宾馆消防安全突发事件的应急预案

宾馆消防安全突发事件的应急预案（通用30篇）

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇1

　　为进一步提升宾馆管理人员的整体消防素质，普及宾馆内员工消防意识和消防常识。公司拟定宾馆内举办一场现场消防演练。现根据“预防为主、防消结合”的方针，针对宾馆公共设施和楼层结构等特点策划此次消防演练活动，具体方案如下：

　　一、消防演练部署

　　1、成立消防演练指挥部，地点设在宾馆11楼。

　　2、总指挥由宾馆最高负责人李大东担任，同时任现场指挥。

　　3、发生火灾时，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力；现场指挥负责就火灾情况向总指挥作及时汇报并现场组织所有义务消防员贯彻执行总指挥的指令。

　　4、具体人员职责安排：

　　总指挥具体职责：负责火灾现场救援指挥工作，布置以下各组任务。 火情侦察小组具体职责：当现场指挥从消防控制中心或其它位置接到火警信号时，迅速下达命令，火情侦查人员应迅速准确地勘察现场，并及时向现场指挥汇报以下情况：

　　①火情位置、燃烧物质和性能、燃烧范围和火势蔓延的主要方向；②是否有人受到火势威胁及具体所在地点、数量和抢救疏散通道；

　　③有无爆炸、毒害、腐蚀、遇水燃烧等物质，其数量存放形式、具体位置；④火场现场是否有带电设备以及切断电源和预防触电措施；⑤需要保护和疏散的贵重物质及其受火势威胁的程度；⑥燃烧的建筑物内的消防设施可利用情况；⑦遇误报，在现场要及时排除。

　　工程抢险小组具体职责：与火警采取如下措施：①关闭非消防电源、煤气管道阀门；

　　②接警后启动相应消防泵、喷淋泵或水喷雾泵③启动防排烟机、正压送风机；

　　3、灭火行动小组具体职责：受命后立即带好安全服、头盔，携带安全绳、灭火器等消防器材，在第一时间赶到现场，本着“救人第一”原则进入燃烧区抢救被困人员。

　　①寻找被困人员的方法：A询问知情人；B主动呼喊C查看D细听E触摸②寻找被困人员的地点：A建筑物内的走廊、通道、楼梯、窗口、阳台、浴室等房间内的床下、桌下、橱柜内、卫生间、厨房等。 ③救援的方法：牵、拉、抱、背、扶。

　　④救火的方法：A利用携带灭火器材进行扑救；B打开消防栓，利用消防栓内设施进行灭火（没有电的情况下）

　　4、安全保卫小组具体职责：当接到火警时，确认属实后迅速报告安全部经理及公司总经理根据火情是否拨打119报警电话，并通知当班安全员必须坚守岗位，听从调配，同时提高警惕，防止坏人浑水摸鱼，趁火打劫，保护好现场。

　　5、后勤保障小组具体职责：①疏散人员和车辆；②引导消防车入场；③组织抢救财物、贵重设备，物资暂放处应有人看管，防止被盗；④抢救伤员；⑤清理保护现场。 6、机动组：机动组受指挥部指挥，负责增援行动。

　　二、消防指挥小组分工：

　　李大东——总指挥当班经理——副总指挥

　　杨阳——现场指挥小组长吴宇--火情巡查员

　　周俊刚——工程抢修员邓德清——工程抢修员

　　陈晓莉--安全主管朱英--安全主管

　　潘祥--疏散组组长夏林荣--后勤组组长

　　李亭、吴明娜、刘金梅——疏散组组员

　　陈慧、陈亚男、唐一丹——灭火行动组组员

　　易英、葛建英、敬冬梅——疏散组组员

　　王春梅、李明先、刘梅、黄桂清——灭火行动组组员

　　谷新亮、马磊、杨浩月、吴丽丽、胡勤俐、邱晶、米志蓉——机动组

　　三、消防培训过程要点

　　1：演练简述

　　通过现场说明使所有在场人员明了整个消防演练的流程及重要注意事项。

　　要点二：灭火器正确使用方法的示范

　　通过保安员杨阳现场操作示范灭火器的正确使用方法

　　要点三：员工通过学习，逐个实地进行操作演练，确保在发生火情时能第一时间正确使用灭火装置进行灭火，防止火情扩大，带来不必要的损失。

　　以上是此次消防培训的全部过程，记录不详之处请领导审阅、批示。

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇2

　　应急预案，是指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。以下是一路范文网分享的宾馆消防安全突发事件的应急预案，希望能帮助到大家!　　宾馆消防安全突发事件的应急预案

　　1、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心，报警方式通常有：

　　（1）自动报警装置报警，报告消防控制室。

　　（2）应向单位负责人报告同时向火灾119报警应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。

　　2、消防控制中心或安全部接到报警后，应立即启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心，灭火救灾指挥部由下列人员组成：当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。酒店负责人作为指挥部指挥长。

　　一、通信联络组的处置程序及相关内容

　　报警：

　　1、向本单位负责人报警。

　　2、利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或被困人员发出通报。

　　3、派人在门口接应消防车，指挥消防队员进如火场。

　　4、疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼

　　通报，通报次序首先是着火层，其次是着火层以下可能蔓延的楼层。

　　5、根据上级命令要求，向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警

　　接警：

　　1、到路口迎接消防车进入火场

　　2、单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况

　　3、根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”

