产品质量分析报告2024

产品质量分析报告2024（通用24篇）

产品质量分析报告2024 篇1

　　康师傅在全国有七家公司，包括东北、华北、西北、华中、华东、华南、西南七家公司，拥有20家工厂，一共有155条生产线。

　　康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场，“亚洲精选”定位为年轻人，“福香脆”则是针对中小学生消费者的。”

　　一：市场概况及营销环境分析

　　数据显示，康师傅在市场上所占份额约为42%，在方便面市场中占据这领导者地位。

　　而从近几年的方便面销售量走势图可以看出，方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势，20xx年达556.3亿包，人均消费量达42包。根据日本的经验，年人均消费达40袋后，方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断，一个行业的增长率维持在10%左右，即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在10%左右，进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业，门槛本身就高，加之行业先天的利润微薄，使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业，康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了70%，行业集中度很高。方便面市场竞争日益加大：

　　1：价格竞争白热化，渠道争夺日益激烈。

　　2：品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。

　　3：地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。

　　4：一线品牌(康师傅、统一)向下延伸，二线品牌(华龙、白象)向上发展。

　　5：工厂布点增加，合理化布局。

　　6：追求经济规模效应，利润最大化。

　　二：产品及竞争对手分析

　　从整体竞争格局上看，方便面市场的集中度很高，仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的70%。而在忠诚度上，康师傅高达76%，统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌，但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。

　　而从区域差异化上，康师傅的强势区域主要集中在北方地区，而统一则集中在南方地区，但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点，有效保证了市场占有率。

　　在品牌差异化上，个品牌都进行差异化经营，主要表现在产品的差异化上。康师傅强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。各竞争对手广告分析

　　康师傅在今后的广告目标为：

　　1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。

　　2、迅速打入目标市场，保持较高占有率，提高重度消费者数量

　　3、提高指名购买率，塑造方便面的领导地位。

　　4、提高康师傅整体品牌知名度。

　　5、是康师傅广告深入人心。

　　三：消费者分析

　　1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体，这部分人是方便面的忠实消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%，学生群体占了总消费人群的17%。

　　2、如果每月消费11袋者为重度消费者，则男性群体重度消费者占53.3%。于此相对应的是女性消费者占46.7%。

　　3、随着收入增加，消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的开始关注营养成分，康师傅敏锐的注意到了这一变化，并经过调研，发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。

　　四：市场分析总结

　　通过分析，我们可以先给产品进行定位：

　　1、口味的多元化

　　2、适合享受、需求

　　3、注重产品质量和商品利益

　　4、包装形式和材质创新

　　5、建立产品销售管道机制，通过建立产品销售管道机制来经营通路，使产品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路，建立良性循环的反馈机制，不断的听取消费者的感受和意见，这也是我们不断创新的动力源泉。

　　五：SWOT分析：

　　S:01.市场占有率高

　　02.产品种类齐全口味多们，能满足了各个阶层的需求

　　03.产品的价格分层而定，包装及设计新潮时尚，符合大众的审美喜好

　　W:01.在农村方面的市场占有率不高，再而是价格优势也不太明显。

　　02.产品的绿色环保理念不够明显，在这方面缺乏竞争率。

　　03.由于本产品本处在成熟期，而本产品在国内市场上的需求量也已达到饱合，产品销量在中国市场很难有再大的发展。

　　04.产品的终端做的还不太人性化。

　　O:01.在继续保持产品原来优势上的地位的同时，加大其品牌形象。02.可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。

　　03.对市场做更加详细的细分，主要抓住主要的消费群体，也就是高中及大学生，还有就是刚刚工作的年轻人士。抓住他们的特点及喜好。

　　05.加在产品在其它国家的品牌宣传力度，把产品打造成一个国际化的大品牌。

产品质量分析报告2024 篇2

　　一、基本情景

　　（一）工业产品方面

　　目前, 全县共有工业产品生产企业（小作坊）56家, 涉及的产品主要为建筑模板、水泥、肥料、烧结砖、眼镜硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土输水管、透水砖、家私、塑胶管等, 其中属于工业产品许可证产品目录内的生产企业7家, 现获证企业7家。

　　上半年, 我县共完成8类11家企业16个批次产品的抽样工作, 合格11个批次产品, 不合格3个批次产品, 2个批次产品正在检验中, 合格率79%, 同比上升23个百分点。

　　（二）食品安全方面

　　目前, 我县共有食品生产企业（小作坊）59家, 涉及的产品主要为白酒、大米、植物油、豆腐、面条、糕点、酱腌菜、米粉、酱油及醋、饮用水、肉制品雪菜等, 其中获证企业10家, 生产许可证11张。

　　上半年, 共抽取县内46家企业及小作坊产品抽检样品76批次, 其中合格72批次, 其中包括两个委托检验样品, 不合格4批次, 合格率为95%。

　　（三）特种设备监察方面

　　截止6月25日, 全县共有特种设备使用单位52家, 特种设备总数205台, 比20xx年增加17台, 增长8、3%。未发生一齐安全事故, 无人员伤亡。

　　（四）计量工作

　　1.计量器具检定工作。

　　上半年, 省市县计量检定机构共对我县的强制检定计量器具检定284台件, 检定率95%

　　2.计量管理工作。

　　一是民生计量工作。开展集贸市场计量器具专项整治行动金银首饰计量专项整治。共免费检定集贸市场106台计量器具, 并对6家金银首饰销售店进行了计量检查, 在集贸市场现场查获5台（件）作弊计量器具, 责令整改计量器具12台（件）, 责令整改2家。

　　二是能源计量工作。加大对纳入万家用能企业市、县人民政府确定的重点用能单位监管工作, 并与重点用能企业签订《共同推进节能降耗能源计量工作职责书》, 按照市局文件要求, 制定玉屏县万家企业重点用能单位能源计量审查实施方案, 将贵州科特林水泥有限公司确定为今年首批审查企业。

　　（五）标准化工作

　　全力推进农业标准化工作。按照《玉屏侗族自治县农业标准化示范区项目建设实施方案》的.要求, 一是进取申报玉屏油茶地理标志标志产品。二是配合省林科院加快制定《贵州省油茶生产与加工标准体系建设》。大力推进《箫笛》国家标准申报工作。从制定的原因目的、制定的优势、制定关键控制点、制定后的社会经济效益四个方面编制了《箫笛》国家标准的编制说明, 并已提交申报申请书。

　　（六）执法打假

　　半年来共办理行政执法案件6个, 其中一般程序案件2个, 简易程序4个, 涉及食品、计量器具组织机构代码方面。

　　（七）产品质量投诉

　　截止6月25日, 共受理质量投诉1起, 已责令整改完毕。

　　二、产品抽查结果及分析

　　（一）抽查情景表

　　（二）存在的问题及原因分析

　　工业产品方面。主要不合格产品为混凝土模板胶合板、装配眼镜、预拌混凝土, 不合格项分别为顺纹、柱镜轴位偏差、坍落度, 经分析不合格原因：一是企业未对生产工艺进行严格把关, 标准不熟, 质量意识不强；二是从业人员职责心不强, 素质不高；三是没有按照标准生产。食品安全方面。从抽样结果来看此次抽样不合格产品为白酒, 白酒不合格原因为甜蜜素糖精钠超标, 主要是由于小作坊生产者对食品添加剂的认识不够、对食品安全不够重视, 没有严格执行标准, 在生产加工过程中非法使用食品添加剂, 白酒中非法使用甜蜜素、糖精钠, 主要原因是为降低成本调节产品口感。特种设备监察方面。主要存在企业主体职责意识不强, 许多企业主要负责人对监察机构检验机构的意见仅是塘塞、被动消极地应付检查, 没有作好特种设备至关重要的后续管理；未办理安装告知手续、未经检验使用或者超检验周期使用、未办理特种设备使用证、未建立特种设备技术档案资料、部分操作人员特种设备作业证或者未挂证上岗设备安全附件超检验周期使用或者未经检验使用等违法现象。计量方面。主要存在计量器具检定的自觉性不强, 检定率还有待提高等问题, 其原因主要是计量器具的使用者对计量法律法规的认识不够, 计量意识不强；标准化方面。

