青年文明号事迹材料共最新

青年文明号事迹材料共最新（通用28篇）

青年文明号事迹材料共最新 篇1

　　市某某x院某某科护理组内部共有十五名护士，归类了下，三十五岁以下的青年护理人员就有11人，占护理人员总数近80，最大年龄为46岁，最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创立“青年文明号”活动以来，护理组的同志在护士长的带着下，按照制定的创立实施细那么，以“青年文明号”的标准严格要求自己。上级文件精神，加强医德医风教育，要求护理组的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为标准，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的效劳，把关爱送给每一位患者。

　　一、过硬的护理技术

　　俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。

　　某某科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室，这就要求护士们除具有扎实的根本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练，每月一大练，苦练根本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己，所以在去年“五？一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外，如气管切开的护理，昏迷病人的护理，呼吸机的正确使用，这些在其它科，室难得一见的操作在外二科也是司空见惯，人人都能熟练掌握。科危重病人多，特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字，每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写，正因为她们这种精神，才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。

　　二、高尚的医德医风

　　某某科的护士除具有过硬的护理技术外，还具有良好的道德修养。有一次，有位脑外伤的患者被送入某某科抢救，当时病情危急，必须手术、输血，家属焦急万分，全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟，及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室，经过紧张的手术，病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时，我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。

　　三、团结协作的集体精神

　　对于某某科这样一个综合性科室团结是必须的，分工协作是她们的工作原那么。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，她们全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多，每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等，护理一个病人就需要大半天的时间，但护士们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动解决帮助解决，加班加点从不计较。

　　四、具有奉献精神

　　某某科经常收治一些“120”送来的三无人员，上个月我们科又来了一位“无名氏”，入院时患者满脸满身都是血迹污垢，没有一个家属在身边，科室护士不怕脏，不怕累，护士长为他脱去了外衣，游淑英为他打来热水，用毛巾把他的脸一点一点的擦干净，江洁为他吸痰，三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说：“谢谢你们，你们直是待病人如亲人呀！”。

　　去年九月，某某科病员总数达50人，其中还有3位患者需特别护理，当时全院护理人员紧缺，其他科室也没有人员可以抽调，某某科的这些天使全部自愿放弃休息，挺身而出，为病人进行特护。整整三个月，病人的脸色渐渐红润，而她们的脸色却因过度劳累显得苍白；病人苏醒了，而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。

　　五、高效优质的效劳

　　在创立“青年文明号”活动期间，她们的效劳质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质效劳活动，把手术病人列为重点护理对象，由责任护士对手术病人进行术前心理护理，与病人谈心，消除病人恐惧心理，满足病人的需要。

　　去年12月的一天，我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望，拒绝接受治疗，天使们整整一天轮流守候在病人床边，认真、仔细的倾听她的诉说，耐心的抚慰和开导她，终于使患者重燃生命的`希望，配合接受治疗。出院时，她说：“谢谢你们，是你们给了我第二次生命，也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的效劳工作的开展，得到病人及家属的好评。

　　六、严格的组织纪律

　　在某某科有一条严格的组织纪律，那就是上班不能迟到，要提前15分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从效劳安排。

　　有一次，一位护士的小孩突然生病，高热不退，当夜正是她上夜班，面对孩子，她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里，并教给丈夫一些简单的护理知识，自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻，她心里不是没有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顾，去护理。

　　在创立青年文明号活动中，有太多太多的好人好事，数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为护理事业奉献着青春，力量，奉献着自己的爱心。

青年文明号事迹材料共最新 篇2

　　南宁海关驻玉林办事处在创立玉林市青年文明号活动中，强化效劳和品牌意识，坚持效劳地方经济开展和自我学习提升两手抓，多项工作取得良好的成效，走出具有海关行业特色的争创之路。

　　助力地方经济和企业开展

　　日前，北流市泰宏达电子给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信，对办事处的工作作风及效劳质量表示感谢。该公司成立以来，海关部门通过主动走访企业，帮助解决了很多困难，尤其是今年7月，泰宏达公司获得海关A类企业管理资质，享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业开展的一个缩影。

　　在效劳地方经济、企业开展中，海关部门坚持寓监管于效劳的理念，主动延伸效劳触角，实现全天候效劳等举措，使企业享受到海关的优质效劳，降低经营本钱。

　　针对辖区局部企业到海关办理手续路途远的情况，海关部门落实专人予以优先办理，防止企业人员屡次往返；对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”效劳。今年初，玉林旺旺股份办理减免税新设备进口通关手续时，该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行，顺利解决了工程设备进口遇到的问题。

　　为积极扶持我市陶瓷行业健康开展，支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设，海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策效劳，了解企业生产经营和进出口情况，为企业转型升级提供海关政策和业务指导；同时，认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报，口岸验放”及电子支付等业务便捷政策，引导符合条件的企业提升管理类别等级。

　　强化学习提升效劳水平

　　海关部门通过定期业务研讨、承当调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平，并且加强对外学习交流，不断提升员工爱岗奉献意识。

　　此外，积极发挥团组织作用推发动工创先争优，坚持党建带团建，积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的`志愿者活动，鼓励青年员工积极投身社会公益事业，组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动，使团组织呈现出发奋向上的良好风貌，为青年文明号的创立营造了良好气氛。

青年文明号事迹材料共最新 篇3

　　陕西有色金属矿山公司冶炼厂电解车间现有职工89名，青年职工74人，占总人数的83%，其中党员10人，中专以上学历28人，分为维修班、行车班、电调班、出装槽班、阳极板班组、始级片班组、循环压滤班组、成品班、烧火班9个班组，是公司冶炼厂生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来，车间始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年，团结青年，带着青年建功立业的有效形式，以倡导职业礼貌为核心，以标准礼貌、立足本职、敬业爱岗、无私奉献为工作理念，建厂以来电解车间先后荣获了公司“先进班组”“先进群众”“集团公司级青年礼貌号”等荣誉称号。

