服务月活动方案

服务月活动方案（通用7篇）

服务月活动方案 篇1

　　为纪念毛同志“向雷锋同志学习”题词xx周年，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，陶冶同学们的道德情操，深入开展志愿服务，为构建和谐校园、和谐社会作出新的贡献，现制定方案如下：

　　一、活动时间

　　20xx年3月5日—3月31日

　　二、活动内容

　　1、美化城市活动，打扫街道，清除白色垃圾及非法张贴物。

　　配合团市委、团区委搞好集中行动日活动。

　　学校团委组织部分团员青年到市区紫舞公园我校学雷锋基地进行义务清扫和宣传活动。(3月5日)

　　2、营造共青林活动。

　　3月12日下午组织部分团员青年进行义务植树。

　　高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同学于3月12日中午12：30到天门楼操坪集合，由校团委统一组织植树，各班所植树种可到学校生物园自行购买或自备。要求各班植树数量不得少于2棵，到所在年级团总支书记处登记，劳动工具由生物园提供。

　　3、“献爱心、送温暖”活动。

　　在活动月期间里，各班报学校批准自行组织学生到福利院、敬老院和孤寡老人家中开展慰问活动和志愿服务活动。次数不少于1次，将活动情况书面报校团委以便总结表彰。

　　4、全面开展“校园爱心超市”活动，各班要按照活动细则的要求，将此项活动切实落到实处。

　　校园爱心超市设在天门楼负一楼，3月中旬将正式开业。

　　三、组织领导

　　校团委负责活动月的组织工作，各年级团总支，各班团支部负责活动的具体事项。

　　四、活动要求

　　1、各年级、各班要认真负责、精心组织，确保活动的质量，各班团支部要切实担负起组织责任，班主任要加强活动的领导和指导。

　　2、美化城市活动中所需劳动工具各班自备，要打好校旗和团旗，统一服装，树立一中形象。

　　3、保证活动安全，班主任和指定老师要负好责。

　　4、活动月结束后，各班要书面报告本班开展各项活动的情况，以便总结表彰。

　　5、各班要广泛利用校园网、班报、黑板报、张家界一中青年、校园简报等宣传媒体做好宣传，营造浓厚的活动氛围，团委将在活动月结束后进行评比表彰。

服务月活动方案 篇2

　　为弘扬雷锋精神，鼓励引导我校全体学生倡树文明新风，建设和谐教育，结合上级文件精神，决定于3月份在我校集中开展“学雷锋志愿服务月”活动。现将具体方案安排如下

　　一、活动主题

　　弘扬雷锋精神，构建和谐教育

　　二、活动的目的和意义

　　动员和组织全校师生广泛开展形式多样、扎实有效的学雷锋志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，促进我校师生思想道德素质和文明程度的不断提高，并积极投身于实现舞钢教育科学发展新跨越的伟大实践中去。

　　三、活动时间

　　3月份

　　四、活动内容

　　（一）开展献爱心活动

　　结合我校实际情况，积极组织全校师生爱心慰问孤寡老人和贫困学生的活动，激励学生积极参与志愿服务，紧跟雷锋的步伐，争做雷锋式的好少年、好青年。

　　（二）积极开展“植树护绿行动”

　　组织学生走上街头，宣讲环保常识，从

　　小事做起，主动参与植树护绿行动；开展义务植树造林、植绿种草等活动。

　　（三）要动员组织广大青少年开展以“爱我校园、擦亮生活”为主题的大清扫活动

　　开展以美化环境、打扫卫生、清理垃圾、清除杂物为主要内容的环境卫生清整活动，为我校卫生更上一层楼做出自己的贡献。

　　舞钢市枣林乡许庄小学

　　20xx年3月3日

服务月活动方案 篇3

　　一、活动时间

　　201X年11月1日至201X年11月30日

　　二、组织领导

　　成立XX公司“服务品质提升月”活动领导小组，总经理任组长，副总经理任副组长，各单位负责人及公司品质管理部人员为组员。各单位要制定实施方案，组织实施各自单位的“服务品质提升月”活动。

