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物业保安队长管理方案范文

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物业保安队长管理方案范文(精选3篇)

物业保安队长管理方案范文 篇1

  今年安全保卫工作按照上级行的总体要求,紧紧围绕建设社会主义和谐社会目标,认真落实科学发展观,按照《中国安全保卫工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安全保卫工作的改革,促进我支行安全保卫工作水平的提高,银行安全保卫工作计划。

  一、提高认识,加强领导

  支行领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入党组工作的重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以国家财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安全保卫工作落到实处。行长是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。

  要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。

  二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质

  保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量,安全工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。

物业保安队长管理方案范文 篇2

  一、工作态度

  1(服从领导—-不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

  2(严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

  3(正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违。

  4(团结协作—-各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难.

  5(勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

  6(认真学习-认真学习相关专业知识,不断地提高自身业务水平,努力提高服务质量。

  7(勤俭节约——具有良好的节约意识,勤俭为公,节约能源。

  二、服务态度

  1(礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢"字不离口.

  2(真诚—-以真诚的态度接待业主。

  3(友善-—“微笑"是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。

  4(热情——尽可能为同事和业主提供方便,热情服务。

  5(耐心——对业主的`要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理.

  6(平等——一视同仁地对待所有业主,不应有贫富之分,厚此薄彼。

  三、仪容仪表

  1(员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在胸前。 2(任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋.

  3(皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

  4(应每曰修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头。

  5(面部、手部必须保持干爽清洁,不留长指甲。

  6(保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

  7(不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。

  四、行为举止

  1(举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

  2(遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来

  访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

  3(站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开,肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

  4(坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚.

  5(注意走路姿势:眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑

  6(进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;进入后,不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

  7(进出办公室,应主动上前一步先拉开门,请同行的客户、女士或来访人员先行。

  8(乘电梯要礼让,先出后进,禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。

  9(在各种场合,见到同事或业主都要面带微笑,主动问好。

  五、电话接听

  1(所有来电,务必在三响之内接答。

  2(拿起话筒先说“您好,监控室~",语气平和.

  3(通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。

  4(认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。

  5(通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

  6(上班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟

物业保安队长管理方案范文 篇3

  一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设

  1、建立、充实保安队伍。

  保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。

  在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了小区的安全保卫工作。

  2、强化技能、体能训练。

  根据保安部所担负的任务及小区的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。

  今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。

  保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

  二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

  1、以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。

  保安部组建以来,以法律法规为依据,以小区服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

  2、狠抓制度的落实。

  一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;

  二是建立健全《消防档案》;

  三是明确分工、责任到人;

  四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

  小区面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致小区的安全管理工作任务很重。

  1、抓好安全工作硬件建设。

  一是注重队员对小区监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的.监控位置调到到消防中心;三是定期检查小区所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

  2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。

  今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使小区全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。

  在小区全体员工的共同配合下,为小区赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

  3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来小区先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了小区保安的良好形象。


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