　　一、打造一流团队，创造知名品牌

　　“优秀的团队没有最好，只有更好。”陕矿冶炼厂电解车间的领导深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的“平安生产，达产达标，优质高效，标准创新”的工作方针，按照厂领导下达的生产任务量，结合车间青年员工较多的特点，不断深化青年礼貌号活动，不断提高操作技能和超产量完成任务，才能向公司和厂里展示电解车间强盛的生产力和良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。

　　20xx年建厂以来，车间一向以争创公司级、集团公司级、省级“青年礼貌号”为目标，以建立生产性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以生产为主、以质量为本、以节能降耗为荣，大力开展争创“青年礼貌号”活动，努力塑造一流的生产车间形象、铸造一流的质量品牌、创造一流的生产业绩、打造一流的员工队伍，鼓励全体员工勇于创新，勇往直前，在平凡的岗位上谱写冶金行业最美丽的篇章。

　　二、提高员工素质，培养一流人才

　　“千秋大业，学习为本”，要实现高品质的生产，就务必建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年礼貌号建立工作的根本保证。青年人是企业的期望，青年人的素质上下直接关系到一个企业的成败。为此，车间将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把建立活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。

　　1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。团组织通过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“老实守信”为主要资料的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。

　　2、注重提高员工科学文化水平。加大资金投入，在厂区建立了阅览室，车间领导鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提快乐趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有方案，学后有感想。

　　3、加强技术学习，提高操作技能。车间用心推荐青年青年礼貌号申报材料职工到别的同规模的`冶金行业参观学习，并将自我的差距和学习的东西详细记录，回厂后与同事们共同研讨，用心发表推荐，并对生产设备进行改造，大大提高生产效率，同时又培养和锻炼了一批青年职工。生产四年多来，做到了学习形式多样化，坚持集中学习与自学相结合；理论学习与现场操作相结合；班组学习与岗前训话相结合。学习资料全面性，包括平安操作规程、规章制度、平安生产等方面的知识，在车间构成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚气氛，大大增强了员工的工作积极性与平安生产意识，提高了生产效率，降低了平安事故的发生率。

　　4、开展竞争上岗，促进提高人才。人只有在适合自我的岗位上才能最大发挥潜能。四年来，车间按照公平、公正、公开与择优录用的原那么，参与竞岗选手通过严格的层层考验，实行了管理人员的竞争上岗，将竞争上岗作为管理工作选好人、用好人的常用手段，并通过竞争上岗，激发了员工敢于挑战、勇于争先、发奋向上的斗志，纠正了工作追求一般化的思想。

　　5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心。开展社会公益活动，引导青年人关心社会礼貌进步。组织开展了丰富多彩的业余活动，乒乓球比赛、篮球比赛等，让员工在工作之余，情绪得到陶冶，培养了群众主义和团队精神。组织广阔青年用心参与扶贫帮困，如：车间协议工于发智同志，其妻子不幸煤气中毒，急需住院治疗，其家境贫寒，无力支付费用。车间领导得知后带头捐款并用心发动大家为其捐款，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风气。

　　三、建设礼貌车间，提前达产、达标、达效

　　“生产有起点，产量无止境。”车间始终把生产工作作为中心来抓，对一线生产精益求精，对质量严格要求。厂领导的满意是车间生产的标准，达产、达标、达效是生产的目标。

　　1、开展理性管理。职工、设备有问题，急时去解决，做到职工开开心心上班来，平平安安回家去。有个好的情绪来上班，有平安做保障，稳定职工的心。

　　2、做好设备检查。车间专门成立了设备检查小组，对设备的运转和维护详细记录在案，对易老化、已破损的及时给与更换，为车间的正常生产奠定根底。

　　3、开展爱心社会效劳。在车间的统一组织下，发动全体员工扶贫济困，奉献爱心。

　　四、全面推进技术改造，为生产创造良好条件

　　1、行车滑线改造

　　长期以来，行车滑线故障一向影响着车间的正常生产，去年8月，车间利用检修时光对行车滑线彻底改造，改造后从未因此问题影响生产。

　　2、循环酸泵改造

　　循环酸泵在改造以前也是影响正常生产的一个主要问题，只要停电，重新起泵至少需2小时，严重影响电解周期及产量，改造后不仅仅提高了工作效率，而且减少了职工劳动强度。

　　3、高位槽加热铜管改造

　　原有加热铜管的设计与生产不相符从而造成加热管的腐蚀，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通过实地考察和理论论证，进行了加高设计从而使热量充分利用并且易于检修，保证了电解液温度，使得电效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。

　　4、循环加料槽改造

　　循环加料槽时常因蒸汽压力不够，而导致加料困难，即便参加到电解液，短时光很难融化，这样会对析出铅质量产生影响，很难保证产品的质量。现改为桶式加料法，效果明显，降低了职工的劳动强度，同时降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了本钱。

　　5、电解槽槽体改造

　　电解槽回液管管口过高，导致整体电解液液面上升，从而使得电密减小，循环量与之不相符，造成电效下降，另外超多的掉极使得电解液质量无法保证，影响到整个析出铅的质量，改造后阳极板露出液面1.2cm，效果明显，质量得以保障，电效大大上升。

　　五、开拓进取，创造一流的业绩

　　1、用心创新，不断谋开展。20xx年，为适应现代企业开展的需要，厂部在年初就将车间质量、产量、各项指标、职业健康平安管理体系导入到日常的生产中。为使此项工作全面展开，先后举办了5期质量、环境与职业健康平安管理体系认证知识培训。使广阔员工充分认识到开展质量、产量、指标、职业健康平安管理体系认证工作的重要性。

　　2、为完成年度5.5万吨的产量任务，车间每周召开专题会议，互相学习交流。同时加强废旧利用，为车间降低生产本钱，追求更多利润。

　　3、强化细节管理，促进工作标准。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，加强现场巡查监督力度，使员工岗上行为得到了进一步标准。

