大学生选修课调研报告
大学生选修课调研报告（精选29篇）
大学生选修课调研报告 篇1
（一）数据与问题
据此次调查报告的统计，有11.3%的同学反映选修课的出勤率在50%（包含50%）以下，12%的同学认为公选课的总体质量一般甚至更差，48.1%的同学认为学生翘公选课是合理的。在此次调查了解到福建师范大学的本科生大部分要修4~5门的选修课，农林大学和福建工程学院大部分人要修6~8门选修课（每门选修课1.5或2学分）。在这次调查中还了解到福建师范大学17%的同学认为选修课多了，农林大学28%的同学认为这样的规定多，而福建工程学院有34%的同学认为公选课多了，居于三所学校之首。
据了解这三所高校有的是从大一下学期开始上公选课，有的是从大二才开始上公选课。那么就以从大一到大三（大四多为实习找工作而忙）5个学期算，即使每个学期修2门选修课，那么大学期间修10门公选课也不为多呀！而实际上却出现选修课翘课人数多，频率高，出勤率不理想的现况。这也反映了同学们对公选课持消极被动以及逃避的心态。
那么原因何在呢？
（二）学生翘公选课的N个理由
①公选课枯燥无味。“学不到什么东西，没有意义。”在这次调查中最多的人反映的就是这一点。他们悲哀公选课没有想象中的有趣和有用。“有的选修课理论性太强，缺少实践性，显得空洞乏味。”也有人认为公选课基本上可以自学，并不需要大费周章地往返教室去听课。他们普遍认为老师无法吸引学生，有的老师态度甚至不端正。一些人认为老师上课是往往讲一些无谓的东西，一节课下来学生往往不知所云。尽管有的老师风趣，可以告诉学生一些即实的新闻和消息，但在这个网络如此通畅发达的时代更多的人愿意轻轻一按便知晓天下事。还有一些人反映有的老师虽然学问很好但是却不能生动有效地传授知识。这其实也有愧于“师者传道授业解惑”的美称。都说现在大学生的质量下降，其实老师的教学质量也有待提高。有一个风趣的同学一本正经地对我说：亲爱的同学，如果你遇到一节好的选修课，那么你就可以去买福彩了！
②选修课只是为“赚学分”。在此次调查中选择是出与选修课容易过而去选修的支持率为28.1%，有一部分同学更是直言：选修课是被逼的，无奈选修课与学分紧紧绑在一块，所以只得去“赚学分”。因此有些人对所选的公选课根本就没有兴趣可言，那么翘选修课也就在情理之中了。
③老师对逃课的同学睁一只眼，闭一只眼。时下许多人已经心照不宣，选修课翘课有诀窍：打探好情报，人多我不去，人少再考虑。公选课的老师并不会指望每个人都的到，尽管有的老师在开始上选修课时“恐吓”我们会把出勤率当作成绩考核之一，而实际上老师往往无法实行或者说是不想实施。“好像只要每节课到的人不会太少，老师面子上过得去就好了。而且你在教室做什么他也不会管，只要没有什么非常的举动就OK了！”遇到点名（一般为抽点），学生也不怕，上有政策，下有对策。一个人往往装成几种腔调给好几位同学替报。偶尔还会出现，由于同学事先没有协商好，老师点到某位同学时有好几个不同的声音回复，老师一顿，引起同学们一阵哄堂大学。
④选修课要求低。“反正选修课能过，去不去都一样。”同学们一致认为每到选修课考试前，老师都会在书上划重点，只要在考试的前几天把重点背一背就万事大吉了，遇上可以开卷考试的同学们就更不用愁了。考试完毕，天下太平。基本上没有人会去担心挂科的问题。也有些人对此愤愤不平：那些经常逃课的同学和我（不逃课的同学）的结果都一样，那么逃课与不逃课又有何区别？把时间浪费在选修课上似乎真的不是明智之举，那么“这比窦娥还要冤的事，怎可重复上演呢？”
⑤对选修课要求强制购书反感。选修课一般都是必须有书的，据说这是学校的规定。但是调查中有3/5的同学认为选修课要求购书不合理。其一，“看必修课的书都嫌没时间了，哪有空看选修课的书？”其二，多数人认为选修课的书偏贵自身又没有太大的价值，一旦选修课结束，那些书就寿终正寝了。一些同学反映选修课老师建议我们买的书是他们自己的作品。（我所选的两门选修课要买的书就是老师自己出的书，至今也只是刚发下来瞥了几眼，我想再过个把月要考试的时候才会认真地拿起它）。那么可以不买书吗？不可以！因为有的老师直接承诺只要有买书的人，就有一个基本分数可以拿。这使那些原本可以通过向已修过这门课的同学借书或向图书馆借阅的人放弃了这种想法。同学们私底下在议论和抱怨：这个老师大概是想借此捞一把吧！同学心里愤愤不平，感慨在党中央以经济为中心的感召下，教育真的产业化了吗？那么这是同学的无奈，还是老师的悲哀？一书在手，何患选修不过！或者这也是促使逃课的人越来越多的原因之一。
⑥公选课的选择种类不够多，涉及面不全。一些同学反映想上的课都没有开，很遗憾。在问到同学们希望开一些什么样的选修课时，同学们的答案真是五花八门呀！韩语法语日语西班牙语德语钢琴古筝横笛萨克斯管舞蹈（街舞）网球桌球瑜珈摄影围棋绘画美声插花茶艺烹饪美容化装调酒麻将文化等同学们希望语言类，艺术类，体育娱乐方面的选修课多开一些。韩潮来袭，很多都希望学校可以开一门韩语基础选修课，目的是看韩国影视剧的时候可以更方便。这听起来很荒唐，但以现实性而言却又非常地合理。
⑦突发事件与其它。学生总有一些棘手的问题，有时候只好不去上选修课，因为嫌请假太麻烦就干脆翘课了。甚至有些同学认为作为与选修课的区别，学生理应可以自己决定要不要去上课，好让学生有更多自由支配的时间。
着种种的原因加在一起构成学生消极对待选修课的理由。
（三）学校与老师的无奈
1硬件设施不完备。
相对于高校的不断扩招，显然许多学校还没有做好充分的准备。高校人数的增多造成了许多公用设施的拥挤和紧张，如多媒体教室，体育设施，公共绿地等的不足。这个问题对于正在建设中的福州大学城而言更显得突出。就我们学校（福建师范大学）而言还有许多的教学楼实验室还未完工。这使得一些理科生做实验要往返于新旧校区，造成了许多的不便。
2有待加强对学生的管理。
本来理应是三四十个学生一个的班级变成了六七十个人一个班级，在教师等量的情况下，教师的责任与负担就加倍了，这不利于学校与老师对学生进行管理。我们也可以把它看成是师资力量的不足的弊端。在再加上许多选修课教师同时也进行专业授课，使得教师的负担过多。
3尊师重教尚缺乏风气。
在公选课上，你可以看到有的人在讲电话，有的人甚至若无其事地走来走去，有时候公选课俨然变成了菜市场同学们各行其是。俗话说一日为师终身为父，可是在路上遇到老师的时候依然有许多人默默无闻地走过。我们的尊师重教远远尚未成风，这怎不令我们的老师心寒呢！
（四）寻找传统
