当之处，望各位领导和老师多多包涵，多批评指教。

　　最后，我想用这样一段话结束我的演讲，以期和大家共勉：在生活的海洋里，我们每个人都好比渔夫，每天都在劳动、都在撒网。无疑撒网就是播种希望，但拉网不一定都有收获。所以，当我们拉网的时候：网轻，我们不灰心意冷；网重，我们不欣喜若狂！请相信，只要使劲地撒网，使劲地拉网，就能得到生活的最高奖赏！

　　谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇7

　　尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　一条好的渠道，会引来一池活水；一个好的用人机制，能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘，我的心情是非常激动，因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定！首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表竞聘演讲，我演讲的题目是：爱岗敬业，勇挑重担，努力争当一名优秀的业务与服务管理。

　　在这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名业务与服务管理，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

　　我叫陈静，xx年xx月生，文化，汉族。年毕业于，20xx年进入移动公司工作，先后从事过一线营销员、业务与收入稽核员工作，现任综合事务员一职。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉中我已在移动工作年，在这年里，我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作，从一个业务新兵逐渐成长为了一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人，曾多次被评为分公司优秀员工、省市公司工会积极分子、连续四年获得信息工作先进个人等称号。

　　记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，具有了长期从事市场运营工作的经验，并熟悉移动公司服务工作的业务，能够熟练掌握客户服务、熟悉移动业务及产品，熟悉公司规章制度、岗位业务流程等；因此，我想我有信心也有能力担任业务与服务管理一职，能做好本职工作。今天参加竞选，我想我有以下特点和优势：

　　一、具有较高的政治理论水平和思想道德素质

　　理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。多年以来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，在思想上、政治上、工作上不断地完善自己，更新自己。

　　二、具有勤勉敬业、踏实负责的工作作风

　　勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。参加工作以来，我曾在多个岗位做过多项工作，有些岗位虽然时间不长，但无论从事什么工作，轮换什么岗位，我都能够努力把自己融入其中，做到干一行，爱一行，并尽可能做好这一行，能够以正确的态度对待各项工作任务。我认为要做好自己的本职工作，必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件，是我立志成才、建功立业的根本要求。在工作中，我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干。工作的历练，组织的培养，领导和同事的支持和帮助，使我形成了较强的责任意识，高度的责任心是我牢记使命、承担责任的根本所在，是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进工作的发展。严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事移动工作人员的最基本的要求。无论在什么岗位，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。

　　三、务实进取，工作业绩不断取得新突破

　　多年的实践历练，使我深知作为一名合格的移动工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。一直以来我对照着“老老实实做人，踏踏实实做事”的人生信条在努力。这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，认真学习移动专业知识，落实完善了各项制度，严格按照上级领导要求，熟练掌握了工作中的过硬技能，从而拓宽了视野，提高了素质，拥有了独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力，以及外向市场、内从业务的综合素质，能做到上为公司分忧、下为各客户服务的职责。

　　在工作中我注重创新，形成了一定的创新能力，对于工作中遇到的各种问题和状况，有较强的敏感性，能通过深入细致的观察和综合分析，独立地发挥创造性思维，提出新的见解，创新服务理念和方式。多年的工作经验我已具备一定的公共关系、营销管理的能力。工作中锻炼了我较强的协调力、应变力、分析力和执行力，具有过硬的专业知识，工作技巧，与客户培养了的较为良好的社会关系。

　　同时我一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。在工作中我总是以最大的努力去克服困难，以拼搏的精神去履行职责。

　　成绩属于过去，激情成就未来。回首过去，我所走过的每一步，都渗透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。俗话说的好，态度决定一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。“千里之行，始于足下”我将通过以下几个方面的努力，认真履行岗位职责。

　　创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，我们要做好服务，在工作中，我会遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨，本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务，从而力争让每一个客户高兴而来，满意而归。

　　一是找准定位，做好参谋。如果我能够走上业务与服务管理的工作岗位，我一定会严于律己，在工作中，在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与上级领导在工作上保持高度一致，当好领导的参谋和助手，认真履职，勤奋工作，爱岗敬业，同时还会站在领导的角度去看问题、想问题，凡事从大处着眼，识大体，顾大局，尽职尽责努力做好本职工作，精心组织，周密安排，坚持以发展为第一要务，全面完成上级下达的各项工作任务。

