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护理部培训工作计划范文

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护理部培训工作计划范文(精选29篇)

护理部培训工作计划范文 篇1

  按照医务人员规范培训的要求,加强对护理人员继续教育,不断提高护理人员理论水平和技术操作水平,提高全院护理人员的综合素质,使护理工作与医疗技术快速发展相协调,按医院分层管理要求,结合本院护理人员的特点,对在职护士采用分层级考核的办法,对护理人员采取不同层次、不同要求,对其进行培养再教育,使她们尽快成为一名合格的护理人才,并不断提高护理技术水平,使全院护理水平上一个新台阶,其具体计划和措施如下:

  一、一级护士的继续教育

  目标:专业思想稳定,能独立完成基础护理工作。

  培训要求:

  1、加强护士综合素质培养,帮助其制定职业生涯规划,巩固专业思想。

  2、学习《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  3、掌握责任护士工作职责及临床护理工作流程。

  4、加强“三基三严”的培训工作。

  培训方法:

  1、上岗前接受护理部组织的入院教育和护士行为规范培训。

  2、护士长结合每一位护士的情况,制定1年具体培训计划。

  3、参加科内、院内的业务学习。

  二、二级护士的继续教育

  目标:按医院能按要求独立完成科室各项护理工作,逐渐达到护师水平。

  培训要求:

  1、了解《《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  2、熟悉责任护士工作职责、工作制度及临床护理工作程序。

  3、掌握各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理技术操作、中医护理技术操作。

  4、熟练配合危重病人抢救工作。

  5、了解临床教学工作,并能指导护生进行临床实习。

  6、按要求参加护理部培训,完成科室业务讲课。

  培训方法:

  1、护理部定期组织基础理论、技能操作、护理常规等培训班。

  2、实行内、外、妇、门诊等科室轮转制。

  3、参加院外、院内、科内组织各种专题讲座。

  4、指定自学内容,不定期检查学习情况。

  5、鼓励参加护理专业高等学历的在职继续教育。

  三、三级护士的继续教育

  (一)护师阶段在职教育

  目标:能独立承担专科危重患者的护理,为患者提供责任制的整体护理。成为科内的业务骨干,逐步达到主管护师水平。

  培训要求:

  1、熟悉《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  2、掌握护理基础理论知识、基本技能及护理常规、技术操作规程。

  3、熟练掌握常见疾病的抢救技术及专科相关知识。

  4、熟悉临床教学工作流程,并能对低年资护士进行指导。

  5、能总结临床经验和书写论文

  6、鼓励参加护理专业高等学历的在职继续教育。

  7、完成每年继续教育学分,不少于25学分。

  培训方法:

  1、护理部举办中医药知识及技能培训班。

  2、参加科内、院内的业务学习。

  3、参加院外组织的各类学习班、培训班及院外学术交流活动。

  4、选派骨干参加专科护士学习班。

  5、鼓励参加护理专业高等学历在职继续教育,获得本科及以上学历。

  (二)主管护师阶段的继续教育

  目标:掌握并运用基础理论和专科护理常规从事临床护理工作,能够参与护理科研工作;指导下级护士实施临床护理;具备临床护理理论与技能的教学能力。

  培训要求:

  1、掌握《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  2、在巩固专科知识的基础上,加强新理论技术学习,熟练掌握护理基础理论知识、基本技能及护理常规、技术操作规程。

  3、熟练掌握各项抢救技术及专科相关知识。

  4、熟悉护理管理理念,方法及护理信息学在临床护理、教学方面的应用。

  5、掌握护理科研的基本方法(科研课题的申报及论文的撰写),发表护理文章。

  6、完成每年继续教育学分,不少于25学分。

  培训方法;

  1、参加护理部组织的理论及技能培训班,完成相关学时。

  2、参加院外组织的各类学习班、培训班及省级学术活动,完成相关学分。

  3、选派护理骨干参加专科护士学习班,外出进修。

  4、参与临床及课堂教学工作。

  5、鼓励参加护理专业高等学历在职继续教育,获得本科及以上学历。

  四、副主任护师阶段的继续教育

  目标:熟练掌握并运用基础理论和专科疾病护理常规指导临床护理工作。

  培训要求:

  1、掌握国家卫生工作基本方针、政策、法律法规等

  2、了解国内外护理新进展以及专科疾病护理工作进展。

  3、掌握护理教学中的新理念及新方法。

  4、完成每年继续教育学分25分,发表护理文章。

  培训方法:

  1、参加省级或国家级的学术活动或继续教育学习班。

  2、参加教学培训班,提高教学水平。

  3、参加护理管理,提高护理科研和论文撰写能力。

  五、护理部继续教育方法:

  1、计划全年安排各类全员性护理业务学习及新知识新理论讲座。

  2、向地区卫生局申报继续医学教育培训项目,作为护理继续教育学分记录。

  3、每月安排分层次培训,对学内容记录于业务档案内。

  4、组织进行国内外护理新进展以及专科疾病护理工作进展,促进护士掌握护理教学中的新理念及新方法,提高护理团队整体素质。

  六、考核办法:

  从三方面进行:理论考试、操作技术考核、平时工作考核。成绩计入个人技术档案。

  1、理论考试:

  ①护理部组织各类学习班及培训班。

  ②护理部组织进行专科培训和考核,考核合格者签发医院合格证书。

  ③护理部每年组织护士理论考试4次,操作考试每月一次。

  2、操作考试:

  ① 护理部组织有关人员不定期进行。其中一级护士每年完成基础项目操作,考核项目必须达到15项,二级护士每年巩固基础和完成专科操作,考核项目必须达到10项,三级护士根据情况制定考核次数。

  ② 护士长结合临床工作,每月抽考护士技术操作。不合格者均补考。

  3、平时工作考核:

  ① 护士长利用晨会与护理查房,通过提问考查护士的业务技术水平。利用各班工作的检查,考查护理质量和工作能力,其考查结果与当月绩效考核,晋升、晋级评优先挂钩。

  ② 护理部利用行政业务查房、晨会及专病护理查房对护士进行考查,其考核结果与护士长业绩挂钩。

护理部培训工作计划范文 篇2

  本着人性化管理的理念,以让护理差错当事者尽早返回工作岗位为目的,特兼顾护理基础理论、基本技能、护理伦理、法律意识等制定本培训计划,该计划为期一周,每日活动安排如下:

  第一日:

  1、护理差错后心理疏导;

  2、护理差错要因分析,由当事者本人针对自己工作中出现的各种差错原因进行剖析。

  第二日:

  1、护理职业状况评估:护士职业价值观、注册护士核心能力

  2、学习护理差错事故案例;

  3、书写学习护理差错事故案例后感想。

  第三日:

  1、学习护理核心制度;

  2、学习护士管理条例、护士伦理道德规范;

  3、理论考核:护理核心制度、护士管理条例、护士伦理道德规范主观题(案例、论述)。

  第四日:

  基础护理学内容摘要

  第五日:

  医学技能培训中心基础护理及专科护理操作培训

  第六日:

  医学技能培训中心进行基础技能考核

  第七日:

  专科护理学:

  学习专科常见病的护理并考核

  依据差错当事者理论及实践水平适当缩短或延长培训期,培训结束归档资料如下:

  1、当事者差错原因自我剖析书面材料

  2、基础护理及专科护理操作评价表

  3、基础护理及专科护理理论考核表

  4、核心制度及应急预案考核成绩单

  5、护理安全事故案例学习感想书面材料

护理部培训工作计划范文 篇3

  在2____新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2__年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

  3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

  4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

  六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

  加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,

  为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止x刺伤和其他利器损伤。

护理部培训工作计划范文 篇4

  为了进一步加强我院护理质量管理,提高护理人员的.整体素质,规范护理行为,保障护理安全,提供优质护理服务,营造学习氛围,根据我院的实际情况,制定护理人员培训计划。

  一、培训目的

  1.规范护理技术操作规程,强化操作技能。

  2.熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务水平。

  3.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

  二、培训规划

  1.培训分为四个方面:基础护理操作和理论知识培训、维吾尔医技术操作和理论知识的的培训,专科业务能力培训、新进护士业务培训。

  三、培训对象

  医院的所有护理人员(包括新进新入职人员)

  四、培训内容

  1.维吾尔医专科业务能力培养:基本理论知识、基本技能、护理常规、健康教育、维吾尔医特色康复指导,维吾尔医药

  的成分、作用、副作用、用法、用量等熟练掌握各项护理常规及专科技术操作。

  2.基础护理理论及操作培训:各种常见病和危重病人的护理常规及相关操作流程,分级护理,整体护理,急救药品及急救操作并流程如:静脉输液、各种注射法、心肺复苏,吸氧操作,导尿术,口腔护理,胃肠减压技术等常见的基础护理操作,需求熟练配合抢救工作并及时总结护理工作经验。

  3.新进护士业务培训:了解各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理操作技术、维吾尔医护理操作技术,各项操作程序要求规范化。在在校所学的基础医学理论及护理专业知识。护理核心制度、医德医风教育、各专科护理知识的学习等。

  4.护士医德教育

  (一)护理学是由一门简单、从属、辅助的学科逐渐发展为复杂、独立、整体的学科,特别是整体护理的实施,为护理人员提出了更高的要求。护士是患者的保护者,应具有高尚的道德情操和正确的人生观,热爱护理事业,做到自尊、自爱、自强、崇高的医德和献身精神。护士要以自己的职业为豪,为了适应新形式的发展,使护理工作与医院整个医疗工作协调同步,必须提高护士素质,更新观念。

