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专卖店店长岗位的主要职责内容

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专卖店店长岗位的主要职责内容(通用32篇)

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇1

  职责:

  1、对店员日常工作进行监督和管理,包括考勤、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;

  2、店长要对门店的认识、销售、财务、仓库安全措施等工作全面负责并定期向上级汇报,审核各项报表单据;

  3、对店员做好日常的培训工作,提供店员专业技能;

  4、对店内客户进行科学有效的管理,提高客户对公司产品的认知度;

  5、根据店面实际情况做好店内的业绩管理工作;

  6、完成上级交办的其他任务。

  岗位要求:

  1、高中及以上学历,专业不限,中医中药相关专业优先;

  2、具有一年以上食品或者保健品连锁行业零售经验;

  3、热爱销售工作,具有较强的沟通能力和服务意识;

  4、懂粤语,有营养师证优先考虑。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇2

  职责

  1、负责店面管理工作,带领团队完成销售任务目标;

  2、 负责日常的店务管理,包括且不仅限于贯彻公司政策,店内人员调配及工作分配,员工出勤率管理,定期执行例会 / 晨会,培训及指导员工,考察及评估员工表现,协助老板执行营运管理工作 ;

  3、按照公司销售服务标准,为顾客提供专业的服务,并妥善协助员工处理顾客投诉 ;

  4、负责做好商品的促销推广工作,并提出对策、建议;

  5、 负责店铺库存管理工作,包括且不仅限于每日营运销售情况分析,制定短缺商品补充,确保店内商品完整,数量正确 ;

  6、负责店铺的帐目管理工作

  任职资格:

  1、 年龄35岁以下,形象气质佳;

  2、 大专及以上学历,市场营销、管理等专业;

  3、 具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力;

  4、 具有高度的工作热情及良好的沟通能力;

  5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识;

  6、 具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇3

  职责

  1、销售管理——负责整个店面的销售,达到公司要求的每月/季度/年度销售指标;

  2、人员管理——计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

  3、负责单个小/中型店铺的所有营运管理;

  4、管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;

  5、管理店铺的每日收入支出与存货情况;

  6、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;

  7、负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的表现;

  8、提供高档消费者体验和员工体验,实施/执行全球和区域计划,提升销售业绩。

  任职资格

  1、需要热爱零售、服务行业,道德品质优良,为人正气;

  2、专科学历以上;

  3、1~3年以上管理经验;

  4、能够根据工作需要从事相应的体力工作;能够接受排班,完成在夜晚、周末和一些假期的工作;

  5、具有体育用品及健身设备行业销售经验者优先考虑。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇4

  职责:

  1、主持店内的日常销售工作,在区域经理的指导下完成公司下达的各项工作任务和指标;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好老客户服务工作,不断开发新客户。

  任职要求:

  1、大专以上学历,工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有较强的成功欲望;

  2、有较强的抗压能力和团队协作精神;

  3、尊老爱幼,有孝心,服务意识强、具有亲和力;

  4、较强的口头表达、沟通能力,能顺畅和中老年人沟通交流。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇5

  1、维持店内良好的销售业绩;

  2、严格控制店内的损耗;

  3、维持店内整齐生动的陈列;

  4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5、维持商场良好的顾客服务;

  6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7、审核店内预算和店内支出。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇6

  职责:

  1、负责公司在目标区域的店面体验推广服务,并达成销售目标。

  2、开拓潜在客户,维护现有客户群,带领团队按时完成公司规定的各项工作。

  3、负责店内团队建设及人才培养

  4、负责店面的产品、仪器、工具等设施的日常管理。

  薪资待遇:

  1、底薪3500-4500+提成+完成奖励;

  2、购买广州社保;

  3、团队活动;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇7

  职位描述:

  1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点,人员、商品的安全、区域卫生的管理;

  2、完成公司的销售指标,定期对商品销售情况进行分析,提出合理化建议;