　　4、突出岗位管理，强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求，量化考核标准，突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩，拉大分配档次，极大增强了各岗位人员的工作职责心。

　　近年来，在上级团组织和各级领导的关心支持下，电解车间的青年们奉献激情、智慧和汗水，用心投身省级“青年礼貌号”的建立工作，并在建立的过程中得到锤炼、快速成长。在有色冶金行业改革的新形式下，电解车间将继续深入开展建立省级“青年礼貌号”、争当“青年岗位能手”活动，团结带着团员青年们立足岗位，依靠科技进步创新创效，以优异的成绩为陕矿冶炼厂做出新奉献。

青年文明号事迹材料共最新 篇4

　　聂海燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作那么，始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考，以热心、细心、爱心为社会效劳，为乘客效劳。在公交岗位上以热情的话语、周到的效劳，赢得了广阔乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。

　　以爱为本，真情效劳。车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明、社会的新貌，作为一名公交司机，在工作中如何处理各种效劳纠纷特殊问题，是每一个公交人所掌握的根本技能，只有这样，才能为广阔乘客更好的效劳，充分表达“乘客至上、效劳为本”的宗旨。“用力去做只能称职，用心去做才能到达优秀”牢记着这句话，在小小的车厢里，聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让“爱”充满车厢的每一个角落。

　　在为五种人落实座位时，她首先想到的是平安，细心地照顾他们，确保正常运营。今年的一天，当她驾驶2225号车到人民商场站时，上来一位老人，她急忙离座搀扶老人。“太好了，我来时就坐你的车”，老人边说随即掏钱买票。她说：“您别站在这掏钱，先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位？”。话音刚落，一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了，见老人还没买票，她扭头柔和地问到：“老师傅零钱准备好了吗？”。老人说：“我有零钱，可怎么也找不到，我也有敬老证，今年82了”，面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她抚慰老人：“您座好吧，下车我提醒您”。车到东方站，她搀扶老人下车时，老人递来了一张纸条，上面歪歪扭扭地写着：表扬一八八式车组。留名：离休干部卢元药，这是老人在行驶的路上写的，当她接过这位82岁老人写下的留言时冲动不已，在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说：“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的，对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视，是对她工作的又一次认可，也是又一个起点，又一份责任。

　　职业不分上下贵贱，无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心，就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人，视为兄弟姐妹，面对需要关爱的兄弟姐妹，她俨然一幅大姐的风范，热心、细心。

　　今年三月份，在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩，女孩从地招上车到火车站，当她掏钱买票时，发现钱丢了，女孩脸色突变，紧张而慌乱地在书包里翻找着，最终没能找到。女孩无助地看看聂海燕，望望车上的乘客，又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙抚慰女孩：“别着急，是不是把钱放在别处了”。听了她说的话，女孩的心踏实了许多，又多处寻找仍无结果。此时，车已到火车站，车上只留下女孩一人了，她体贴的细问原委，女孩眼含泪水哭诉到：我是赵县人，来石打工一年多了，家里捎信来让我回家，由于年龄小，钱什么时候丢的都不知道，连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇，她一边抚慰女孩，一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费，女孩感谢地握着她的手，边哭边说：“谢谢你大姐，俺永远也忘不了你。”

　　九路沿途有小学、中学和中等院校，在乘车时，孩子们一见车来了就会相互拥挤，非常危险。尤其是小学生等车，他们无秩序地站在马路上，有的都要站在马路中间了，车还没到站，小学生们就蜂拥而至，上车后嬉笑打闹，这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏平安知识，运营中主动与孩子们交谈，当发现孩子们对电脑报站感兴趣，便抽时间向孩子们讲，在站上等车，一定要站在站台上，如果乱打乱跑会出危险的.。孩子们听后都点点头，经过一段时间的接触，孩子们老实多了，上车不再乱拥乱挤了，上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨！”，等下车时，孩子们又一个接一个地说：“阿姨再见！”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路，临下车时小学生的母亲说到：“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢，今天坐上你们的车，看到了你们的效劳，真是太好了……”

　　在效劳道路上不断探索追求进取，把每一次经历都视为工作提高的动力，积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客，以真诚帮助那些需要帮助的人，以温情慰籍那些失意的人，把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客，雨天时，提醒乘客把雨伞尖朝下，防止扎伤。冬天、雪天时，她会提醒大家在候车时在便道候车，下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客，耐心地询问，耐心的解答他们提出的问题，提醒他们下车或转乘车辆，做到百问不烦。作为司机，牢记“乘客至上、效劳为本”的宗旨，为了掌握好手中的方向盘，苦练根本功，经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境，不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净，无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上，乘客仍然可以享受到一流的效劳水平。

　　日复一日，年复一年，对乘客的真情换来了乘客的理解和支持，夏天有乘客送来冰糕、汽水，冬天有乘客送来防寒的手套，端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时，当她手捧带着老人体温的粽子时，老人说：知道你们辛苦，这是表达他们的一点心意，我已是泪眼满眶，说不出任何感谢、致谢的话，只有更努力的工作，更好的效劳，让乘客满意来报答乘客，我会让我的车厢总是洋溢着温暖的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢送大家乘坐9路2225号车，我将竭诚为您效劳。

青年文明号事迹材料共最新 篇5

　　北戴河区实验小学是团结向上，朝气蓬勃、成绩突出的一支队伍。全校共教师142人，其中35以下青年教师81人。自获得“青年文明号”荣誉以来，我校全体教师本着“不断努力，不断创新”的宗旨，以“青年文明号”创立复核工作为契机，进一步创新工作机制，丰富创立内涵，认真学习，更新观念；加强练兵，提高能力；参加课改，进行科研；外塑形象，内强素质，各项工作都有了新的提高。