　　二、灭火行动组的处置程序及相关内容

　　扑救初期火灾，配合公安消防对着火点采取灭火行动。

　　1、利用火场附近的灭火器，消防栓和其他器材灭火。

　　2、利用场所自动喷淋灭火系统灭火。

　　3、关闭该场所中央空调、通风系统，同时启动送风以及防排烟设备

　　4、关闭防火分区防火门，防火卷帘

　　5、有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。

　　6、向公安消防指挥汇报火场情况，听从调遣。

　　三、疏散引导组的处置程序及相关内容

　　根据“救人第一，科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。

　　1、确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。

　　2、利用配备的相应的火场逃生装备和器材，组织疏散

　　3、明确分工，由本单位专职人员引导，协助被困人员向安全区域疏散。

　　4、在疏散路线上设立岗位，向被困人员指明疏散方向

　　5、组织派遣精干人员，查清火灾祸疏散区域内是否还有滞留人员。

　　6、安置好疏散出来的人员，做好稳定情绪工作。

　　7、疏散的顺序：

　　a、先着火房间或着火房间相邻房间区域

　　b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层

　　c、先指导有疏散能力的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。

　　d、后协助行动不便的人员，有组织进行疏散。

　　f、火灾无法控制时，单位火场指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。

　　四、安全防护救护组

　　1、切断有关部位的普通电源，开启应急照明装置。

　　2、将着火区域内的危险品撤离现场。

　　3、将贵重物品转移安全处，并落实人员看管。

　　4、现场救护在安全区域内对伤员进行处理或送医院救治。

　　5、清除路障，指挥一切无关车辆离开现场。

　　6、维护好外围秩序，指挥过路行人撤离现场。

　　7、设立警戒区，保护好火灾现场，禁止无关人员进入

　　宾馆消防安全突发事件的应急预案

　　一、应急演练目的

　　1、评估项目应急准备状态，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足;

　　2、评估项目重大事故应急能力，识别资源需求，澄清相关单位和人员的应急职责，改善应急救援中的协调问题;

　　3、检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能;同时，通过调整演练难度，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力;

　　4、提高全员安全意识。

　　二、演练适用范围、总体思想和原则

　　本方案针对动用项目内部应急资源进行全面演练进行情景设计，按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等国家相关法律、法规、标准和项目应急预案的要求，进行演练策划，遵守保护生命和“安全第一、预防为主”的方针以及“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则，并在组织实施过程中，结合实际、突出重点、讲究实效，保证演练参与人员、公众和环境的安全。

　　三、演练策划组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：韦

　　其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、规模、参演的单位;确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度;确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划;检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题;协调各类演练参与人员之间的关系;组织演练总结与追踪。

　　四、应急演练参与人员

　　按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中佩带能表明其身份的识别符(佩戴不同颜色的安全帽和胸卡)。

　　1、演习人员

　　按项目部应急预案规定参加演练的人员及质检部、合同部、材料部、审计部、后勤部、实验室等

　　其承担的任务主要包括：救助伤员或被困人员;保护公众安全健康;获取并管理各类应急资源;与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件;按演练程序进行演练。

　　2、控制组组长：

　　成员：

　　(分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头)

　　其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示;确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性;保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题;保证演练过程的安全。

　　3、评价组组长：

　　成员：

　　(分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头等)

　　其承担的任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果;在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。

　　4、模拟人员

　　场外应急组织模拟人员：

　　模拟伤员：

　　模拟应急响应效果人员：

　　模拟被撤离和疏散人员：

　　5、观摩人员

　　邀请广南公司、监理单位及广南高速各合同段等领导前来观看。

　　五、应急演练时间：

　　20xx年3月x日x：00-：时

　　六、应急演练目标、评价准则及评价方法(略)

　　为了达到确定演练是否达到目标要求，检验各应急组织指挥人员及应急响应人员完成任务的能力的目的，在演练覆盖区域的关键地点和各参演应急组织的关键岗位上，派驻公正的评价人员，全面、正确地评价演练效果。评价人员的作用主要是观察演练的进程，记录演习人员采取的每一项关键行动及其实施时间，访谈演习人员，要求参演应急组织提供文字材料，评价参演应急组织和演习人员的表现并反馈演习发现。按对人员生命安全的影响程度将演习发现划分为3个等级，从高到低分别为不足项、整改项和改进项。

　　七、演练现场规则

　　为确保演练参与人员、公众和环境的安全，应急演练必须遵守以下规定：

　　1、演习过程中所有消息或沟通必须以“这是一次演习”作为开头或结束语，事先不通知开始日期的演习必须有足够的安全监督措施，以便保证演习人员和可能受其影响的人员都知道这是一次模拟紧急事件;

　　2、参与演习的所有人员不得采取降低保证本人或公众安全条件的行动，不得进入禁止进入的区域，不得接触不必要的危险，也不使他人遭受危险;

　　3、演习过程中不得把假想事故、情景事件或模拟条件错当成真的，特别是在可能使用模拟的方法来提高演习真实程度的`地方，如使用烟雾发生器、虚构伤亡事故和灭火地段等，当计划这种模拟行动时，事先必须考虑可能影响设施安全运行的所有问题;

　　4、演习不应要求承受极端的气候条件或污染水平，不应为了演习需要的技巧而污染大气或造成类似危险;

　　5、参演的应急响应设施、人员不得预先启动、集结，所有演习人员在演习事件促使其做出响应行动前应处于正常的工作状态;

　　6、除演习方案或情景设计中列出的可模拟行动及控制人员的指令外，演习人员应将演习事件或信息当作真实事件或信息做出响应，应将模拟的危险条件当作真实情况采取应急行动;

　　7、所有演习人员应当遵守相关法律、法规，服从执法人员的指令;

　　8、控制人员应仅向演习人员提供与其所承担功能有关并由其负责发布的信息，演习人员必须通过现有紧急信息获取渠道了解必要的信息，演习过程中传递的所有信息都必须具有明显标志;