  3、组织、安排、管理店内的整体运营,带领部门员工完成销售任务;

  4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;

  5、对店员进行专业和服务技能的培训;

  6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。

  职位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、22岁-38岁,具备一定的卖场管理经验;

  3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程;

  4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历,有良好的.服务意识;

  5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力;

  6、具有较强的管理能力及解决问题的能力;

  7、能够熟练使用办公软件。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇8

  一、职责、

  1、负责店铺内员工的日常管理及员工对各项规章制度执行情况的管理;

  2、负责店铺内货品月末盘存的安排并参与完成,保证准确性;

  3、负责安排完成每日的货品清点情况,并及时反馈,同时向公司提出增补建议;

  4、负责对店铺货品陈列提相关建议,同时对货品陈列进行安排并实施;

  5、负责所属直营店铺的业绩达成,帮助员工提升销售士气,完成销售目标;

  6、负责对店铺内销售活动的执行及活动结果的分析反馈;

  7、负责店铺账务管理、及完成各项报表;

  8、负责对店铺人员进行培训工作;

  9、完成上级领导交办的其他任务。

  二、任职要求、

  1、年龄22-35岁,身体健康,高中以上学历;

  2、具有2年以上女装专卖店店长工作经验者优先;

  3、熟悉女装零售终端相关知识和专卖店工作流程;

  4、具有较好的沟能和协调能力、女装陈列能力和销售技巧培训能力;

  5、具有较强的团队管理、激励能力、组织能力及管理能力;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇9

  一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。

  二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;

  三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;

  四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;

  五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

  六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;

  七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;

  八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;

  九,每月及时提供准确的商品盘点数据;

  十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

  十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;

  十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

  十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  十四、对导购员进行业绩评估和考核。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇10

  岗位职责:

  1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标;

  2、负责对专卖店员工的日常管理及监督;

  3、门店促销活动的执行和实施管理;

  4、商品、物料的`调配和有效管理;

  5、顾客及店员关系的协调;

  任职要求:

  1、高中或以上学历,18-35岁;

  2、热爱销售,有零售行业销售管理工作经验优先;

  3、较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。

  4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调能力。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇11

  职责

  1、管理酒类专卖店,配合公司实施各项促销活动

  2、以专卖店为依托开发区域范围的中小型团购客户

  3、负责执行、监督专卖店销售价格及供货计划

  4、监督店员做好门店内务管理,进销存管理,能妥善处理各种矛盾

  5、负责产品推广活动,优化专卖店的制度和流程

  6、遵守并监督下属执行公司各项规章制度和工作流程

  任职资格

  1、3年或以上相关管理经验,有快速消费品行业或酒店管理经验者优先考虑

  2、爱好酒类行业,有组织和管理能力

  3、有亲和力,表达能力强,出色的沟通能力和交际能力

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇12

  职责

  1.组织内部业务学习和培训会,提高员工业务能力,提高厅内业务办理量;

  2.每周进行业务总结,包括跨店之间的业务交流;

  3.为重点推广业务制定相应的营销话术;

  4.学习和了解竞争对手的业务产品;

  5.提高门店品质服务质量;

  6.制定明确的每月、每周、每日业务指标;

  7.发掘并利用营业厅内火爆产品优势,吸引人流量,带动店内销售业绩;

  任职要求:

  1.具有2年(及以上)零售专卖销售经验;

  2.具有团队管理经验者,有连锁品牌专卖店或大卖场数码机电类柜组长任职经验者为佳;