  (二)要加强护士的医德医风教育培训,组织全院护理人员学习护士条例及相关手册要求,请院领导、护理专家专题讲课培训,安排各科护理单元组织学习,强化医德医风,继续

  落实行为规范,持续有效的开展健康教育满意度调查和星级护士评选工作,不断提高患者满意率,培养一支训练有素的新型维吾尔医特色护理队伍。

  五、实施方案

  1.基础护理操作培训:由护理部组织,每月培训分四个方面内容:

  (1)第一周护理部进行维吾尔医和西医操作培训;

  (2)第二、三周指导操作练习;

  (3)第四周进行实践操作考核。

  2.专科业务能力培训:由护理部组织每月维吾尔医理论知识培训,每季度一次考核,考核内容根据培训内容而定。护理部定期作指导,年底综合考试成绩评选优良好、合格等级。

  3.新进护士业务培训:由护理部组织岗前培训,各科负责专科培训。

  六、培训方法:

  1、按照指定自学内容,不定期检查学习情况。

  2、进行床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问、内容包括:基本理论知识、基本技能操作规范、护理常规、核心制度、岗位职责、急救及流程、健康教育,维吾尔医特色康复指导、以及维吾尔医药的成份、作用、副作用,用法、用量等。

  3、定期组织护理查房,及时解决护理工作中存在的问题,进一步巩固和提高医学及护理理论知识。

  4、实习护士出科前由轮转科室负责进行理论与技能操作考试,科室应根据其服务态度和工作表现作出中肯鉴定,并报护理部存档。

  七、学时安排:

  护理部组织维吾尔医理论培训每月不少于2学时,每年不少于24学时。基础护理理论培训每季度2个小时,可根据教学大纲计划完成情况适当增减教学时间。同时要正确处理好工学矛盾,合理安排培训时间,在业务高峰期和临时性工作任务繁忙期,可适当减少培训时间。在业务淡季可加大培训学习频度,进行医院集中强化培训和考核为主,科室培训和个人自学为辅的形式进行。

  维吾尔医的实践教学由受培训人员所在科室组织实施,西医药学的实践教学除采取在所属科室内通过西医药人员带教师范、维西医药人员相互搭配等方式以外,对于具备针对性培训条件者可采取派出去进修或组织参加短期培训等方式。

  八、持续选派护理骨干外出进修学习

  过去一年在院领导的大力支持下,以加大全院各类专业人员的进修培训。7名护理人员自治区维吾尔医医院接受进修培训,短期培训

  28人次,通过2年的时间护理部将计划培训让全院的所有护理人员均有外出进修学习的机会,同时利用国家中医适宜技术视频网络平台,组织收看课程培训和相关会议,以全面提高护理质量,护理人员的业务水平和整体素质。

  九、培训内容及具体措施

  1.每年按照100学时培训计划,有针对性对全院护理人员进行维吾尔医基础理论、基本技能、特色护理及维吾尔医诊疗常规、常见维吾尔医药的性能、临床应用、作用及用药规律等内容进行培训,使护理人员能全面掌握和提高维吾尔医临床护理工作水平并应用于临床,提高维吾尔医临床护理工作水平。

  2.每年按照100学时的培训计划,分期完成培训计划中20多项维吾尔医护理操作技术的理论学习和实践技能的操作,通过掌握特色护理操作技术,进一步提高维吾尔医特色护理技能和操作技术的规范化和标准化,进一步提高护理安全和护理质量。

  3.按照专病专科发展规划,进一步优化完善各专科护理常规和操作技术,不断分析、优化、完善,逐步制定出与维吾尔医辨证施护相适宜的优势病种护理常规及突出特色的维吾尔医操作技术规范。

护理部培训工作计划范文 篇5

  20xx年,护理部认真落实“十三五”全国护理事业发展规划,在医院党委和行政班子的正确领导下,在新病房楼投入使用之际,鼓足大家干劲,深化人文关怀理念,重视细节管理,从小事做起,从最基本、最常用的护理操作开始,处处关爱患者,进一步改善护理服务意识,加强专科建设、培养护理人才等方面加大力度,提升护理服务水平、保障护理安全、提高社会与患者满意度,特制定20xx年护理工作计划如下:

  一、持续开展优质护理服务

  (一)改善服务理念,提高门诊护士的主动服务意识

  1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊服务先进经验,改善服务理念,提高服务意识,热情主动解决患者就诊过程中遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、咨询、解释和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。

  2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手续并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡视,密切观察候诊患者的病情变化,发现异常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,并尽快护送至相应专科。

  3、门诊部护士长每天对门诊患者进行满意度调查,每月调查100-120位患者,月底汇总调查结果,查找存在的问题,制定具体整改措施,并认真进行整改。

  4、护理部每季度对门诊患者进行满意度调查,及时了解并解决工作中存在的突出问题,从而提高服务质量和工作效率,提高门诊患者就诊满意率。

  (二)落实入出院关怀服务流程,全程、全方位服务患者

  1、病房要严格落实各项护理工作制度和关怀服务操作流程。责任护士按要求为患者提供入院、治疗、护理、用药、饮食、活动、休息、康复锻炼等关怀服务,对出院患者进行回访,解决出院患者遇到的困扰,确保护理服务的连续性和有效性,满足患者需求。