　　三、活动目标

　　通过开展“服务品质提升月”活动，提高服务规范化、精细化水平，增强员工服务意识，逐步解决车辆停放管理、标识标牌维护、设施设备维护、等各方面存在的突出问题，确保服务品质得到明显提升，进一步提高业主(使用人)对公司的满意度。

　　四、活动内容

　　(一)加强业务学习，提高员工素质和服务意识。各单位认真组织员工对所在地区的物业管理政策法规(如《深圳特区物业管理条例》、《深圳市专项维修资金管理规定》等)，以及《XX公司岗位服务标准手册》进行学习，认真做好员工队伍的人员素质培训。

　　(二)落实各项管理制度，明确岗位职责。各单位要认真落实公司的各项管理制度和服务标准，组织好培训。各项管理制度

　　要全部悬挂上墙，做到整齐、统一、醒目。岗位职责是规范员工行为的基础，各单位要通过培训等方式，使员工对工作任务、工作标准、监督检查、奖惩规定及职责运行程序熟记于心。

　　(三)健全档案资料管理制度。搞好档案资料管理，是实现规范化管理的重要内容，档案资料管理主要包括:公共制度资料、小区建设资料、业主档案资料、日常工作记录等，要做到资料齐全、分类存放、登记清楚、专人负责。

　　(四)规范员工仪容仪表。为展现我司员工的良好精神面貌，必须要求员工在上班时间严格按照公司规定着装，对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换、补缺。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。

　　(五)强化日常物业服务。1、加强卫生保洁。强化小区保洁服务，保证小区无明露垃圾，生活垃圾日常日清，无卫生死角，始终使小区保持环境优美、整洁。2、加强秩序维护工作。充分发挥监控等智能化系统，提高小区技防能力，尤其是强化监控等智能化设施的维修养护力度，确保其正常运行。强化秩序维护员巡逻力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。对车辆要专门管理，规范车辆停放位置，确保车辆停放安全有序。3、加强园林绿化养护。适时抓好小区绿化养护管理，保证绿化苗木生长旺盛，造型美观。4、加强小区共用设施设备维修管理。共用设施设备要设专人进行维修、保养，定期检查设施设备运行情况并建立检查记录，发现问题及时维修，按时对设施设备进行保养，确保小区内设施设备始终处于良好运行状态。

　　(六)加强外包服务的监管工作。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

　　(七)杜绝占用公共绿地、私搭乱建等违法违规行为发生。禁止在物业服务区内，践踏、占有绿地，损毁树木、园林，占有通道等共用场地，私自乱搭乱建违章建筑等行为;发现违反法律、法规和规章的行为，应及时制止并向有关行政主管部门报告，确保小区环境整洁和谐。

　　(八)积极受理业主投诉，加强业户沟通交流。各单位按《投诉处理记录表》记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。

　　(九)服务工作面向业主透明化。定期公示物业服务内容及标准、阶段性工作目标和成果、社区文化活动开展情况、物业管理费收取和使用情况、专项维修资金收取和使用情况等，全面提升业主对物业服务工作的感知度。特别是“服务品质提升月”活动开展前后的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化、电梯等，让业主能够直观的看到活动成效。

　　(十)开展“四无”活动。无车辆丢失被盗、无上访投诉事件、无责任事故、无重大矛盾纠纷案件。

　　五、方法步骤

　　“服务品质提升月”活动主要分三个阶段展开:

　　(一)部署宣传阶段(201X年11月1日-11月5日)

　　各单位根据实际情况，认真制定活动实施方案，部署活动安排，明确职责分工，落实工作责任，提出工作要求。同时开展“服务品质提升月”活动的宣传动员，通过各种宣传方式大力宣传，并收集、整理和分析广大业主对提升服务品质的意见和建议。

　　(二)组织实施阶段(201X年11月6日-11月25日)

　　各单位认真对照行业管理法律法规、规范性文件、体系文件及物业服务合同等，对自身服务工作开展自查，同时结合广大业主提出的意见和建议，对存在的问题进行整改。在原有基础上，提高服务规范化、精细化水平，确保服务品质得到明显提升。