中国素以礼仪之邦闻名于世，“教者也义之大者也，学者智之盛者也。义之大者莫大于利人，利人莫大于教”，尊师重教之风也劲吹了上千年。而当今社会虽较20多年前，教师的地位与待遇有所提高，但与古者以“程门立雪”为典范的尊师重教而言真是小巫见大巫了。有评论说中国人成就越高越不把老师放在眼里，而日本人则相反。都说教师是人类灵魂的工程师，是蜡烛的眼泪，是春蚕的吐丝，这美丽庄重的字眼，我们肃然起敬都快来不及了，又怎可逃课呢？回顾历史，我们真的应该寻找一下传统了！
（五）笔者的希望。
前面陈述了一些关于公选课的现状与原因，在此笔者还想表达一下个人的见解与希望。大学生逃公选课早已不是什么新鲜离奇事了，存在即意味着合理，这个问题也绝不是一朝一夕就可以杜绝的。但是我们仍希望有一天大多数的人能够快快乐乐地去上选修课，是因为喜欢公选课而上公选课，我们期待着它也有一个明媚的春天。所以还是盼望着学校可以多开一些选修课，希望我们的老师上课的时候可以生动活泼一些。当然我们也要呼吁“跌价”的大学生们能更好监督管理好自己，呈现出更好的学习风貌。期待着这一天的到来吧！
大学生选修课调研报告 篇2
一、调查的具体目标和方法
具体目标：
1、了解东莞市松山湖区目前的公交文明状况
2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的因素
3、针对调查中发现的各种不文明的现象提出可行性的解决方案
调查方法：
1、首先我们小组成员通过搜集意见，集合讨论的形式制定一份关于公交乘车文明的详细问卷，并主要以问卷形式展开调查。
2、我们组12位组员分成4个小组，1组于东莞市松山湖区广东医学院校内，另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解一些关于公交乘车文明的问题。
3、问卷内容主要以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素质、道德程度等几个方面来调查。
4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚集点进行调查，总共发放问卷120份。
二、调查结果分析
1、公民素质与文明道德规范与公交乘车文明紧密相连
在对问卷的分析中，接近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为。给弱势群体让座，不仅是对他们的尊重和关爱，也体现了我们自身的道德素养。在这里，文明的实践对于我们来说，仅仅是一个简单的让座的小动作，而它对社会文明的驱动力却是无限量的。在第5题对不文明现象的相关原因调查中，绝大多数人都认为跟个人素养和社会风气有关。看来培养个人素养，改善社会风气，不仅是社会各界，也是我们公民在生活中必须重视的问题。
2、公交从业人员素质与服务质量影响公交文明
从调查中我们发现，我市的公交车司机素质还较低，公交企业出于经营成本考虑，没有投入资金聘请更多公交车司机，基本上实行一班工作制，司机每天工作时间较长，并且要面对社会上各种各样的人，在工作压力较大的情况下公交车服务质量难免下降，经常出现与乘客争吵、拒载老人、不按规定站点停靠上下乘客，到站不停稳等情况。据问卷调查显示，司机与乘务人员服务质量较差，语言不文明，边开车边吸烟、饮食、打电话等占比例较多。
3、政府与相关部门有必要对公交采取对应措施
目前，东莞市公交线路基本上都与乡镇联系起来，途经中心城区公交线路的设计过于单一，盲点多，选择性少，群众候车时间过长，对中心城区内的联系起到的作用不大。其候车时间不稳定，没有明确的乘车牌指示，从广东医学院到大岭山镇的86路公交车没有明确停靠站点，候车时间从5分钟到30分钟不定。从广东医学院至东莞市东城区的22路公交车更是极不规范，超载，到站不停车，候车时间过长，停运时间过早的情况屡见不鲜。而对公交文明道德规范问题，政府也有必要设立相应的法律来规范。这一措施也在我们调查的第6题中体现出来，超过数半的被调查群众希望政府对此采取积极有力的措施。
三、调查的对策及建议
1、加大宣传力度，创建文明公交
文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。文明离我们只有咫呎之远，我们应该以深入开展文明创建活动为载体，不断提高公交文明服务水平，让小车厢体现大文明。一方面，政府相关部门利用各种形式，加大宣传工作力度，提高市民素质，使乘客自觉爱护车内的公交设施，维护好乘车卫生环境，文明乘车；另一方面，公交公司应加强宣传工作，车厢内减少张贴商业广告，以张贴市民乘车守则、文明公约、公益标语和播放宣传性语音广播为主，如“请为有需要的乘客让座”、“共创良好文明乘车环境，请乘客按站上下车”等等，使小车厢成为宣传文明的大阵地，提高公交服务质量，创造良好的公交环境，同时鼓励市民乘坐公交车上下班班，倡导“低碳”出行。
2、强化行业监管，提升服务水平
公交从业人员的服务态度同样是很重要的部分，建议公交公司对我们的工作人员进行必要的上岗工作培训，尤其需要加大对服务这一方面的相关培训，强化工作人员的服务意识，建议可以开展“每月评比最佳工作之星”活动，增强工作人员的竞争意识，而让总体的服务水平在工作与竞争中得以提升。同时，公交公司也应该适当提升工作人员的福利，多为工作人员着想，让工作人员干得开心，把服务工作当成是一种享受，让服务在潜意识中悄然进行，这样，服务态度好了，自然就可以吸引我们的市民多选择乘公交出行，从而，“低碳”生活也就在悄然进行中啦!
四、结语
通过对调查结果的分析，在被调查区域内，绝大多数人对于“公交乘车应当文明”的态度是积极的。这说明，随着社会文明的不断发展，个人素质得到了较大提升。同时我们也应该清醒地认识到，公交乘车文明依然处于一个未成熟阶段，其中暴露出的一些问题是我们不得不面对并需要努力解决的。如何让现阶段的公交乘车文明更好的达到人们的需求呢?我们认为，不文明乘车现象的产生与个人素质和社会风气有较大关系，因此，我们需要从三方面入手解决问题:
第一， 个人应该提高自身素质修养，知道何为公交文明，并把它付诸实践，不仅自己在生活中坚持文明乘公交还向其他人宣传文明乘公交的好处；
第二， 公交公司应改善公车上的公共设施，使之清洁，有序，并对司机、售票员进行必要的上岗培训，争取为乘客打造一个舒适的乘车环境；
第三， 政府和媒体应多开展有关文明道德的宣传活动，积极关注文明，努力创建文明社会。总而言之，公交文明事关你我他，以小我带动大伙，以部分带动整体，以社会带动个人，让我们努力共创公交文明!