　　农业标准化工作推动难度大, 主要是企业对农业标准化工作的重要性紧迫性认识不足, 缺乏明确的指导思想工作目标；农民的传统生产习惯惯性大；标准管理工作还有待进一步加强, 标准备案标准登记工作开展力度小, 主要是企业自觉性不高, 标准化法律法规意识不强等原因；行政执法方面。主要是食品生产企业滥用添加剂, 组织机构代码方面主要是超期未换证问题。

　　三、改善措施

　　一是继续帮忙企业解决产品质量检验中的困难, 加大宣贯《产品质量法》、《食品安全法》、《计量法》、《标准化法》《特种设备安全监察条例》等法律法规的力度, 提高法制意识, 加强从业人员培训, 异常是小作坊从业人员的培训, 提高从业素质, 增强安全意识法律意识。

　　二是加大查处力度开展不合格企业的后处理工作, 对抽查产品质量不合格的生产企业按照有关法律法规的相关规定予以行政处罚。针对抽查反映出的质量问题, 结合本辖区实际, 经过举办产品质量分析会、不合格厂长经理培训班或进行重点约谈等方式, 严格管理, 提高产品质量, 努力把质量安全问题解决在萌芽状态。

　　三是以服务指导企业为主, 帮忙企业消除隐患, 坚持在服务中监管、在监管中规范、在规范中消除隐患；对拒不整改的企业报县政府县安委会或县食安委, 提请县安委会或县食安委挂牌督办, 坚决依法查处各类违法行为, 加大力度打击各类违法行为。

产品质量分析报告2024 篇3

　　中国研究所和xX公司色织厂共同研制的新产品——防静电仿毛华达呢，已试生产出。织物的主要质量指标达到了纺织工业部标准，

　　防静电性能指标明显优于日本工业标准和《静电安全指南》所列举的性能指标。下面就试制中的质量问题作如下分析。

　　一、质量管理体系

　　XX公司色织厂生产系统有纺纱、染纱、准备、织造、整理等主要车间。从纺纱到成品形成了一条较完整的生产线，多年来以外贸出口产品为主，今年为100％出口。20xx年出口合格率为％，20xx年1-6月份出口合格率为95％，比去年同期增长6.01％。多年来，从生产和质量管理上积累了较丰富的经验。公司有一套与生产相适应的质量管理体系，有专职质量管理和检验人员200人，占全公司在职人数的13.3％，由厂长和工程师主抓质量工作。质量检查科具体负责各车间的产品质量，各生产车间的关键环节均设有质量检查网点。同时，由质量检查科派出人员专职监督和抽查，实行三级检验，并在原传统的管理基础上吸取了先进的全面质量管理方法，把质量工作同经济责任制结合起来，同时建立了百分考核制，并在中层科室和车间干部中举办了全面质量管理学习班。

　　二、质量保证措施

　　为对以后的试产提供依据，公司从原料、原纱一进厂就进行化验、测试，同时为严格控制保证产品质量，特制定了《防静电新产品质量管理条例》。在新产品试制中，全厂充分发挥车间和[[职能科室]]的配合作用和各检测网点的把关作用，同时广泛宣传防静电新产品的意义，启发员工的主人翁责任感。每周定期召开一次质量分析会，预测分析和处理生产中发生的问题。为了及时了解到新产品的质量情况，纺织科学研究所总工程师亲访用户，及时把质量信息反馈给色织厂。

　　三、质量水平分析

　　（一）下机质量及入库质量（略）

　　（二）物理指标（略）

　　（三）染色牢度（略）

　　（四）防静电性能指标（略）

　　上述情况说明，本产品的主要指标达到了纺织工业部的标准，防静电性能指标明显优于日本同类产品，具有良好的防静电性能。因此，防静电仿毛华达呢的生产工艺是可行的，试制是成功的，水平是先进的。

　　四、问题和方向

　　防静电仿毛华达呢的试制虽然取得了较好的效果，但也还存在一些问题。例如，初试时由于批量较小，受加工条件和经验的.限制，在后整理加工中出现了一些色差，使制成品并不十分完荚，没有百分之百的达到预期目标。目前，此问题已找到解决的办法。今后工作重点是在严把质量关的基础上，加大对产品的结构、性能方面的研究，增加[[产品功能]]使之更适应市场需求。

　　XX公司

产品质量分析报告2024 篇4

　　上半年产品质量安全状况分析

　　上半年，我县质量工作坚持以质取胜战略、名牌战略的方针，通过深入开展质量提升和质量整治等活动，全县质量总体水平有一定的提高，工业产品质量安全总体状况稳定，食品和特种设备质量安全状况良好，未发生食品和特种设备安全事故。

　　一、产品质量安全总体状况

　　截止到6月底，全县共有各类生产加工企业430家（包括矿山企业）。其中，规模以上工业企业34家，占全县工业企业总数10%。工业企业中，获证企业16家，“CCC”认证企业2家。

　　1、省监督抽查

　　上半年，省监督抽查公司1个批次产品，检验结果合格。

　　2、定期监督检验

　　上半年，围绕生产许可、强制认证、关系国计民生及社会反映较多的产品开展了产品质量监督抽查，共抽查49家企业的75个批次产品，平均合格率为96%。其中，食品、建材、化工、农机等产品合格率100%，眼镜制品合格率75%。

　　从监督抽查结果来看，眼镜制品合格率较低，共抽查4家企业的4个批次制品，合格3个批次，合格率为75%，不合格项目为顶焦度超标。造成不合格原因是企业经营者质量意识差，企业技术水平和管理水平不高。而长期配戴顶焦度等不合格眼镜将直接导致视力欠矫或过矫，引起戴镜者眼睛疲劳、调节功能不全和调节反应时间延长，严重伤害戴镜者的视力健康。

　　3、食品质量安全状况

　　目前，全县共有食品生产加工单位25家。其中，获证企业11家，小作坊14家。上半年全县食品质量安全状况平稳，未发生质量安全事故。通过对饮料、糕点等6批次产品进行风险监测，合格率为（注：风险检测尚未出检验结果）。