　　(三)总结巩固阶段(201X年11月26日- 11月30日) 各单位召开工作会议，对“服务品质提升月”活动工作情况进行分析总结，巩固活动成果，对好的经验、做法要树立典型积极推广应用，加强相关制度建设和服务品质信息的收集、汇总与发布，建立小区服务品质提升的长效机制。

　　六、工作要求

　　(一)统一思想，确保活动实效。各单位要充分认识开展服务质量提升月活动的意义。加大工作力度，转变服务态度，落实工作措施，让业主真真切切感受到文明优质服务所带来的新气象、新感觉。

　　(二)加强领导，认真筹划部署。各单位要高度重视“品质提升月”活动的各项组织工作,须由单位负责人亲自抓，结合本单位实际制定、部署和落实具体的活动方案。

　　(三)分工配合，层层落实责任。各单位要结合实际，根据活动的总体目标和活动内容，按照职责进行分工，把“服务品质提升月”活动的每一项工作内容落实到班组，分解到个人。充分调动各级、各类人员的积极性，分阶段、分目标把工作任务落实到实处。

　　(四)加强督导，注重整改提高。公司品质管理部将在12月份组织集中督查，对存在问题下发督办通知，提出整改要求，并将检查情况作为评选年底评先树优的主要依据。各单位也要组织开展督导活动，对照问题，认真整改，总结经验，树立典型。

　　(五)做好总结，信息及时报送。各单位在活动开展过程中，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便其它单位借鉴。于12月3日前，将201X年“服务品质提升月”活动的总结以及有关图片资料报公司品质管理部。

服务月活动方案 篇4

　　全县各级各类学校：

　　为在全县各校大力弘扬雷锋精神，推进志愿服务工作，县教育体育局决定在月份开展“学雷锋志愿服务月”活动。现将有关事项通知如下：

　　一、指导思想

　　以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以大力宣传、弘扬、传承雷锋精神为核心，引导广大师生向雷锋同志学习，积极参与志愿服务活动，在全县各学校广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务活动制度化、常态化。

　　二、活动时间

　　20xx年全年，月份为集中活动月。

　　三、活动主题

　　学雷锋争当志愿者讲奉献共创明城

　　四、活动内容

　　结合本单位实际，围绕主题创新形式、丰富载体，积极普及“学习雷锋服务他人奉献社会提升自我”志愿服务理念：

　　1、宣传发动。各学校利用升旗仪式或召开动员大会，发动全校师生以实际行动向雷锋同志学习，做到校校有行动、人人都参与。要充分利用好各级各类学校校报校刊、广播电视台、板报宣传栏、校园网等宣传媒介，大力宣传雷锋精神，营造浓厚氛围。

　　2、开展主题教育实践活动。各校要把弘扬雷锋精神作为校园化建设的重要内容，充分发挥学校团组织、少先队组织的先锋模范作用，通过读一本书、讲一个故事了解雷锋事迹，通过开一次班会、写一篇心得感受雷锋精神，通过做一好事、参加一次志愿服务开展学雷锋主题教育实践活动，在全县教体系统开展“学雷锋争当志愿者讲奉献共创明城”为主题的教育实践活动，广泛动员广大师生员工积极投身，踊跃参与学雷锋活动。

　　3、结合身边的榜样，通过开展“雷锋在我身边”、“学雷锋，见行动”、“与雷锋精神同行”等活动，寻找身边的雷锋，树立身边的典型，引导广大中小学生从热爱父母、尊敬师长、关爱同学做起，从热爱班级、热爱学校、热爱家乡做起，从日常生活的点滴小事做起，践行雷锋精神，争当学习标兵。

　　4、广泛开展学雷锋志愿活动。各校要把志愿服务作为学雷锋活动的有效载体，可与教育服务进社区活动有机结合，扎实开展以学雷锋为主要内容的普及明风尚、送温暖献爱心、面向特殊群体的志愿帮扶活动。结合群团和社团活动，充分发挥学校群团组织、少先队组织的先锋模范作用，在关爱空巢老人，留守儿童、残疾人等参与公益活动等实践体验中，传承雷锋精神，提升道德素养。