  2、加强病房管理。护理人员提前到岗,争取在医师查房之前完成晨间护理,同时做好午间护理和晚间护理,保持病区干静整洁、维持良好秩序,努力为患者打造一个优美、舒适、安全的就医环境。

  3、认真落实并丰富人文关怀举措

  (1)各科室关怀成员认真履行职责,加强关怀护理建设。根据专科特点打造自己的特色品牌,适时关怀住院患者,并丰富出院患者的关怀护理内涵。

  (2)进一步修订常用护理操作,以常见治疗为起点,让人文关怀融入到治疗的各个环节,如静脉输液,氧气吸入、静脉采血、皮试、发药等护理操作流程,让饱受病痛折磨的患者时时刻刻都能享受到来自护士的关爱,感受到护士的温暖。

  (3)各病区建立关怀故事分享记录本,随时记录身边的关怀故事,护理部每年举办一次关怀故事分享会,促进关怀工作,使患者经常享受到医护人员的关爱。

  (4)丰富“心愿墙”内容:护士自觉自愿、主动奉献爱心,鼓励患者、祝愿患者;家属及亲朋好友积极表达美好心愿,让患者对治疗疾病充满信心,从而积极、主动配合治疗护理工作,为早日康复打下坚实基础。

  (5)为进一步提高护理人员的交流沟通能力和关怀能力,各科室要认真学习与本专业关系密切的“116例护患情境会话”内容,并应用到实际工作中,使患者在我院能获得不一样的就医体验。

  (6)给春节期间仍在住院的患者送上节日祝福;给日常住院的患者,恰逢生日时送上生日贺卡,使在外求医的患者意外感受到护士亲人般的牵挂与祝福,让患者觉得护士“不是亲人胜似亲人”。

  4、开展“你发现我改变”医疗服务提升的随手拍活动

  尝试开展“你发现我改变”医疗服务提升的随手拍活动,鼓励大家积极参与,发现护理安全隐患、不规范行为以及其它需要改善的问题,随手拍摄下来,本科室的问题提交护士长,其他部门或全院性的问题反馈给护理部,护理部汇总问题后制定出相应的整改措施,限期整改。同时还可以邀请患者参与到护理管理中,提升护理服务质量,提高患者就医感受。

  (三)进一步落实责任制整体护理工作

  责任护士要根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求,规范提供身心整体护理。要严格落实护理分级制度,重点对患者实施全面评估,根据评估情况给予必要的专业照护。按照有关要求定时巡视患者,及时观察病情变化、用药及治疗后反应,发现问题及时与医师沟通,并采取有效措施。要对患者实施个性化的健康教育,注重用药、检查、手术前后注意事项及疾病相关知识等指导,并体现专科特色。

  (四)建立人力资源库弹性调配人力,满足临床需要

  为应对二孩政策引起的人力资源紧缺状况,成立机动人力资源库,预设10位护士作为机动人力资源库成员,在科室工作量徒增或婚假、产假、病假等集中出现时,立即进行调配,确保全院护理工作安全运行。当病区不需要时,到重症单元学习、提高,不断提升重病护理及监护水平。

  (五)健全激励机制,充分调动广大护士的积极性

  为充分调动广大护士的积极性,在20xx年绩效考核运行的基础上,总结经验、补充、完善护理考核内容,突出岗位职责履行、护理工作量、工作质量、工作强度、服务质量、行为规范、医德医风和患者满意度等,进一步细化和量化绩效考核指标,并将考核结果与护士的岗位聘用、职称晋升、晋级晋升、评优评先、个人薪酬等挂钩,并向临床工作量大、风险高的部门倾斜,充分调动临床一线护理人员的工作积极性。设立月度质量管理先进科室奖,年度质量管理先进科室奖,新业务、新技术创新奖,继续进行护理服务明星评选、优秀护理管理者的评选,操作能手及理论高手的选拔,并在“5.12”庆祝表彰大会进行表彰,以提高大家的工作积极性。

  (六)鼓励大家主动学习健康管理知识,为患者提供个性化的服务

  健康是人的最基本的需求,也是人民群众的共同追求。实现由治病为中心向以人民健康为中心的转变,满足人民群众多样化的卫生健康需求,通过健康教育、健康促进、防治融合,提高全民健康素养和健康水平,健康管理促进工作需从医院开始开展。但专业的健康管理知识,大家都比较缺乏,因此鼓励大家积极参加健康管理培训、学习及考试,争取让更多的护士全面掌握健康管理知识,努力为住院、出院以及亚健康人群提供丰富、全面、个性化的健康管理服务。