　　9、演习过程中不应妨碍发现真正的紧急情况，应同时制订发现真正紧急事件时可立即终止、取消演习的程序，迅速、明确地通知所有响应人员从演习到真正应急的转变;

　　10、演习人员没有启动演习方案中的关键行动时，控制人员可发布控制消息，指导演习人员采取相应行动，也可提供现场培训活动，帮助演习人员完成关键行动。

　　八、应急演练前的准备

　　1、演练前1-2天，通知广南高速LM6合同段全体人员及周边群众，以免引起不必要的恐慌;

　　2、策划组对评价人员进行培训，让其熟悉项目应急预案、演练方案和评价标准;

　　3、培训所有参演人员，熟悉并遵守演练现场规则;

　　4、采购部门准备好模拟演练响应效果的物品和器材;

　　5、演练前，策划人员将通讯录发放给控制人员和评价人员;

　　6、评价组准备好摄像器材，以便进行拍摄图片及摄像，做好资料搜集和整理。

　　九、应急演练总结与追踪

　　在演练结束一周内，策划组根据评价人员演练在过程中收集和整理的资料，以及演习人员和总结会中获得的信息编写演练总结报告。策划组应对演练发现进行充分研究，确定导致该问题的根本原因、纠正方法、纠正措施及完成时间，并指定专人负责对演练中的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，监督检查纠正措施的进展情况。

　　宾馆消防安全突发事件的应急预案

　　根据《中华人民共和国消防法》和《机关团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，制定消防应急预案，一旦发生火情能及时扑救和引导宾客有秩序地疏散到安全区域，将损失降低到最低限度。

　　一、组织架构

　　成立宾馆消防安全工作领导小组，主要负责宾馆的消防安全管理工作，传达贯彻落实国家消防安全工作的法律、法规，火灾时的应急指挥处理，协同公安消防部门进行人员疏散和火灾扑救。

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　消防安全工作领导组下设4个小组，具体负责消防安全应急指挥处理工作。

　　（一）灭火行动组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：安保部当班保安工程部当班技工

　　任务：发生火情时应迅速指挥组员尽快赶赴现场进行火灾1

　　扑救，力争把火灾消灭在初起阶段。

　　（二）通讯联络组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　任务：发生火情时利用电话、对讲机、手机等通讯工具及时沟通联络，确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通，指挥正确及时。

　　（三）疏散引导组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　任务：发生火情时应迅速组织引导馆内人员从就近消防通道撤离火灾现场至疏散集合地点。

　　（四）安全救护组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　任务：发生火情时应迅速组织人力、物力赶赴现场对伤员实施救护，根据实际情况尽快将危重伤员送往附近医院进行救2

　　治。

　　二、消防应急处置预案

　　宾馆内部无论何区域发生火情，宾馆立即在消控中心成立灭火疏散指挥中心，消防安全工作领导组组长为指挥长，指挥组织相关部门采取以下灭火疏散应急处置预案：

　　（一）灭火应急处置预案

　　1、宾馆员工一旦发现本工作区域发生火情，应就近取用灭火器材进行扑救灭火，并立即就近按下手动报警按钮或拨打电话向消控中心报警。

　　2、消控中心接到火灾自动报警信号或火警电话后，迅速指挥灭火行动组人员到达报警区域（同时报告总经理、值班经理），利用现场灭火器材进行扑救。

　　3、如遇火情较大时，经火场指挥长指示消控中心人员：①启动联动消防设施；②开启消防警铃；③开启宾馆应急广播系统（滚动播放，见附件：宾馆疏散广播词）；④拨打电话119向公安消防队报警请求支援（报警要求：讲明起火单位名称、着火部位、着火物质、火势大小、有无人员被困、有无爆炸及毒气泄露物等情况）。

　　4、保安通过电话、对讲机等通讯工具接（听）到命令后，要严格控制宾馆出入口，无特殊情况（除应急救援、灭火人员外），只许出，不许进。

　　3

　　5、工程部接到火警通知后：

　　1）工程部值班领导组织工程技工，立即赶赴报警现场，控制着火区域的电源，该切断的及时切断。

　　2）将客用电梯降至底层关闭，消防电梯紧急迫降到一层，交公安消防队和相关工作人员使用，由现场指挥长决定是否关闭楼层防火卷帘门。

　　3）指派工程技工赶赴水泵房，以确保消防水泵正常工作。

　　4）关闭所有空调通风设备和煤气总阀门。

　　6、消控中心人员坚守岗位，密切观察机器设备，通过监控探头对准着火区域摄像，为火场指挥长提供决策。

　　（二）疏散应急处置预案

　　以下分别以宾馆各部门为单位，制定各部门的疏散预案。（见附件：各楼层人员疏散示意图）

　　注：人员疏散集合地点：

　　1）宾客集合地：宾馆对面人大门口

　　2）员工集合地：宾馆楼下停车场（放置指示牌）

　　一）安保部

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）消控中心立即委派一名保安到宾馆消防车道入口处迎候公安消防人员，并指引其至消防电梯；各个消防通道楼梯口各安排一名人员（疏散引导组成员）迎接宾客，并引导他们从就近的安全出口前往宾馆外的宾客集合地。

　　4

　　2）大厅保安在指引宾客撤离后自行撤离。

　　3）宾馆正大门、员工通道：

　　A、停止会客，总台停止办理入退手续，阻止来宾进入宾馆。

　　B、阻止外来车辆入店。

　　C、一旦消防车辆来店，立即放行。

　　4）停车场保安应通知所有车辆向路撤离，指引消防车至消防入口。

　　5）其他人员立即撤离，赶往宾馆规定集合地点。

　　6）部门派人收集考勤记录，前往集合地点清点人数，确保每位员工都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　二）工程部