　　五、活动要求

　　1、高度重视、加强领导。各校应结合本单位实际，制定具体的学雷锋志愿服务活动方案，并进行周密部署，做好安全保障，形成推进学雷锋志愿服务活动的整体合力。

　　2、完善机制、保持常态。各校要完善学雷锋志愿服务活动的.工作机制，充分发挥并调动广大学生参与学雷锋志愿志愿服务的积极性，形成常态化、规范化的志愿服务工作格局。

　　3、加大宣传、营造氛围。各校要积极运用新媒体平台开展网络等宣传活动，并及时报道本单位开展的学雷锋活动。

　　4、各学校于活动后将活动信息（字和图片）及时报送至教育体育网或局团工委邮箱：

　　xx县教育体育局

　　20xx年2月28日

服务月活动方案 篇5

　　一、活动时间：

　　自201X年11月1日至201X年12月31日，共两个月。

　　二、活动目标：

　　1、通过各种形式的宣传、服务，确立广大业主对物业服务界线的认知度;

　　2、形成享受物业服务是一种高尚消费的理念;

　　3、统一物业服务人员的行为规范、进行内部热忱教育和素养培育、树立物业服务的良好形象;

　　4、提高包括业主在内的全员法制意识和规章意识，宣传和推广适合本小区的各种规章制度。

　　三、活动口号：

　　精心、热情、素质、理念

　　四、活动层次：

　　1、以卓越的服务品质，打造永美家园物业服务的良好口碑，建立永美物业服务品牌价值感;

　　2、个性化服务设计，满足不同层次人群的消费需求，拓展物业服务渠道及纬度，保持平面和纵深向的平衡发展。

　　3、规范工作程序，建立标准化的工作体系，使之成为一种可以连续复制和传承的固定格式。

　　4、以安全保卫为先导，以环境质量为保障，以维修效果为依托，打造出永美家园的物业服务新形象。

　　五、活动理念：

　　1、优质服务月活动，即是对物业服务质量的考量，也是对业主明晰服务范围和工作界线的宣传。

　　永美家园物业服务部

　　开展这项活动的目的，在于提高物业服务的同时，引领业主对物业概念以及物业服务概念有一个明确的认识。从而界定分工范围、服务范围、取费范围以及相应的服务标准。

　　2、收费服务是一种消费理念。

　　这种理念必须成为一种深入人心的意识，物业服务的成果才能得到业主的普遍认同;而服务界线的划分至关重要，许多业主不清楚物业服务的范围，以为进了小区就应享有任何需要的服务，而且一大部分都是无偿的。对物业服务的无限延展造成了虚假的享受心理。收费服务所对应的项目清楚，才能提到服务的延伸，在延伸服务为业主所认同的时候，才会产生对物业服务团队的理解和敬重。

　　3、法制和规章是保障服务的前提。

　　没有规矩不成方圆，没有章法就没有秩序。安全没有保障，责任义务不对等，这些都是不和谐因素的寄生床。定章立制，学习法度，大家共同遵守，这样才会在发生事件时有明确的责任确定，在统一的标准下，对各种细节分辨是非，才会减少无谓的争执，并主动趋于友好，使社区变得温馨安宁。

　　4、热情对待业主。

　　对待业主要象春风般的温暖，只要是业主的需要，我们都要尽力地给予帮助，不管是份内儿的还是份外的。对于份内的事，我们义不容辞。对于份外的事，我们要根据解决问题的难度给予指导性意见，小问题协助处理，较大问题指出处理方向和处理方法。对于业主要求我们处理的问题，可以酌情收费。

　　5、微笑服务、礼貌侍人，推行普通话交际方式。

　　虽然永美家园主要的服务对象是永年人，永年话听起来说起来都会觉得亲切，但做为一个规模小区，应该是开放的，能够迎纳八方来客，适应不同的人群，所以对于整体业主来说更需要一个包容宽厚的交际环境，推行普通话，就是物业部由封闭走向开放的一个标志性信号。厚实的管理工作，是需要通过不断的交流去实现的，而所有的交流，语言占着绝对的比重。我们不但要面对永年，还要面对邯郸、面对河北，甚而面对全国。