　　食品生产加工企业定期监督检验情况

　　作坊从原料、食品添加剂进厂、生产工艺过程控制、产品检验、产品销售等进行全程检查，共检查食品生产加工企业及小作坊55家（次），查处问题小作坊3家，整改问题3个。

　　4、特种设备安全状况

　　上半年，全县共有登记特种设备165台（套），其中，在用锅炉47台，压力容器44台，电梯81台，起重机械19台。另有在用气瓶约10万只、压力管道641米。

　　全县特种设备种类图

　　起重机械19台锅炉47台

　　电梯81台

　　压力容器44台

　　全县特种设备安全总体形势保持稳定，没有发生特种设备安全事故。共检查特种设备使用单位37家，发现事故隐患17处，下达《安全监察指令书》15份，督促整改14处。共办理注册登记发证156台（套），发证率92%，设备定检12台。停用设备33台，报废设备1台。举办各类特种设备培训班2期，培训特种设备作业人员70人，特种设备持证上岗率达到85%。

　　二、质量保障能力情况

　　1、工业标准化情况

　　一是起草了xx省地方标准——《XX大枣技术要求》。二是指导帮助企业制定了《铁精粉矿》和《家禽、淡水鱼用饲料》个企业标准，完成企业标准备案家。

　　2、工业计量情况

　　上半年，1家企业申报了计量合格确认，全县累计通过计量合格确认企业为3家。通过开展计量合格确认工作，提高了企业计量保证能力，为企业节能降耗减排、提高产品质量和市场竞争力打下坚实基础。

　　3、ISO9000认证情况

　　目前，全县累计通过ISO9000认证企业达到家。通过ISO9000认证企业极大地提高了工作效率，并持续稳定地生产合格产品，提高了企业的经济效益和社会效益。

　　三、质量提升工作情况

　　1、深入开展质量宣传活动

　　大力开展质量提升、质量振兴活动。充分利用新闻媒体宣传质量工作，增强企业的质量责任感，提高全社会质量意识。6月份，在县政府广场开展了以“安全发展、预防为主”为主题的咨询宣传活动。共发放宣传资料1200余份，悬挂宣传标语2条，设置宣传展版3块，现场接受群众咨询70余人次，解答群众疑难问题13个。工作中，执法人员随时向周围群众宣传质量法律法规和质量知识，引导群众重视质量，合理消费。

　　2、强化质量服务功能

　　上半年，我局以“规范生产过程，提升质量水平”为工作中心，围绕阻碍企业提高质量和效益的瓶颈环节，开展了多项服务活动。一是对XX有限公司进行了“5S”管理培训，并指导帮助企业有效开展“5S”活动。二是大力开展“质量专家行”活动。质量管理人员到食品、建材等生产企业，从提高质量管理水平和人员素质入手，指导企业完善质量管理体系，严格实施全程质量控制，规范产品出厂把关检验，确保向社会提供合格安全产品。

　　3、大力实施名牌战略

　　XX有限公司是名牌产品生产企业一季度，该公司处于停产扩建阶段，我局主动提前介入，为企业严把特种设备购买、安装等关口，并积极帮助协调安排设备检验，从而缩短了设备安装、检验时间，保证了设备质量，避免了企业特种设备违规运行现象发生。同时，选择市场占有率和经济效益高、美誉度和信誉度好的XX有限公司等4家企业作为名牌培育对象，搞好技术服务指导，引导其创建名牌。

　　四、存在问题及安全隐患

　　1、工业企业总体质量竞争力不强

　　由于我县企业大多为家庭作坊式生产，规模小，工艺设备简陋，从业人员素质较低，企业内部质量管理松懈，没有专（兼）职质量工作岗位和人员，满足于粗放管理和眼前的市场利益，质量管理体系、计量检测体系、标准体系不健全，体系认证注重形式，认证后保持和运行不力，检测手段落后，企业质量诚信和保证能力较差。产品知名度较低，全县工业产品中仅有一个省名牌产品。企业研发和创新、创牌能力弱，缺乏自主知识产权和核心技术，现有的产品中，高技术含量、高附加值的偏少，区域特色经济中名牌龙头企业的支撑或带动作用发挥不够理想。

　　2、个别企业质量问题依然严重

　　在高额利润的驱使下，黑窝点甚至正规企业制假售假现象依然存在；工程项目中使用假冒或劣质原材料屡禁不止；与群众生活紧密相关的部分建材产品质量问题未得到根治；农资产品计量不足，有效成份含量与标识不符等损害农民利益问题依然存在，加油站计量投诉时有发生。

　　3、技术服务机构职能未有效发挥

　　与质量工作密切相关的技术机构、行业协会作用未得到有效发挥；技术机构资金短缺，能力不足，这些问题亟需得到解决。

　　4、企业质量安全意识不强

　　个别企业为了赚取高额利润，随意改变生产工艺、生产条件或使用劣质原材料组织生产；未严格执行检验制度，产品未经检验出厂销售，甚至编造假记录、假报告欺骗监管人员，形成严重质量安全隐患。

　　5、无证生产、无证使用问题仍然存在

　　食品、建材等产品无证生产问题未得到根除；特种设备非法使用，操作人员无证上岗，设备不按周期检验，使用报废设备等问题为全县特种设备安全埋下了隐患。

　　五、对策与建议

　　1、真正把质量工作列入重要议事日程

　　县政府加强对宏观质量工作的研究部署，建立健全有效的质量提升工作体系，大力开展质量兴县活动，形成政府、部门、企业、社会齐抓共管的良好格局，全面提升质量水平；相关部门建立质量工作联席会议制度，共同研究制订重大产品质量问题监管措施，对查处的大要案和带有普遍性、区域性的案件，进行磋商、协查、配合，增强全力，形成快速反应机制，有效解决质量工作中存在的突出问题，建立统一的质量诚信档案，定时曝光严重违法违规企业，引导企业诚信经营，提高产品质量水平。加强对各级各类行业组织的扶持、培育，建立健全行业自律机制。加强各类检验检测技术机构能力建设，财政加大对质量安全和质量提升的资金支持力度，将全县产品质量监督抽查经费和工程质量监督检测经费列入财政预算，充分发挥检验检测机构技术平台作用。“实施品牌建设示范工程”，选择生产规模大、市场信誉度好、占有率高的区域特色经济企业作为名牌培育对象，在资金、技术、项目等多方面予以扶持，努力争创名牌，以带动整个行业快速发展。围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线，组织开展“质量提升”活动，促进全社会增强质量责任意识，努力把产品质量提高到新水平。

　　2、培育壮大区域特色经济，延长产业链条

　　加强政策指导服务，大力培育产业集群，壮大龙头企业，带动整个产业发展。以食用菌、XX大枣、矿产品为核心，以食用菌标准化示范区、工业园、XX大枣地理标志产品保护为载体，通过提供优惠政策扶持，营造良好环境，提供优质服务，助推XX集团、果品厂、XX有限公司、等企业做大做强，形成生产、加工、销售、服务一体化格局，提升区域特色经济附加值和效益。

　　3、加大监管力度，消除安全隐患

　　强化食品、特种设备等重点行业领域的监管，规范企业生产行为，严厉禁止无证生产、无证运行、无证操作和使用报废设备问题；严厉打击制假售假行为和滥用食品添加剂行为，对涉及群众生命财产安全的食品等产品，出现重大质量安全问题后，严格督促企业实施召回制度，以维护群众生命财产安全，维护社会和谐稳定。

