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精选年度工作计划范文

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精选年度工作计划范文(通用30篇)

精选年度工作计划范文 篇1

  工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

  工作计划的格式:

  1.计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素,如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。

  2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

  3.最后写订立计划的日期。

  工作计划的内容。一般地讲,包括:

  1.工作背景,也就是情况分析。制定计划前,要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  2.工作目的,指的是工作任务和要求。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

  3.工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

  制订好工作计划须经过的步骤:

  1. 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

  2. 认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

  3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

  6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

  举例:

  例1:

  “为了增强新生团员意识教育,团委组织部将以讲座的形式,在20xx年10月-11月期间开展新生团员培训活动”

精选年度工作计划范文 篇2

  一、日常的行政管理__年度将从一下几方面努力

  1、加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析__年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在__年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。

  2、完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。

  3、签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资

  4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在__年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。

  5、一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。

  6、制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。

  二、后勤管理

  (1)新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在__月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。

  (2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。

  (3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。

  三、人员招聘

  1、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

  2、根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。

  3、员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。

  四、行政部门自我完善

  1、完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。

  2、完善部门人员配备,在行政需要增加人手的情况下,招聘贤才,使得行政工作高效、有序的完成。

  3、提高部门工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现行政每一位员工的职能和存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。

精选年度工作计划范文 篇3

  一、指导思想

  深入贯彻落实党的十八大和中央、全省信访工作会议及一系列文件精神,遵照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的思路,围绕“一化四建”的总体目标,扎实做好信访工作,大力推进“大接访、大化解、大宣传”和“信访基层基础建设年”活动,切实做到“事要解决,案结事了”,逐步建立起“以民生为主题,以规范为途径,以建设为基础,以办案为核心,以创新为特色的管理科学、规范运作、突出重点、履职全面,能够切实保障民生,构建和谐的制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。”

  二、具体目标

  来信来访总量要控制在20xx人次以内,比上年度减少10%以上,越级访和赴省进京非正常上访要减少40%以上,杜绝三次以上进京重复访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、访事项的按期办结率要达到100%;信、访综合“案结事了率”要达到95%以上;年内新发生的重信重访率要控制在5‰以内;20xx年前的老户化解息访率要达到95%以上,省以上交办案件办结率要达到100%。长期坚持党政领导公开接访、带案下访、领导包案、联系群众等制度,进一步加强信息和宣传工作,在市以上报刊、电视、网络等媒体上报调查报告、理论探讨、通讯报道12条以上。确保省、市对我县的综合目标考核、行政绩效考核、社会综合治理考核中信访工作这一项得分位于前列。

  三、主要措施

  (一)全面畅通群众信访渠道

  一是认真落实定期接访。保证县委书记、县长每月至少安排一天时间接待群众上访,县党政班子成员每个工作日轮流接待群众上访;并提前3天在当地新闻媒体和公共场所公示接访县级领导的姓名、职务、分管工作及接访时间、地点、形式等情况,做到家喻户晓。部门、乡(镇)领导干部要随时接待群众上访。二是坚持开展联合接访。落实中央、省、市以“群众工作统揽信访工作”的精神和相关要求,以接访大厅和矛盾纠纷调处中心为载体,坚持开展好县委政法委书记牵头的公、检、法、司、信访“六长”定期联合接访及各单位和部门参与的联合接访活动,有效推动信访问题的及时化解。三是继续拓展接访平台。在抓好办信、接访、电话受理信访事项等传统工作方式的基础上,办好“网上信访”。县信访局要充分利用上级信访部门的内网对接,实现资源共享,进一步规范“网上信访”工作程序,使群众诉求能够得到便捷快速解决,尽量减少群众走访。

  (二)继续完善基层基础建设

  一是落实“用群众工作统揽信访工作”。完善群众工作网络体系,以乡(镇)的群众工作站,村(社区)的群众工作组和800余名群众工作信息员为依托,深入推进群众工作和信访工作。二是加大矛盾纠纷调处力度。按照省、市关于“村级每十天、县乡每月集中排查调处一次矛盾纠纷”的要求,结合实际,采取有力措施,开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。按照“小事不出村、难事不出乡、大事不出县”的原则,千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。三是认真做好初信初访工作。高度重视初信初访办理工作,强化初信、初访台账管理办法,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。

  (三)全力推动信访问题的就地解决

  一是落实“事要解决”。坚持落实“四个到位”原则:即合理诉求解决到位,要求过高疏导到位,有实际困难帮扶到位,违法闹访处理到位。通过部门联动、领导包案、救助帮扶、法治震慑等方式,多渠道多层面化解问题,维护群众合法权益,做到息事罢访。二是全力化解积案。按照中央、省联席办要求,严格按照“五个一”,即一个案子、一名领导、一个班子、一套办法、一包到底的要求,逐案签定包案责任书,落实领导包案责任,推动积案化解。三是用好救助资金。按照上级会议及有关文件精神,对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案,特别是一些特殊困难群众,要给予帮扶和救济,推动案结事了。