  3.具备营业厅店长经验者优先录用;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇13

  一、职责

  1、管理酒类专卖店,配合公司实施各项促销活动

  2、以专卖店为依托开发区域范围的中小型团购客户

  3、负责执行、监督专卖店销售价格及供货计划

  4、监督店员做好门店内务管理,进销存管理,能妥善处理各种矛盾

  5、负责产品推广活动,优化专卖店的制度和流程

  6、遵守并监督下属执行公司各项规章制度和工作流程

  二、任职资格

  1、3年或以上相关管理经验,有快速消费品行业或酒店管理经验者优先考虑

  2、爱好酒类行业,有组织和管理能力

  3、有亲和力,表达能力强,出色的沟通能力和交际能力

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇14

  职责

  1、负责圣象地板专卖店的日常营运管理工作;

  2、执行公司的各项方针政策及活动方案,完成公司下达的具体的销售指标;

  3、负责导购员的工作监督、培训与考核;

  4、负责专卖店物资的管理和现场售后等事件的处理;

  5、负责市场信息的搜集整理工作,并及时传达到公司相应管理部门;

  任职要求:

  A、28-40周岁,性别不限;

  B、善于沟通,热爱销售,生活有目标,阳光正气有激情;

  C、有建材管理经验优先录用;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇15

  职责:

  1、越城正大装饰城专卖店、柯桥红星美凯龙专卖店、上虞石狮专卖店三店任选一店

  2、负责门店日常在装饰城内部外联单位关系搭建,增加门店外联单位带单数量

  3、负责门店顾客接待及产品知识讲解

  4、负责区域内部家装公司对接,带单于专卖店落地并产生销售

  5、负责配合门店大规模市场促销活动提升销量

  岗位要求:

  1、22岁-32岁,有相关厨电销售经验者可适当放宽

  2、要求形象气质佳

  3、性格外向,善于交往,对于销售有极大地能动性及责任心

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇16

  1. 做好负责店铺业绩指标分解,带领团队完成目标;

  2. 对导购员的培训(陈列、销售技巧、货vc vcvc品);

  3. 结合公司销售政策和当地实际情况,提出补货方案及促销建议;

  4. 统计店铺每日销售额并上报;

  5. 负责门店盘点工作;

  6. 负责促销活动的组织和执行;

  7. 严格控制店内的损耗;审核店内预算和店内支出;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇17

  一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报,审核直营店上报公司各项报表并签字确认。

  二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策,认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

  三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类(以电子邮件的形式发给项目经理,具体发送时间可与项目经理协商),在工作总结中明确完成工作情况,及时分析成败原因,做出整改方案。

  四、对员工的工作给予正确的支持和引导,培养、发现和正确使用人才,调动员工的工作积极性。

  五、建立和完善例会工作。

  六、主动与顾客沟通听取顾客意见,建立、完善客户服务工作并将收集到的.顾客反馈信息及时上报。

  七、关注、收集竞品店的情况信息,分析并反馈给上级主管。

  八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情,进行及时的人员调配和疏导。

  九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周

  六、日及节假日的休息,保证员工良好的工作状态和风貌,鼓舞员工士气,带动员工进入最佳工作状态。

  十、保证店内高质量的软环境:服务的热情度和周到度。

  十一、保证店内整洁硬环境,监督与管理各项安全及卫生:做到干净、舒适、无卫生死角,尤其是卫生间的环境。

  十二、每周四(下午16:00—17:00)进行工作总结及技巧交流。

  十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

  十四、参与电台节目反馈电话名单的落实,特殊反馈电话要亲自二次确认。

  十五、每天17:00之前与咨询回访部门沟通,进行电话导向确认。

  十六、遇到疑难问题的处理,包括:不良影响顾客处理。

  十七、统计工作:数字统计分析:月统计、汇总、活动统计、档案整理。

  十八、每周三下午(合理制定时间)进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇18

  职责:

  1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;

  2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标,包括:销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;

  3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;

  4、掌握本门店的销售动态,本门店产品的竞争对手情报收集与分析;

  5、积极协助总部所订的促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店促销方案;

  6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核;

  7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;

  8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;

  9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。

  任职要求:

  1、 有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;

  2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;

  3、 具有较强的语言表达能力及沟通能力,具备主动营销意识和良好的服务意识;