大学生选修课调研报告 篇3
【摘要】校园安全工作一直是校园工作中备受关注的一部分。我校长期以来认真贯彻落实各项校园安全工作，且效果显著。但全国各地频发的校园安全事故仍为我校的校园安全工作敲响警钟。如何营造安全的校园环境，预防校园安全事故发生是值得深思的。鉴此，文学院团委思想调研室特展开本次调研。
【关键词】校园安全、预防、调研
一、调研目的
本次调研活动旨在了解我校校园安全状况，征集广大同学对校园安全问题的意见，关注已出现的校园安全问题，及时发现可能存在的校园安全隐患，在全方位衡量后得出妥善的解决方法以消除隐患，从而在根本上帮助同学们增强安全意识，做到防患于未然。
二、调研对象及方法
调研对象：文学院全体学生
调研方式：座谈会、问卷调查、个人访谈、思想调研员协同调研
三、调研内容
（一）调研概述
座谈会文学院团委思想调研室于xx年11月11日晚七点半组织大一、大二年级各班思想调研员召开了“关于大学生对校园安全认识”的座谈会。本次座谈会旨在听取同学心声，积极采纳学生的意见和建议。
问卷调查为使本次调研活动的调研对象更为广泛，调研结果更为真实，文学院团委思想调研室制作并发放了“关于校园安全的调查问卷”。本次调研共分发调查问卷145份，收回143份，问卷有效率98.6%。
个人访谈为深入地了解同学们对校园安全问题的认识，弥补问卷调查的不足，使调研结果更真实、深刻，文学院团委思想调研室随机对部分大一同学进行了深入的个人访谈。
思想调研员协同调研为得到更全面的第一手调研资料，充分发挥思想调研员在各班的调研作用，文学院团委思想调研室协同各班思想调研员共同展开调研。
（二）深入调研
1.我校校园安全现状
在调研过程中，很大一部分同学对我校的校园安全普及教育工作给予了肯定。根据座谈会、问卷调查以及个人访谈得出的结果，我们了解到校园安全这一问题备受同学们关注。调研中，89.51%的同学认为大学进行安全演练是非常必要的，这同时也反映出了同学们非常重视校园安全问题。调研结果显示，虽然我校的校园安全工作落到了实处，但也有必要进一步提高同学们的安全意识以及应对危险的能力。
2.存在的校园安全问题
根据各项调研结果，现就存在的各类校园安全问题做出以下分析：
（1）校园消防安全
部分同学表示过去没有参与或很少参与消防实战演练，对消防安全没有清楚透彻地认识，不具备基本的火场逃生技能，不能熟练使用专业灭火设备。这些都是造成同学们火场自救能力较弱的原因。
个别同学没有良好的用火习惯，在宿舍使用明火，造成火灾隐患。个别寝室有不良的用电习惯，私自使用大功率电器，私拉、乱接电线。调查表明，15.11%的寝室曾用过较大功率电器。兰天公寓楼内安全出口少，进出通道狭窄，发生火情时不利于楼内人员的安全疏散。
（2）校园食品安全
调查问卷显示，60.04%的同学对学校食堂的卫生状况表示满意。在访谈过程中发现，剩余39.96%的同学对学校食堂卫生安全略有疑心，主要是因为这些同学本人或周围其他人在学校食堂发现了一些食品安全问题。
校园食品安全问题与学校各餐厅的卫生水平有直接的关系。餐厅从业人员食品安全意识较低是我校食品安全隐患存在的重要原因之一。
在调研过程中发现，另一个食品安全的重大隐患是部分同学没有养成良好的饮食消费习惯，不注重食品来源，喜食路边摊食品而造成的。
（3）校园及周边交通安全
在对各类校园安全事故的认识中，25.33%的同学认为交通事故是最容易发生的安全事故。经过调研得出，同学们对交通安全的高度重视是我校交通安全事故极少发生的重要原因。我们在思想调研员座谈会上了解到，我校周边道路交警警力不足是学校周边交通环境拥挤混乱的一个重要的原因。这一路段交通监控设施不完善，在一定程度上造成这一带司机不能很好地遵守交通法规，危及我校周边交通安全。校区与公寓的来往道路狭窄拥挤，且又有一些商贩占据路面，影响正常通行，更加剧了我校校园周边交通安全隐患。
另外，有66.28%的同学认为学校有较合理的交通指示牌，但数量不足，所起到的积极作用有限。
（4）校园用电安全
据调查显示，84.89%的同学表示从未在宿舍使用过大功率违禁电器，而剩余15.11%的同学曾在宿舍使用过大功率电器。由此可知，大多数同学都较好地遵守了公寓用电守则。绝大多数同学表示不应该在公寓内私自使用违禁大功率电器。在进行个人访谈时，有同学指出部分公寓内存在原有电路不合理、线头乱放、插座松动等问题。
大学生选修课调研报告 篇4
浦发银行调研报告：10%的大学生选择信用贷款
近日，浦发银行发布《大学生金融知识及消费习惯调研报告》。该报告从金融知识素养、金融消费行为、金融安全意识等角度综合分析中国大学生的金融素养情况。报告显示，有近60%的大学生以网购和移动支付为主，近60%的学生有意愿或使用过分期付款的购买方式，有10%的学生在生活费紧缺时会考虑使用信用贷款，且普遍获取的贷款额度在5000元以下。
本次调研结果显示，大学生群体对于互联网科技和金融的接受程度非常高。在互联网金融领域，蚂蚁花呗、微信和京东占据了学生互联网金融支付和消费的绝对市场份额。移动支付近几年来的迅猛普及，使学生在校园中都习惯使用手机付款，而不是传统的校园卡。
对大学生信贷信用的调研显示，近六成的学生有意愿或使用过分期付款的购买方式，近三成的学生有意愿或使用过信用卡。有10%的学生在生活费有缺口时会考虑使用信用贷款，普遍获取的贷款额度在5000元以下，有一半获得贷款的学生会使用其中40%-70%的额度。使用过信用贷款产品的学生中，有近10%的学生未还清贷款超过10000元，另有33%的学生选择“拆东墙补西墙”的方式，从其他平台借钱还款。
《报告》指出，如何让持有信用贷款的学生正确地面对需求，引导其消费正规的金融信贷产品，并且在其整个贷款期限中控制风险，是大学生金融安全行为研究最重要的痛点。
《报告》结果显示，大学生金融知识水平不受专业和学校层级影响，主要依靠个人兴趣和主动获取意愿。例如：北京某重点大学非财经类专业的学生，其金融知识水平可能尚不如普通民办大学的大专学生。大学生获得非专业金融知识的渠道主要来自互联网和自身社交圈，多为被动式获取，主动式获取的比例较低。在非财经类专业的受访者中，有10%表示对于金融领域的知识完全没有兴趣，如何对这部分学生进行常规的金融知识普及是目前的一大痛点。
浦发银行有关负责人表示，未来将基于本报告的调研结果,针对大学生群体金融知识教育普及面临的痛点，进一步研究形成大学生乐于接受的金融知识普及材料，实现基础金融安全知识的有效普及。
大学生选修课调研报告 篇5
一、 调查背景