　　一、注重学习，更新理念。

　　近年来，我们青年教师集体依然坚持一周一次的教育教学理论自学，通过看书籍、听讲座、反思教学、撰写论文，提升自己的专业知识和理论修养。经过努力的自学，到目前为止，有4人拿到了本科学历。学校要随着时代的开展而开展，教师也要随着时代的开展而进步。内修素养，外树形象，提高教师素质，塑造教师形象，是学校开展的根本保证。了解新时期新理论的精神，学习先进的教育教学理念，学习师品高尚的优秀教师，爱岗敬业，爱生乐教，教师们的思想境界得到升华，青年教师在自己的工作岗位上努力进取，兢兢业业，为实验小学的开展奉献自己的青春。

　　二、敬业爱岗，求真务实。

　　学校团组织健全，团支部一班人坚持以政治思想建设为龙头，不断提高团员的思想理论水平和政治素质，以活动建设为载体，围绕学校的中心工作，增强团组织的凝聚力、战斗力，带着全体团员进一步解放思想、坚决信心、开拓进取、勇于创新。为学生效劳，当学生的引路人和贴心人。我校教师积极实施素质教育，面向全体学生，谆谆教导，诲人不倦，耐心辅导，悉心关爱，认真进行培优补差的辅导工作，关心留守学生，关心后进生，给学生思想引路，给学生知识领航。开拓创新，积极投身到校内的各项活动。教学研讨、学生活动，大型比赛、六一汇演，在学校集体活动中发扬团队精神，充分展示青年风采，效劳于学校的教学需要，为学校的开展做出自已的奉献。

　　三、提高教学质量。

　　通过观摩、讲座、探讨等形式，教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获省级、市级和区级各种奖项，另外我校还积极参加市区的各种活动，而且取得了很好的成绩；青年文明号为了进一步使得团员增长见识，扩大视野，促进业务素质的提高，由青年文明号牵头，并在学校有关部门的'大力支持下，不定期组织他们外出听课学习，使大家受益匪浅。暑假读书活动、学习科学发展观活动等促进老师专业成长和提升自我素养的活动，我们学校都会坚持开展。

　　四、提升效劳水平，发挥青年文明号作用。

　　一年来，学校所有的党员、团员继续结对贫困学生，进行帮困接力活动。每位成员制定学期帮扶方案，帮助班级中的学困生提高成绩。当好学校教育和家庭教育之间的桥梁。由于我校团眼教师岗位分布不同，班主任与任课教师比例不均，但不管是在哪个岗位，教哪门学科，都必须重视家校之间的联系。我们将遵照学校的统一安排，做好学生的家访工作。教师要根据教学班学生的实际情况对特长生及后进生都要有方案进行个别教育和家访，并做到有记录。“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任，发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创立“青年文明号”的活动目的和意义，我校通过宣传栏、学习会议多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创立气氛，增强创立的自觉性。

　　在教师的这个岗位上，每位教师都兢兢业业，无私奉献，作为一名青年团员，作为一名青年文明号的成员更是要在广阔教师队伍中起好模范带头作用，在平凡的岗位上尽自己的努力为学校争光，为学生指路。今后我们将不断开拓进取，团结协作，扎实工作，围绕创立省“青年文明号”的各工程标任务，把学校团组织打造成为一个强有力的、如同一个整体的团队，共同促进学校和谐开展。以一流的精神风貌，一流的学校形象，一流的工作业绩为实现省级“青年文明号”而努力奋斗！让团组织变成一个和谐的团队，让学校成为我们的幸福家园。

青年文明号事迹材料共最新 篇6

　　登电集团水泥检测中心，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，它是负责全公司原燃材料、半成品、成品的质量检验监督的专门机构。全室共有员工39人，其中主任1人，副主任2人，检验人员36人，35岁以下人员占80%，所有检验人员均取得省级建材行业主管部门颁发的上岗证。下设分析组、控制组、物检组、质量管理组，另设有综合利用办公室分支机构。本室技术力量雄厚，检测手段先进，检测工程齐全，检测数据准确可靠，与省站比照合格达98%以上，各种规章制度齐全且运行良好。

　　检测中心是一支以特别能科技攻关、特别能奉献而著称的青年集体，曾连续七年荣获公司先进单位，并始终把创立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带着青年建功立业的有效形式，以倡导质量天职为核心，以立足本职、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设“学习型”、“攻关型”、“奉献型”青年文明号的创立思路。以岗位建设、岗位创优为重点，在质量改良、创新创效等各领域积极开展活动，尽情展现青年人团结协作、锐意进取的青春风采。检测中心于20xx年、20xx年被河南省水泥检验站评为“水泥检验连续比对全合格单位”，20xx年又被评为“水泥检验比对先进单位”等称号。20xx年5月被河南省水泥质量监督检验站评为“20xx年度水泥比对先进单位”，6月又被郑州市质量技术监督局评为“质量管理先进单位”；今年11月又顺利通过中国实验室国家认可委员会现场评审验收；通过不断的加强内部管理，完善质量管理手册，使企业的质量管理工作更上一层楼。

　　今年以来，检测中心全体员工以“青年文明号”创立工作为契机，坚持“围绕中心、效劳大局”的工作方针，精心组织，全面发动，人人参与，解放思想，更新观念，充分发挥“青年文明号”活动在生产、经营、管理和效劳中适应新形势要求、创一流业绩的示范带动作用，进一步创新工作机制，丰富创立内涵，使各项工作都有新的提高，主要概括起来有以下几点：

　　1、积极参与各种群众性精神文明建设活动。

　　〔1〕深入学习共青团知识和“青年文明号”知识。

　　〔2〕积极开展社会主义荣辱观教育。把“八荣八耻”作为创立成员的是非标准，自学贯彻邓小平理论和“三个代表“重要思想，认真领会和贯彻落实党的__大精神，自觉遵守国家的法律法规及本企业的各项规章制度，操作标准和效劳标准，努力为构建和谐社会献言献策。