　　二是加强学习，提升自我。明确自身责任，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，不断加强学习，在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，并善于“换位思考”。全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，做到“一不懒，勤奋工作；二不贪，清正廉洁；三不怕，敢作敢闯；四不推，勇于承担责任”。

　　三是调研市场，研究策略。我会遵循公司规定，按公司的规则制度办事，并多深入基层，了解市场特点，抓住机遇，根据市场的需求，密切联系客户，及时反馈客户意见给公司，用于指导我们应对市场变化，做出调整。同时发展新业务以适应新时期的需要，实施品牌经营战略，不断提高企业形象。

　　四是提升服务理念与服务水平。未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待移动服务及移动产品，制定移动产品的服务提升策划方案，提高资源优化能力，通过有计划、有步骤的工作来完善移动自身服务水平，提高企业核心竞争力。

　　空谈误事，实干兴行。无论这次竞职成功与否，我都会一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作，力争在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己。从而为移动事业的发展做出自己新的贡献。

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇8

　　尊敬的各位，同事们：

　　我叫，今天竞聘职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心为员工晋升平台上，我把握机会通过自己努力从组长一直走到现在班长岗位。是和和同事们帮助和支持是分不开。所以我更加努力工作，终于在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体共同努力结果。

　　首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长工作认识，要想成为一名合格班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到问题反馈给我，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

　　其次我要谈一下对于管理者认知，在一个班组内，一名班长她担任角色有很多，同时伴随她转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给，使更好掌握员工动态，这时她是一名联络官好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己性格魅力。

　　如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要。我目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生活动来提升大家服务水平。服务值周生职责就是用来监管本班级服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周服务水平在服务值周生监管下有所提高，值周生会有相应奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬业务基础才能更好为用户服务，所以我们在积极进取同时也要稳扎基础知识。

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇9

　　各位、各位同事：

　　大家好！我是，首先感谢大家为我们了这样一个锻炼自己的机会，我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：

　　1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的能力，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。

　　2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年，我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。

　　3、相关的工作经历年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的.使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源管理工作比较熟悉，也了一些与技巧，能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，如果能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比较强的学习能力和一定的适应能力，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺，今后我会积极向同事、学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的人生经历，我也从中获得了宝贵的经验，这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作很好的借鉴。

　　如果我能得到的认可，得以成功竞聘客户资源管理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：

　　1、实现对客户档案的动态管理我将在市场部的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进行走访，及时更新客户档案，并科学地对客户档案进行分类、归档，使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是，经常与营销人员保持联系，及时掌握客户动向，实现对客户资源的动态管理。

　　2、客观分析大客户用邮情况充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析客户用邮情况，深层次挖掘客户潜在需求，定期向反馈有价值的信息，为销售工作有力地支撑。

　　3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来源。当今，我们邮政企业面临着激烈的市场竞争，主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时了解客户的意见及建议，并适时给予反馈，提高我们的产品质量、服务水平，让客户切实体会到我们对它的重视，以此来提升客户满意度，培养客户忠诚度。另外，做好交代的其他临时性工作。

　　四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累，使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选，我会服从的安排，无论在哪个工作岗位上，我都会认认真真、踏踏实实地工作，保质保量地完成交代地工作，为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束，谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇10

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好！

　　此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的'演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

　　站在大家面前有点瘦小的我，名叫，稳重而不死板，激进而不张扬。我毕业于电力工业学校，现任供电所微机员。××年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。200×年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。

　　过冲突，让客户高兴而来，满意而归。

　　另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇11

　　尊敬的各位、各位评委：

　　你们好!

　　此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的和同事们!也感谢在座的各位、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

　　站在大家面前有点瘦小的'我，名叫，稳重而不死板，激进而不张扬。我毕业于电力工业学校，现任供电所微机员。××年毕业后，到公司农改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。200×年，改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬，团结同志，得到了和同事的肯定。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

　　一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。

　　第三，我在供电所也担任客户服务工作，正所谓近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。

　　另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

　　第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

　　第二、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

　　不容置疑，在各位和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵；我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位和同志们。

　　我的演讲完毕，谢谢大家!