产品质量分析报告2024 篇5

　　一、产品拆解

　　主要业务有音乐、社区、搜索和个人四个板块

　　二、竞品分析

　　2.1市场、产品定位

　　大学的时候喜欢边听音乐边写作业，有一天我在网页搜索框输入独立音乐搜索，其中有一条橘红色标识的音乐播放器，写着“独立音乐—标签”的字样。

　　我点进去看到里面一长串的音乐列表，点击第一首按顺序播放，发现里面歌曲风格迥异，很能让人沉浸在其中，让人放下手中其他的事专心去聆听，这之前我只当音乐是背景，突然感觉好音乐用来当其他的背景就是一种浪费，因为它不仅仅是听觉上层面上，还可以激发人的思维与创造力。

　　欣喜之余我点进去主页，发现是一款叫“虾米音乐”的软件产品，使用了几天后便在虾米音乐里发现了“新大陆”，它根据音乐的属性进行了很细致和专业的分类，每个分类下面都有代表作和音乐人，这给音乐小白提供了很好的认识不同类别音乐的机会。

　　后来“虾米音乐APP”上线，支持收藏的歌曲自动下载，而且会根据听过的音乐自动推送相同风格的曲目，这让我有了很多意想不到的收获。因此虾米音乐的产品定位是对歌手、歌曲有想较为深度的了解，对音乐有高品质追求的流行音乐及小众音乐爱好者提供高品质专业的音乐内容的发现、消费及交流平台。

　　2.2竞品选择

　　纵观音乐市场，APP产品可谓是层出不穷，从最早陪伴大家的QQ音乐、酷狗音乐到后来的咪咕音乐，都和虾米音乐在80、90一代音乐爱好者心目中占有一席之地，后来的网易云音乐横空出世，社区+音乐的模式给用户带来了全新的体验。

　　音乐这一垂直领域是这几款APP的核心业务，而且这几款APP在音乐市场的体量都排名靠前，因此选择网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐作为竞品来分析。

　　2.3业务分部

　　从业务分部可以看出：这几款产品的核心业务——音乐，都围绕音乐库和推荐展开，虾米音乐在20__年启动寻光计划，以此来扶持原创音乐人，APP首页也有原创音乐人和MQA高品质专区，可以看出虾米音乐比较注重音乐品质和新兴的市场资源。

　　四款APP都有针对个人的推荐模块，其中虾米音乐和QQ音乐的个人推荐板块比重比较大，虾米音乐在乐库的内容也比较偏重个人口味，网易云音乐以热歌为主，在推荐上也以热歌或IP整合的歌单方式推送，QQ音乐依托腾讯的强大资源，首页拥有独家版权的歌单推送，和全民K歌打通K歌业务，以此来完善QQ音乐的生态链，酷狗音乐的DJ模式和倍速播放比较注重音乐的娱乐性，个人推送的30s试听是一种快节奏的体验方式，比较符合年轻人的行为，引领潮流。

　　2.3.1电台

　　电台业务按播放内容分为音乐电台和其他声音电台，网易云、QQ和酷狗都有除音乐外的其他分类电台业务，和传统的电台类似，这三款APP都有对内容持续更新的热门电台主播，而且人气和流量都比音乐电台高很多，如QQ音乐和网易云音乐的主播蕊希的电台、德云社的相声等都是千万级甚至上亿的播放量；

　　除此之外，网易云音乐还上架了付费内容，比较热门的有樊登读书、蒋勋细说红楼梦等，从这两大热门的数据来看，相较于试听部分100多万左右的播放量，付费部分只有最多不到10万的播放量，付费留存率远不到10%，其他内容的付费比例更小。

　　酷狗推出的AI朗读电台比较新颖，但播放量太少，难行成差异点。虾米音乐的电台只有音乐电台，且一打开就有“虾米电台”和“时光电台”2个入口，内容呈现以歌曲+动态背景+弹幕的方式，播放的曲目根据个人的口味进行推送，也有其他分类可供选择，弹幕显示只占2行，且匀速缓慢，动态背景多为插画式的gif图，播放时可滑动进行下一首，类似于目前短视频的模式，设计交互别出心裁，bgm和动态背景的结合能让用户静下心来，空间给人一种“精神树洞”的感觉，用户可以随意抒发心情，综合来看想给用户沉浸式的体验以引流或付费下载。

　　综上来看，网易云音乐和QQ音乐的电台内容丰富，流量最多，酷狗音乐的玩法更新颖，虾米音乐的更注重音乐体验。

　　2.3.2社区

　　社区是网易云音乐的核心业务之一，以具有代表性的“云村”为入口，汇集了歌曲、评论、图片、动态、话题、视频、云圈等内容。网易云音乐的社区可分为三大部分：广场动态、云圈和热评墙，用户可通过发评论、分享或转发音乐、制作歌单并分享、写状态、发图文等方式参与，文字或图片内容都支持添加背景音乐，内容生产门槛低且形式多样，官方的引导和奖励极大地提高了用户的参与度。

　　除了云村社区“村民”的称呼外，以群组的方式形成的云圈成员也有个特定的称呼，这种让用户因为社区的称呼而产生联系也是网易云音乐的一个差异点，云圈上线之初是为了打造音乐人&粉丝联系的阵地，但发展到目前，云圈也早就超过了音乐话题的范畴，Mlog的创作形式上也比较有创意，在内容生产上还是通过添加BGM往音乐属性上靠拢。

　　自20__年网易云音乐第一次将热评铺满杭州地铁的运营事件以来，ugc已成为网易云音乐的一种核心竞争力，比起地铁上的评论，云村顶部的热评墙通过音乐与热评相结合的方式赋予音乐故事性，让评论本身成为与音乐并驾齐驱的表达方式。可以看出网易云音乐社区内容形式多样且具有凝聚力，以创造性、互动氛围和文化沉淀为特色，形成了以音乐为核心的庞大的社区生态系统。

　　在网易云音乐创建之初，其针对用户的音乐收藏和下载以歌单为核心，对用户来讲，对音乐的转发与分享是成本最低与最主流的方式，用户也乐于对自身喜爱的音乐进行评论，创建歌单一方面可以对自己的曲库进行管理，凸显自己的品位，另一方面可以分享给其他用户，不仅可以满足用户搜索、听歌、下载等基本需求，还可以满足个性化推荐，分享评论等高层次需求，用户对歌单进行收藏、分享、下载、评论等操作促进歌单创建者与消费者之间的互动，找到在音乐上志同道合的人，形成社交闭环。

　　因此，歌单是构成音乐社交属性的重要形式，对于重视社交属性的网易云音乐，歌单在传播上形成了良好的发现机制，具有社交裂变效应，对前期积累用户方面功不可没。虾米音乐也有大量用户贡献的歌单，但在版权争夺之前都是用户上传曲目，而网易云音乐是官方上传，所以虾米音乐用户的歌单在15年的时候有很多歌曲被下架，这导致很多虾米用户转战当时最热门的网易云音乐。

　　相较于网易云音乐，QQ音乐以音乐人或官方发布的视频或话题动态为载体，在开放平台入驻的音乐人可以直接和粉丝进行互动，官方发布的动态或视频也以明星话题为主来引导粉丝进行讨论，除此之外，用户还可看到微信或QQ好友的热播榜，总之QQ音乐的社区比较注重音乐人或明星和粉丝的连接，这在拉动粉丝经济、构建QQ音乐的生态上是重要的一环。