　　6、精心管理，细致工作，周到服务。

　　首先要有物业一盘棋的思想，高屋建瓴才能挥洒自如。物业服务不是单纯的服务性行业，也不是单纯的经济性实体，它是对物业做好管理工作的同时，还要取得业主的评价，让物业的所有者或者使用者能够感觉到物业服务工作的努力和成绩。这就需要我们物业服务人员即要有管理素质，让服务工

　　进行得有条不紊。还要有高尚的职业情操，有足够的工作热忱，有与工作环境及技术要求相一致的操作能力，有想人之所想，一切服从业主整体利益的全局观念，才能在实际工作中，时刻顾全大局，做好个别业主的思想疏通工作。

　　六、活动程序：

　　第一阶段：发动宣传阶段201X年11月1日——10日

　　本阶段的主要目的，是为了让广大业主、物业服务人员，以及与物业相关的地产销售人员，明确本次活动的意义和目标宗旨。

　　1、会议启动。

　　举行声势浩大的“优质服务月”启动誓师大会，全员参加。说明本次优质服务月活动的必要性，活动主旨及想要达到的目的，与各单位的主要负责人签订严格按照优质服务月活动方案进行贯彻执行的责任状。

　　2、造势宣传。

　　在小区各主要路口、假山及小电子屏打出标语：

　　积极开展优质服务月活动

　　永美家园是我家，优质服务你我他;

　　微笑服务暖人心，咱与业主一家亲;

　　拥有物业就享受服务，物业服务不可分;

　　交费是您的份内责任，服务是我的职业范围;

　　树立法制观念，严格执行制度;

　　分工明、责任清、帮与助、法和情、增友谊、树新风;

　　以我的诚心换您的放心，以我的用心换您的省心;

　　永美是全体业主的家园;

　　我服务，你交费，天经地义;

　　室内您私有，室外归大家，谁的问题谁负责。

　　3、利用电子屏、公告栏等信息渠道，大张旗鼓地宣传优质服务月活动的宗旨、目的和要求。

　　4、每户发放优质服务联系卡，供业主监督及评价。

　　第二阶段：初步实施阶段(201X年11月11日——20日)

　　本阶段的主要目的是为了修正性地实施提前酝酿的工作程式，并收集业的反应，为大面积深入实施活动积累经验。

　　1、建立业主建议箱。

　　每位业主都可以参与本小区的和谐共建的管理，对物业服务提出具体的

　　工作要求。但所有意见都须有业主的物业编号、签名和联系方法才算有效，证明意见可以拿到桌面上来讨论，而不是泛泛而言的牢骚话，或者查无实据、真假难辨、捕风捉影、信口开河的低质量信息。对于经过论证确实对小区益且根据客观条件可以实施的意见，将根据相应的效用给予一定的声誉或物质奖励。对于提出的问题明显可以改善服务质量，指正物业服务存在缺点的，物业部会适时予以纠正。

　　2、宣传物业服务界线和服务标准，以及各项管理制度。

　　采用电子屏滚动宣传、物业服务知识问题答等形式，融合物业服务部和广大业主参与，使分工观念逐步深入人心。争取让每一位业主明白，物业服务范围和个人负责范围，确立明确的责任观念。

　　3、编制并试实施物业服务和各项工作细节标准。

　　4、设立社区管理议事厅，供即将成立的社区管理理事会研究工作之用。

　　5、建立为老年活动中心，配置相应的游艺设施，并成为社区各种文化活动的主要场地。

　　第三阶段：深化实施阶段(201X年11月21日——201X年12月20日) 本阶段是对经过初步实践证明可行的工作方式，进行巩固性规范，对业主提出的建议和意见进行消化吸收后做为新内容充实到活动过程中来。争取在经过本轮活动消除与业主间的隔阂，有目的地争取业主对物业服务工作的认可。

　　1、继续巩固在初步实施阶段的各项宣传工作和深入实施工作细节标准化。

　　2、筹划成立由德高望众业主组成的社区管理理事会，起码推举出业主代表，可以在重大事项上参与意见和帮助协调业主间的关系。

　　3、通过业主投票和事实证明等形式，举办小区文明家庭评比，年底选出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。

　　4、推行小区文化培育，进行有奖征文、举办活动、成立小区内部社团等形式，推行有自己特色定位的物业服务体系。

　　5、对业主进行逐户分析，找出矛盾点和需求点，实施个性化的服务，并在服务过程中消解矛盾，增深感情。

　　总结和整理阶段(201X年12月21日——201X年12月31日)