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）除参加现场应急行动的人员外，其余工作人员迅速从地下室员工通道撤离至集合地点（随手携带必要的破拆工具，不得空手）。

　　2）部门派人带好考勤记录，前往集合地点清点人数，保证每位员工都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　三）前厅部

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）前厅部经理委派一门童在消防楼梯口，引导客人前往宾客集合地点。

　　2）大堂副理、总台接待员收集全部宾馆登记表，并赶到宾客集5

　　合地清点宾客人数，保证每一位宾客都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　3）门厅礼宾员在大厅指引客人往宾客集合地撤离，然后自行撤离

　　4）其他人员关好门窗，立即撤离至员工集合地点。

　　5）部门派人收集工作人员考勤记录，前往集合地点清点人数，确保每位员工都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　四）客房部

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）客房部经理、楼层工作人员立即引导宾客从就近消防通道

　　迅速撤离至宾客集合地点。

　　2）各楼层服务员疏散好客人并关闭门窗，尤其注意帮助老、

　　弱、病、残行动不便人员撤离。

　　3）部门派人收集工作人员考勤记录，前往集合地点清点人数，确保每位员工都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　五）餐饮部

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）餐饮部经理和各营业点主管立即安排人员引导宾客从就近消防通道迅速撤离。

　　2）各营业点工作人员在引导宾客撤离后，关好门窗，迅速撤离。

　　3）厨房厨师长立即安排人员关闭以下各类开关后迅速撤离：

　　A、煤气阀门；

　　B、通风和抽烟设备开关；

　　C、各类电器开关。

　　4）其他人员立即通过最近的安全出口撤离至集合地点。

　　5）部门派人带好考勤记录，前往疏散集合地点清点人数，确保每位员工都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　六）总经办（人力资源部）

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）人力资源部经理和工作人员迅速携带当日考勤记录，锁好宾馆重要人事资料，关好门窗，从最近的紧急安全出口撤离至集合地点，立即收集各部门点名情况并汇总后上报总经理。

　　2）部门派人带好考勤记录，立即赶至疏散集合地点清点人数，确保每位员工都点到。

　　3）两名宾馆驾驶员在停车场待命，随时准备送受伤的人员到医院。

　　七）宾馆内其他办公室

　　无论在宾馆内任何部位发生火情，凡接（听）到疏散命令时：

　　1）全体工作人员应将贵重物品和重要文件锁上，立即撤离至员工集合地点。

　　2）各部门负责人和文员带好考勤记录，赶到员工集合地点清点人数，确保每位员工都点到，并将点名结果通知在场的人力资源部人员。

　　备注：在疏散过程中应采取的行动：

　　1、镇定，不要惊慌失措。

　　2、疾走，而不要奔跑。

　　3、引导宾客从最近的消防疏散通道撤离至指定的集合地点。

　　4、帮助需要帮助的人。

　　5、切记！千万不要使用电梯！

　　6、关闭门窗，阻止烟雾火势蔓延。

　　7、若宾客被困客房时，应通知宾客采取以下自救措施：①用床单或窗帘浸湿封堵门缝；

　　②用容器、浴缸盛满水并向门上浇水；

　　③关闭室内空调及排气扇；

　　④等待救援。

　　8、切勿返回房间去取物品。

　　9、通过烟雾区时，采取用湿毛巾或湿衣物捂住口鼻的方式，猫腰低身，沿着应急疏散指示标志的指引方向顺利撤离。

　　10、如往下的通道被阻无法通行使，应改向上行，至顶楼屋面等待救援。

　　11、撤离到达指定地点后，立即向部门报到。

　　宾馆疏散广播词

　　女士们、先生们：

　　宾馆有紧急情况发生，请迅速从您最近的安全通道离开宾馆，我们的员工将会在各个区域帮您疏散。请不要惊慌，千万不要乘坐电梯。谢谢！

　　全体员工请注意：

　　请按照疏散方案，引导宾客安全疏散。

　　与公安消防队协同灭火作战预案

　　若宾馆内发生火情，务必按宾馆灭火疏散应急处置预案实施，在疏散宾客、自行扑救灭火的同时，由消控中心拨打电话报警（报警电话：119），讲明发生火灾的单位名称、着火部位、着火物质、火势大小、有无人员被困、有无爆炸及毒气泄露物等情况，报警者要做到口齿清楚、表述准确。

　　消防队出动的消防水车到达宾馆后，当班保安引导消防队员迅速进入宾馆出动水枪灭火并实施人员搜救工作。当班保安班长带领两人迅速将人民路及宾馆附近路段实行交通管制，将车辆疏散，确保后续消防车畅通无阻，并负责引导消防车进入需要区域。

　　消防队到达后，火场指挥长主动介绍火灾区域基本情况及灭火指挥中心位置，回答消防队灭火作战指挥者关于消防设备、设施的位置、各楼层消防疏散通道等问题，协助、配合公安消防队实施扑救灭火工作。

　　火灾扑救工作结束后，当班保安按规定对现场监护，没有命令不许撤离，保护好现场，未经许可任何人不得进入火灾现场。

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇3

　　一、应急演练目的

　　1、评估项目应急准备状态，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足；

　　2、评估项目重大事故应急能力，识别资源需求，澄清相关单位和人员的应急职责，改善应急救援中的协调问题；

　　3、检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能；同时，通过调整演练难度，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力；

　　4、提高全员安全意识。

　　二、演练适用范围、总体思想和原则

　　本方案针对动用项目内部应急资源进行全面演练进行情景设计，按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等国家相关法律、法规、标准和项目应急预案的要求，进行演练策划，遵守保护生命和“安全第一、预防为主”的方针以及“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则，并在组织实施过程中，结合实际、突出重点、讲究实效，保证演练参与人员、公众和环境的安全。三、演练策划组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：韦