　　虾米音乐从页面分布上看也是比较注重社区内容的，其中包括“发现”的视频、看点和“音乐圈”，视频发布与QQ音乐类似，也以音乐人的视频或mv为推送，不同的是，QQ音乐的视频作者可以看到很多新晋的网红音乐人，而虾米音乐大多都是为大家熟知的或国际大牌音乐人，因此虾米音乐的格调更高，但也意味着损失了一大批年轻用户。

　　看点的文章都为专栏作者创作，风格偏文艺，文章分类也比较多，从普通用户的阅读量和评论来看，以专业文章为载体的用户之间也有一个良好的互动，比起其他形式，文章的形式消费节奏慢，但也更深入。

　　和网易云音乐的“云村”类似，虾米音乐在底部以“音乐圈”为入口，显示用户动态、参与话题等等，普通用户以歌曲、照片、话题和@好友的方式发表动态，从平台的引导语及热门话题来看，虾米音乐更注重用户个人空间，而网易云音乐更注重整体氛围。

　　趴间是虾米音乐的一个特色，将拥有共同爱好、风格或者喜欢的音乐人等等的用户集合在一个房间，以上位的形式成为DJ播放相关歌单，从建立房间、定义风格标签到决定内容产出和消费完全是用户自主行为，因此用户想得到关注或评论的门槛比较低，但播放的曲目比起ugc能保证质量，从音乐本身来说，趴间无疑是一个创新点，但对比网易云音乐的热评墙，用户从音乐上能找到的差异点并没有ugc多。

　　2.3.3视频

　　近几年随着短视频的火爆，音乐APP也引入了视频模块，虾米音乐和QQ音乐的视频作为社区的外延，是补足社区生态的一部分，网易云和酷狗的ugc视频不但在社区动态中占了大量篇幅，而且在首页也有专门的入口，两者的视频在内容生成和用户体量已经能作为一项新的业务，酷狗音乐还专门增加了短视频专区，网易云音乐的“云村”大部分已被视频占领。

　　随着视频内容的多样性和平台的开放，酷狗和网易云的很多视频已经远离了音乐的范畴，比如有许多娱乐搞笑等方面的视频，并且有很多搬运其他平台的内容，这就造成了在视频领域音乐软件很难有突破的难题。

　　相较于虾米音乐和QQ音乐以音乐为主题的视频内容，网易云音乐和酷狗音乐的视频分类更多，但也更难管理。

　　2.3.4直播

　　随着20__年移动互联网的兴起，国内直播平台多达20__多个，直播所具备的强互动性、及时性和去中心化等优势，让其能够以最快、最直接的方式连接主播和受众群体。

　　除了虾米音乐之外，其他三款APP都涉及直播业务，音乐直播相较于其他娱乐的直播门槛比较高，主播中不乏一些知名音乐人，因此音乐直播平台是发现音乐人、传播原创内容的阵地，也是保持用户粘性的一种手段，也进一步解决了音乐人的曝光和收益，对于平台来讲是商业化的一种变现方式。

　　酷狗音乐是最早开通直播业务的平台，到现在为止直播的音乐人在音乐APP中也是最多的，在直播分类中就有歌手类别。

　　QQ音乐的直播为语音直播，因此会损失爱好视频直播的用户，但会给一部分因为颜值不敢露脸的主播更多机会，而且会照顾萌新，没有摄像头的拍摄，主播的行为也会更自由，QQ音乐的用户群体年龄偏小，在直播间里边听主播的音频边写作业的不在少数，所以音频直播也杜绝了低俗视频的传播，QQ音乐的直播中大多以聊天互动为主，音乐内容并不多。

　　网易云音乐直播业务的加入进一步强化了音乐的社交属性，网易云音乐的直播分类众多，在音频直播中，唱歌、情感、声控等类型内容的受众很高，更有为新人准备的主播学院，看得出网易云音乐对直播业务的重视。基于强大的用户群体，LOOK直播的音频直播功能上线8个月即已牢牢占据行业第一阵营的位置。

　　相对来讲，一些高质量的直播，比如歌手、成熟的声优等等，能够拉动粉丝经济和提高用户活跃度，对于平台也能发现优质的原创内容，但保持高水准的直播内容需要平台的引导和监管，邀请优质的主播入驻也是个挑战。

　　2.3.5社交

　　除了直播之外，网易云音乐、QQ音乐和酷狗音乐的语音互动构成了线上社交模式，网易云音乐和QQ音乐的派对中占热门的还是多人聊天，酷狗音乐的偶遇、音乐速配等是一对一的社交模式，在音乐声中也有多人互动场景，相较于网易云音乐和QQ音乐，酷狗音乐对于社交的挖掘比较深，一对一的社交模式中也以音乐品味和用户自主设置的标签为依据，这在音乐+社交方面也是创新点，但这种模式是快节奏的、随机的，比较难形成长久的社交关系。

　　2.3.6K歌

　　酷狗音乐的K歌也是一个差异点，相比于虾米音乐和QQ音乐通过第三方打通业务，酷狗音乐在自身平台上就几乎具备了K歌软件的所有功能，而且在K歌房还包括了PK、接唱、充当大众评委等强社交属性的功能，这也是用户活跃度高的一个原因。

　　可以看出酷狗音乐虽然缺少社区氛围，但其一对一快节奏的社交属性以及强大的功能依然是保持用户粘性的有效方式。

　　2.3.7会员

　　会员业务是四款APP的变现主力，其中音乐包是共有的VIP福利，区别在于虾米音乐的重点在于MQA高品质音乐，网易云音乐的黑胶VIP中以鲸云音效为特色，QQ音乐有独家版权、数字专辑和游戏礼包，致力于打造泛娱乐生态，酷狗音乐拥有蝰蛇音效，并在使用功能上更有优势

　　其中会员是虾米音乐的唯一赢利模式，其他三款有广告和直播分红，网易云音乐还有付费电台和电商业务来赢利，酷狗音乐的K歌刷礼物也是一种赢利模式。

　　总结

　　四款APP对于核心业务音乐的追求上大同小异，主要有资源、版权、音效和品质，对这四个方面的把握也是赢得用户及充值会员的核心竞争力，虾米音乐以小众音乐和高品质为特色，网易云音乐拥有鲸云音效和无损音质，QQ音乐拥有独家版权和无损音质，酷狗音乐资源最广，音质、音效和模式也最全面。对比之下虾米音乐的优势在于智能推送及小众曲目，曲库量和音效为劣势。

　　在音乐体验上，虾米音乐以个人的沉浸式体验为特色，网易云音乐业务最多，注重整体的社区氛围，QQ音乐在于打造泛娱乐生态及粉丝经济，酷狗音乐在音乐的体验上最多元，功能最齐全。虾米音乐的业务最少，在垂直细分领域做到了极致而且比较有创意，但在横向业务的扩展上比较保守。

　　在和用户的互动方面，虾米音乐的社区内容比较精尖，电台和趴间也已曲目为载体，社区氛围在以ugc为主的网易云音乐之下，酷狗音乐的K歌和社交极大地拉动了用户活跃度，补齐了缺少社区氛围的短板。虾米音乐和用户互动的方式比较少，在保持高水准的格调下提高用户活跃度是一个难题。

　　2.4发展历程

　　根据发展历程可以看出，基于满足用户最核心的音乐消费需求，四款产品在曲库资源和音乐的多元体验上的发展战略几乎一致。

　　2.4.1产品前期的用户积累

　　各大平台在产品初创期除了音乐之外也在拓展其他项目，比如：虾米音乐的电台和智能歌单、网易云音乐的精彩评论和主播电台、QQ音乐的线下活动和粉丝经济、酷狗音乐的全名造星和K歌等等。