大学生活是多只多彩的，大学是进入社会的预科班。大学生是未来社会的主力军，他们的健康成长关系到国家的未来，关系到社会的未来。我们针对目前的在校大学生进行了一次大学生自我认知，以及对周边的事物认知情况的调查。以此来了解现在的大学生的学习、生活的态度，对周边事物感知的程度。他可以很好的反应大学生现在的心理状况，以及对待未来人生道路的.态度。
二、 调查目的
希望此份调查能够帮助领导掌握现在的学生状况，进而采取合理的措施来加强大学生的教育；也希望此份调查能够帮助大学生朋友们对自己有个很好的分析，从而能够了解自己，修正自己。
三、 调查内容
本此调查以在校大学生未对象，调查内容包括大学生的就读专业、个人理想、社交情况、业余时间利用。
四、调查方法
1.本次调查为问卷调查
2.问卷调查方式:校园偶遇
五、调查对象和样本量确定
1.调查区域：北京化工大学北方学院
2.调查总体定义：北京化工大学北方学院的所有学生
3.样本量确定：样本量为50份，都为有效样本
六、抽样方法
1.图书馆部分学生
2.自习室的部分学生
七、问卷设计
1.问卷由学生本人根据要求,按照科学原则设计符合标准的调查问卷
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题,半开半闭式问题和开放式问题;考虑到开放性问题回答情景,故开放式问题不超过3题
3.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿
八、数据处理及撰写调查报告
1.资料审核
(1) 审核方法:现场/事后审核/系统审核
(2) 整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)
(3) 开放性问题处理:对问卷中的开放性问题的预审整理并进行编码
2.数据分析研究
学生本人对调查数据进行分析处理
3.撰写调查报告
大学生自我认知情况调研问卷
亲爱的同学们：
万分感谢您抽空填答此问卷
问卷目的在于让同学们重新审视自我，感知周边事物（分析结果回反映到有关领导） 望认真填写，祝您学业有成，幸福快乐！
请用“√”示意
1、您来自哪个省份：
◆------------------------------------------------------------
2、您对所选专业满意吗？
□满意 □较满意 □不满意 □无所谓
3、目前您有自己的理想吗？
□有 □无
4、如果有，您有实现理想的计划吗？
□有 □无
5、您是否在有意识的训练自己的能力？
□有 □无
6、您现在有吃苦的精神吗？
□有 □无
7、您有打算考研吗？
□有 □无
◆------------------------------------------------------------
8、您是班委吗？
□是 □不是
9、您对班委的行为满意吗？
□满意 □较满意 □不太满意 □无所谓
10、您对班里的活动有热情吗？
- 4 -
□有 □无 □无所谓
11、您认为与班委搞好关系重要吗？
□很重要 □不重要 □无所谓
12、您认为大学的友谊对自己的一生重要吗？
□很重要 □不重要 □无所谓
◆------------------------------------------------------------
13、您闲暇时间主要的活动？
□上自习课 □上网 □借书看 □租书看 □陪女（男）友
14、您上网主要做什么？
□看电影、聊天 □玩游戏 □整理博客、校内等 □查资料
15、您对计算机的各种证件了解吗？
□了解 □不了解
16、对于自己不了解的您会向谁请教？
□老师、导员 □学长 □在网上查
◆------------------------------------------------------------
17、您每月生活费大约是？
□500以下 □500-800 □800-1000 □1000以上
18、您觉得食堂收费怎么样？
□高 □偏高 □合适
19、您觉得食堂卫生怎么样？
□好 □一般 □较差 □很差
20、您对食堂总体满意度？
□满意 □较满意 □一般 □不满意
大学生选修课调研报告 篇6
一、导言
20xx年05月22日《海峡都市报》刊登了这样一则新闻：一个自称姓陈的男子在福州某家教中心进行登记，谎称找家教实际是想包女大学生。随着在校大学生从事家教的人数迅速增加，其中的安全隐患也凸显出来，尤其是女生的安全问题更加值得关注。江苏大学法学院“在校大学生家教调查”暑期社会实践小分队利用近二个月的时间以江苏省镇江市的高校大学生为研究对象，重点走访了江苏大学，江苏科技大学等高校。针对大学生家教以及相应法律维权问题进行了调研活动。
二、方法
本次调研采用了实地考察、发送传单、问卷调查、座谈笔录等方法，了解了镇江市区暑期家教的基本情况以及女生从事家教的详细信息，发放问卷共计1000份，收回有效问卷620份，问卷回收率为62%。
三、调查结果
在校大学生从事家教的现状：
1、在被调查的在校本科生中，通过各种渠道应聘家教的学生中男生占44.3%，女生占55.7%。根据调查显示，在校大学生从事家教的人数正在不断增加，现已形成为一个特殊的劳动群体出现在我国的`劳动市场当中，其中男女生各自所占的比例相差不算太大。但是数据显示男女比例毕竟还是存在差距的，女生由于各方面原因而从事职业的人数比男生要多，这也为某些安全问题埋下了隐患。
2、以上提到的被调查者中，女生的成功比例为73%，而男生只有27%，显示女生的成功比率远大于男生比例。这与女生更有亲和力，较男生而言更具耐心、更加细心、更容易沟通交流有着一定的关系。这也从侧面反映出女生从事家教遭受危险的可能性要大些。
3、在被调查者的招工渠道方面：37%是通过学校，29%是通过社会中介，15%为自己寻找，12%为朋友介绍，7%为亲戚帮助。招工渠道的多元化一方面反映出社会对大学生这一劳动群体的需要和大学生积极参加社会的要求，另一方面也为打着家教的幌子从事不法活动的人也提供了挈机，大学生的社会阅历总的来说还是比较浅的，女生的自我防卫、自我保护能力较男生而言更为欠缺，这为女大学生作家教带来了许多的安全问题。
4、在选择作家教的时间方面，调查结果显示不管是男生还是女生，选择从事家教的时间基本为周末，其中多数为下午和晚上。作家教时段的相对集中，不仅体现出竞争在其中所起的作用，同时也是在校大学生这一特殊的劳动群体必然所具有的特点。
5、在校大学生选择家教实习地距离远近方面，根据调查数据显示距离的远近对女生的影响较男生要大得多。女生中有58%在选择家教地方面会优先考虑距离的远近，而男生只有33%，从鲜明的对比中可以看出女生的安全意识要强于男生，尽管如此女大学生作家教的安全问题还是存在的。