　　〔3〕以精神文明建设为先导，大力开展节能降耗、节约用水从点滴做起及每人写一封“平安家书”的活动，使广阔优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下不断焕发，形成了强劲的向心力和凝聚力。

　　2、制定了明确的年度目标、标准和措施。“青年文明号“是指在工作岗位上创立并经过组织管理部门认定的表达高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。是促进青年成长、成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理标准为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性文明创立活动。检测中心结合本单位的实际，我们以班组长牵头，以企业岗位责任制为根底，制定了岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一，定性和定量相结合的，先进性突出的创立标准。同时采取相应的鼓励机制和处分措施全力维护和创立“青年文明号”这来之不易的荣耀称号。

　　3、围绕创立全国文明城市，开展形式多样的优质效劳活动。

　　〔1〕从自身和身边做起，讲究环境卫生，认真清扫管辖卫生区域，进一步改善和美化工作环境，让青年文明号真正成为公司的一个亮点、一个品牌。

　　〔2〕提高质量平安意识，加强质量重要性的学习宣传和监督执行、加强对有毒、有害、易燃易爆化学危险品的监管，防止意外事故的发生。

　　〔3〕开展“我为单位添荣耀”活动。立足岗位练兵和提合理化建议，充分调动职工积极性和创造性，树立行业标兵，掀起“比学赶帮超”的热潮，提高青年文明号活动的认知度，引领社会先进文化的新风气。

　　4、以“青年文明号效劳卡”为纽带，经常性的开展便民活动或其它切实有效的纯创立活动。效劳卡代表了“青年文明号”承诺内容和信用公约，通过经常走访用户，及时反应信息，检测中心的“青年文明号效劳卡助客户”优质效劳活动的影响不断扩大，社会反映良好。倾听用户对我们的要求及产品在使用过程中存在的问题，特别是一些农民建房户，对于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按标准要求进行，造成水灰比失衡而产生起砂现象，为此检测中心经常派人进行现场指导，取样检验，耐心解释，让用户了解水泥使用知识，并向他们发放使用说明书，消除了用户对产品质量有疑心的误解，同时根据用户反应信息及时进行处理并对生产过程工艺参数进行调整，如新郑机制瓦厂根据他们工艺要求，初凝时间以控制在3小时左右最适宜，我们就根据他们的要求进行及时调整，该用户现在每天使用我公司散装水泥量均在300吨以上，公司还要求生产系统要转变思想观念，有开拓创新意识以实现由“符合型质量”向“适应性质量”的转变，使我公司的产品让用户买着舒心，用着放心。

　　5、标准了台帐、图表等根底管理，建立了鼓励和约束并举的运行机制，确定了科学的考核评价标准。建立每日每周分别由班组和单位审核把关的台帐图表管理制度，并在质量管理上建立了一套行之有效的科学体系，主要概括为三个方面：

　　〔1〕、完善制度，明确责任。无规矩不成方圆，标准运作的企业必定有完善的管理制度作支撑。为使质量管理工作走上标准化、制度化的轨道。检测中心依据水泥行业《质量管理规程》以及先进企业的质量管理方法，并结合自身企业的特点，制定了完善的适合本企业自身特点的《质量管理规程》、《质量追究制》、《检验人员抽查比照制度》、《质量事故处理制度》、《质量小指标考核方法》、《重点岗位员工培训制度》、《进厂原燃材料质量标准》等23种有关质量方面的管理制度。同时并规定各单位正职为本单位的质量第一责任人，出现质量事故并一追到底，不管是追到哪一级，哪一个人，都严格按制度兑现，决不手软，单位正职承当主要责任。刚开始执行时，大家都不理解，局部单位领导还存在有抵触情绪，经过几个月强制执行，大家都认可了这种作法，一度使我公司地过程质量事故由原先每月20起降到现在每月3起以下。同时为保证出厂水泥质量，使出厂水泥合格率富裕标号合格率均到达100%，我们采用倒推的方法，制定出各生产车间的质量技术指标及相应的考核方法，并列入我公司每年执行的经济责任制，各生产单位质量指标与效益工资挂钩，根据各单位质量指标完成情况对效益工资进行上下浮动，当各单位各项质量指标均到达优秀时，还给予一定数额的奖金，同时为防止局部车间钻空子，又制定了相配套质量小指标考核方法进行双重考核，这极大地激发了职工参与质量管理工作的积极性，在全公司形成了围绕质量进行比、学、赶、超的浓厚气氛，围绕“突击奉献比奉献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，为出厂水泥质量稳定奠定了坚实的根底。

　　〔2〕强化监督考核机制，变被动为主动。完善的管理制度，如果不在落实上下功夫，那只能说是白纸一张或是纸上谈兵，要想使先进的管理方法和管理思路，变成生产力产生经济效益，就必须将各项管理制度落到实处，为此，为防范职工“失控”行为，检测中心建立了完善的质量监督考核机制，由检测中心考核各车间质量指标，生产办考核检测中心质量指标，企管办要在生产办、检测中心对各生产单位的具体考核过程中做好监督，这种环环相扣的监督考核机制，防止了因人为因素影响考核或变通考核情况的发生，使各项考核工作更科学、更公正，这使得各单位由原先被动管质量变成现在主动抓质量，在提高质量指标合格率方面更舍得下功夫、花本钱，各单位在抓好质量工作同时也受益匪浅，公司也因各单位质量指标完成好而实现优质、高产、低消耗。同时在质量管理方面采用一票否决制，到年底评先时，如果该单位质量完成合格率低于90%，将取消评先资格，个人如果在年内出现过一次质量事故也将取消年终评先资格。这样在全厂形成了“立足本岗，自我监控”的`工作新理念，凝聚了集体整体“自控”的合力，上下同心协力、齐抓共管抓质量，防止了因管理不到位影响质量问题发生的现象。