　　其中虾米音乐因其独特的音乐品位已经积累了一定的用户量，QQ音乐和酷狗音乐是老牌产品，QQ音乐依靠社交链拥有大量年轻用户，酷狗音乐一直致力于拓展音乐的娱乐边界，在很多方面是行业的开拓者，在用户心中领头羊的地位已经根深蒂固。

　　而网易云音乐起步较晚，通过乐评、歌单、社交等元素在冷启动阶段吸引优质的乐评人和音乐爱好者，开拓出了一条成功的商业路线，为之后的发展战略打下坚实基础。

　　2.4.2版权资源的竞争与合作

　　20__年，国家版权局出台了《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》，大量的曲库在各大平台纷纷下架，很多用户一夜醒来发现很多收藏的歌曲已经无法播放，导致大量用户的流失，尤其以小众音乐为特色的虾米音乐因此而受到重创，而此时社区氛围浓厚的网易云音乐正当红，用户量已经突破了1亿，由此可看出虾米音乐在横向领域发展方面的短板。

　　这个政策出台后，各平台进行了激烈的版权争夺，期间经过多起互授合作、并购等，最终形成了以虾米音乐为代表的阿里体系、以网易云音乐为代表的网易体系和以QQ音乐、酷狗音乐为代表的的腾讯体系。

　　正版曲库作为吸引用户的关键，是衡量音乐平台硬实力的核心指标，其中就曲库量来说酷狗音乐和QQ音乐最全，QQ音乐拥有雄厚的资金支持，不仅有包括华纳、索尼等公司的独家版权，也拥有中国好声音、我是歌手、跨界歌王等等热播的音乐类节目的版权，版权战略合作方多达200多家，为授权公司最多的数字音乐平台。

　　酷狗音乐善于在平台上孵化艺人歌手为音乐资源造血，在20__年7月正版曲库已达4000万。虾米音乐在流行音乐上有华研、太合音乐集团、SM、EMI等公司的合作，在小众音乐上有LakeRecords、小岛唱片、哥伦比亚唱片公司、维京唱片公司等厂牌的合作，总量不及QQ音乐和酷狗音乐，但能搜到其他平台搜不到的小众音乐或独立音乐。

　　除了通过版权合作外，通过拓展产业链上游资源也是增加曲库量的一种方式，除了与热播音乐类节目的制作机构、明星艺人经纪公司合作外，各平台纷纷瞄准原创音乐内容，推出原创音乐人计划，虾米音乐由高晓松、宋柯等音乐人的加入可以看出比较重视原创音乐人的资源布局，虾米音乐的扶持力度、后台操作等对独立音乐人更友好，因此在原创音乐人计划方面做得比较出色。

　　2.4.3音乐品质与体验的比较

　　在音乐体验上，四款APP先后都推出SQ无损音质，虾米音乐与MQA公司的合作受到音控用户的好评，在音质方面，虾米音乐能提供给会员更多的选择。除了音质外，各方在音效上也进行了探索。四款APP的音效如下：

　　虾米音乐：11种场景音效。

　　网易云音乐鲸云音效：25种音效+8种动态效果。

　　QQ音乐：39种音效+均衡器调节，音效中包括环绕音效、智能匹配音效，还有为绿钻用户定做的DTS音效。

　　酷狗音乐：226款蝰蛇音效、环境音效、明星等特色音效，还有耳机专属音效。

　　从数据可看出，虾米音乐在音效的开发上比较欠缺，但在音乐细分领域以24种曲风流派+上百种小类和近百种歌单分类占据优势，在被阿里收购后，拥有了雄厚的资金和技术支持，在个性化推荐方面除了根据用户已有的风格推算外，还会推荐用户可能喜欢的风格，这种方式避免了AI算法推荐同质化的痛点，为用户发现更多音乐的可能性。

　　2.4.4横向业务的扩展

　　除了音乐本身，以音乐为延伸的其他业务也对平台有着至关重要的影响，一方面在泛娱乐时代需满足多元化的用户需求，另一方面可以利用其他业务寻求差异化从而脱颖而出。

　　虾米音乐通过视觉设计和趴间等服务带给用户沉浸式体验，在社区内容上也以OGC和音乐人为核心。

　　网易云音乐拥有浓厚的社区氛围和社交基因，在社区业务的开发上嗅觉最灵敏，比如在17年随着用户的逐渐稳定，网易云音乐在社区业务上增长有点乏力，在受到抖音等平台的潜在威胁后，网易云音乐在17年3月率先上线短视频来紧跟市场动态，寻找新的增长点。

　　QQ音乐组织线下活动，利用歌迷和艺人的互动拉动粉丝经济，并依靠腾讯强大的资源和知乎、豆瓣、跑嗨乐等其他平台合作，布局全景娱乐生态圈，给QQ音乐带来更多的生机和潜力，发展空间巨大。

　　酷狗音乐也致力于打造优质艺人，在20__年腾讯系提出的打造的泛娱乐生态概念下开始发展音乐生态，并在15年衍生出听、看、唱一站式体验，酷狗音乐通过主播擂台、打榜、线下比赛等活动，成为连接唱片公司、音乐人与粉丝的桥梁，打造生态闭环。

　　从版本迭代中可看到，酷狗音乐受外界的影响相对较小，在功能和体验上不断推陈出新，开发了其他APP都没有的许多花样玩法，近几年开发出以音乐为载体的社交业务，用户覆盖面也在变广，不同于QQ音乐的跨平台合作，酷狗音乐在自身平台上已具备了完整的娱乐生态。

　　从商业化方面来讲，横向业务也会带来变现机会，在开展业务的同时也给平台带来了经济利益，虾米音乐在这方面也比较劣势。

　　2.4.5未来发展方向

　　从未来的发展来看，版权资源仍然是各平台争夺的重点，虾米音乐最近的版权行动也逐见成效，下架歌曲也在慢慢回归，未来还会在原创音乐人和音乐体验上发力，但需要在保持个性的基础上发展横向业务。

　　网易云音乐是用户增长最快的APP，得益于差异化的音乐社区氛围、UGC和营销手段，从目前来看网易云音乐的社区功能已接近饱和，“云村”中视频占主要内容，下一个边界在哪里未可知。QQ音乐由于腾讯强大的资源优势，会在音乐体验上和围绕人们的生活方面发力。酷狗音乐还会在线下活动和新功能、新业务上和新领域继续革新。

　　近几年随着人工智能的发展，智能硬件也涉及到生活的方方面面，许多大头企业都开发了智能音箱，因此和第三方合作或者自身开发都是一个庞大的市场，和智能音箱的匹配的氛围、音效等也值得各大平台研究。

　　2.5数据表现

　　上自易观千帆20__年10月的数据指标，根据数据可以看出：

　　在用户量上，腾讯系的QQ音乐和酷狗音乐呈碾压趋势。

　　第一个原因是QQ和酷狗是老牌产品，成立于互联网迅速崛起的大时代，因此积累了一定的用户量，第二个原因是得益于QQ音乐和酷狗音乐的曲库量；第三个原因，由数据显示移动音乐30岁以下用户占比过半，其中24岁以下占比最多，用户年轻化显著，腾讯音乐娱乐集团以音乐为纽带打造爆款综艺、孵化艺人、组织线上线下活动，在APP上和偶像互动、为艺人造势等这些活动特别符合年轻人的口味，争取版权资源的同时为音乐平台完成导流。