　　其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、规模、参演的单位；确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度；确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划；检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题；协调各类演练参与人员之间的关系；组织演练总结与追踪。

　　四、应急演练参与人员

　　按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中佩带能表明其身份的识别符（佩戴不同颜色的安全帽和胸卡）。

　　1、演习人员

　　按项目部应急预案规定参加演练的`人员及质检部、合同部、材料部、审计部、后勤部、实验室等

　　其承担的任务主要包括：救助伤员或被困人员；保护公众安全健康；获取并管理各类应急资源；与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件；按演练程序进行演练。 2、控制组组长：

　　成员：

　　（分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头）其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示；确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性；保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题；保证演练过程的安全。

　　3、评价组组长：

　　成员：

　　（分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头等）其承担的任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果；在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。

　　4、模拟人员

　　场外应急组织模拟人员：

　　模拟伤员：

　　模拟应急响应效果人员：

　　模拟被撤离和疏散人员：

　　5、观摩人员

　　邀请广南公司、监理单位及广南高速各合同段等领导前来观看。

　　五、应急演练时间：

　　20xx年3月x日x：00—：时

　　六、应急演练目标、评价准则及评价方法（略）为了达到确定演练是否达到目标要求，检验各应急组织指挥人员及应急响应人员完成任务的能力的目的，在演练覆盖区域的关键地点和各参演应急组织的关键岗位上，派驻公正的评价人员，全面、正确地评价演练效果。评价人员的作用主要是观察演练的进程，记录演习人员采取的每一项关键行动及其实施时间，访谈演习人员，要求参演应急组织提供文字材料，评价参演应急组织和演习人员的表现并反馈演习发现。按对人员生命安全的影响程度将演习发现划分为3个等级，从高到低分别为不足项、整改项和改进项。七、演练现场规则

　　为确保演练参与人员、公众和环境的安全，应急演练必须遵守以下规定：

　　1、演习过程中所有消息或沟通必须以“这是一次演习”作为开头或结束语，事先不通知开始日期的演习必须有足够的安全监督措施，以便保证演习人员和可能受其影响的人员都知道这是一次模拟紧急事件；

　　2、参与演习的所有人员不得采取降低保证本人或公众安全条件的行动，不得进入禁止进入的区域，不得接触不必要的危险，也不使他人遭受危险；

　　3、演习过程中不得把假想事故、情景事件或模拟条件错当成真的，特别是在可能使用模拟的方法来提高演习真实程度的地方，如使用烟雾发生器、虚构伤亡事故和灭火地段等，当计划这种模拟行动时，事先必须考虑可能影响设施安全运行的所有问题；

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇4

　　通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识，提高处置火灾等突发事件的能力，确保宾馆客人以及员工生命安全。

　　一、组织领导、参加人员

　　消防安全演练由李朝林 顾怀涛 组织实施；

　　下设演练评判组：负责；

　　现场服务组：负责。

　　邀请单位领导观摩、指导。

　　二、举办时间、地点

　　时间：定于20xx年8月27日下午2点；

　　地点：宣威市滇能国际大宾馆

　　三、演练项目

　　疏散演练

　　8月27日14:20，宾馆当班人员正常上班，未当班人员在员工自行车停放处集合，统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人，分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班，听到警报后演练开始。

　　目的：参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带（宾馆门前公路边）集合。

　　要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工，员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。

　　注意事项：消防演练事关重大，演练中所有参与人员严肃认真对待，严禁嬉戏打闹，一经发现，给予重罚。

　　实战灭火演练

　　水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练 两人配合水带连接演练。

　　水枪灭火演练：2人配合灭火演练

　　水带连接 :1人“一带一枪”消防演练。

　　干粉灭火器灭火演练：1人

　　目的：熟悉各类灭火器材使用方法以及注意事项。

　　要求:宾馆全体必须学会灭火器材基本操作。

　　四 注意事项：

　　1：27日14:20，宾馆当班人员正常上班，未当班人员在员工自行车停放处集合，统一交代注意事项。

　　2.宾馆消防演练不需要宾馆客人真正参与，为防止惊扰到客人休息，请相关部门提前通知相关客人。

　　3.演练当天由康乐部技师扮演客人。

　　4.保安部对讲机为1频道。

　　5.消防演练事关重大，演练中所有参与人员严肃认真对待，严禁嬉戏打闹，一经发现，给予重罚。

　　请各部门按本通知要求给予支持配合，要求各小组和全体演练、参赛人员做好各项筹备、准备工作，以确保本次演练顺利进行。

　　特此通知！

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇5

　　为了认真贯彻落实相关文件精神，进一步做好校园安全整治工作，保障学生的身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从本校实际出发，特制定本应急预案。

　　一、指导思想

　　以贯彻执行《国务院督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项整治的通知》精神为指导，全面落实以人为本的科学发展观，切实开展校园欺凌专项整治，进一步增强广大师生人身安全防范意识和自我保护能力，建立健全学校安全工作的长效机制，彻底消除各类诱发校园欺凌事件的安全隐患，使校园安全工作逐步走上科学化、规范化、法制化的轨道，努力构建安全、和谐校园，切实保障广大师生身心健康不受伤害。

　　二、主要目标

　　1.防范校园欺凌事件安全工作组织机构健全，责任明确，制度完善，学校领导高度重视校园安全工作。

　　2.防范校园欺凌事件安全知识教育普及率达到100%，广大师生的安全意识和自我保护能力明显提高。

　　3.防范校园欺凌事件安全隐患及时得到整改，整改率达到100%。

　　4.不发生重大校园欺凌事件责任事故。

　　三、成立领导管理机构，明确工作职责

　　⑴校园欺凌专项治理工作领导小组：组长：杨凤华副组长：杨化明

　　组员:杨宇婧薛凤英于杨李鹏王红军宋凯孙雪李萍韩秀荣郑艳辉金少增（安保人员）

　　①组长全面负责校园欺凌事件防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制定校园欺凌事件防控工作办法，并对相关人员工作提出指导性意见；