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇12

　　尊敬的各位：

　　大家好！

　　时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！

　　我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心为员工的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

　　第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩。

　　第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！

　　第三，注重班组业绩，创建和谐的团队，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！

　　因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突己的相关优势，所谓新官上任三把火！

　　如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的.服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

　　以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作；如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

　　人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请给予我这次机会，谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇13

　　尊敬的各位、各位同仁们：

　　大家好，对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

　　一、端正，心态积极

　　从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。

　　二、爱岗敬业、认真负责

　　职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是决策的执行者，又是决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

　　三、严格自律、防微杜渐

　　竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。

　　四、肯干勤学、适应性强

　　几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。

　　五、善于团结同事，服务意识强

　　不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

　　六、受过专业的培训和学习

　　曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

　　七、熟悉培训和客服移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作的现状及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的'是：“三点问题”。

　　突出重点：完善服务体系的建立和流程制定。

　　注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

　　解决难点：主动一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。

　　2、培训工作方面：

　　培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行对发行队伍的指导及影响。

　　由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇14

　　尊敬的各位、各位评委：

　　大家好!

　　今天，站在这里，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。首先，我要感谢各位了这次宝贵的竞聘机会，同时，今天，我能够站在这里，也要感谢部门的同事们的信任和支持。今天，我本着锻炼自己，竭诚为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位，希望能得到各位的支持。在此我非常感谢!(深深鞠躬)

　　古希腊一位有名的哲学家赫拉克利特曾经说过，人不能两次踏进同一条河流。3年前的今天，我来到这里，告诉招聘的老师和我对事业的抱负和我的梦想，3年里，我在岗位上的不断磨练自己，不断超越自我，不断成长成熟，3年后的今天，我带着坚定的决心和积极向上的力量，怀着对公司文化的无限热爱和对财务工作的执著钻研又一次站在这里，向各位、各位老师表达我的心声：经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是财务部门的主管级科员。

　　我叫，毕业于安徽工程科技学院，自年以来，我一直在百大集团淮南分店工作，现任财务收款一职。在百大工作的三年以来，我在认识、理论素质、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地认识到，岗位竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。因此，我自信地站在这里，展示自我，接受的检验。

　　经过近三年的财务收款岗位的工作时间，通过平时在工作中积累的知识经验，在的指导关怀和同事们的帮助下，我具有了一定的工作能力。在财务收款的岗位上，我能做到三个细：第一个细是注重工作态度的细心。我在完成收款工作中，总是带着女性特有的细心认真对待每一笔款项，每次都要认真检查好几遍，做到金额核对无误；第二个细是注重工作操作上的细致。当我收到收银员现金缴纳时，我将款项分门别类，做好记录，实现工作上的零差错第三个细是注重工作流程中的细节。我是注重细节的`人，我将零钱做好分类，以便收银员需要零钱兑换的时候，做到随来随换，方便了工作的开展。

　　我认为，要成为一名合格的公司财务主管级科员，不仅要有实干，还要善于开动脑筋；不仅要熟悉本单位的业务，还需要具有纵观大局的能力；不仅要有一定的财务管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。三年来，我深深热爱百大的企业文化，也深深热爱着自己从事的财务工作。参加这个岗位的竞聘，我认为自己已经基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

　　第一，始终保持勤学善思。工作以来，我坚持学习不放松，时时处处向公司、同事学习理论知识，不断适应公司要求。第二，积累了一定的经验。我现在从事的是财务收款工作，直接与收银员接触，积累了工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三，工作作风踏实肯干。工作中，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事是我的工作宗旨。对待工作，我始终保持着火一般的激情和拼搏奋斗的激情。

　　各位，各位评委，如果今天，我能得到您的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将以自己的实际行动做好工作，绝不辜负您的希望，真正当好公司和主管的财务助手，实现事业上的飞跃和工作上崭新的突破。我想，我将在三个方面狠下苦功，不断提高自己的工作能力。

　　一是在实践中，我将加强学习，不断提高服务质量。我认为，作为一名主管级科员，将面临更大的考验和工作压力，但是如果今天我能够竞聘成功，我坚信，自己能够以高度的事业心和责任心对待工作，不断提高服务质量和工作能力。我将在现有的基础上，不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己加强个人修养，时刻以高标准严格要求自己，努力为服务百大淮南店、服务公司集团贡献自己的力量。