　　虾米音乐的活跃人数相对最低，一方面由于版权库并不占优势，另一方面由于其产品是专业的音乐内容发现及消费平台，市场定位并非覆盖所有人，而且虾米音乐专注于做音乐内容，没有像直播、社交等互动性强的业务来吸引用户。

　　在人均日启动次数和人均日使用时长两项中网易云音乐和酷狗音乐数据最优。

　　网易云和酷狗是最具有社交属性的2个平台，网易云音乐通过社区氛围和热评墙与用户建立情感纽带，酷狗音乐的社交模式给用户带来惊喜和新鲜感，让用户时不时想点一点。

　　要在存量竞争下要保持用户粘性，就要紧跟市场动态，网易云音乐和酷狗音乐的UGC视频很好地满足了时下用户的偏好，瀑布流短视频killtime的属性导致启动次数和使用时长都占优，除此之外，酷狗音乐的热播综艺视频，两者的电台、视频直播也是重要因素。

　　虾米音乐和QQ音乐虽然也有短视频，但视频内容都以OGC为导向，普通用户无法尽情参与制作内容，因而无法从其他用户的点赞和评论中获得成就感，因此期待会少很多；

　　通过观察虾米音乐和网易云音乐的热门评论发现，网易云音乐的热评大多为抒发感悟或讲小故事，容易取得情感共鸣，而虾米音乐的热评大多为对音乐的理解、创作背景、对作者的介绍或对某一类音乐的普及，后者对音乐的素养要求更高，想得到关注的门槛更高。

　　由时间段用户活跃度显示，中午11点至13点、晚上6点至10点是用户使用APP的高峰段，为用户工作学习结束时想要放松的时间段，OGC内容虽然有深度但在消磨时间和丰富程度上没有UGC有优势。

　　另外在设计方面，网易云音乐和酷狗音乐更直观，将UGC社区、视频、直播放在显眼的一级菜单，网易云大红色的菜单设计对用户有很强的干涉性，指导用户行为。酷狗音乐的首页可以无限下滑，将用户喜好的内容全部展现。

　　而虾米音乐和QQ音乐则含蓄的多，一方面本身没有UGC视频、视频直播这些内容，另外在配色、布局等方面虾米音乐比较小清新，内容分区比较清晰，层次分明，意在让用户自己慢慢探索，相比网易云和酷狗的简单直观，虾米音乐对用户的耐心和品位要求更高，因此用户会呈现两级分化状态，要么沉浸在里面，要么会选择简单易得的娱乐方式而不会考虑虾米音乐平台。

　　在人均月度使用天数上，网易云音乐最多，虾米音乐稍占优势。

　　猜测是因为网易云和虾米音乐的激励机制，网易云有领云贝活动，而且官方会对用户的每个行为进行反馈和引导，除此之外，网易云音乐的UGC也是一个重要的原因。

　　虾米音乐有签到得会员活动和养虾米做公益的小游戏，当一天的能量不及时收回就会无效，因此虾米用户会尽量每天登陆一次。

　　在六个数据表现中，虾米音乐唯独在次月留存率上最优，由易观数据显示，20__年9月和8月，虾米音乐的次月留存率分别以1%和84.9%仍然占比最高。

　　推测原因有四：

　　1）虾米音乐创立之初就主打小众、发现和分享，而且一直以来虾米音乐的定位始终没有发生大的改变，因此最开始的用户能够坚持下来。虽然期间有过大批曲目下架的风波，不过从目前来看这种情况已经在慢慢改善。从虾米音乐的版本进化来看，虽然没有做出让用户量一跃而起的举动，但总体还是围绕用户体验来升级，比如趴间、时光电台，这些功能对于想静下心来聆听音乐的人来说是非常合适的入口，对于这部分用户来说，虾米音乐这些相较于其他APP显得慢热的设计使得虾米音乐越来越好。

　　2）舍弃成本高。早期的虾米音乐都是用户上传曲目，经过十几年的沉淀，这些用户已经贡献了大量曲目和歌单，使得舍弃成本大大提高。

　　3）精准的个人推荐系统。几乎所有的音乐模块都有个人推荐，每日30首中会根据个人口味推荐很多类型的歌，又精准又有惊喜，而其他平台的推荐类型比较单一，有很多用户是怀着发现“新大陆”的心态去打开虾米音乐。

　　4）在设计上，虾米音乐走简约、小清新的风格，展现内容上干净利落。这对于养成某种听歌习惯的老用户特别方便，比起在一大堆热门堆砌的内容里面找喜欢的，虾米这种简约的设计更受目标明确使用者的青睐，因此已经形成某种习惯或者目标明确的用户对虾米音乐会有比较高的忠诚度。五、虾米音乐的曲库量虽然不及QQ酷狗多，但胜在歌曲种类全面。

　　近几年“听歌识曲”功能越来越普及，遇到比较冷门的音乐，用户在其他APP上未找到但在虾米音乐上找到的情况很常见，甚至在虾米的一些曲目下面看到“因为一首歌而下载了一个APP”的评论，这使得用户的舍弃成本变高，因此这些用户会为了一些冷门但好听的音乐而一直保留着虾米音乐。

　　酷狗音乐有着最高的行业独占率，原因有以下四点：

　　1）：酷狗音乐强大的版权，有大部分流行音乐的曲库，所以满足在没有特定追求下的用户的听歌需求；

　　2）：受众群体普遍年轻化，而和与热门综艺的合作很受年轻用户的欢迎，也成功地为平台进行导流；

　　3)：酷狗音乐拥有其他APP所有的功能，除此之外还有好玩的社交功能和K歌业务；

　　4):酷狗音乐的启动音和皮肤可以自定义设置，官方推出的皮肤也是四款APP中最多的，这些皮肤的用户量最多达到千万人，可以看出特别受用户喜爱。

　　所以酷狗音乐满足了大部分用户听歌、追星、看热门、K歌、社交和彰显个性的需求，这些需求都其中在一个平台上，因此具有最高的行业独占率。

　　而对虾米音乐来讲，产品定位既是优势也是劣势，特色鲜明赢得用户忠诚度的同时也损失了大部分主流市场，从虾米音乐的行业独占率可看出音乐市场用户偏好小众音乐的还是少数，而功能是否完备、内容是新颖、能否得到其他用户的回馈等才是吸引大部分用户的手段。

　　虾米音乐的优势与劣势

　　虾米音乐的定位既是优势也是劣势，优势在于在音乐细分、音乐品质、社区内容、评论和UGC方面要求更高，能吸引对音乐有追求和高质量生产者加入，这些特色和高质量内容也能保证用户忠诚度，劣势在于在业务扩充和用户发挥上比较受限，很难吸引普通用户。在保持高水准的同时让大部分用户接受是一个难题。

