外贸业务员的具体工作职责

外贸业务员的具体工作职责（精选33篇）

外贸业务员的具体工作职责 篇1

　　(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

　　(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

　　(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪，建立良好的客户关系，保障客户需求及时、真实和准 确。

　　(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

　　(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

　　(6)有较强的学习能力和应变能力。

　　(7)完成上级交办的其他工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇2

　　1、负责阿里巴巴国际站子账号;

　　2、收集市场信息，分析竞争对手资料;

　　3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。

　　4、处理国外日常往来函电;

　　5、负责完成公司制订的销售计划;

　　6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;

　　7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;

　　8、参加国内外展会。

外贸业务员的具体工作职责 篇3

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;

　　2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;

　　3、独立通过电子商务平台或展会达成国外订单，同时能利用除付费外贸平台之外的各种渠道，发布产品，开发新客户;

　　4、负责国外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

　　5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门，并做好售后服务;

　　6、按规定处理客户订单(报价单，合同，出货文件等)，确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;

　　7、催收货款，及时跟进报关退税等流程，把控合作风险;

　　8、上级交代的其他工作任务;

外贸业务员的具体工作职责 篇4

　　1、负责利用资源及平台进行新客户开发;

　　2、处理日常询盘与客户跟进;

　　3、全面地跟踪订单，解决客户日常问题，维护客户日常发展;

　　4、与重点潜在客户进行深入沟通;

　　5、负责业务工作的开展。

外贸业务员的具体工作职责 篇5

　　岗位职责：

　　1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化Listing;

　　2、管理平台账号，维护账号良好发展;

　　3、优化产品关键词并进行产品销售;

　　4、负责订单处理，跟进，并处理订单的纠纷

　　5、及时回复客户邮件跟问题

　　任职资格：

　　1、英语四级以上，英语听说读写能力强;

　　2、有无相关工作经验亦可，对B2C网站销售有浓厚兴趣和工作热情，有相关工作经验优先;

　　3、会使用日常办公软件;

　　4、有较强的团队协作精神 。

外贸业务员的具体工作职责 篇6

　　1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

　　2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

　　3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

　　4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

　　5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

外贸业务员的具体工作职责 篇7

　　1、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户；

　　2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户；

　　3、定期的与客户进行电话交流；

　　4、解产品的国内外市场，对采购有一定的经验；

　　5、完成上级安排的.工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇8

　　(1)协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作;

　　(2)相关维系厂家及终端客户客情关系工作;

　　(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;

　　(4)负责外贸合同执行环节，能够清晰的了解项目执行的进度情况;

　　(5)负责协助海关或商检的开箱检查;

　　(6)负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

外贸业务员的具体工作职责 篇9

　　1、执行公司业务发展规划，实施贸易规程，利用公司平台和互联网积极开拓市场;

　　2、负责新客户询盘，负责报价及后续跟进;

　　3、负责客户的拓展与维护，签订合同;

　　4、负责生产跟踪;

　　5、业务相关资料的整理和归档;

　　6、相关业务工作的汇报;

　　7、领导交代的其他事宜。

外贸业务员的具体工作职责 篇10

　　1、通过展会、和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客户;

　　2、宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问;

　　3、利用邮件、电话等通讯工具与客户进行沟通;

　　4、承接、评审、下达客户的订单;

　　5、配合客户完成订单的出货安排;

　　6、受理、记录、下达并回复客户投拆;

　　7、维护B2B网络平台(alibaba,made in China);

　　8、维护客户，做好售后服务;

　　9、及时提供市场最新资讯及最新产品动态，对新产品提出立项的提议。

外贸业务员的具体工作职责 篇11

　　1、利用公司资源及其他渠道积极开拓海外市场，收集各类有效市场信息，开发及维护客户;

　　2、业务沟通洽谈、报价、订单及异常情况处理，确保订单达成;

　　3、分析市场及客户需求，为自身制定工作计划、销售目标并执行;

　　4、落实公司销售策略，进行产品市场推广，根据市场变化提出开发建议;

　　5、完成公司要求的其他专项工作及临时工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇12

　　1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;

　　2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;

　　3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;

　　4、做好销售记录;

外贸业务员的具体工作职责 篇13

　　1.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通;

　　2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务;

　　2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、合同的签订及整个贸易流程;

　　3.负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。

　　4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。

外贸业务员的具体工作职责 篇14

　　一、岗位职责：

　　1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

　　2、负责联系客户、参与商务谈判，签订合同;

　　3、负责订单跟踪、发货。

　　4、客户的拓展与维护;

　　5、业务相关资料的整理和归档;

　　6、相关业务工作的汇报

　　二、任职要求：

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;

　　2、1年以上贸易领域业务操作经验，有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。

　　3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识;

　　4、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;

　　5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

外贸业务员的具体工作职责 篇15

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

　　打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

　　客服文员的岗位职责

　　1、定期对客户进行回访并做好相关记录;

　　2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;

　　3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;

　　4、对已经上传的客户信息进行推广;

　　5、向老客户介绍公司的新产品和服务;

　　6、解答客户的疑难问题;

　　7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

　　考评要求

　　1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;

　　2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;

　　3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;

　　4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;

　　5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;

　　6、是否及时解答了客户的疑难问题。

外贸业务员的具体工作职责 篇16

　　1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;

　　2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;

　　3、客户来访的接待及后期的维护;