　　1、总结经验，整理材料。

　　各部门将在优质服务月实施过程中的所有好人好事、工作成绩、积累和 修正的问题，分门别类地进行梳理;对形成标准化、程序化的材料进行积累。

　　2、重新审视，吸取教训。

　　通过反复研究在工作中出现的问题和处理方式是否得当，每一件事情的处理对于本次活动的推进意，衡量工作中对业主的心理影响，对于确实对于业主或者业主与物业服务的工作配合产生误解的，要进行弥补性的处理。

　　3、内部“服务之星”评比，做为年终奖励依据。

　　4、形成《永美家园优质服务文卷》。

　　七、结语：

　　此次活动的主要目的，不是仅仅为了一个月的优质服务，而在于利用这个契机促使物业服务工作有一个质的飞跃：超越原有局限，打破思路常规，把“暖心工程”、“阳光工程”送到千家万户，让永美家园的物业服务成为一种标志，让永美家园小区成为永年县宜居榜样。

服务月活动方案 篇6

　　为进一步弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，充分发挥文明单位的示范带动作用，在全局形成良好的道德风尚，为气象现代化发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：

　　一、指导思想

　　以党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高干部职工文明素质、提升气象文明程度为着力点，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。

　　二、活动内容

　　结合单位实际，围绕主题创新形式、丰富载体，号召广大干部职工参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，推动省局志愿服务活动持续健康发展。重点开展好“六项”活动。

　　（一）围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境”为要求，组织全体干部职工集中整治省局大院及周边环境卫生，推动建立清洁卫生的长效机制。结合保护母亲河、植树节、世界气象日等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识。组织干部职工开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。

　　（二）开展网络文明志愿服务行动。组织志愿者从我做起，规范网上行为，培养文明上网的良好习惯。加快发展和壮大网络文明志愿者队伍，利用QQ群、微信群等平台，及时发布“学雷锋”志愿者或志愿服务团体典型事迹，积极传播文明健康正能量，推动形成积极、健康向上的网络文化环境。

　　（三）开展关爱留守儿童志愿服务行动。以“大手牵小手 爱心助成长”为主题，结合“第一书记”工作，着力开展关爱留守儿童“牵手行动”志愿服务，针对留守儿童思想品德、学习教育、安全自护、身心健康等方面的需求，开展亲情陪伴、自护教育、爱心捐助等志愿服务。

　　（四）开展岗位学雷锋志愿服务行动。立足本职岗位，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”，通过开展文明服务、微笑服务、科普宣传和“送科技下乡”等活动，组织青年志愿者将气象科技信息送到社区街道、田间地头，树立文明“窗口”形象，展现气象行业风采。

　　（五）开展党员志愿者志愿服务活动。落实直属机关党组织和在职党员到单位所属社区和居住地社区进行实名注册；落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接，鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会科普宣传、文明创建、环境保护等志愿服务活动。

　　（六）开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。组织文化体育志愿者，利用省局的文体设施，在工作之余组织广大干部职工积极参与篮球、羽毛球、乒乓球等健身活动。通过举办健康知识讲座，开展全民健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。

　　三、活动要求

　　（一）提高认识，加强领导。各单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。本年度内，各单位要组织本单位志愿服务分队至少开展一项志愿服务活动，各分队间可联合开展。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”，要把资料建设作为一项重点工作切实做好。

　　（二）部门配合，形成联动。各单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度目标考核复查的一项主要依据，对组织不力、虚以应付的单位，给予通报批评。

　　（三）选准载体，注重实效。各单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。

　　（四）全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全局大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大干部职工不断增强社会责任感，积极参与到志愿服务活动中来。

　　（五）检查评比，总结表彰。省局文明办根据《山东省气象局志愿服务支队暂行管理办法》进行督查检查，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比。在山东气象网和山东气象文明网上开设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。