　　智能推荐、页面设计和用户体验一直是虾米音乐脱颖而出的点，但在音乐多元化的功能开发上比较欠缺。

　　在版权方面还需要继续争取，和小众音乐厂牌的合作要继续保持。

　　原创音乐人的作品质量对平台影响较大，要继续增加优秀原创音乐作品的输出，保持对原创音乐人的扶持力度与曝光。

　　三、用户分析

　　3.1用户角色地图

　　3.2用户画像

　　四、用户调研

　　通过七麦数据、APPstore等公开渠道收集用户反馈，初步了解了用户对于虾米音乐APP的性能、功能及体验等方面反映的问题，在此基础上拟一份调研访谈问卷，对目标人群进行电话访谈。

　　调查主要从用户基本信息、听音乐、社区、音乐管理等这几个方面入手，挖掘更深层次的需求及问题反馈，验证优化方向的可行性。

　　4.1用户访谈结果

　　4.2音乐管理

　　调研用户中除了两位没有创建过歌单之外其他都创建过，但只有两位分享过，大多数都选择随机播放模式，考虑到已经收藏过很多歌曲或创建的歌单中有很多歌曲的情况，大多数用户并不会每次都听完，而且有两位调研用户反映只有时间充裕的情况下才会听完全部歌曲，这就造成了并不是每首收藏的歌都有相同的机会被收听。

　　4.3其他

　　从调研用户的反馈来看，最看重和最喜欢的集中在歌曲质量、音乐氛围、推荐精准、原创音乐和设计，而最不满意的是曲库太少，并有两位重度用户提出希望在会员权益中拥有更多的版权和冷门音乐，用户充会员更多是为了有更多的版权和音乐品质。

　　而换肤、夜间模式等小功能对用户的吸引不高，玩小游戏一般也不会对使用频率有太大的影响。对于分享功能，除了分享歌曲外，有两位用户表示好看的页面、评论和BGM也是他们分享的重要原因。

　　总结

　　版权曲库任然是吸引用户的一个重要的筹码，用户主要使用的功模模块在搜索、日推、创建歌单、评论和今日音乐人，目前也是这些功能和界面设计主要在吸引用户，而对于虾米音乐的曲风流派、主题分类和看点文章并不是很热衷，除此之外有很多很实用功能用户还没有完全挖掘到。

　　结合之前分析的虾米音乐的优势和劣势，接下来的功能方案输出主要从提升细分模块的使用率、看点文章和评论区的联结、歌曲信息的引导、用户之间的互动、动态和听歌服务等方面去优化，让用户发现更多可能喜欢的音乐，让原本很少被注意的模块更多地被使用到。

产品质量分析报告2024 篇6

　　一、品牌产品风格的市场分析

　　“啊嘟耐”品牌的主风格是休闲；副风格是运动、田园、时尚、可爱。

　　随着人们生活水平的提高，儿童休闲鞋市场的空间越来越大。即使是在体育用品行业，现在更多的“不是提倡专业运动，提倡的是运动休闲”。儿童休闲将成为鞋业发展的一个新支点。从目前中国鞋业的发展趋势来看，休闲鞋的市场会越来越大。尤其对于休闲童鞋更是一个极大的发展空间。欧洲进口商采购对象以休闲鞋为主，因为欧洲是比较崇尚休闲文化的地方，经济水平已经到了一定的高度，休闲鞋的需求很大。

　　如今，人们把休闲作为品牌的理念和追求。引领了整个休闲鞋的时尚的前沿。同时也占领了休闲服装在市场的大部分市场份额，看看中央台的广告就知道。休闲服取得的成绩，让人垂涎欲滴！反观以西服为主的正装品牌也在悄悄的发生变化。休闲鞋和休闲服一样市场是巨大的，勿庸置疑！因为这是休闲生活中的重要一部分，在未来3到5年他会和休闲服一样成为主导。

　　儿童、休闲的概念在我们的生活中越来越重要，展现了人们对生活的自由追求和对自然的追求，休闲的市场包括，生活的休闲，精神的休闲，时尚的休闲。

　　现在有一半以上的5—8岁儿童都具有一定的时尚意识和自己独特的爱好，并且他们对“时尚的追求”步伐也在随着年龄和社会的发展而不断的加增。追求时尚是社会永不改变潮流，它既是某个特定时代身份地位的象征，也是自己内心情感的一种表达，时尚引领时代潮流，永不改变。爱美之心，人皆有之，追求时尚不是错，乃是对自己要求更高、更严的表现，。在中国，休闲的童鞋定能占领绝大多数，就让休闲统领我们的美好童年吧，有他们的陪伴，你们的童年不再寂寞。

　　二、品牌名称

　　A―Do—Nay（“啊嘟耐”）

　　“啊嘟耐”是希伯来文音译来的，意思是“我心所爱”（我喜欢你，我等候你）之意。

　　“嘟”寓意很可爱的小孩，因此用《家有嘟嘟》小说里的孩子嘟嘟为形象，来展现孩子们的奇思妙想，可爱和童真。“耐”耐心。体现本公司耐心服务，力争满足顾客要求，以顾客为上帝的宗旨。

　　希望“啊嘟耐”为你们所爱！

　　“啊嘟耐”喜欢你们，等候你们的光临！

　　三、品牌风格

　　主风格：休闲

　　细化风格：田园、运动、时尚、可爱

　　四、品牌标志

　　“A”既“啊嘟耐”里的“啊”，“n”（nay）是“耐”两者的结合“An”又是汉语拼音“安”即安全、安逸之意。寓意拥有“啊嘟耐”让孩子的童年更安逸、健康、快乐。使他们在活动时有更好的安全保障。

　　五、风格来源的社会背景分析

　　我们经常说，儿童是祖国的未来和希望。为了让儿童健康茁壮成长，作为每一位业内人士，重视儿童鞋的研制开发，是义不容辞的责任和义务，据研究童鞋应该更趋向于休闲化的风格以便于在成长中脚丫得到更好的保护，使他们在生活中不会为鞋子穿着不舒服而烦恼。同时随着社会的不断发展孩子们也都有自己的个性和心理需求，并且时尚也不再是成人的专利，很多孩子也有自己独特的想法和理念。因此时装鞋也在不断的涌入市场来更好的满足孩子们的需要。

　　1、儿童鞋类商品应避免走向成人化，儿童鞋休闲化的趋势加强了儿童的消费审美，对儿童成长带来了更好的选择。

　　2、据有关专家研究，从形态学角度看，不同年龄段的儿童一般具有如下特点：婴幼儿在12—14个月的生长过程中，他们的步子很小，腿抬得很高，脚重重着地，脚尖先着地；大约2岁的时候，可以大步行走，已经出现从脚跟到脚尖的着地动作，没有明显脚尖着地的现象；在4—5岁时，腿部动作连贯，每步只有轻微的颠簸，能够较稳定的进行从脚跟到脚尖的着地动作过程。约7岁以后，行走模式已成熟，有节奏且流畅，步长保持一定，两脚的间距小，只有很少的脚尖点地的动作。所以童鞋（尤其是小童鞋）应有一定的明显的前跷，以防止脚在行走中戳地。但这个前跷应随着年龄增大而降低到合理高度。而且童鞋的鞋跟不能过高，鞋底不能过厚和过硬，以免影响儿童的行走和脚的发育。因此综合考虑现在休闲化的童鞋不仅设计更合理而且能更少的影响孩子脚的发育，会成为每位家长的首选。

　　3、少年儿童鞋的问题与对策，目前大部分制鞋企业都在致力于成人鞋的开发与设计，倾注全力研发鞋子款式及其舒适性，这无可厚非。只是在少年儿童鞋的款

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