综上调查，说明大学生实质上已经作为社会认同的劳动者出现在社会主义市场经济之中，其中对于家教大学生不能只是闷头做，还应当多思考一下家教背后的某些东西，应当看到这种职业的某些隐患问题，特别是对于女大学生而言，安全问题尤为突出也尤为重要。利用课余时间选择家教这一职业，作为实习项目，同时还可以挣钱，确实达到了一种双赢，可是往往也是由于这个原因使许多的大学生冲昏了头脑，死于异乡的女大学生更是屡见不鲜。所以我们团队认为关注女大学生家教的安全问题是非常必要的，更加希望经过我们的努力能够为有关部门提供建设性的意见。
每年的暑期，都有许多大学生放弃回乡与家人团聚的机会，在家教市场拼搏一番。一来通过自己的劳动挣点学费；二来为自己将来走上社会增加点实践经验。但是市场能否承载起大学生勤工俭学的梦想？从上面的现状分析中你可能还不能强烈的感受到女大学生家教存在的安全隐患，但在读过了海峡都市报的一篇题为“谎称找家教想包女大学生”的报道后，相信你会不禁一阵汗颜！
据报道：“你家里是不是比较困难？如果你陪我一个星期，我不但可以给你钱，还能帮助你出国留学。”最近，在福州某家教中心兼职做家教的一名女大学生，给一个自称姓陈的男子打电话询问是否需要家教时，竟然得到了这样的回答。这样的事情难道就这一件吗？无独有偶，被多家报纸多次的频繁报道后，相信已不是偶然,女大学生家教背后确实存在着各种问题。对海峡都市报的这篇报道，有人说，这很可能就是一个骗局，对方所谓的“陪完了不但可以给你钱，还能帮助你出国留学。”，其实是陷阱。这篇报道中女大学生经受住了诱惑没有受到伤害，可是谁可以保证这样的事情经后不会有人在更加隐晦的环境下实施，经后不会有女大学生上当受骗甚至付出生命的代价。
女大学生家教存在的安全隐患总结出来为以下几点：
(1)找份好的家教不容易。找一份条件好的家教不容易，是不少大学生的感受。目前大学生们从事家教主要通过三种渠道：
一是同学、朋友介绍；
二是通过学校组织的勤工俭学活动；
三是通过社会上的一些中介机构。第三种风险最大。一些中介机构将家教资料放在报纸上，这就给了不法分子作案的机会。他们会利用大学生急功近利这一心态，采用各种诱骗手段使其上当。报纸是一个面向社会的渠道，而社会必定鱼龙混杂，没有安全保障。大学生求职，应该借助正规渠道，比如校园家教中心或熟人介绍，这就大大降低了安全隐患。
(2)家教中介名堂多。据了解，在招工渠道方面，通过社会上的职业性中介机构所占的比例也是很高的。社会中介打着学校或是学生组织的名义，一方面获取家长的信任，一方面向家教学生索取高额中介费用。中介机构介绍一份家教不仅向家长收取30元的费用，还要向学生收取100元的中介费用。学生家教中介费用一般在10%—15%，虽然这比介公司的费用低了很多，但算下来也不少。这为来就不容易找的家教带来了更大的困难。
(3)家教市场有“雷区”。从频繁的报道中，不难看出目前女大学生家教的安全问题尤为突出。女大学生家教过程中遭遇性的骚扰、受到男子不轨意图的恐吓或是侵害甚至生命受到威胁的事情已经屡见不鲜。当今社会存在着种种安全隐患，们的道德底线正在不断降低，如何守住最后的一道防线，已成为当今社会的重点话题。家教市场同样被蒙上了一层阴影。
(4)自我保护意识和能力差。身为一个大学生，应该有敏锐的洞察力。可是现在的大学生由于社会经验少之又少，自我保护的意识和能力差。特别是女大学生情商比较低，对异性的了解不够更容易吃亏。害人之心不能有，防人之心不可无。当今社会存在着种种安全隐患，稍加不注意，噩运可能就会降临到自己头上。安全不能开玩笑，生命更不能冒险。我们的生命只有一次，当失去之后再想去珍惜就太晚了。
四、解决方法与途径
1、对从事家教的大学生进行资格认定，严格实行持证“上岗”。可以由教育部门设立专门的大学生家教资格认定机构，并在所属的大学内设立分支机构，该分支机构可以由学工处管辖。该机构负责大学生身份的审核、家教能力的认定、家教上岗证书的发放以及发放后的定期监督。对于已经拿到上岗证书但家长与辅导学生都很不满意和有其它原因不能继续进行家教的大学生，家教上岗证书由该机构收回。对于持证上岗的流程，提出以下建议：
(1)认定对象
申请者需持有“两证”，即身份证和学生证，并填写申请表。
（2）进行审核
①申请者的普通话水平要达到一定的要求，由审核人员认定。
②申请者的个人学习成绩需达到一定标准，其所申请时所在的学年各门成绩必须及格。
③申请者应把自己所能辅导的课程列举出来，并进行试讲，试讲通过才能领到上岗证书，上岗证书上应标明所能辅导的科目。
（3）证书发放
对审核通过者发放上岗证书，该证书有效期为一年。对于已经毕业的大学生，证书统一收回。
实行该制度不仅有利于统一管理大学生家教这一行业，保证进行家教的大学生的水平，防止滥竽充数的现象，提高大学生家教团体的整体素质，而且登记到人有利于增强家教的安全性，减少家教安全事故。
2、对劳动法律体系进行完善，并且政府加强管理。在劳动法、合同法中加入对大学生家教安全的法律法规。只有出台针对校大学生这一特殊主体的劳动法律法规，才能相对减少家教安全事故，起到威慑作用。与此同时，当女大学生合法权益受到危害时也能有具体的法律法规来保护她们。政府可以成立家教管理部门，主动、无偿服务大学生和家长；严厉查处打着家教中心牌子的非法经营者，组建一批合法的家教中介，定期组织“大学生家教供需见面会”之类的活动，为家教的大学生们提供方便可靠的交易平台。
3、学校应该对大学生的家教进行全面指导。学校一般都有勤工助学中心，并且下面在设有家教部。学校可以在家教部配备专职老师或者出一定的人力、物力来严格审核家长身份，对一些保姆性质的家教坚决拒绝，并设立跟踪调查组反馈信息。这样可以增加大学生尤其是女大学生的家教安全系数。同时，对于已经找到家教工作的大学生要与家长签订合同，并定期进行家教反馈，这样对家长和大学生都是一种监督。在校内成立专门替大学生家教维权的法律机构，一旦大学生的合法权益受到不法侵害，可由学校维权机构出面为其进行法律维权，降低大学生的法律维权成本。
4、应当加大社会媒体的监督和社会组织的帮助。通过新闻媒体的调查暗访等监督方式来引起人们的重视。健全的法律保护体系加上社会媒体的监督，可使女生家教安全暴露在法律监督和人民大众的视野之下，使其的不法行为无处藏身。组织成立保护勤工助学大学生权益的法律维权组织。虽然学校成立了维权机构，但其远没有社会组织的管辖范围和影响力大。社会法律维权组织的出现一来可以缓解学校维权机构的压力，再者可以为大学生家教的维权提供更广阔的平台，降低大学生维权的成本。