　　②发生校园欺凌事件后，决定事故应急预案的启动和终止；

　　③统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动；

　　④向公安、医院、教育局等应急部门报告，并保持密切联系，相关部门人员到达现场后，配合这些部门指挥应急救援工作；

　　⑤向有关方面通报事故情况；

　　⑥向上级部门请求救援事项。

　　⑵应变保护员负责在公安部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的正当防卫等。

　　⑶人员救护员负责为受伤学生提供及时有效的救护。

　　⑷疏散引导员负责疏散引导学生到安全场所。

　　⑸通讯联络及沟通协调员负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。

　　四、预警预防

　　1.校园欺凌事件分析及预防措施

　　（1）制定《校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案》；

　　（2）各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等，增强师生的法制意识和自我保护意识；

　　（3）要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作；

　　（4）对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作；

　　（5）严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警；

　　（6）经常性地与派出所等沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策；

　　2、校园欺凌事件的处理程序及措施

　　⑴发现校园欺凌者的应急措施：

　　①如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长；

　　②如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长；

　　⑵校园欺凌事件防控工作领导小组应急措施：治理工作领导小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师（赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周员及相关人员前往现场。

　　⑶各应急组现场应急措施：

　　①应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；

　　②疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组（员）与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；

　　③通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，同时向“110”和上级安全部门报告，传达事故情况，保证通讯畅通；

　　④现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院治疗。

　　⑷事故调查，善后处理：

　　①学校应急员在“110”的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；

　　②学校应急员负责协助“110”调查事故发生经过；

　　③如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。

　　⑸纪律处分：凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。

　　五、处置流程

　　一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：

　　1.校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话“110”。

　　2.启动应急处置预案。各工作员按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安部门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇6

　　一、总则

　　（一）编制目的

　　为科学应对及妥善处置校园网络与信息安全(以下简称信息安全)突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全事件带来的危害和影响，加强信息安全保障工作，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，有效维护学校正常的教学、管理秩序，特制定本应急预案。

　　（二）编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法规、规定和文件精神，制定本预案。

　　（三）工作原则

　　1.积极防御，综合防范

　　立足安全防护，加强预警，抓好预防、监控、应急处理和应急保障等环节，在管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。

　　2.明确责任，分级负责

　　按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善安全责任制，协调管理机制和联动工作机制。

　　3.依靠科学，平战结合

　　加强技术储备，规范应急处置措施和操作流程，实现网络与信息安全突发事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　（四）适用范围

　　本预案适用于我校网络与信息安全事件的应急处置工作。

　　二、应急指挥体系及职责

　　（一）应急指挥机构

　　发生网络与信息安全突发事件后，由学校成立校园网络和信息安全事件应急领导小组，校园网络和信息安全事件应急领导小组办公室为校园网络与信息安全应急处置的组织协调机构，学校主要领导担任校园网络和信息安全事件应急领导小组组长，校园网络和信息安全事件应急领导小组办公室设在学校办公室，学校办公室、党委宣传部、计划财务处、武装保卫处、网络技术部负责人为成员。

　　组长：

　　组员：、

　　（二）应急指挥机构职责

　　校园网络和信息安全事件应急领导小组负责研究制定校园网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策，协调推进校园网络与信息安全应急机制和工作体系建设；负责校园网络与信息安全应急预案的管理，指导督促应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况；负责学校各学院、各部门网站与网络信息应急处置工作的指导、协调、监督与检查工作；及时收集校园网络与信息安全突发事件相关信息，分析重要信息并确定处置方案；对发生或可能演变为Ⅰ、Ⅱ级网络与信息安全的突发事件，具有是否启动本预案，组织应急处置工作的决定权；负责提供和保障信息安全突发事件应急处置工作所需经费。

　　三、应急措施

　　（一）预防、监测

　　进一步完善校园网络与信息安全突发事件预防、监测、预警制度。要落实责任制，按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。

　　1、各学院、各部门要加强对本单位教职工和学生进行及时、全面地教育和引导，提高安全防范意识。

　　2、各学院、各部门指定专人负责本单位网站的信息审核和安全管理，严格执行学校计算机网络安全管理制度，规范电子阅览室、计算机机房等上网场所的管理，落实实名上网登记制度和日志留存。

　　3、在网络技术部的技术支持下，各学院、各部门建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

　　4、采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各单位网站管理人员为第一层防线，发现有害信息保留原始数据后及时删除；学校党委宣传部、网络技术部为第二层防线，负责对所有信息进行监视及信息审核，发现有害信息在及时处理的同时向上级主管部门、校园网络和信息安全事件应急领导小组报告。

　　5、周六、周日网络技术部安排值班人员对各级各类网站进行监控。节假日、举行重大活动或发生重大事件时期，由网络技术部安排专人、在各单位网站管理员的配合下，24小时对整个校园网的运行进行监控并及时删除各类有害信息。

　　6、各部门、各单位必须切实做好计算机网络设备的防盗和防信号非法接入工作。若有以上情况发生，在向学校校园网络和信息安全事件应急领导小组及时报告的同时，须向公安部门报告。

　　（二）预警、应对

　　对于可能发生或已经发生的校园网络与信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并立即进行风险评估，判定事件等级，同时向上级领导办公室报告情况。