  (四)加强督导严格追责

  对领导干部落实信访稳定“一岗双责”情况进行定期督查,强化责任主体的工作责任,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。同时,对中央、省市交办的案件及久拖不决的疑难复杂信访问题实行领导包案制,并以县委、县政府名义进行督办,对重点交办案件的责任落实情况进行一一督查,对未按时办结报送的实行通报,并认真按照相关文件严格追责。

  (五)强化创新提升素质

  加强对信访干部的业务培训,定期进行集中学习,增强信访干部的政治敏感性和处理信访问题的能力;继续开展创先争优活动,掀起争创业务能手热潮;加强党风廉政建设,严格落实中央、省市关于厉行节约的实施办法,提升信访干部的整体素质。

精选年度工作计划范文 篇4

  一、加强宣传,增强档案意识,将档案管理法规制度落到实处

  1、利用档案馆网页,宣传档案管理法规及档案知识,增强档案意识,提高工作自觉性。

  2、举办专兼职档案员培训班,结合卷改件的改革,进行档案业务学习、指导,使档案管理有条不紊地推进。

  3、深入各立档单位进行业务指导,提高基层单位归档意识,做到归档及时、归档文件材料齐全、完整、规范,提高归档率、完整率。

  二、积极推进档案现代化管理,开发使用好档案管理软件,提高工作效率

  1、购置合适的软件,为档案现代化管理提供基本硬件条件。

  2、在软件到位后,积极组织档案目录的录入工作,编制各门类档案管理检索工具,建立数据库。

  3、与教务、人事、科研等有关单位联合,开展电子档案信息网上查询工作。

  4、做好对档案馆网页的维护、开发、优化工作,提高点击率。使档案馆网页成为档案宣传工作的一个窗口、日常档案管理、交流工作经验的一个平台。

  5、在不断探索总结经验基础上,规范学校档案的现代化管理工作,适时向学校提出“中国农业大学档案信息化建设实施意见”。

  三、按照国家二级档案达标要求,做好档案实体基础工作、利用服务工作

  1、接收X年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库,做到管理规范、利用方便。

  2、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。

  3、对超过保管期限的档案进行鉴定,按严格的组织程序予以处理。

  4、在做好档案实体基础工作的同时,开展内部检查、评估、评比工作,为优秀教学评估做好档案工作方面的准备。

  X年将是学校实现跨越式发展迎接百年校庆的关键一年。档案馆在学校领导下,本着为学校改革与发展服务,为师生服务的精神,团结协作积极进取,力争在档案业务和服务质量等各方面都取得比较大的进展。

  一、加强宣传,增强档案意识,将档案管理法规制度落到实处

  1、利用档案馆网页,宣传档案管理法规及档案知识,增强档案意识,提高工作自觉性。

  2、举办专兼职档案员培训班,结合卷改件的改革,进行档案业务学习、指导,使档案管理有条不紊地推进。

  3、深入各立档单位进行业务指导,提高基层单位归档意识,做到归档及时、归档文件材料齐全、完整、规范,提高归档率、完整率。

  二、积极推进档案现代化管理,开发使用好档案管理软件,提高工作效率

  1、购置合适的软件,为档案现代化管理提供基本硬件条件。

  2、在软件到位后,积极组织档案目录的录入工作,编制各门类档案管理检索工具,建立数据库。

  3、与教务、人事、科研等有关单位联合,开展电子档案信息网上查询工作。

  4、做好对档案馆网页的维护、开发、优化工作,提高点击率。使档案馆网页成为档案宣传工作的一个窗口、日常档案管理、交流工作经验的一个平台。

  5、在不断探索总结经验基础上,规范学校档案的现代化管理工作,适时向学校提出“中国农业大学档案信息化建设实施意见”。

  三、按照国家二级档案达标要求,做好档案实体基础工作、利用服务工作

  1、接收X年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库,做到管理规范、利用方便。

  2、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。

  3、对超过保管期限的档案进行鉴定,按严格的组织程序予以处理。

  4、在做好档案实体基础工作的同时,开展内部检查、评估、评比工作,为优秀教学评估做好档案工作方面的准备。

  5、开展评选档案工作先进单位和个人的评比工作,通过评优总结促进档案工作。

  6、配合学校的各项改革管理工作,以积极主动热情的服务态度,做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。