  (七)充分利用微信平台,强化健康教育管理

  继续发挥专科健康教育微信平台的作用,设置专人管理微信平台或公众号,定期发布居家康复的注意事项,尤其是用药、饮食、活动、休息、康复锻炼、复诊等关键知识点的指导,使出院患者依然能得到医护人员的关爱。

  二、加强质量管理,保障护理安全

  (一)加强护理质量控制

  1、充分发挥护理质量与安全管理委员会及质控管理组织的管理职能,护理部主任与科护士长、科护士长与病区护士长签订《护理管理目标责任书》;实行三级质控管理,每月进行质量检查与终末质量控制,逐级负责,层层把关,责任到人。

  2、重点抓好一级质控工作,使一级质控贯穿在常规工作中,实行护士长跟班制,每周重点跟随一位低年资护士或出现问题较多护士的一个班次,观察其职责落实情况及工作质量达标情况,随时发现问题随时解决问题,从根源上把好护理质量关。

  3、护理部每季度对护理质量进行全覆盖检查,发现问题除给予现场指导外,对不达标或得分较低的科室,及时下发整改通知书,督导其整改,并追踪其整改效果;每月召开一次护士长例会,组织各质控组长反馈质检结果;每季度出版一期《护理质量分析简报》,同时根据结果进行病区之间护理质量排序,并与绩效挂钩,保障护理质量与安全。

  (二)使用质量管理工具,持续改进护理质量

  1、修订护理质量控制计划、标准、规范、流程等,所有护理人员均有效地执行标准、规范及流程。科护士长、护理部进行监管,通过检查、总结、分析,发现新问题和尚未解决的问题,将进入下一个PDCA循环,不断解决护理工作中的一个又一个问题,不断提高护理质量。

  2、依据我院质控标准,根据医疗集团护理管理人员的需求,定期到医疗集团查看、督促、指导质量管理工作,及时发现问题及时给予指导,以不断提高集团内护理管理质量。

  (三)加强安全管理,保障患者安全

  1、根据患者安全目标,进一步完善患者安全管理制度。为了减少因查对造成的用药不良事件,更加规范、准确地识别患者身份,积极推进二维码扫描系统的应用,与信息科一起不断解决二维码扫描系统存在的问题,争取全面应用二维码扫描系统确认患者的身份,提高护理人员对患者身份识别的准确性,确保患者护理安全。

  2、加强安全管理,进一步规范急救车的管理和急救知识及技能的培训,落实关键环节的交接制度及流程,规范高危药品及口服药发放及管理;做好每位患者压疮、跌倒/坠床、管道滑脱等风险评估工作,确保患者的安全;鼓励主动、及时上报不良事件,并做好讨论、分析、防范及整改工作,以减少不良事件的发生。

  3、每半年召开一次护理安全管理扩大会。各科室先汇总、分析半年内本科室典型不良事件发生的根本原因,讨论、制定切实可行的整改措施,并选派代表参加护理部组织的不良事件讨论分析扩大会,根据本科室的经验教训,推荐可行性强的整改建议,提醒或警示全院各科室,认真落实各项安全防范措施,做好安全管理工作,避免类似事件的再次发生。

  (四)积极参与血栓防治工作,确保患者安全

  静脉血栓栓塞症(VTE)的发生近几年越来越多,一旦发生,致死和致残率很高;而VTE又是一种可预防的疾病,积极有效的预防可以显著降低其发生率,规范诊断与治疗可以显著降低其病死率。但是我院目前血栓防治工作不规范,护理人员血栓防治知识欠缺,相关工作能力较弱,因此护理部将组织大家学习、掌握、应用血栓防治相关知识,积极参与血栓防治工作,降低血栓发生率,确保患者安全,提高患者生活质量。

  (五)发挥专科护理小组的作用,提升护理质量

  各专科护理组进一步拓展业务,坚持疑难重症护理会诊。各小组制定工作计划,定期召开小组成员会议,对全院相关数据进行汇总、分析;完善危重患者查房和护理会诊制度,定期组织相关专科护理组核心成员进行护理会诊、教学查房,或根据临床科室申请随时组织护理会诊,进行专科护理个案护理分享,进行专科护理经验交流。及时解决护士在临床工作中遇到的疑难问题,提高患者生活质量。

  1、伤口皮肤护理小组

  在20xx年伤口皮肤护理小组工作基础上,利用网络平台对护士长及联络员进行培训,发布伤口护理前沿知识,交流临床护理案例;每月深入临床进行督导,严格落实压疮预防及护理措施,对发生的院内压疮严格审核,分析原因并整改;对院外带入压疮进行床边指导,合理选择伤口敷料,提高压疮好转率和治愈率;继续监控手术压疮防护措施的落实,减少术中压疮发生。每季度对全院压疮进行统计汇总、评价、分析,进一步规范压疮管理。