5、加强在校女大学生的自身安全防范意识和法律意识。只有大学生自身增强了安全意识，才能从根本上减少家教安全案件的发生。在寻找家教时应注意以下几点：
（1）选择正规的家教渠道。不要从广告中直接联系，最好通过学校内部的家教中心或者熟悉的老师、同学介绍，通过BBS、报纸、街头举牌、散发和张贴小广告等方式很容易被不法分子所利用。如果通过学校外部的中介公司，一定要找正规的中介公司，视其是否具有一定的规模，是否有健全的服务体系及工作人员素质是否优秀等等，另外也要看是否有工商部门颁发的营业执照、如果有网站还需要有电信部门颁发的“互联网信息服务经营许可证”，即ICP证。并主动与用人方签订协议，明确双方的权利、义务，一旦发生纠纷，可以用法律手段保护自己。
（2）详细了解家教情况，确认联系人的身份和真实情况。询问委托人的固定联系方式和家庭成员等情况，尽量选择年龄稍小一些的学生，异性大龄学生最好排除在外。
（3）辅导时间相对固定，没有特殊情况不要随意改动，辅导时间不宜过晚，应尽可能将家庭辅导时间安排在周六、周日的白天，或平常自己没晚课和学生放学较早的时间段。如果晚上八点半还不能完成授课，这份工作最好不要做。
（4）尽量选择距离学校较近的家庭，不要去偏远地区，以免被抢或者发生危险时呼救无人帮助。
（5）首次登门最好找男同学陪同，确认做家教的地点及家庭情况是否属实。
（6）将去往家教的准确地址、外出辅导行程表和时间表告诉自己的宿舍同学或者朋友，让要好的同学掌握这些信息，以防万一。
（7）在到达担任家教的家庭后，给同学打个电话，这样一方面可以让同学知道自己的行踪，另一方面及时与带心怀恶意的人，也可以通过这个办法让对方有所忌惮。
（8）如果遭遇歹徒，切莫慌乱，要巧妙周旋，寻找逃脱的机会。
同时，大学生也要加强法律意识，当自己的合法权益受到侵害时，要善于运用法律来维护自己的权益。
五、感谢
本次调查要感谢广大调查参与者以及江苏大学法学院的支持与帮助。
大学生选修课调研报告 篇7
作为一名大学生村官在基层工作已近两个年头，前不久通过大学生村官交流到街道社区工作的选拔很荣幸的成为古城街道楚苑社区的一名大学生村官，由“村官”到 “居官”的转变说实话还有点不适应，虽然社区的各方面设施条件比以前所在的村优越很多，但是我也决不能因此而放松要求和懈怠，也决不能忘记村官“扎根基层、服务群众、创业富民、奉献社会”的本职要求。当社区的谭书记告诉我该社区的各项工作都是XX区先进时我倍感工作的压力和群众对我们社区干部的期待，所以当前我首先要做的工作就是迅速转变角色、掌握社情、民情，利用好村官这个平台更好的在社区发挥作用。通过这一段时间节水型社区创建工作到居民家中走访宣传活动我对我所在的社区有了一定的了解，先将调研情况汇报如下：
一、 楚苑社区的基本情况
古城街道楚苑社区居民委员会位于废黄河西岸，紧临XX区，东至青年路、南至威海路、西至发展大道、北至洪泽湖路，总面积约2.5平方公里，现在的楚苑社区居民委员会由城西村民委员会于1999年4月6日经XX区人民政府批准，变更为楚苑居民委员会。社区成立社区党委，下属五个支部，即：机关党支部、XX市第六建筑工程公司党支部、粮食贸易有限公司党支部、金色水岸小区党支部和中豪国际星城小区党支部。社区党委现有党员166名，楚苑居委会现有7个居民小组3500户、14058人，辖区在建居民小区目前有4个，富康花园小区(位于楚街东侧)、中豪国际星城(位于原批发市场旧址)、国际皇冠(位于大润发东侧)、宝龙城市广场(位于原宿迁师范学院旧址)、富康大道、西湖路、从楚苑辖区内纵横穿过。
二、近年来社区工作运行情况
打造党建阵地，服务辖区居民。为方便社区居民，提高服务水平，20xx年8月，经多方努力，社区党委争取社区用房400平方，投入30余万元完善服务平台，建成了集办公、服务、活动用房于一体的社区党群服务中心。阵地建成后，社区党委以此为平台，积极服务社区居民和楚街商户，加强和楚街党支部的沟通协调和共驻共建，为居民提供便利和服务。创新党建模式，实施网格管理。将辖区内10个小区分成10个三级网格，并根据每个小区楼房栋设置成四级网格，全社区共有四级网格159个。每天下午居委会工作人员均进入各自网格进行服务。开展进“万家门”、知“万家情”活动，详细登记群众反映的急难愁事项，对于一般问题，现场协调解决;现场不能解决的，带上来分解处理，并结合网格化管理开展一系列为民活动。开展党建活动，积极为民办实事。先后开展“三个关注，解万家难”、“三进社区，管万家事”、“十大实事，暖万家心”等为民办实事活动，成立了5支党员志愿者队伍，组织在职党员积极参加小区义务劳动和治安巡防活动。加大协调力度，积极整治资源，组织开展“岗位招聘进社区、居家养老进社区、文化宣传进社区”活动，满足居民多样化的服务需求。上半年，社区书记承诺的10件为民办实事项目，已完成了7件，社区党委半年来为民办实事项目200余件。
现区域面积0.737平方公里，辖 2751户共8253人，(不含流动人口).辖区共划分六个居民小组。党总支下设五个党支部，拥有党员192名。自社区建设平台构建以来，社区办公与服务用房面积有原来的几十平米增加到308平方米，建有社区服务站、社会保障工作站、社区卫生服务站及多功能活动室。设置了计划生育活动室、图书阅览室、警卫室、老年活动室、治保调解室、党员活动站、党员活动室、人口学校等。健全了社区居民档案，成立了志愿者队伍，根本上对办公条件和办公质量进行了改观，构建了完善的社区服务平台，已逐步形成社区服务网络。
三、社区集体收入、工作人员工资情况
城东是个老社区，拥有一部分固定资产(门面房)，年收入十二万元。部门资助十一万六。(市财政五万、民政局社区工作经费一万、劳动局一万、建委三万、计生委信息员工资一万六)计生委此项经费专门支付14名计生信息员工资。
城东居委会现在岗工作人员九名，其中专职工作者五人、社区聘用四名计生专干，退下去的老同志五名。故需要经费负担的共十四人。社区全年工资开销年十六万、办公费用四万五、福利三万。
现书记、主任月基本工资标准八百、其他办事员月基本工资标准七百。奖励工资不准超过工资的 50℅ 。退下去的老社区人员工资基本保证在九百元左右。
社区工作人员的养老待遇
社区退下去的老同志的退休金从离岗到现在全部都是有社区自己在承担，医疗保险20xx政府常委会特批把XX市从社区岗位上退下去的十九位老同志纳入城镇职工基本医疗保险。保费采取了四个一点的原则;(市财政、办事处、居委会、个人)已经解决。