　　1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施

　　(1)网站、网页由主管部门的值班人员负责随时密切监视信息内容。

　　(2)发现在网上出现非法信息时，值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况，并报网络技术部对非法信息及时处理；情况紧急的，应先及时报网络技术部采取删除等处理措施，再按程序报告。

　　(3)由网络技术部技术人员做好日志记录工作，清理非法信息，妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。

　　(4)网络技术部负责追查非法信息来源，并将有关情况向上级网络领导小组汇报。

　　(5)由上级网络领导小组、学校领导决定是否向上级信息化主管部门和公安部门报警。

　　2、黑客攻击事件紧急处置措施

　　(1)当各学院、各部门网站管理员及网络技术部值班人员发现网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，各单位网站管理员、值班人员应及时报网络技术部进行处理。

　　(2)网络技术部技术人员首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并将有关情况向上级领导汇报。

　　(3)网络技术部技术人员负责恢复与重建被攻击或破坏的系统

　　(4)由上级网络领导小组、学校领导决定是否向上级信息化主管部门和公安部门报警。

　　3、病毒事件紧急处置措施

　　(1)当发现有计算机被感染上病毒后，应立即报网络技术部，由技术人员将该机从网络上隔离开来，并对该设备的硬盘进行数据备份。启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

　　(2)如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向上级网络领导小组报告，并迅速联系有关产品商研究解决。

　　(3)如果感染病毒的设备是主服务器，经上级网络领导小组同意，应立即告知学校各单位做好相应的清查工作。

　　4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施

　　(1)重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须定期按时进行备份，并将它们保存于安全处。

　　(2)一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向上级网络领导小组报告，并停止运行该系统。

　　(3)检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，并将有关情况向上级网络领导小组汇报，恢复软件系统和数据。

　　5、数据库安全紧急处置措施

　　(1)定期按时对数据库进行备份，并将它们保存于安全处。

　　(2)一旦数据库崩溃，网络技术部工作人员应立即启动备用系统。若无备用系统可用，则停止运行该系统，对主机系统进行维修并作数据恢复。同时向上级网络领导小组汇报相关情况。

　　6、广域网外部线路中断紧急处置措施

　　(1)广域网线路中断后，网络技术部应在判断故障节点，查明故障原因后，尽快研究恢复措施。

　　(2)如属我校管辖范围，由网络技术部工作人员立即予以恢复。如属网络运营商管辖范围，立即与相关部门联系，要求修复。

　　(3)向上级网络领导小组汇报相关情况。

　　7、局域网中断紧急处置措施

　　(1)局域网中断后，网络技术部工作人员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向上级网络领导小组汇报。

　　(2)如属线路故障，应重新安装线路。

　　(3)如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即更换、维修相关设备，并调试通畅。

　　(4)如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调试通畅。

　　(5) 向上级网络领导小组汇报相关情况。

　　8、设备安全紧急处置措施

　　(1)服务器等关键设备损坏后，网络技术部应向上级网络领导小组汇报相关情况。

　　(2)立即组织技术人员，查明故障原因。如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。

　　(3)如果设备一时不能修复，应向上级网络领导小组汇报。

　　（三）报告

　　当发生校园网络与信息安全突发事件时，校园网络与信息监控人员应按规定及时向学校网络和信息安全事件应急领导小组办公室报告，初次报告最迟不得超过1小时，重大和特别重大的校园网络与信息安全突发事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　四、应急响应

　　（一）应急响应分级

　　本预案所指的信息安全突发事件，是指校园网网络基础设施、重要网站与信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损和故障，发生对学校造成或者可能造成重大影响，损害学校声誉的紧急事件。

　　1.事件分类

　　根据信息安全突发公共事件的发生过程、性质和特征，信息安全突发公共事件可划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难或人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有组织的大规模的反动宣传、煽动和渗透、捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱社会秩序，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人、宣扬封建迷信、淫秽色情、暴力、凶杀、恐怖等违法破坏活动。

　　自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

　　人为破坏是指人为破坏网络线路、交换设备、黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等事件。

　　2.事件分级

　　网络与信息安全事件根据危害和紧急程度分为Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ级(一般)，分别用红、橙、黄、蓝四种颜色表示。

　　Ⅰ级(特别重大)：导致校园网络瘫痪的安全事件；通过监测发现有网络设备出现总流量或者某个协议数据流量严重异常；某个承担汇聚的骨干网网络设备失去控制。

　　Ⅱ级(重大)：出现一种新的利用主流操作系统和应用程序漏洞的网络蠕虫；蠕虫（或病毒）导致Ⅱ级以上安全事件爆发并留下后门，其后一年内出现了针对该后门的攻击程序；导致我校骨干网络总流量在24小时内异常增加50%的安全事故。

　　Ⅲ(较大)：出现针对两个月内发布的可能被利用侵入并控制主机（及网络设备）的主流操作系统和应用程序漏洞的攻击方法；导致校内某单位网络瘫痪的事件。

　　Ⅳ(一般)：发生一般性信息安全事件；出现新的漏洞，尚未发现利用方法或者被利用迹象；出现新的蠕虫（或病毒）或者其他恶意代码，尚未证明可能造成严重危害；可能造成较大损害的其他信息安全事件。

　　（二）应急响应行动

　　1.信息的报送和处理

　　校园网络与信息安全事件应急领导小组办公室应及时整理发生事件的各种相关信息，于事件发生并处理完毕后15个工作日内将完整的情况记录归档。

　　2.指挥与协调

　　网络技术部应在校园网络与信息安全事件应急领导小组的统一领导下，积极预防网络与信息安全事件的发生并有效开展监测和应急处置工作。

　　3.信息发布

　　网络与信息安全事件信息发布遵循实事求是、及时准确的原则，由校园网络与信息安全事件应急领导小组办公室会同学校党委宣传部，按照有关规定，做好信息发布工作。

　　4.应急结束

　　当信息安全事件的危害得以控制，次生事件因素已经消除，由启动应急预案的网络与信息安全事件应急领导小组宣布应急工作结束，并通报相关部门单位。

　　五、应急保障

　　（一）应急队伍保障

　　要加强信息安全人才培养，强化信息安全宣传教育，建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才和管理队伍，大力发展信息安全服务业，增强应急工作能力。