　　二是在工作中，我将履行职责，以企业的发展为己任。如果今天我能够竞聘成功，我将及时地贯彻执行公司的决策，在上与同步，支持、尊重、维护的权威。我将在工作中，努力成为财务方面的骨干，当好的参谋助手，及时准确地掌握财务工作动态，及时向上级反馈各方面的信息。同时，我会注重积累，做到主动为公司的发展出谋划策，为决策可靠的依据

　　三是在生活中，我将团结友爱，带动同事开拓创新。良好的工作环境和优秀的团队是企业发展壮大的根本，如果今天我能够竞聘成功，我将进一步以工作为桥梁，以乐观开朗的状态、共同拼搏的团队理念、不懈奋斗的工作态度，带动其他同事共同进步，共同发展，不断提高团队的战斗力和凝聚力。

　　空谈误事，实干兴业，我虽然没有什么豪言壮语，但我深知责任如山，事业为重。我坚信，在各位的帮助下，在同事们的支持和配合下，我有信心、也有能力担负起财务主管级科员的责任。如果今天我能竞聘成功，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位和评委的信任，用自己不懈的努力、昂扬的斗志、创新的，回报公司，服务公司。谢谢!

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇15

　　尊敬的公司，各位同事：

　　大家好！

　　首先，我向大家做个。我叫，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服班长。

　　营业厅是我们县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上，用心服务”的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势：

　　一.丰富的基层管理经验

　　我从进入电信公司以来，工作一直工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作态度，衣着打扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐心介绍各项业务，推荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8；能办理融合业务的绝不办理单产品。

　　二.熟悉业务流程

　　boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

　　三.有较强的语言沟通能力和能力

　　因为一直以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的`锻炼，在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。

　　以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作；如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

　　谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇16

　　各位、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，首先感谢大家为我们了这样一个锻炼自己的机会，我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：

　　1、系统的理论知识

　　我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的能力，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。

　　2、全面的业务知识

　　在大客户中心工作的两年，我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。

　　3、相关的工作经历

　　年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源管理工作比较熟悉，也了一些与技巧，能够更快更好地进入工作状态。

　　在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的`销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，如果能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。

　　另外，我有比较强的学习能力和一定的适应能力，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺，今后我会积极向同事、学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的人生经历，我也从中获得了宝贵的经验，这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作很好的借鉴。

　　如果我能得到的认可，得以成功竞聘客户资源管理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：

　　1、实现对客户档案的动态管理

　　我将在市场部的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进行走访，及时更新客户档案，并科学地对客户档案进行分类、归档，使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是，经常与营销人员保持联系，及时掌握客户动向，实现对客户资源的动态管理。

　　2、客观分析大客户用邮情况

　　充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析客户用邮情况，深层次挖掘客户潜在需求，定期向反馈有价值的信息，为销售工作有力地支撑。

　　3、定期开展大客户满意度调查

　　大客户是我们量收的主要来源。当今，我们邮政企业面临着激烈的市场竞争，主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时了解客户的意见及建议，并适时给予反馈，提高我们的产品质量、服务水平，让客户切实体会到我们对它的重视，以此来提升客户满意度，培养客户忠诚度。另外，做好交代的其他临时性工作。

　　四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累，使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选，我会服从的安排，无论在哪个工作岗位上，我都会认认真真、踏踏实实地工作，保质保量地完成交代地工作，为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束，谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇17

　　尊敬的各位，同仁们：

　　大家好！我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源，而作为公司的一名普通员工，我非常感谢公司给我此次机会参加竞聘，虽然我头上没有身出名校的光环，但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。

　　能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的'团队，使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时，为了更好的实现人生价值，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动！在今天这个移动公司班长竞聘演讲稿的舞台上，我认为我有自己的优势：

　　一，自担任观山北路营业厅主任以来，我敢于探索实践，不断经验，使观山北路营业厅业务量突飞猛进，不断创造佳绩。

　　二，五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。

　　三，通过几年的工作，我对观山北路营业厅的代理商，村点已经完全掌握，这更有利于我们开展渠道工作。

　　各位、同事们，重要的岗位，激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想。如果竞聘成功，我将从以下几个方面全身心投入工作中去，将工作做得更出色。