  7、改进研究生毕业离校手续、认真做好研究生档案接收、转递工作,做到及时、快捷、准确、无误。

  四、围绕百年校庆,开展档案展览等项工作

  1、为举办百年校史展览、教学科研展览、名人档案展览,照片专题展览,对展厅进行规划、设计,进行必要的装修,为百年校庆做基础准备。

  2、做好《中国农业大学名人志》的编纂工作、名人全宗档案的整理工作和百年校庆画册的编辑具体工作,如:有关资料、照片的接收、催收、征集和整理工作。

  3、按照学校布署,积极做好百年校庆展览有关准备工作。努力丰富充实馆藏,加强资料的收集、整理、档案利用等工作。

  4、完成档案馆简介的编印工作。

  五、其它工作

  1、开展档案编研,力争写出2—3篇论文,与兄弟院校交流或发表。

  2、做好陈列馆接待参观工作,发挥档案对学生的教育作用。

  3、向兄弟院校学习先进经验,积极参加业务培训,不断提高档案业务管理水平。

  4、做好保密、安全工作

  档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重,平时基础工作做得再好,如果发生了失、泄密和丢失、火灾等情况,那是要犯历史性错误的。我们作为档案工作者,必须有很强的档案保密、安全意识,做到档案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根据档案内容及情况变化,确定和调整密级。

  总之,X年工作任务是繁重的,要能很好地完成,必须有学校的大力支持,特别是经费保证和领导的重视;还要靠档案同仁同心协力、积极进取勇于奉献,更需要各立档单位的大力支持,规范整理,做好归档工作。

  同时,加强内部管理,建立和完善岗位职责,引入竞争机制,关心工作人员工作和生活,创造良好的工作氛围,充分调动全体同志的积极性,这是做好档案工作的重要基础。我们要以瞿书记提出的“充分发挥学校档案馆的信息功能、文化功能和教育功能,为学校改革和发展服务”的要求为目标,按照江树人常务副校长提出的档案管理要规范化、标准化、现代化的要求,做好档案工作,力争在收齐、管好、用活档案工作各环节上做出成绩。

  档案馆

  X年XX月XX日

精选年度工作计划范文 篇5

  20xx年面对复杂的市场形式,公司对包装、物流工作的发展要求,作为包装主要的运作部门,要紧紧围绕公司战略发展规划,在保证完成全年包装、物流工作任务的前提下,全面提包装管理质量和物流备货水平,为公司全年计划目标的达成做出应有贡献。

  一、指导思想

  以加快提升包装管理质量和物流备货水平为主题,围绕公司发展战

  略为核心,实现本年度工作任务目标为愿景,来开辟我公司自己的包装,备货、物流运作管理新方法。

  二、工作宗旨

  安全、美观、经济、和谐。

  三、年度工作目标

  1、配合销售,生产,质量部门完成对包装,备货的正确性,并继续学习使用操作设备和日常保养;

  2、完善备货出入库管理,保证备货的数量、型号、规格、客代完好无误,发货及时,确保单货相符,为生产经营提供有力保障;

  3、要以安全为重点,树立“安全第一、人人有责”的思想,经常保持学习并遵守公司各项规章制度,完善相关作业指导书和作业流程;

  4、做好上级领导交办的各项工作。

  四、工作重点及管理措施。

  加强作业安全管理

  1、加强仓储现场安全及5S管理。检查、督促员工遵守公司各项规章制度,严格按照作业指导书进行现场操作,推行标准化作业模式,提升现场安全作业水平,防止各类事故发生。

  2、加强仓库内叉车,拖车运输现场安全管理。

  重点加强对拖车人员的自我保护安全教育,树立厂区叉车。拖车安全危险意识,加强对拖车的管理力度,确保拖车作业人员的安全,减少安全事故的发生。

  在新的.一年,也是自我挑战的一年,对于过去的不足包装班组将不懈努力,用实际行动来证明争取做到最好。誓将竭尽所余之力,做好自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的一份力量!

精选年度工作计划范文 篇6

  在服从单位整体安全目标的基础上,结合本部门自身工作实际,坚持安全第一、预防为主,增强车队驾驶员安全行车责任意识,确保单位车辆和人身财产安全,为保证车队工作的顺利完成,特制定20xx年度车队计划:

  一、优化管理

  我车队原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手:

  (1)、坚决执行公司的考勤制度

  坚决执行公司的考勤制度,正常上班时所有人员必须在指纹打卡机上签到和签退,无故不签者按旷工论处。

  (2)、请假制度

  严格按照公司规定履行请消假制度,当日临时请假,要与调度做记录。请假在一日以上者必须经主任批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处,请假人员有权建议顶班驾驶员。