　　（二）技术储备保障

　　校园网络与信息安全事件应急领导小组组织有关专家和科研力量，开展信息安全事件应急运作机制、应急处理技术、预警和控制等研究。

　　（三）经费保障

　　学校计划财务处按照相关规定，确保网络与信息安全事件处置所需经费。

　　六、监督管理

　　（一）预案的宣传、培训和演练

　　各相关单位及网络与信息主管部门应加强对网络与信息安全事件预防、避险、避灾等知识的宣传教育，校园网络与信息安全事件应急领导小组办公室及成员单位应加强预案的宣传、贯彻、培训和演练工作，不断提高应急应变能力，每年组织一次信息安全事件应急工作演练，提高工作人员的应急处置能力。

　　（二）监督检查

　　校园网络与信息安全事件应急领导小组办公室会同相关部门单位对本预案的实施情况进行监督检查，确保各项应急措施到位。

　　（三）奖励与惩罚

　　对网络与信息安全事件应急工作中积极履行职责、表现突出、成绩显著的单位和个人给予表彰奖励；对在工作中不履行职责、渎职、失职造成严重损失的，给予责任人行政处分，违反刑法的，移送司法机关依法追究法律责任。

　　七、附则

　　（一）名词术语解释

　　网络与信息安全重大突发事件：本预案是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、黑客攻击、无线电频率干扰和计算机病毒破坏等原因，校园网络基础设施、校园网络与信息系统的正常运行受到严重影响，出现业务中断、系统破坏、数据破坏或信息失窃或泄密等现象，以及境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模的宣传、煽动和渗透活动，在学校的教学、管理等方面造成不良影响、对学校的声誉造成损害以及造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

　　（二）预案管理与更新

　　校园网络与信息安全事件应急领导小组根据情况变化，及时对本预案进行修订和完善。

　　（三）预案解释部门

　　本预案经学校党委批准后实施，由学校办公室印发，学校武装保卫处负责解释。

　　（四）预案实施时间

　　本预案自发布之日起施行。

宾馆消防安全突发事件的应急预案 篇7

　　第一章 总则

　　第一条 为建立健全学校网络信息安全事件应急响应工作机制，提高网络安全应急处置能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，维护学校网络和信息系统安全稳定，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家网络安全事件应急预案》、《教育系统网络与信息安全类突发公共事件应急预案》、《信息技术安全事件报告与处理流程》等国家和教育行业有关法律法规，结合学校工作实际，特制定本预案。

　　第二条 适用范围

　　本预案所指网络安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对网络和信息系统或者其中的数据造成危害，对学校或社会造成负面影响的事件，可分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、设备设施故障事件、灾害性事件和其他事件。信息发布内容安全事件的应对，参照有关规定和办法处理。

　　第三条 事件分级

　　参照《国家网络安全事件应急预案》事件分级规定，根据教育系统特点，对可能造成的危害，可能发展蔓延的趋势等，我校网络安全事件分为四级：特别重大网络安全事件、重大网络安全事件、较大网络安全事件、一般网络安全事件。

　　一、符合下列情形之一的，为特别重大网络安全事件（Ⅰ级）：

　　（一）学校关键信息基础设施或统一运行的核心业务信息系统（网站）遭受特别严重损失，造成系统大面积瘫痪，丧失业务处理能力。

　　（二）网络病毒在学校网络与信息系统（网站）大面积爆发。

　　（三）学校关键信息基础设施或统一运行的核心业务信息系统（网站）的重要敏感信息或关键数据丢失、被窃取、被篡改。

　　（四）其他对学校网络与信息系统（网站）安全稳定和正常秩序构成特别严重威胁，造成特别严重影响的网络安全事件。

　　二、符合下列情形之一且未达到特别重大网络安全事件的，为重大网络安全事件（Ⅱ级）：

　　（一）学校关键信息基础设施或核心业务信息系统（网站）遭受严重系统损失，造成系统瘫痪，业务处理能力受到重大影响。

　　（二）网络病毒在学校网络与信息系统（网站）范围内大面积爆发。

　　（三）核心业务信息系统（网站）的重要敏感信息或关键数据发生丢失或被窃取、篡改。

　　（四）其他对学校网络与信息系统（网站）安全稳定和正常秩序构成严重威胁，造成严重影响的网络安全事件。

　　三、符合下列情形之一且未达到重大网络安全事件的，为较大网络安全事件（Ⅲ级）：

　　（一）学校范围内大量用户无法正常上网。

　　（二）重要业务信息系统（网站）遭受较大系统损失，明显影响系统效率，业务处理能力受到影响。

　　（三）网络病毒在学校网络与信息系统（网站）广泛传播。

　　（四）重要业务信息系统（网站）的信息或数据发生丢失或被窃取、篡改、假冒。

　　（五）其他对学校网络与信息系统（网站）安全稳定和正常秩序构成较大威胁，造成较大影响的网络安全事件。

　　四、除上述情形外，对学校网络与信息系统（网站）安全稳定和正常秩序构成一定威胁、造成一定影响的网络安全事件，为一般网络安全事件（Ⅳ级）。

　　第四条 工作原则

　　一、统一指挥、密切协同。学校网络安全和信息化领导小组（以下简称领导小组）统筹协调学校网络安全应急指挥工作

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