　　一、继续在公司的正确下，团结调动本厅员工和代理商的积极性，加强对指标的研究和掌控，努力完成公司下达的各项移动公司岗位竞聘演讲稿指标。

　　二、关注农村市场，大力拓展业务。

　　三、提高服务水平，做好服务支撑。

　　各位，各位同事，实践是检验真理的唯一标准，如果大家能够给我这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作答卷，决不会辜负们的信任与期望。

　　最后，祝各位、同事们身体健康，工作顺利！我的竞聘报告完毕，谢谢大家！

服务岗位竞聘演讲稿范文 篇18

　　竞争办公室主任我有以下优势：

　　（一）三年养护基层工作的锻炼，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风，并基本具备了一定的组织协调能力，综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力，这些都是作为办公室副主任做需要的。

　　（二）本人作为局兼职档案员、信息员和安全员，在亲身参与各项工作的同时，并参加了多种培训活动，对办公室的信息报道工作，档案管理工作以及 应该说办公室主任是一个具有辅助和承办的双重性角色的岗位，它是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，发挥着承上启下、参谋和助手作用。它的主要工作职责，简单地说：就是负责公司文件的起草、处理、形象宣传、会议组织、协调、督办、车辆、安全、事务等各项工作，概括地说就是办文、办会、办事。

　　一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是，我会用高度的责任心，树立时间速度和质量相统一的效率观念，勇于创新，善于发现新问题，想出新点子，改变以往的一些旧方法、旧习惯，极大地提高工作效率，适应公司发展需要。案前百事，能分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。因为，撰写各种材料、文件，就是生产信息；收发文件、资料，就是传递信息；整理文件、资料、立卷、归档，就是储存信息；调查研究、综合情况、督办检查就是信息的反馈和整理。一是整合现有的电脑办公网络，将各个部门和领导的办公电脑连成开发区内部办公局域网；二是办公室配备专人采集录入每天动态信息，并兼职维护安庆开发区网站。从而保证内外信息渠道全面、及时、畅通、共享，提高办公自动化和政务电子化水平。一是，积极主动、真诚及时地与各部门搞好沟通，搞好各项服务工作；关心每一位干部职工的工作感受，关注他们的需求，传递他们的心声。同时，健全 我的汇报分为三个部分。

　　一、个人工作经历

　　本人20xx年毕业于长安大学经济管理学院统计学专业。从学校毕业后，公路局是我唯一的工作单位，在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在我工作的3年中，各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助，使我从一个对公路实践工作所知甚少的青年，到现在成长为一个可以独挡一面的养护职工。我深深地感到，个人的每一点成长、进步，都得益于单位的良好的氛围和环境；体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在公路局这个大家庭里工作，感觉踏实，也很温暖。是对公路局这个大家庭的热爱，激发了我竞争办公室副主任的勇气；是因为有了你们--在座各位的支持，才树立了我竞争办公室副主任的信心。特别是现在的公路局，政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作，有这么好的工作环境，没有理由不好好工作，没有理由不积极开拓，力求上进。

　　二、竞聘办公室副主任具备的条件

　　竞争办公室主任我有以下优势：

　　（一）三年养护基层工作的锻炼，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风，并基本具备了一定的组织协调能力，综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力，这些都是作为办公室副主任做需要的。

　　（二）本人作为局兼职档案员、信息员和安全员，在亲身参与各项工作的同时，并参加了多种培训活动，对办公室的信息报道工作，档案管理工作以及 5、加强档案管理工作。确保档案管理水平。作为办公室副主任，实际上是办公室具体事务的操作者和执行者，必须严格要求自己，以身作则，作为副主任，是主任的得力干将，是联系上下的纽带，也是办公室领导班子的重要一员，必须明确自己所处的特殊位置。既要注意收集大家的意见和建议，协助主任从办公室整体利益出发，制定有利于办公室发展的政策和举措。又要做好宣传思想工作，维护主任在办公室的形象和地位。作为办公室副主任，应该是一个多面手，对办公室的各项工作都应精通，懂管理、会管理、能管理。要求别人做到的，自己不仅要做到，而且要做好，这样才能发现问题并及时地指导。

　　办公室的工作就是紧紧围绕全局工作的中心

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