　　〔3〕严把“三关”开好“一会”。严把“三关”，一是严把原燃材料进厂关，原料科必须严格按《进厂原燃材料质量标准》组织购进，并每季度对供方按要求进行评价对不合格供方将取消合格供方资格，检测中心参与并监督原燃材料验收结算工作，对于不符合质量标准原燃材料坚决不予结算，从源头上杜绝不合格品产生。二是严把过程质量控制关，对于过程控制，我们根据水泥行业《质量管理规程》制定了68个过程质量控制点及相应的质量标准，检测中心控制工对每一道工序每一个控制点都按时进行取样检测，每个岗位工都要按有关质量标准进行及时调控，并制止不合格品流入下一道工序，同时把不合格品消灭在生产过程中的萌芽状态。三是严把出厂水泥质量关，物检室每天都要按规定要求，对每一批次水泥进行全面“体检”，质量上只要有丝毫过失，坚决不予出厂。开好“一会”即每月9日一次的质量例会，这是雷打不动会议，不管什么原因都按时召开，会上各车间都要按要求就近一个月质量完成情况、相互间影响及存在问题、采取措施进行汇报，对出现质量事故的单位或个人进行责任追究。这样通过层层设关卡，严管理，勤沟通，保证了产品质量，使公司出厂水泥32.5级、42.5级均比国家标准高出6—9MPa。

　　6、在检测中心大门醒目位置统一悬挂“青年文明号”、“青年文明号信用公约”、“青年文明号节约公约”牌匾，张帖青年文明号效劳标准，并公布监督电话，自觉接受社会监督。

　　〔1〕是根据用户需求，不断添加和完善便民效劳措施，如24小时开具电脑打印化验单，随时接受用户咨询和建议。

　　〔2〕是坚持强调和监督效劳标准用语的使用与文明礼仪，全体员工已形成良好习惯，自觉文明用语，统一着装，挂牌上岗。

　　7、加大科研投入，攻克质量控制难关。管理为本，创新理念，建设“攻关型”青年文明号团队。科学技术是第一生产力，我公司根据企业自身开展需要，在1999年成立科研所，其主要任务们就是对生产过程中质量控制重点和难点进行攻关，经过几年科研攻关，我们实现了水泥新老标准的顺利过渡且能稳定的生产42.5级水泥，使我公司熟料三天抗压强度始终稳定在31Mpa〔ISO法〕28天抗压在53Mpa以上。在20xx年检测中心做了近288组试验，寻找粉煤灰掺量与水泥强度之间的开展规律及最正确掺量，使得我们始终能保持在粉煤灰掺量达35%以上还能稳定生产32.5级水泥且有5—8Mpa的富裕，该技术成果还获得河南省科技进步二等奖。20xx年开展钢渣代替局部萤石作矿化剂配料技术研究与应用，被郑州市经委、郑州市科协评为优秀QC小组成果；

　　在资源综合利用方面，检测中心以QC科研攻关小组为依托，通过全体成员团结协助、顽强拼搏的精神，取得了显著的经济效益和社会效益。

　　〔1〕适当提高比外表积，根本上实现了水泥磨台时不降低或稍有降低的情况下提高混合材2—3%，仅此一项就为公司每增加效益136万元。

　　〔2〕大胆使用矿渣微粉，降低熟料用量，使每吨水泥本钱可降低生产本钱1元。

　　〔3〕确定磷石膏最正确掺量为2.8%，为实际生产运用提供了依据。

　　〔4〕为改善水泥性能，确定了水泥中可掺入石子3%左右。

　　〔5〕慎重选择使用助磨剂，使混合材掺量提高了6%以上。通过以上五个方面措施的采取，可实现节约420余万元。

　　8、检测中心成员中无有违纪、违章、违法等现象的发生。青年文明号既是对检测中心的工作和效劳社会的一种肯定和鼓励，又是对广阔青年的一种要求和鞭策，因而全体成员都格外注重青年文明号的荣誉，时时刻刻记住自己是青年文明号的一分子，时时刻刻用青年文明号的要求和标准来衡量和指导工作，并长期地在思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面潜移默化中都得到明显提高，大家和睦相处，遵纪守法，多年来无一起打架斗殴和违法乱纪行为。

　　9、“质量就是生命”，多年来检测中心重视承诺，从无发生一起被群众投诉或新闻媒体暴光的现象。

　　〔1〕全体成员能够弘扬社会主义文明新风，具有良好的职业道德，同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职业工作必需的知识技能，是质量方面的行家里手。

　　〔2〕广泛开展“老实守信、用户满意”、“送温暖、献爱心”等主题实践活动，营造“人人文明效劳，人人是文明窗口”气氛；积极开展以“习惯文明用语，坚持挂牌效劳，兑现承诺内容，提高效劳技能，深化效劳内容，优化效劳环境”为主要内容的“窗口行业优质效劳竞赛活动”，让“青年文明号”的匾牌不断升级、奕奕生辉。

　　企业的开展无止境，质量管理的目标无止境，追求无止境，十几年来，检测中心严格内部管理，开拓创新，强化责任，为使青年文明号的旗帜真正飘扬起来，不断学习和借鉴其它单位的创立经验，继续发扬“艰苦创业、争优先行”的登电精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为使我们登电集团水泥成为我省乃至全国质量管理工作方面的一面旗帜，做出新的更大的奉献，努力在企业跨越式的开展中书写青年文明号的华章！

青年文明号事迹材料共最新 篇7

　　某某医院成立于20xx年XX月，是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级X专科医院。医院客服部于20xx年XX月获团市委“青年文明号”称号。

　　一、客服部根本情况介绍

　　某某医院客服部于20xx年3月，在导医效劳中心的根底上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人，平均年龄27岁。其中主任1名，前台导医3名，病区客服人员5人，信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化效劳、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程，节省看病时间，快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难，让看病不再成为一件烦恼的事情，切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况，并为患者提供帮助。