现在职社区工作人员的基本养老保险从20xx年开始有办事处按照城镇居民最低保险额给于人均补助，人均年一千一百元左右，现在职社区工作人员的基本医疗保险均未解决，对年龄到了即将离岗的在社区工作了几十年的老同志即无明确规定，届时社区亦无力解决。
社区的有关职责及亟待解决的问题
社区目前承担的工作任务包罗万象，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。类如劳动保障(下岗、退休人员管理)计划生育、民政、安全生产、工会、共青团、妇联、关工、残联、民兵、社会治安综合治理、党员管理、社区服务、二级清扫网任务、文明创建、统计工作。社区卫生。移民工作、廉租房审核、交通安全、党和政府的政策宣传等已成为社区的常规性工作。
长期的工作实践，由于受人员、经费等诸多因素制约，我们深感力不从心。其中较为突出的问题是：
1，人员少，编制紧。以城东社区为例，由于辖区人口众多，常规性工作繁重，加之经常性的创建达标任务，导致我们忙于奔波，穷于应付，加班加点已成为家常便饭。为此建议领导根据辖区人口数合理配置社区专职工作人员，以给我们一个适度的环境。
2，支出大，经费少。正常办公经费，创建达标经费，社区人员的供养，尤其是社区工作者的基本医疗保险已经成为困扰我们的头等问题。为解“巧媳难为无米之炊”的困境，要求领导提高财政拨付基数。
3、“费随事转”落实不到位, 经费严重不足
在开展社区服务工作的同时，有关职能部门把大量任务转移到社区，实行工作重心下移，职能下延，但却未按“费随事转，权随责走”的原则来开展工作，具体表现在：一是各部门布置工作往往只给一份表样，为一份调查表需要千元的复印费，加重了社区经费负担;二是社区领导组(20xx)1号文件中市直单位帮扶社区没有落到实处，有的牵头单位根本不起作用，未做到办实事，解难题;三是有的部门对待社区“费随事转”经费的态度是，“若要费随事转，我要研究再来办”，仅有市民政局、劳动局、建委给于一点工作经费，“费随事转”成为“纸上谈兵”;四是社区无固定收入，仅靠组建业主委员会时向开发单位商定筹办费和年终有关单位资助，而工作人员年工资、办公费、会议费至少需要十余万元，经费严重短缺。本人20xx年春有幸参加了市委组织部组织的去XX市委党校学习，学习期间参观了XX市部分社区，该市给于的社区办公费用根据辖区每户八十元的标准有市财政给于拨付。
4、社区党组织作用发挥不明显，
(1)、社区工作职能与社会发展的要求不相适应，近年来，社区管理的区域变了，工作的职能扩大了，社区党建职责多样化的发展趋势日益明显，对党务工作者的要求也提高了，社区党务工作者不再是单纯的“党务工作者”而是行政党务“一肩挑”，社区干部必须配合相关职能部门开展各种各样的工作。
(2)、干部队伍不适应，城市管理中心的下移和两级政府三层管理的实施使社区党务工作者在实际工作中一方面必须得应付一些长期性的“中心工作” 和日常性事务，导致对于社区党建密切相关的志愿者队伍、社区文体活动，弱势群体帮扶机制和党员先锋作用的发挥等工作则无法正常开展，社区居民党员老龄化，支部班子整体素质工作能力、工作方法都较难适应社区党建发展的客观要求。
(3)、社区党员教育管理的难度加大。随着改革改制进程的不断推进，大量下岗失业人员和自由职业者流入社区，大批的离退休下岗职工党员也逐步转入社区，社区党组织的社会职能和工作任务日趋繁重，然而在实际工作中，社区党组织在如何加强流动党员、下岗职工党员、退休退职干部职工党员管理和发挥在职党员先锋模范作用等方面，思考不多，研究不深，缺乏行之有效的措施。下岗党员要为自己的生计奔波管不了社区，退休退职党员不关心社区，党员先锋模范作用很难发挥。
(4)、社区党组织的工作缺乏保障措施。由于没有创收的渠道，自我发展的能力较弱，绝大多数社区党组织面临活动经费短缺的困难。工作经费不足，而政府和各职能部门并没有“费随事转，利随权移”，党支部活动没有专项经费，活动形式较为单一，内容较为空洞，效果不明显，很难满足这些党员过组织生活的水准和要求。
5，社区工作者待遇过于偏低。我们从事的是辖区内居民柴米油盐事宜，而自身的生存问题迫切需要领导关怀。
6，社区工作人员希望得到常规性业务培训。随着城市品位的提升，社区工作显得尤为重要。因此恳请上级有关部门为我们每年组织一到二次培训，以提高社区工作者的自身素质。
大学生选修课调研报告 篇8
20xx年5月10---6月15日，我们对浙江的一些不同等级的酒店如千岛湖大酒店、众安假日酒店、香溢大酒店、天都国际酒店等进行调研，并走访了浙江旅游学院等一些含有酒店专业的高职院校，调查对象包括人力资源部总监、部门经理、行政办公室工作人员，有关一线部门的基层管理人员和服务人员，还看望了酒店管理专业的毕业生，及时进行了交流和沟通，通过这次的大面积走访，充分认识到酒店专业的广阔的就业前景，对于人才培养的方向和模式，社会对人才的需求有了进一步的了解。
酒店管理专业是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的，近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着北京奥运会，上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。预计到20xx年，高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。20xx年酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。据统计目前全国的酒店专业人才缺口达38.6万人，加上社会餐饮和社会住宿业，人才缺口达96.26万，浙江省的人才缺口也近8万，截止20xx年底，全国的星级酒店共计15000家，较上年增幅7.2%，共计收入1682.86亿元，饭店从业人员186.66万人；浙江省的星级酒店1213家，居全国第二位，从业人员16.22万人，营业收入123.46亿元，酒店从业人员和营业收入均居全国第三位。到20xx年，浙江和上海的`五星级酒店分别增加16家和22家。酒店业的井喷式发展带动了巨大的人才需求。巨大的市场需求为酒店管理专业提供了广阔的前景，也为我们增强了信心。
为使高等职业教育更加贴近企业、服务于企业，为企业培养更多的实用性人才，实现服务对象在我们的服务中得到增值和令人满意的目的，20xx年1月29日------2月9日，旅游与酒店管理教研室全体教师针对沈阳企业对《旅游管理》