  (3)、车辆停放制度

  车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在隔离区以外的场所。申请在外修理、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。

  二、控制燃油消耗和轮胎更换

  按照公司节能降耗的总体要求,我部门将在15年度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面,我部门将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比。制定轮胎定期调换制度,减少轮胎的磨损,延长轮胎的寿命。

  三、车辆管理制度

  (1)爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。

  (2)养成良好的安全意识,特别是雨季、台风等天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的情况下,必要时可以选择安全位置停驶,在场内道路上保证安全车速,禁止和其他场内车辆攀比档次、比赛车速。

  (3)高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行9条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理。

  车队在15年度工作中将积极探索,不断创新,狠抓落实,严格管理,争取将各项工作及任务出色完成,为公司用车安全做出更大的贡献。

精选年度工作计划范文 篇7

  总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20__年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)现在__的几家汽车经销商最有影响的“___”“__”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

精选年度工作计划范文 篇8

  序号 工作内容细则 备注

  1、完善培训制度:

  1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分,尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估

  2、明确培训流程,从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。

  3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。

  4、加强对外派学习的管理,签订《培训服务协议》,约定服务期及违约责任。

  5、为了加强培训的计划性,人力资源部每月制订月度培训计划。

  6、完善员工培训档案,作为员工晋升的重要依据

  2、加强中层干部培训:

  1、中层干部作为公司重要的骨干力量,20xx年主要针对中层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。

  2、中层干部作为公司内部讲师,每季度必须上讲台一次,课程内容自定,但须报人力资源部备案

  3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。

  4、中层干部每月参加培训时间不得少于2小时

  5、对中层干部培训加强培训反馈,每次观看光盘结束后,每位中层干部必须写出心得体会,由人力资源部整理发至各位领导,以便互相学习交流。

  3、加强岗位说明书的编写:

  1、向各部门下发《岗位说明书》(草案),由各部门经理组织本部门人员对岗位职责进行分析说明,将《岗位说明书》的有关内容填写完全。

  2、人力资源部根据各部门汇总的《岗位说明书》进行各岗位职责整理,并与各部门经理进行沟通协商,将岗位各部门岗位职责编制成册。

  3、将《岗位说明书》报公司领导批准,并据此作为招聘、培训及岗位调整的.重要依据。

  4、建立公司培训课程体系:

  1、各部门经理每季度至少要为本部门员工培训一次,人力资源部负责将培训内容编入xx公司培训课程库。

  2、通过对课程库课程的不断完善和丰富,最终形成一套xx公司的精品课程。

  5、培训的过程控制:

  1、每月月底前人力资源部制定出下月培训计划,并通过OA将培训计划发至各部门经理及员工。

  2、根据月度培训计划,每次培训实施前均与参训部门经理进行沟通,由各部门经理组织本部门员工按时参加。

  3、每次培训结束后,每位参训人员必须写出培训心得体会,人力资源负责整理并以某种形式与公司员工分享。

  6、加强培训纪律考核:

  1、每个部门安排参加培训的人员不得以任何理由逃避培训,培训是个人提高的途径,要在公司营造一个学习的氛围。

  2、培训迟到、早退等均视情况给予1~5分的绩效扣分。

  3、培训心得体会每位参训人员必须写,字数不限,目的是为了把你学到的东西与其他人进行分享。

  7、加强新员工培训:

  1、新员工培训第一天公司领导致欢迎辞,并同时下发公司编制的《致新员工的一封信》,体现公司人性化的管理风格。

  2、由人力资源部负责引领新员工参观公司,熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场所的所在地以及应该注意的事项。

  3、后勤的新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、组织架构行为规范、职场礼仪、劳动合同、职业道德、企业执行力等方面

  4、业务岗位的新员工应加强工作方法的培训,采用情景模拟的方式进行培训,在投标、拜访、礼仪、工作方法方面进行培训

  5、新员工在入职培训结束后,由部门选派一名经验丰富的老员工作为新员工的指导老师,关系并指导新员工的工作以及生活方面由于不适应所带来的问题,人力资源部负责组织师徒见面会。

  6、新员工试用期考核以人力资源部、部门经理、带徒师傅共同考核的方式。

  8、后勤员工的培训:

  1、鼓励各岗位优秀员工上台讲课,作岗位轮训,以各部门推荐的内部讲师为主。

  2、开展岗位技能比武活动,寓教于乐,评选公司各岗位的技能冠军。

  9、加强外派培训的管理:

  1、外派培训需由公司领导批准方可执行。

  2、外派培训者必须签订《培训服务协议》,约定服务期与违约责任

  3、培训服务期自参训结束后第一个工作日开始算起。

  10、加强人力资源部内部培训:

  岗位技能、职业化训练、一专多能,加强外部培训的力度,加强对各个模块的培训。

  11、学习氛围的营造:

  建立xx公司人才梯队,合理设置员工晋升空间。制订《xx公司内部学习奖励机制》,形成全员学习的气氛。

精选年度工作计划范文 篇9

  一、努力做好园林城市的有关工作,全面提升各项园林指标,确保创建工作顺利开展。得12分。

  二、基础建设(10分)

  1、为适应市区绿地不断扩大,提高园林绿化养护效率,节约养护成本,在每个街道各建一处园林养护基地,条件成熟时,启动养护基地建设的筹建工作。得5分

  2、为提高城市绿化水平和行业科技含量,丰富市区园林植物品种,降低养护成本,积极开展园林植物引种、驯化试验,建立一处园林苗圃科研基地。在条件许可的前提下,年底前启动苗圃基地的筹建工作。得5分

  三、市区绿地建设和改造(20分)

  1、完成《城市规划区范围内植物物种多样性保护规划》编制,配合规划办搞好《城市绿地系统规划编制》。得7分。

  2、在体育场路沿河绿地设置体育系列雕塑,年底前完成得4分。

  3、委托虎山公园长岗山头休闲平台方案设计,年底前完成得4分。

  4、配合局里做好市区道路改造的'相关工作。得4分。

  四、市区绿地养护管理(20分)

  1、进一步抓好绿地的正常性养护工作,加强管理,使公共绿地花木、草坪生长正常,达到基本无病虫害、无杂草、无成片死缺株。得4分。

  2、加强绿地内花木及行道树整形修剪,提高园林园艺化水平。得3分。

  3、合理安排、科学配置、突出重点、增添亮点,努力做好市区环境美化工作。得4分。

  4、完善城市绿地亮化工程,加强园林监察力度,做好园路、园灯及喷灌等园林设施的正常性维修工作,保证园林设施的完整性。得3分。

  五、加强园林行业管理(25分)

  1、认真贯彻《行政许可法》,积极做好行政许可项目审批工作。得5分。

  2、加强城市建设的绿化验收工作。得5分。

  3、严格按照有关要求,及时接管相关绿地,并投入经常性养护管理。得4分。

  4、结合创建园林城市活动,积极开展园林法律、法规宣传,提高市民爱绿、护绿的意识。得4分。

  5、积极做好各镇园林绿化养护管理及园林行业管理的指导工作。得4分。

  6、加强对职工的技术培训和安全教育,全年不少于三次,得3分。

  六、完成局交办信息与对外宣传工作任务。(5分)

  七、加强队伍建设(10分)

  1、加强学习,自觉遵纪守法,不徇私枉法,认真组织(参加)政治理论学习和专业知识学习,全年不少于25人次,基本分5分,每少一次扣0.5分。

  2、转变作风,提高办事效能,及时完成各类报批件,群众满意率95以上,每降一个百分点扣1分。(5分)

  八、完成局领导交办或市里要求配合的其它工作任务。(5分)

精选年度工作计划范文 篇10

  经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

  1、重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

  2、加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

  3、加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬__校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

  一、日常工作安排

  1、值班人员安排。按照汇编的_个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

  2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

  3、海报制作。_个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

  二、积极配合学生会各部门的要求

  1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

  2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

  3、大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

  三、部门活动

  1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

  2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

  3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

  4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对__小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

精选年度工作计划范文 篇11

  过去一年,在全体员工的共同努力下,公司产业规模不断扩大,产业体系日趋完善,品牌效益得到较大提升,为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要,确保公司整体目标的顺利实现,结合公司实际,特制订本工作计划。

  一、指导思想

  以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导,以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机,以市场为导向,进一步优化服务水平,加强经营管理,转变市场策略,提升企业综合竞争力,把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。

  二、基本原则

  坚持整体、协调发展,充分发挥旅游带动的龙头作用,走内涵式发展道路,实现速度、结构、质量、效益相统一;坚持以人为本,安全第一,寓管理于服务之中,不断满足旅游市场日益增长的消费需求;坚持以“商务会议”为重点,积极发展团队度假旅游,有序拓展粤东两翼客源市场;坚持以雁南飞山庄为核心,突出冰川地质公园优势,推动系列旅游产品特色化发展;坚持以市场为导向,合理整合市场资源,实现强强联合的双赢格局,保持企业可持续发展。

  三、发展目标

  到20__年底,基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,将冰川地质公园打造成国家级地质公园;旅游特色产品全面推向市场,有效实现品牌延伸;商务会议综合接待能力得到明显增强,市场营销能力得到有效提升;散客接待量同比增长30%以上,团队接待量同比增长80%以上,客房入住率提升至70%;力争到20__年,公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。