　　二、加强青年文明阵地建设

　　客服部是我们创立“青年文明号”的依托之地。作为客服人员，我们都是患者手中一把“金钥匙”，效劳着广阔群众。患者来就诊，我们是接待员患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员患者对效劳不满，我们是协调员；对外来参观的，我们就是解说员。

　　三、加强医德医风建设

　　客服部始终把建设“青年文明号”活动，作为凝聚青年、团结青年、带着青年实现自我价值的载体，结合骨科疾病的工作特点，明确了以“以人为本、实事求是、和谐开展”为指导，到达“效劳好，质量好，医德好，群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，客服部还坚持不定期查岗制度，对效劳态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织学习，并做好学习笔记。

　　四、强化岗位责任制，完善效劳功能

　　客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训，接受院史教育，了解医院历史、现状和开展潜力，掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时，必须使用文明用语，做到效劳沟通“十要点”〔说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点〕。同时，牢固树立 “ 以病人为中心 ” 的效劳观念，积极响应卫计委号召，开展三好一满意活动。即优化效劳流程，不断提升效劳水平，努力做到“效劳好”；加强质量管理，标准效劳行为，努力做到“质量好”；加强人文关心，严肃行业纪律，努力做到“形象好”；主动接受患者和社会监督，努力做到群众满意。

　　五、参与公益事业，承当社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

　　当代青年只有融入社会，效劳社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，探望社区困难户、义工联活动等，这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。

　　六、围绕医院中心工作积极开展创立活动，使青年文明号成为拓宽共青团工作手臂的有效抓手

　　1、分批安排了员工春游〔蔡甸及园博园一日游〕。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。

　　2、组织纪念“5.4” 青年节“5.12” 护士节趣味游戏及户外〔后官湖1日游〕活动。

　　3、开展预备党员2名，多名入党积极分子递交了申请书。

　　4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。

　　5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。

　　6、向上级工会申请资金13000元，筹办职工效劳中心和职工书屋。

　　7、开展志愿效劳活动。组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动，由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区，现场为社区居民义诊答疑，引导居民加强健康防病意识，还推出了惠民活动及健康讲座活动，受到社区居民的欢送。

　　以上是我院争创“青年文明号”工作的具体作法。实践证明，创立青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、效劳青年成长成才的'桥梁，对医院是加强管理工作的一种有效手段；对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法；对于广阔青年员工那么是实行自我管理，挖掘自身潜力，实现自我价值的一种有效的途径。

　　我们将在上级团委的指导帮助下，继续关注青年，倾听青年的心声，有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作，为医院的建设做出我们的奉献。

青年文明号事迹材料共最新 篇8

　　某某地区是西藏最为艰苦的地区之一，这里平均海拔达4500米以上，含氧量只有平原地区的50%，因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”，并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦，不惜生命的付出，以踏实勤奋默默奉献的人，就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来，我们立足行业特色，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展“青年文明号” 创立活动，为用户提供满意优质的效劳，有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

　　一、强基固本，全面抓好创立活动的根底性工作

　　青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和效劳中创造出一流工作业绩、表达了高度职业文明的青年集体。在创立活动中，区局高度重视，专门召开了创立工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创立领导小组，为区局创立工作提供有力保障。支局还把创立省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一，制定鼓励措施，支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创立活动，对能在工作上为企业踏实工作，为邮政事业开展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有方案、有经费，有措施，形成党、政、工、团齐抓共进局面。

　　在创立活动中，区局成立了包括区局所有员工在内的创立小组，制定年度创立方案，主要负责本区局创立省级青年文明号具体工作，区局还定期在周例会上进行创立工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创立活动；其二还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、效劳第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力，局领导每周进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地开展，努力地向更高层次前进；其三是把创立工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创立方案及措施的落实，使创立活动经常化、日常化。

　　二、立足本职，全力打造“效劳型”青年文明号

　　倡导爱岗敬业、优质效劳是创立“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创立活动的最终落脚点是要表达在优质、高效、平安的工作业绩和效劳质量上。我们结合生产实际情况，在“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设“效劳型”青年文明号。

　　良好的.效劳环境和信用的效劳气氛是企业的形象，表达企业的素质，也是优质效劳的重要内容。在区局领导组织管理和重视关心下，我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的效劳，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上，要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项效劳标准，恪守职业道德，自觉使用文明效劳用语，提倡仪态大方，微笑效劳，注重使用文明用语，在坚持做好“迅速、准确、平安、方便”效劳方针的同时，强化了“三声效劳”、首问责任制，站立效劳，做到“来由迎声，问有答声，走有送声”，并在受理业务当中做到微笑效劳，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的效劳气氛，努力营造让客户满意且有行业特色的企业效劳环境。

　　随着社会开展和用户需求的多元化，用户要求的效劳质量也在不断提高。为了能满足用户需求，区局在不断探索创新效劳方式，自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创立工作，全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动，做到活动有部署、有措施、有宣传，组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号效劳卡助万家”等活动，树立了邮政良好形象。这次“青年文明号效劳卡助万家”活动，我们本着方便用户，解决用户难点、热点问题，提供优质效劳的原那么，引导广阔团员青年弘扬良好的职业道德，讲质量、讲信誉、讲效益，形成群众性精神文明建设的生动局面，充分发挥团员青年的模范带头作用，促进创立“省级青年文明号”活动深入的开展。

　　三、着眼长远，全心做好创立活动的管理和监督

　　创立申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的邮政人才，局领导带头认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立自我约束的意识，严格按制度办事，更不能违反制度，违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义，为此，我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。