  4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇19

  1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

  2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

  3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

  4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

  5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

  6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;

  7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

  8、淘宝商城店铺装修与后台管理;

  8、负责淘宝商城售后服务;

  9、负责淘宝商城的争议处理;

  10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

  11、上级交付的临时性工作任务。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇20

  1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

  2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

  3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

  4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

  5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

  6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

  7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

  8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行

  9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放

  10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

  11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

  12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

  13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

  14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

  15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

  16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

  17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

  18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

  19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

  20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

  21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇21

  一、职责、

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  二、任职要求、

  1、有相关高尔夫销售经验优先;

  2、具有销售热情,有志于销售行业长期发展;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇22

  职责:

  1、负责门店管理及运作,完成公司下达的门店经营指标;

  2、控制门店运营费用,负责门店的商品进货验收、库房管理,商品陈列、商品质量管理等;

  3、协助上级对店员的日常管理和培训工作,督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等,培养优秀的销售人员和店铺管理人员,建立稳定和战斗力强的团队;

  4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配,激励店铺伙伴完成销售任务。

  5、负责与公司及其他部门的联系、沟通,传达并执行公司的决策、计划,并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;

  6、维护客情关系,处理顾客意见、建议及投诉问题。

  7、处理各类销售表单;

  8、完成上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、中专及以上学历;25-35岁,身高158以上,五官端正;

  2、三年以上工作经验,一年以上店长经验,有连锁专卖店管理经验优先;

  3、沟通能力强,娴熟的销售技巧,有开放的心态,愿意学习并接受新事物;

  4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情,敢担当,有强烈的责任感和团队合作精神;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇23

  一、职责、

  1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作;

  2、负责销售工作的分析与安排,合理分解、下达销售任务,带领下属完成销售目标;

  3、负责客户关系的梳理与维护,适时的`分析跟踪,做好数据记录;

  3、负责导购的培训、引导及日常管理;

  4、负责日常销售单据的处理,与总公司相关部门做好对接;

  5、建立并保持良好的店内氛围,包括门店环境、产品管理以及员工关系。

  二、任职要求、

  1、年龄、35岁以下,性别不限;

  2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验,1年以上门店管理相关经验;

  3、性格外向,开朗,亲和,富有感染力,善于沟通;

  4、有良好的适应能力。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇24

  一、岗位职责:

  1、完成公司下达的所属专营店的销售指标;

  2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调;

  3、促销活动的执行和实施管理;

  4、负责商品、物料的调配和有效管理;

  5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理;

  6、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;

  7、员工的`工作分析、员工日常工作行为的记录;

  8、协助上级对店员的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;

  9、负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;

  10、完成上级安排的其他工作。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇25

  职责:

  1、负责店铺内员工的日常管理及员工对各项规章制度执行情况的管理;

  2、负责店铺内货品月末盘存的安排并参与完成,保证准确性;

  3、负责安排完成每日的货品清点情况,并及时反馈,同时向公司提出增补建议;

  4、负责对店铺货品陈列提相关建议,同时对货品陈列进行安排并实施;

  5、负责所属直营店铺的业绩达成,帮助员工提升销售士气,完成销售目标;

  6、负责对店铺内销售活动的执行及活动结果的分析反馈;

  7、负责店铺账务管理、及完成各项报表;

  8、负责对店铺人员进行培训工作;

  9、完成上级领导交办的其他任务。

  任职要求:

  1、年龄22-35岁,身体健康,高中以上学历;

  2、具有2年以上女装专卖店店长工作经验者优先;

  3、熟悉女装零售终端相关知识和专卖店工作流程;

  4、具有较好的沟能和协调能力、女装陈列能力和销售技巧培训能力;

  5、具有较强的团队管理、激励能力、组织能力及管理能力;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇26

  职责:

  1.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

  2.协助落实产品促销和效果追踪。

  3.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。

  4.顾客、商场及店员关系的协调

  岗位要求:

  1. 较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。

  2. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调及沟通能力。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇27

  职责:

  1:根据公司规划,带领门店团队达成门店销售及回款目标

  2:根据公司要求及市场现状策划并实施门店活动

  3:根据公司组织体系建设完成团队的培养提升

  4:根据需求完成渠道布局,异业合作的拓展

  5:根据公司布局,指导团队人员完成目标楼盘的开拓

  岗位要求:

  1:形象气质佳,具有良好的沟通表达能力及抗压能力

  2:大专及以上学历,男女不限

  3:具备门店店长管理经验或同等岗位管理经验

  4:具备门店零售管理经验,帮团队提升

  5:建材门第管理经验者优先考虑

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇28

  一、工作职责

  (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导店员提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。

  (2)监管店面行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  (3)销售工作进行分析,确保日常的销售。

  (4)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  (5)定期对店员进行销售培训指导。

  二、人事管理

  (1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。

  (2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

  (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

  (4)培训店员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

  (5)了解公司政策及运作程序,向店员加以解释,并推动执行。

  (6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。

  (7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。

  (8)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与店员商讨店铺运作及业务事宜,发挥店员主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

  三、顾客服务

  (1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品,提供优质的顾客服务。

  (2)有效处理顾客投诉及合理要求。

  (3)建立顾客与公司良好关系。

  (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

  四、店内货品管理

  (1)根据公司要求,正确陈列货品。

  (2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

  (3)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

  五、店铺运作

  (1)监察全店销售工作。

  (2)负责开铺、关铺,监管收银程序。

  (3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

  (4)确保店内外装修,货架完好无缺。

  (5)监管一切店内装修,维修事项。

  (6)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

  (7)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

  (8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

  (9) 带动全体店员,有效提升销售业绩。

  (10) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

  (11) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

  (12) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇29

  职责:

  1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作;

  2、负责销售工作的分析与安排,合理分解、 下达销售任务,带领下属完成销售目标;

  3、负责客户关系的梳理与维护,适时的分析跟踪,做好数据记录;

  3、负责导购的培训、引导及日常管理;

  4、负责日常销售单据的处理,与总公司相关部门做好对接;

  5、建立并保持良好的店内氛围,包括门店环境、产品管理以及员工关系。

  任职要求:

  1、年龄:35岁以下,性别不限;

  2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验,1年以上门店管理相关经验;

  3、性格外向,开朗,亲和,富有感染力,善于沟通;

  4、有良好的适应能力。

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇30

  职责:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、做好门店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  任职资格:

  1、高中及以上学历,专业不限;

  2、3年以上服装零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  3、精通团队管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇31

  职责

  1、负责直营店日常店务处理;

  2、负责直营店日常销售工作

  3、负责货品的日常盘点等;

  4、其他公司交办事宜等;

  5、细心灵巧,责任心强

  素质要求:

  1、有较强的销售服务能力;

  2、普通话标准,能熟练听说方言;

  3、为人诚恳、踏实,性格开朗,具有团队协作意识;

  4、吃苦耐劳,责任心强,做事细心周到;

专卖店店长岗位的主要职责内容 篇32

  职责:

  1. 带领店员达成公司既定的销售目标;

  2. 店面管理,包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;

  3. 店面会议管理,包括晨会、夕会、周例会管理;

  4. 店面人员的培训、激励;

  5. 做好老顾客的维护工作;

  6. 及时反馈市场情况。

  岗位要求:

  1、普通话标准流利;大专及以上文凭,年龄:26岁-40岁之间;

  2、具备零售管理经验,个人销售能力较强,有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;

  3、语言表达能力优秀,有较强的学习能力,擅于沟通,能承受工作的压力,心理素质好;

  4、具备良好的职业操守;

  5、团队意识强,工作责任心强,勇于挑战自我。


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