专业人才需求情况进行了调查，我们选择的调查对象是：张氏帅府、中辽国际旅行社、辽宁北海旅行社、辽宁海外国际旅行社、辽宁世纪国际旅行社。这些旅行社、旅游景区都是很有规模、也是全国知名的企业。张氏帅府、辽宁海外国际旅行社已是我们的校外实训基地，与其已建立起相对稳定的校企合作关系，中辽国际旅行社我们正在联系当中，已有接触，有合作意向。本次调查，上述企业有关部门在繁忙的工作中，热情地接待了我们，积极配合我们的调研工作，使我们的工作任务顺利地完成，让我们受益匪浅，在此表示衷心的感谢！
一、调查形式及内容
主要采取问卷和走访用人单位形式进行的。问卷包括“企业人才需求情况问卷调查表”和“20xx年专业人才培养方案调查表”。
调查内容涵盖了企业概况，企业需要人才的类型，企业是否已与国内高校、科研院所开展合作办学及项目合作，企业是否有员工教育和培训的专项经费，员工参加继续教育的方式，企业是否认为经济效益与单位的员工的思想素质成正比，思想素质和技术、技能对于企业的经济效益那个更重，企业希望我院开设的专业有哪些等。另外企业未来四年人才需求情况，包括专业或岗位、预计需求人才数量、学历、人才来源等内容也作为我们这次调查的重点。了解企业状况、了解企业对人才需求情况，可使我们的人才培养有的放矢。
二、调查情况及分析
在作完问卷调查之后，我们对上述企业业务部经理、馆长进行了访谈，面对面地听取企业专家对旅游业现状、用人标准及发展形势等的分析，以调整我们的教育教学,判定学生未来就业情况。
企业业务部经理、馆长先给我们介绍了全国旅游业形势及人才需求情况：就全国而言，目前旅游业从业人员有600万人，随着中国旅游业的快速发展，实际需要专业旅游业人才800万以上，旅游业人才缺口至少在200万以上。与此同时，专业的公关、媒介、会展等行业开始共同参与这个广阔的市场。旅游行业的职业化变得越来越迫切。
那沈阳这块市场情况又如何呢？沈阳已有旅行社170余家，其中，国际旅行社25家。这几年，在辽宁旅游企业中旅行社数量增长最快，每年新批的旅行社有几十家、上百家。如此看来，沈阳人才需求如全国一样让人看好。有关部门预
计，未来10年，中国每年将增加旅游从业人员近百万人，而中国的旅游院校每年仅能提供10万名毕业生，旅游专业人才非常紧缺。由此可见，旅游从业者拥有光辉的前景，那么我们培养旅游管理人才目标的制定是正确无疑的了。
在我们看到光明的时候也要看到困难，由于旅游是一个特定的行业，企业对从业人员的综合素质要求也是相当严格，不仅要知识面广，还要精通外语，肯吃苦、肯钻研。他们说：优秀的人才不仅会指引旅行社在合法的政策、法规下发展，更会为企业“另辟捷径”创造更多盈利空间。他们应能设计完美的旅游线路，在不损害旅行社利益的前提下，最大程度地降低成本。与国内旅游相比，出境旅游不仅要在吃、住、行、游、娱、购等方面提供服务，还要求组团社对各国的语言、货币、法律法规、风土人情、风俗习惯、行业规范等心中有数，并具备与各国领事馆打交道、在国外迅速处理紧急事务等能力，因此对从业人员的要求更高。旅游管理专业又有很强的挑战性。旅游行业竞争激烈，部门、岗位越重要，工作强度也就越大，十天半月回不了家是常事，逢年过节更忙得不可开交，这对从业者而言都是考验。踏实勤奋、待人有理、善于沟通、知识丰富、精通外语都是从业者的必备条件。对新入行者而言，三五年的艰苦努力进行知识和经验的积累，才有可能成为行家里手。目前旅游业最紧缺的三类旅游人才，第一类属“最抢手人才”：能熟练掌握出境游业务的经理，能从事境外游策划、项目开发和组团调度及擅长同外国领事馆打交道，并有在异国他乡迅速处理突发事件能力的导游；第二类是“最急需人才”：宾馆酒店总经理、旅行社副总经理及销售部、公关部、餐饮部、客户服务部、人事部、财务部等部门经理；第三类是“最大量需要人才”：中西餐厨师、通讯技术维护、餐饮客房服务、日韩料理厨师、前厅礼仪接待等技能型人才。如此的人才，我们能否培养出来？《旅游管理》专业人才的培养应有别于《酒店管理》专业人才培养，《酒店管理》专业人才培养应注重在综合素质上，因为酒店管理行业是人与人打交道的一个行业，并不需要多少特别的专业技术知识,旅游管理专业虽说也是人与人打交道的一个行业，但对专业知识和工作能力的要求是很严格的，旅游当中总会有一些突发事件，如何处理，需要导游员有较强的应变能力，能准确掌握旅游政策与法规，充分兼顾国家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游，不仅要为游客在吃、住、行、游、娱、购等方面提供服务，还要求对出游国家的语言、货币、法律法规、风土人情、风俗习惯、行
业规范等心中有数，并具备与各国领事馆打交道、在国外迅速处理紧急事务等能力，因此对从业人员的要求更高。也就是说对旅游管理人才的培养既要注重综合素质的培养，也要注重专业知识、专业技能的学习与训练，他要求的人才是全面的，如张氏帅府杨馆长谈到：我们需要的人才应是综合素质好，同时要具有旅游专业知识、历史知识、能做好推介策划、能做好营销工作，而且普通话一定要过关。
对旅游专业的学生一定要加强技能训练，加强实践教学。
旅游专业的毕业生大部分都想做导游工作，作为学生没有导游证，就无法进入旅行社工作，所以企业认为旅游专业毕业生有没有导游证很重要，如果学生有导游证，那他们的工作都不需要学校费心，学生拿着导游证就能很快地找到工作，反之，没有导游证的学生想找旅行社的工作就显得困难了。因此，对《旅游管理》专业的学生，学校应化费一定功夫，适当地拨出一部分经费，带学生到市内各大景点、景区乃至全省著名景区、景点进行认知实训，目前《旅游管理》专业实训室很少或没有，学校在这方面投入不大，学校既然将《旅游管理》专业确定为示范专业，那在人才培养方面就应加大投入，适当拿出一部分经费，用于参观景点、景区，为其导游资格证的考取提供帮助。我们专业导游资格证考试及格率在逐年上升，但幅度不大，报考的人数不足，有的学生第一次考试没有过关，第二次就放弃了报考，因为学生信心不足，怕考不上白白花了钱。在我们学生当中出现了一种“有趣”的现象，有的学生考取了导游资格证，可沈阳的五大景点还没参观过，看来学生功夫下得真大，但他们又缺少了实践经验，若马上让他们带团，恐怕很难胜任工作的。问题就出现在学校给学生这方面训练的机会、参观的机会太少了。虽然我们为学生也安排了景点认知实训，但是自费形式，有的学生舍不得花钱，只好不去，老师也无法去约束他们。当然不可能人人都能考取导游证的，对于考不上的学生，我们该如何为其打算？难道都送往酒店去吗？学生不愿意我们又怎好强求？本
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