  2、静脉治疗管理小组

  为充分发挥静脉治疗管理小组对临床静脉治疗护理技术的指导作用,规范静脉治疗护理操作,限度的减少和避免不良事件及并发症的发生,不断提高护理质量,小组将在20xx年开展工作的基础上,结合护理部20xx年护理工作计划,今年将开展的工作如下:

  (1)对临床护理人员进行各种形式的静脉治疗相关知识培训、教育,现场指导、病案讨论等,不断进行知识更新,提高护理质量。

  (2)依据静脉治疗操作规范,对静脉治疗各项措施的落实情况进行督导,有重点的检查,如CVC、PICC导管维护及记录,告知书的签名,并发症的防范、处理上报等情况,降低CVC导管滑脱率,不断提高静脉治疗护理质量。

  (3)在20xx年PICC开展科室的基础上,不断扩大开展科室和开展数量。

  (4)对全院静脉联络员进行3M弹性柔肤棉胶布固定方法培训,并指导各临床科室规范落实。

  (5)对相关科室进行带入输液港的使用及维护培训、指导,对落实情况进行监管。

  (6)随时对静脉治疗相关不良事件进行会诊、指导。

  (7)在20xx年肿瘤二病区落实超声引导下PICC穿刺的基础上,20xx年力争增加超声引导下PICC穿刺数量,提高穿刺成功率,减少并发症。

  (8)每季度进行静脉治疗相关数据的汇总、评价、分析,年终进行全年相关数据的统计、总结。

  (9)定期召开小组核心成员会议,听取工作信息反馈,讨论并不断规范临床静脉治疗相关工作。

  3、管道护理小组

  为了进一步促进临床导管安全护理,降低非计划性拔管率,依据20xx年管道护理存在的薄弱环节、重要环节,管道小组本年度将重新规范临床常用管道的固定、交接、标识及注意事项,以图文并茂的形式进行汇总、培训并下发至相关病区;新增内科系统的静脉小组联络员为管道小组联络员,履行职责;及时规范新增引流装置的培训和护理;根据购进的新型固定材料,以工作坊的形式,理论与实践相结合,面对面、手把手进行培训,利于护理人员尽快掌握并规范使用。

  4、糖尿病管理小组

  定期对糖尿病核心成员及联络员进行糖尿病专科护理知识培训,便于及时掌握新知识,更加全面地为糖尿病患者做好健康宣教;定期组织糖友会,加强医、护、患之间的沟通与交流,使患者合理治疗、准确用药,减少并发症,提高患者生活质量;计划进行第二届糖尿病知识风采大赛,提高全员的血糖护理水平。依托临床护理质量检查组,了解糖尿病患者对饮食、运动、用药、并发症的预防等知识的掌握情况及需求,针对性地予以解决,更好地服务患者。

  5、疼痛管理小组

  修订《疼痛评估规定》,创建院内癌痛示范病房,维护电子疼痛表单,规范癌痛管理,关心和减轻患者的疼痛,提高患者生存质量;同时邀请麻醉专家对外科系统护理人员进行术后疼痛管理知识培训,规范术后疼痛管理,全面提升疼痛管理水平。

  三、加强各级护理人员的培训,提高护士业务能力

  (一)加强管理人员培训

  安排护士长参加省级以上管理培训班的学习,及时更新知识、开阔视野,转变管理理念,使护理管理向人性化、精细化方向转变;组织院内护理管理人员的培训,规范一级质控及护士长的管理,及时让外出学习的护士长,介绍上级医院的宝贵经验及先进技术,不断提高护士长的管理水平,充分调动每位护士的主观能动性,打造积极向上的护理团队。

  (二)加强护士分层级培训及考核

  根据护士层级及分管患者的技术能力要求,护理部、科护士长及病区制定护士分层级培训计划,护理部以公共知识为主;各部门分专业,对外出学习后获得的新知识、新理念及新技术,及时进行本专业的培训;各病区可在护理部制定培训计划的基础上,培训制度、岗位职责、专科疾病护理知识及临床各专业常见急危重症的应急处理能力,提高护士综合素质,满足临床工作需要。

  护理部根据护理人员必须掌握的制度、预案、岗位职责、护理质量标准等,结合各专科疾病护理,确定复习范围,进行理论考核,巩固培训内容,确保培训效果。

  (三)加强专科护士培训

  加强护士的继续教育,鼓励各专科护士积极参加省级以上专科护士培训;院内对重症单元护士进行重症监护专科护士培训,提高专科护士的理论知识及监护技能。

  (四)加强各专业技能培训及考核

  护理示教室工作日常态化开放、节假日预约开放;加强护士的实战训练,对新制订的操作标准,护理部首先对各科教学老师进行培训,教学老师分别再对各科室人员进行培训;护士长及教学老师按照技能培训及考核计划,对照标准对科室人员进行考核;护理部根据临床需求及技能薄弱环节,确定项目进行分层级技能考核,对N0-N1级护士重点考核基础护理操作,N2级以上护士重点考核专科护理操作;计划对全院护士进行人文关怀下的静脉输液技能竞赛,重症单元护士进行电除颤技能竞赛,提高护理人员的技能水平,为患者提供更加优质的护理服务。