　　建局以来，邮政遵循市场经济和邮政开展规律，先后制定和出台了《职工奖惩考核方法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行方法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创立活动中，我们结合实际，根据“青年文明号”管理方法等规定，进一步完善了企业内部机制，制定了有特色，便于操作，切实可行的管理制度，坚持日催促，月检查，强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理，提高了企业运行效率，使每个职工树立起竞争意识，全局上下形成讲奉献、比成绩、争一流的良好风气。

青年文明号事迹材料共最新 篇9

　　一、丢弃“保”的思想，不断创新，让“全心全意为纳税人效劳”的理念成为“青年文明号”创立的指南

　　几年来，市局局长、副局长、助理巡视员某某等市局领导先后15人次亲自到八达岭税务所检查指导工作，市局基层工作处的领导屡次深入税务所现场指导办公。县局党组书记、局长李长泉同志更是将税务所的创立工作作为全局的一件大事来抓。在市县两级党组的直接关心下，在“青年文明号”创立工作中，我们逐步认识到，保“青年文明号”不是目标，创“青年文明号”才是真正的追求，只有丢弃“保”的思想，不断创新，不断前进，才能续写“青年文明号”的光芒业绩，切实打造“青年文明号”闪光的品牌。

　　在纳税效劳年，优化税收环境成为工作的重点。为进一步更新干部观念，统一思想认识，我们全面系统地学习了王纪平局常年初工作报告、“1.30”讲话和副局长在“实践，优化开展环境，向纳税人致敬，为纳税人效劳”主题教育活动发动会上的讲话。通过学习，干部们进一步认识到“青年文明号”需要紧紧围绕为纳税人效劳而不断创新。为此在全体干部中召开了以“纳税效劳再定位”为主题的研讨会，组织了2次纳税人代表征求意见会，从找差距、找问题、找缺乏入手，查找出了目前税务所在纳税效劳中存在的效劳面窄、效劳手段缺乏创新等7个方面的缺乏，并制定了改良措施。

　　结合市县局工作精神，税务所提出了“用一流的效劳，一流的税收专业技能，打造一流的青年文明号”创立口号，制定了逐步建立全面、标准、完善的纳税效劳体系的奋斗目标，抓思想上水平、抓效劳见实效、抓重点搞创新、抓素质求高效、抓活动树形象，使八达岭税务所切实成为全系统基层税务所和当地政府机关的典范。

　　二、强化纳税效劳，全面打造“青年文明号”品牌形象

　　“青年文明号”不是空喊出来的，是通过扎实的工作打造出来的。我们从纳税效劳入手，把纳税人的需要作为工作重点，从点滴的小事做起，每走一步都力求落地有声，见到实效。

　　我们自行编印了“八达岭青年文明号”宣传手册，将税务所的整体创立情况展现给社会，接受社会各界的帮助和监督；印制了“八达岭税务所青年文明号名片”，公布了岗位设置、人员分工、效劳电话、监督电话等，在效劳厅发放给纳税人；制作了“八达岭税务所青年文明号效劳卡”，为纳税人寻求效劳提供了快捷的`途径；建立了“青年信用实践档案”，记录纳税效劳和社会效劳的全部内容，制定了“八达岭税务所青年文明号效劳标准”，将效劳用语、首问责任制、办税时限紧密地结合起来，作为标准全所干部工作行为的准那么，并要求干部们：效劳要标准、微笑要真诚、执法要公正、水平要一流。

　　我们提出“从纳税人需要的地方做起，从纳税人不满意的地方改起”。自行设计了“八达岭税务所纳税人业务需求意向表”，用来了解不同纳税人对税收的各种需求及建议，使效劳更加具有针对性。在“春节”“五一”“十一”节日期间，每天到长城游览的客人超过5万，需要就餐的客人非常多，发票需求量很大。为此，税务所提前与旅游区50余个餐饮企业取得联系，针对企业业务繁忙的实际，对局部企业送票上门。

青年文明号事迹材料共最新 篇10

　　江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。该站油品容量可达80吨，其中汽油40吨，柴油40吨，年供油量达万吨以上。江桥加油站现有员工15人，其中加油站经理1人，加油站副经理1人，核算员1人，加油员12人。20xx年销售任务为7500吨，占油田经营部全年指标总量的10%。加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带着下，严格执行加油站管理标准，工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、平安的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的效劳宗旨。20xx年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康平安、方便快捷的效劳承诺。为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在20xx年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。超额完成了3000多吨，完成销售方案7500吨的134%。江桥加油站在油田经营处加油站根底管理检查评比中始终保持在前三名，表达出该站在数质量、优质效劳、平安管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评，得到了广阔顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大奉献。

　　如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、效劳质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的效劳”宗旨，坚持以效劳求生存，以效劳求竞争，以效劳创品牌，以效劳赢人心，以效劳创效益，亲情效劳，情感营销的效劳理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差异化效劳，现场效劳水平力求高标准。

　　江桥加油站位于市中心，并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站，所以每天到站内加油的车辆总数比拟稳定。因此，增加每辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。我们在科学分析顾客群体后，归纳出几种情况：一种是油田的车队中，大型车辆比拟多，多是油田的井队和工程用车，所以他们拿油卡加油一般都加满，而且每辆车的加油量都很大，时间集中在每天的早晨。第二种是油田的小车队，一般都是领导用车，加油的品种多为高标号油品，一般也都要求加满，司机都要求效劳态度要好。第三种就是一些不固定的车辆，他们随时用随时加，一般都是自己预计用多少油就加多少，一般都是定量加油。

　　因此，加油员在加油过程中必须严格执行十三步曲操作。就这样，同样的一次加油效劳，由于标准、礼貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句细心的提示，一个热情的微笑。充分发挥我们加油员特有的细心与耐心，充分表达了我们中国石油的效劳宗旨和态度，充分展现我们员工的整体素质，天长日久，也就成了大家的习惯，同样来加油，到了我们站效劳是一流，态度非常温暖，同样是加油，到了我们江桥加油站就心情舒畅，所以油田车队的司

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