　　4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;

　　5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员的具体工作职责 篇17

　　1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户;

　　2. 处理客户的需求、报价

　　3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;

　　4. 货款、货运等事宜的跟踪;

　　5. 货物质量及退换货的处理;

　　6. 客户档案的管理及关系维护。

外贸业务员的具体工作职责 篇18

　　工作职责：

　　1.协助业务总监完成日常下单工作；

　　2.协助业务总监跟进日常订单；

　　3.处理业务订单，负责PI、发票、装箱单的制作；

　　4.负责整个订单跟进及订单交期，安全收款；

　　5.保持与客户的良好沟通，及时把握客户需求，协助解决客户反馈的问题；

　　6.完成业务总监布置的.其他日常事物性工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇19

　　1. 负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;

　　2. 负责跟进公司分配的询盘， 及时处理及回复客户的订单需求及问题;

　　3. 根据市场营销计划完成销售目标;

　　4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;

　　5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

　　6. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

　　7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

外贸业务员的具体工作职责 篇20

　　1，通过阿里巴巴平台，邮件，网站，社交软件等相关工具开发客户

　　2，定期跟进，维护，回访新老客户，挖掘客户的购买潜力;

　　3，其他相关工作

外贸业务员的具体工作职责 篇21

　　1、通过各种平台开拓市场，开发国外新客户;

　　2、负责联系客户、编制报价、商务谈判、签订合同、完成发货收款及售后服务等相关业务工作;

　　3、客户关系的维护;

　　4、业务相关资料的整理和归档。

外贸业务员的具体工作职责 篇22

　　1. 通过各种渠道开发客户，积极回复客人的询盘， 并争取在最短时间内使询盘转化为订单;

　　2. 通过各种社交网络渠道，积极主动搜寻潜在客户，开发和深挖客户;

　　3. 维护和服务好老客户，满足客户需求，提升客户满意度 ;

　　4. 搜集、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

外贸业务员的具体工作职责 篇23

　　1.按外贸经理的要求执行工作命令。

　　2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。

　　3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。

　　4.各类票证收集申报处理。

　　5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。

外贸业务员的具体工作职责 篇24

　　岗位职责:

　　1、积极完成公司制定的销售目标,协助区域经理完成公司的年度销售计划;

　　2、负责对公司现有客户的'联系和维护,优质新客户的挖掘和开发,编制报价、参与商务谈判,签订合同;

　　3、积极处理客户的投诉,并及时反馈处理方案。

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历,英语听说读写能力好,有外贸工作经验优先;

　　2、良好业务拓展能力和商务谈判技巧;

　　3、性格开朗热情,具有积极主动精神,热爱销售工作;

　　4、能适应出差。

外贸业务员的具体工作职责 篇25

　　一、岗位职责：

　　1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;

　　2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;

　　3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;

　　4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;

　　5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;

　　6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;

　　7、完成团队主管安排的其他工作。

　　二、任职要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;

　　2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;

　　3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;

　　4、工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员的具体工作职责 篇26

　　1、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;

　　2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;

　　3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员的具体工作职责 篇27

　　岗位职责：

　　1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；

　　2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；

　　3、在网络上开发新客户，整理客户资料；

　　4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；

　　5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；

　　6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

　　任职要求：

　　1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可；

　　2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；

　　3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；

　　4、有相关经验的优先考虑；

　　5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。

外贸业务员的具体工作职责 篇28

　　　　工作职责：

　　1、通过外贸平台（ALIBABAE及其他B2B平台），开拓新客户；

　　2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广；

　　3、接待来访客户，跟进新老客户，有效地达成销售；

　　4、目标客户资料的.整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

　　5、能事及时有效地完成部门经理临时交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、大学专科以上学历，英语4级或以上；

　　3、熟练了解外贸操作流程，能独立操作外贸平台；

　　4、具有强烈的积极上进精神，乐于接受挑战，勇于追求高收入；

　　5、开朗外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力，具备良好的分析及判断能力，具有亲和力，良好的客户服务意识，6、有耐心，有毅力，有团队协作精神，有责任心。

外贸业务员的具体工作职责 篇29

　　工作职责：

　　1.熟悉行业产品动向以及相关的行业知识

　　2.阿里巴巴国际站付费平台日常管理和运营，不断优化产品获取询盘.

　　3.公司老客户的维护和新询盘的报价、跟进、下单

　　4.香港以及国外展会的'前期准备及参与

外贸业务员的具体工作职责 篇30

　　岗位职责：

　　1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

　　2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;

　　3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的英语听说读写能力 ;

　　2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;

　　3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神;

　　4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

　　5.有一年以上外贸工作经验.

外贸业务员的具体工作职责 篇31

　　1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

　　2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装;

　　4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

　　5、客户的拓展与维护;

　　6、业务相关资料的整理和归档;

　　7、从事多年汽车护理品的销售业务或化妆品方面的销售业务，

　　8、相关业务工作的汇报。

外贸业务员的具体工作职责 篇32

　　1. 熟悉外贸流程，能独立开展外贸业务。

　　2. 善于通过B2B网络平台及各种渠道寻找及开发客户资源。

　　3. 回复客户询盘，完成销售和跟单任务。

　　4. 拜访公司客户及接待客户来访，维持客户资源。

外贸业务员的具体工作职责 篇33

　　1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;

　　2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;

　　3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。

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