  四、加强临床教学管理,做好实习及进修人员的带教工作

  (一)制定实习带教及考核计划

  结合医院实际情况,定期召开临床实习带教工作会议,布置年度临床实习带教工作。根据实习大纲要求,制定护理专业实习计划、科室轮转计划及出科考核方案,建立实习档案,选拔优秀临床指导老师,不断改进带教方法,努力培养实习护士爱岗敬业的工作精神。护理部定期对全体实习护士进行理论培训,科室每月结合专科特点组织理论授课,进行1~2项护理技术操作考核,使理论和实践紧密结合,以提高学生的综合能力,使实习人员能圆满完成临床实习计划。根据进修人员的专业需求,合理安排进修带教工作,满足基层医院工作需要。

  (二)做好岗前培训及带教工作

  安排实习生的岗前培训工作,做好临床带教和实习生管理工作。岗前培训内容包括:医院文化建设、规章制度、护理法律法规、职业暴露与防护、护士职业道德教育、护士行为规范、实习生须知及临床实习轮转安排等内容;加强临床带教老师和实习学生、临床带教科室之间的沟通和交流,定期组织临床师生座谈会,交流和分享带教经验。定期深入病房,了解实习生实习进度,检查和督导实习计划的完成情况。实习结束,组织召开临床带教工作会议,总结当年带教工作经验教训,对当年存在的带教问题进行分析并提出改进措施

  (三)丰富临床教学活动

  组织教学查房,培养学生评判性思维和主动学习的能力;做好临床护理带教双向评价工作,定期发放护理实习生、进修人员对护理带教满意度调查表,收集有关信息,并进行汇总分析,做好教学信息反馈,持续改进教学质量,促进教学相长。

护理部培训工作计划范文 篇6

  20xx年元月份护理部工作计划

  1、召开全院护理工作总结暨护理表彰大会

  2、制定护理三基、专科考核培训计划

  3、制定护理业务培训计划

  4、20xx年护理资料进行整理归档

  5、做好20xx年护理不良事件成因分析年度报告

  6、开展护士岗位创新技能培训

  7、重点抓好护理现场管理

  8、重点抓好高位科室护理管理

  9、查危重病人护理

  10、查急救物品完好率

  11、重点抓好护理核心制度的落实

  12、常规工作

护理部培训工作计划范文 篇7

  一、指导思想

  在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,预防为主,强调过程管理和质量职责,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理,提高社会效益和经济效益。

  二、工作目标

  健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

  强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

  三、工作指标:

  1、护理人员三基水平平均分≥85分

  2、护理技术操作合格率≥90

  3、基础护理合格率≥90

  4、特护、一级护理合格率≥90

  5、五种护理表格书写合格率≥90

  6、急救物品完好率≥100

  7、常规器械消毒灭菌合格率≥100

  8、年考核合格率≥95

  9、整体护理开展病房数100

  10、每年完成本院护理新业务,新技术≥2项

  11、护理人员培训率达100,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。

  12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥2篇

  13、年褥疮发生次数0

  14、护理严重差错发生次数0

  15、年护理事故发生次数0

  16、病人对护理服务的满意率≥96

  17、年工作计划完成率达≥90

  四、工作措施

  (一)人员管理

  1、在护理人员配置上,力争坚持实际住院床位与病房护士比到达1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情景按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护理资源的浪费。

  2、努力争取逐步做到分层次使用护士:

  ①力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;

  ②生活护理(帮忙进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;

  ③主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

  ④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,能够研究安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的进取性、主动性。

  3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。

  4、实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的进取性。

  5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情景。

  (二)质量管理

  (1)不断完善制度根据形势发展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核资料及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。

  (2)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,职责到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改善措施。

  (3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

  (4)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。并经过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改善措施的知晓率达100。

  (6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改善工作的有效性。

  (7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。

  (三)安全管理

  (1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

  (2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(资料包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改善措施)。

  (3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理安全专项检查资料,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改善。

  (4)感染控制管理(详见感染管理计划)

  (四)业务管理

  1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

  2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、异常护理问题、新技术、新业务进行讨论分析,总结经验,以提高护士的工作本事和业务素质。

  3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,进取积累资料,撰写护理论文,并鼓励进取投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。

  4、在职培训(院内护理培训计划附后)

  (1)护理业务学习要求:全院每季度组织1~2次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。

  (2)护理理论培训资料:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识,应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么资料”强化护理学习效果。