  四、主要任务

  (一)加快旅游集群建设,丰富旅游文化内涵

  1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设,有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施,适应景区发展需求;扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道,提高景区可进入性。

  2、完善酒店功能建设,提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设,丰富夜间游乐项目,提高游客满意度。

  3、打造国家地质公园,培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发,逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平,打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。

  4、擦亮旅游标签,助推产品销售增长。进一步按照“国家aaaa级旅游景区”标准,完善软硬件配套建设;充分利用“国家aaaa级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度,扩大市场空间。

  (二)向管理要效益,强化生产经营管理

  1、健全管理制度,完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度,重点包括以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度;以规范行为、保障工作为主要内容的管理制度;以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系统的、具有雁南飞特色的制度管理体系,有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性,努力建设员工满意的服务型管理团队。

  2、践行以人为本,加强人力资源开发。完善企业用人机制,树立人才资本意识;扩大招聘途径,引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才;强化培训,推动人才的数量质量优化;通过企业文化建设,加强人力资源激励机制,提高企业效益和员工工作积极性;健全和完善考核评价体系,建立良好的薪酬机制。

  3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变;建立健全财务内部控制职能,有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化;强化成本管理,加强物流管理与成本控制,走低成本、高效率、优质低耗的可持续发展道路。

  4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度;建立安全督察机制,制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案;在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施,配备专职、流动安全人员;加强员工安全防护意识培训,实现年度零事故目标。

  (三)以客户为中心,突破市场营销困局

  1、通过强强联合,实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作,以营销联合的形式,实现旅游产品、旅游线路有机组合,打造旅游精品;与服务型企业联合推出产品捆绑销售等多种形式合作,促进旅游产品销售。

  2、推行会员制,着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。

  3、打造精品线路,拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公园二天游精品线路,有效拉动餐饮和客房消费。

  4、整合营销传播,提高品牌知名度。继续通过互联网、电视、海报等传媒不懈传播雁南飞品牌形象;加强公共关系管理,与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系,实时策划主题活动,保持良好的公共形象。

  5、强化售后服务,专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案,以游客满意度为基准,通过各种途径跟踪服务质量,搜集客户意见,不断提升从业人员服务意识和服务水平,促进客户重复消费。

  (四)实施优势资源开发,推动旅游产品多样化发展

  大力发展旅游购物,提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模,进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发,切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量;着力完善农产品注册、包装,提炼品牌诉求,提升产品附加值,促进旅游产品的提档升级,打造一批旅游精品和名品,推动旅游产品的多元化发展。新的一年,在总经理室的领导下,凝聚全体员工的智慧和力量,再接再厉,开拓进取,共同应对风险挑战,共同分享发展机遇,全面完成年度规划的各项任务,为雁南飞事业的发展作出新的贡献!

精选年度工作计划范文 篇12

  20xx年,我镇要按照市委十三届三次会议的安排部署,坚持“规划引领、项目带动、产业提升、富民强镇”的基本思路,着力在产业发展、项目引进、城镇建管、向上争资、队伍建设等方面提质提效。

  1、突出特色,优化结构,谋划富民强镇

  坚持发展是第一要务,突出重点,倾力有为,推进产业结构调整,探索富民强镇的途径。

  一产要在发展特色农业上求突破。xx镇作为xx地区幅员面积最大的乡镇,2万公顷的耕地和1万公顷的林地是我们最大的资源和优势,已形成规模的粘玉米种植产业是最大的特色,发展林下经济是农民未来增收的有效途径。我镇粘玉米种植面积已占天景集团的一半以上,根据天景集团去年的销售和库存情况分析,今年要扩大种植面积有一定难度,因此要在稳定粘玉米种植面积的同时,与天景集团合作,规划建设有机粘玉米种植基地,提高粘玉米附加值;此外根据粘玉米生长期短的特点,谋划土地的.综合利用,与卡伦开发区朱老六合作,试验建设200公顷粘玉米与白菜套种基地,增加单位面积产值。

  目前我镇丰富的林地资源尚未得到充分的利用,今年要在巩固退耕还林成果的基础上大力发展林下经济。采取政府引导、典型带动的方式,通过成立家庭农场和农民专业合作社,培育林下经济产业,使之成为农民增收的新增长点。今年在孤家子村继续栽植山榛子30公顷,到20xx年形成种植面积达到50公顷的种植基地,起到示范和带动作用;在永安、常家、杨树等村继续推进苗木基地建设;支持和鼓励现有的林蛙、林下鸡等养殖户扩大养殖规模;与兰翼公司共同谋划,依托该公司现有的400余头种香猪和繁育技术,采取公司加农户的方式,推广林下香猪养殖。力争用三年时间,将xx镇打造成省内最大的粘玉米种植基地和特色鲜明的林下经济强镇,实现增收富民的目标。