服务月活动方案 篇7

　　各县（市）区团委、经济技术开发区团工委、市直机关团工委，市直属团组织、青年文明号集体、各级志愿服务队：

　　3月5日，是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”54周年纪念日，也是第18个“中国青年志愿者服务日”。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分发挥各级团组织及志愿者组织服务大局、奉献社会的作用与优势，动员广大志愿者踊跃投身社会公益事业，团xx市委、xx市志愿者协会决定在全市范围内开展“学雷锋志愿服务月”活动，现将有关活动内容通知如下：

　　一、活动时间

　　20xx年3月1日—3月31日

　　二、活动内容

　　1、开展学雷锋志愿服务示范性活动

　　本次示范性活动旨在以3月5日“学雷锋纪念日”为契机，利用1个月时间，充分发动各级团组织、志愿者协会、所联系的青年社会组织和西部计划志愿者等工作力量，通过各种行之有效的形式，组织广大青少年集中学习宣传雷锋精神，广泛开展学雷锋志愿服务活动，营造浓厚氛围，兴起活动热潮，形成示范导向。

　　工作主体：由团xx市委牵头，各县（市）区团委、经济技术开发区团工委、市直机关团工委，市直属团组织、青年文明号集体分领域开展。

　　示范活动安排：

　　（1）团xx市委、xx市志愿者协会、xx市青年企业家协会举办xx市“公益伙伴”志愿服务项目对接会，开展xx市志愿服务贡献表彰活动;

　　（2）经济技术开发区团工委、市直机关团工委，市直属团组织、青年文明号集体及其他志愿服务组织要围绕重点项目，结合实际，以宣讲、交流、志愿服务等形式至少开展1场示范活动;

　　（3）各县（市）区团委要充分调动相关部门、西部计划志愿者、注册志愿者、志愿者组织积极性，结合实际，以优秀志愿服务项目分享、微公益宣传、交流、志愿服务等形式至少开展1场示范活动。

　　2、持续开展学雷锋志愿服务活动

　　各级团委在组织开展好3.5期间学雷锋志愿服务活动的基础上，要根据全年不同时间节点对志愿服务的需求，制定好本单位20xx年学雷锋志愿服务活动方案。要发挥自身优势，突出地域特色，把握重点内容，围绕助残“阳光行动”、关爱农民工子女、邻里守望与为老服务、环境保护与节水护水、扶贫开发与应急救援、文化宣传与网络文明、禁毒教育与法律服务等内容，开展主题鲜明、内容丰富的学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化、机制化开展。

　　3、推进志愿服务项目化工作

　　各县（市）区团委要组织建立本级优秀志愿服务项目库。各级团组织、志愿服务组织要精心设计和不断创新志愿服务项目。以空巢老人、留守儿童、困难群众、残疾人等为重点，总体策划志愿服务项目，细化类别落地开展。通过志愿服务项目来吸引志愿者和热心组织的参与和支持，有效整合社会资源，针对项目招募志愿者，引导志愿者发挥其专业特长提供服务，使志愿服务更加专业化。并加强管理、合理运作，把优质服务资源与需求切实对接起来，确保项目的落地实施效果。

　　三、工作要求

　　1、高度重视，精心组织。各级团组织要把此项活动列入议事日程，提高认识，认真部署。基层团组织主动向分管领导汇报并协调好相关工作，积极争取党政领导支持。3月5日当天不参加统一行动的团组织、志愿者组织，要在所在地区就近开展各种便民志愿服务活动。

　　2、突出主题，创新内容。全市各级团组织要在统一主题下开展活动，并把青年参与志愿服务的积极性引导到立足本职岗位、拼搏奉献的行动上来。充分发挥基层的积极性和创造性，不断丰富、创新志愿服务内容和服务方式，打出品牌，体现特点，为巩固深化全国文明城市创建成果贡献力量。

　　3、做好宣传，营造氛围。要充分发挥各种新闻媒体的作用，大力宣传志愿服务活动。各级团组织、志愿者在活动时要打出团旗、志愿者旗帜和宣传标语，志愿者要统一标志，统一服装或佩戴志愿帽等。

　　请示范活动主体单位认真填写《xx市共青团系统3月学雷锋示范性活动汇总表》（见附件1），与活动方案、总结、信息、图片等相关资料（电子版）于3月25日前一并发至团xx市委志工部邮箱。

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