  (3)护理技能培训重点:

  a.二十五项护理操作的规范化培训,异常做好新员工及年轻护士的培训;

  b.常用急救技能;

  c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。

  (4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员,参加急症急救知识短期培训。

  (5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护理质量的提高。

  (6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座2~3次。

  (7)鼓励护理人员在职继续学习,经过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。

  (五)护理教学管理(详见护理教学计划)

  六、各季度工作重点:

  第一季度工作重点

  1、20__年护理工作总结汇报。布置20__年护理工作计划。

  2、院内通报20__年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理情景,问题分析、总结,制定整改措施。

  3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。

  4、护理新项目、新技术课题申报。

  5、春节前各项工作准备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作安全。

  6、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房安排。

  7、护理人员操作考核,理论考试。

  8、护理质控活动。

  9、护理满意度调查。

  10、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。

  11、实习护士考核鉴定,教学工作总结、评估。

  第二季度工作重点

  1、“护士节“庆祝活动安排。

  2、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房安排。

  3、护理人员“三基”理论考试、考核。

  4、护理质控活动。

  5、护理满意度调查。

  6、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。

  7、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。

  第三季度工作重点

  1、实习护士岗前培训及教学工作安排。

  2、护理业务课、护理业务查房安排。

  3、举办急救知识学习培训二期。

  4、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核

  5、“国庆节”前各项工作准备。

  6、护理质控活动

  7、护理满意度调查。

  8、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。

  9、护理质控委员会会议安排,

  第四季度工作重点

  1、“国庆节”前做好各项准备工作,节日期间护理查房工作的落实。

  2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。

  3、护理业务课及护理业务查房安排。

  4、护理满意度调查。

  5、护理质控活动。

  6、护士长会议,质控总结、分析、反馈。

  7、护理人员个人总结。

  8、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。

  9、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。

护理部培训工作计划范文 篇8

  一、元旦、春节工作计划

  1、20xx年护理工作安排、部署。

  2、春节前主管院长带队、护理部、医务科等联合查房,节前、节后保证医疗安全。

  3、双节期间排班,紧急状态下人力调配及时上报。

  4、护士长会议,春节联谊会

  二、优质护理服务:阶段工作安排

  1、河南省“三级医院优质护理服务检查”和“十大指标、三好一满意”检查问题汇总、整改、落实。

  2、20xx年优质护理服务阶段工作安排、分步进行。

  3、重点科室“优质护理服务”目标责任书签订:

  1月上旬:手术室、产房、供应室,血透

  1月下旬:急诊科、门诊注射室、社区病房。

  4、重点科室专科护理规范。

  三、质量、安全管理工作

  1、专项质量检查:急救物品规范管理。

  2.持续深化落实:护理安全:12345护理质量:精准细严.

  3.护士长“五常”工作。

  4、20xx年四季度压疮和不良事件汇总、分析及全员讲座.

  四、“三基三严”

  1、各科室“三基三严”计划的制定,工作的安排

  2、护理业务查房:甲乳心胸外科

  3、护理业务学习:ICU王宪慧《重症医学科护理新进展》

  4、召开实习生会议:双节工作安排

  临时性与应急性管理工作。

护理部培训工作计划范文 篇9

  为了全面加强临床护理工作,深化专业,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订护理部20__年工作计划如下;

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

  1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。

  2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20__年中的工作中一定能取得好的成绩。

护理部培训工作计划范文 篇10

  护理部的个人工作计划是20xx年的新开始,新年要结合过去的经验和有计划的工作。要以患者为中心,为患者创造良好的修养环境,逐步将护理人员培养成患者健康的管理者、教育工作者、护理人员和研究人员角色。制定20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、加强相关知识的学习掌握,定期组织护士讲课,轮流讲课,实施规章制度和专业教育。如果出现特别困难的情况,可以向医生要求上课等形式更新知识和技能。互相学习,宣传,记录。

  2、加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以加强“三期”护理知识、护理操作及专业技能训练为主,由高年资护士轮流出题,提高考核力度,注重实效,不拘形式,作为个人评价的客观依据。

  3、做好低年资护士的转战、帮助和工作,结合年轻护士理论和实践,掌握多学科知识和能力。

  4、根据护理水平和医疗技术发展不平衡的现状,计划选拔部分护士出国学习,提高护士素质,优化护理队伍。不断更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  按规定操作,按规定办事,以质量求发展。加强过失质量管理意识,加强各护士安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。通过严格的无菌技术操作,提高消毒隔离知识的新理念,对预防原感思维做出最大贡献。加强重点环节的风险管理。例如,加班、中、节假日等。实行轮岗及弹性安排制,减少轮岗频率,减少工作中的漏洞,合理调配年轻护士和老护士的值班,同时注意培养护士独立值班时的慎重和毒补精神。

  1、不断加强护理安全教育,将安全护理作为每周五护士定期会议的经常主题之一,及时提醒工作中不安全因素,提出纠正措施,并以院内和外护理错误为例,讨论借用问题,使护理人员充分认识到错误因素、新情况、新特点,经常敲响安全警


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