  二产要在农副产品加工上求突破。要围绕一产抓二产,根据xx镇的地理位置和产业基础分析,发展一般工业既不具备基础条件,也没有比较优势,三户两户的一般工业企业起不到带动作用,也达不到强镇的目标,因此要立足于一产,不贪大求全,着重引进农副产品加工龙头企业,同时扶持发展农副产品加工类小微企业。今年要提高服务企业的能力和水平,首先帮助xx年已完成建设的祥康米业和圣河米业达产达效,并积极引进类似企业;其次是落实好鼓励民营企业发展政策,为小微企业发展和成长创造良好环境。

  三产要在生态文化旅游上求突破。xx镇作为一个传统农业乡镇,在经济基础薄弱,交通不便的条件下,要增强镇域经济实力,实现强镇目标,我们认为突破口在三产,方向在生态文化旅游产业。xx镇有较好的旅游资源,境内有山地近万公顷,中型水库一座,小一型水库两座,具备发展旅游产业的基础条件。特别是xx地区海拔最高的八台岭和毗邻的青山水库,相距只有四公里左右,完全具备统一规划和开发的条件。随着八台岭牛连和个人影响力的提升和经济能力的增强以及吉林市东福米业取得青山水库的经营权,以他们为核心建设旅游产业区已具备了现实的基础。该旅游区包括两个大的功能分区,分别是八台岭生态文化旅游区和青山水库休闲旅游区。八台岭生态文化旅游区将以画家村、香光寺、民俗博物馆等为核心,青山水库休闲旅游区要以水上游乐区和西山狩猎区为重点。整个旅游区突出文化特色,体现亲山近水,力争用三至五年左右的时间与庙香山旅游区、土门岭影视城共同构筑长吉中部生态文化旅游产业带。

  20xx年要完成两大核心区的整体规划,并启动八台岭生态文化旅游区的建设。八台岭生态文化旅游区目前规划了“七个一”,分别是:“一村”,即画家村,“一馆”,即关东民俗博物馆,“一寺”,即香光寺,“一景”,即特色花卉观赏,“一营”,即户外宿营基地,“一园”,即民族风情文化园,“一带”,即以桦树村为主的农家乐休闲旅游带。今年重点建设画家村,香光寺和户外宿营基地。画家村主要包括油画工作室、国画工作室、彩塑工作室、书法工作室等。通过对现有的一些建筑进行相应的建设改造,完善功能即可具备条件。画家村建成后,通过牛连和邀请袁运甫、袁运生等国内知名画家来此创作,将会吸引其他画家和艺术家入住,最终形成东北地区最高端的艺术家创作基地,集教学研究创作、实验工厂于一体的画家村。经营模式采取公司化管理、市场化运作的方式,通过在全国范围内开展艺术品巡展、艺术品拍卖、园区艺术节等活动,进行艺术品交易。画家村建设的目的是通过引进艺术家,打造艺术品交易市场,最终形成文化艺术产业。该产业具有边际成本低、收入弹性高、规模效益强的经济特征,未来发展空间广阔,将成为xx镇未来壮大镇域实力的重要支撑。香光寺计划占地10000平方米,建筑面积4000平方米,目前已基本完成寺庙的整体规划和建筑设计,正在办理相关前置审批条件,力争尽快向省宗教局申请审批;户外宿营基地已与投资方达成投资协议,今年正式建设。同时今年开始试验种植油菜花、芝樱花、二月兰花,逐步打造特色花卉观赏景观。

  2、积极争资,加强建管,全力改善民生

  面对基础设施严重落后的局面,我们要想千方、设百计与上级部门搞好沟通协调,最大限度的争取各类资金改善民生,同时加强项目建设和镇村管理,全力满足群众对更好生活条件和环境的期盼。

  一是继续加强争资工作力度。利用一切有利条件,全力争取国家和省级项目资金改善民生。重点是xx镇区给水、卢家镇区给排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管桥建设等项目。全年力争到位各类项目资金1500万元。

  二是加强镇村基础设施建设。力争新开发房地产40000平方米,做好xx年房地产开发项目的基础设施配套建设,改善镇区居住条件。完成xx镇区排水工程、供暖管道改造工程和镇区休闲广场建设,组织和配合好xx年争资项目的施工建设,提升镇域承载能力。

  三是加强镇村环境卫生管理。取缔xx镇区马路市场,规范卢家镇区市场秩序,巩固村屯环境卫生整治成果,提高群众生活舒适程度。

  3、加强学习,强化落实,全员提质提效

  结合党的群众路线教育活动,加强机关作风建设,想实招、见实效,努力实现提质提效。

  一是在加强学习中提升干部谋划发展能力。xx镇由于经济发展落后,导致干部信息闭塞、观念保守、工作僵化,习惯于靠经验工作,谋划发展的能力严重滞后。要组织全体干部学习新知识、学习先进经验、学习最新政策,从而开阔视野,提升综合素质,提高干部特别是领导干部谋划发展的能力,从而以宽阔的眼界、思路、胸襟站在岗位上去大显身手,推动xx镇的持续发展。。

  二是在强化督办中提升干部落实执行能力。建立健全抓落实的责任机制和长效机制,把每项工作任务分解到部门单位、责任落实到人,做到有布置、有督促、有检查、见实效,推动全体干部从头抓、从紧抓、从快抓,抢占工作先机,抢抓发展实效。加强督查工作,完善督查督办、奖惩激励和责任追究等系列工作机制,确保各项工作按期有序推进。

  三是在深入基层中提升干部服务群众能力。扎实开展党的群众路线教育活动,通过领导带头和制度约束,组织全体干部深入村屯,走家串户,了解群众的疾苦,掌握百姓的诉求,脚踏实地的解决问题。在涉及到百姓切身利益的问题上,诸如土地和林地的确权登记、集体资产的处置、惠农资金的发放等,只有真正走到群众中去,才能掌握真实信息,才能有效开展工作,才能增强服务能力,进而维护和谐稳定,推进工作的落实。

精选年度工作计划范文 篇13

  一、迎接新生

  1、时间:20xx年8月底—9月初

  2、工作:做好20xx级新生宿舍分配

  3、实施:

  1)提前查清我院现有空铺,及时获知我院分配到的新高层公寓名额,根据各系新生比例综

  合考虑分配公寓、普宿。

  2)做好20xx级新生宿舍信息登记

  3)在迎新生期间做好部门的宣传工作,让新生接触生活部、认识生活部

  4)加新生飞信,下宿舍查看新生住宿情况,做好部门宣传

  二、生活部招新

  1、时间:20xx年9月中旬

  2、工作:选拔新一届部门干事

  3、实践:

  1)新一届干事人数定于28—34人,其中各班生活委员8名,招新前做好招新演讲

  2)原则上精简人数,选拔责任心强的学生,做好面试考核

  3)进行短期的考核以正式确定新一届干事名单,确定名单后即开始培养新生

  三、日常工作安排及新一届干事培养

  1、对三个副部长进行明确的分工,部门工作主要有:

  1)宿舍信息清查

  2)日常卫生检查,宿舍卫生及安全知识普及,评定入各周检查成绩、生活部通报

  3)在部门内部建立完善的考勤制度、例会制度,培养干事,调动部门干事及各班生活委员积极性

  4)根据日常检查结果做CAE公示

  5)创新宿舍文化节

  6)星级宿舍评定

  7)期末宿舍调整

  8)配合各部门工作

  9)校、院重大活动后勤保障,执行校团委、学生处文件精神

  10)完善《宿舍管理规定》,创建生活部管理规定并成文

  2、做好部门例会,严格考勤并录入电子版,对干事分组进行日常检查工作

  3、迎新结束后立即下宿舍调查新宿舍信息【九月初】,调查各班宿舍分布做新版成绩录入表

  4、宿舍卫生、安全知识教育

  四、宿舍文化节活动

  3、时间:20xx年10月中旬

  4、工作:主办学院宿舍文化节

  五、星级宿舍评定

  3、时间:20xx—20xx学年第一学期期末

  4、工作:根据各周各宿舍卫生检查成绩评比我院标兵宿舍、A级宿舍、B级宿舍、C级宿舍

  办公室工作:

  20xx年是是公司赢得市场发展,强化支撑体系,树立企业形象的一年。面对新形势,公司办公室工作计划书确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

  具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

  一、要切实解决好4个矛盾

  一是大局和小局的矛盾。

  办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、公司、和基层服务。首先是为领导和公司服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与公司的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  二是主动和被动的矛盾

  办公室工作计划的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好

  办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交

  办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  三是政务和事务的矛盾

  政务和事务是公司办公室工作计划的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是接待应酬、吃住行等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

  四是“过”与“不及”的矛盾

  为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

  二、发挥6项职能,抓实6个细节

  一是发挥参谋功能

  突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通

  各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。二是发挥协调功能

  突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能

  突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要

  时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让公司和办公室的形象在我这里受到影响。

  四是发挥管理功能

  突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

  五是发挥服务功能

  突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要

  求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

  六是发挥督办功能

  突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映


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